PT Prudential Life Assurance

LEMBAR PANDUAN
TRANSFER DATA DARI/KE SFTP SERVER
MENGGUNAKAN WEB BROWSER
Daftar Isi :
- Akses URL SFTP Server
- Upload dan Download File
- Pergantian Password Login

1. Akses URL SFTP Server

URL : https://securetransfer.prudential.co.id/

Kita dapat mengakses menggunakan Internet Browser, seperti Internet Explorer,

Mozilla Firefox, Opera, Google Chrome, dsb. dan WAJIB membutuhkan koneksi
internet untuk dapat terhubung ke SFTP Server Prudential.

2. Upload dan Download File

Dibawah ini adalah tampilan awal, ketika kita berhasil Login ke dalam SFTP Server.
Terdapat 3 Folder Utama untuk menyimpan file :
- new_business
- policy_holder_services
- report

Pastikan file di simpan ke dalam folder yang telah di tentukan, karena jika di luar itu,
SFTP Server akan memberikan informasi GAGAL.

1
PT Prudential Life Assurance

Format Penamaan File harus mengikuti prosedur dibawah ini.

No Kode Keterangan Contoh

1. S Kode S untuk Dok. New Business (NB) S123456789
2. C Kode C untuk Dok. Policy Holder Service (PHS) C70007879
3. C Kode C untuk Dok. Unidentified C99999999

Setiap file yang di kirim di Group berdasarkan tanggal pengiriman.

WARNING !
Sesuai regulasi dari IT Governance Prudential, File dan Folder yang sudah melewati
masa 3 hari akan otomatis terhapus oleh sistem. Jadi harap di perhatikan juga untuk
menghindari upload ke SFTP setelah pukul 14:00 WIB.

Tahap Pengiriman :

a. Upload File

Pilih Home lalu klik “Upload” kemudian pilih folder sesuai tujuan dokumennya,

- Jika ditujukan untuk New Business maka pilih folder New Business,
- Jika ditujukan untuk Policy Holder Service maka pilih folder Policy Holder Service,
- Jika ditujukan untuk Report maka pilih folder Report.

2
PT Prudential Life Assurance

Lalu “Drop files to add” atau “Browse” kemudian pilih file yang akan di upload.
*Upload Files dapat lebih dari satu, dengan total size tidak lebih dari 200 MB.

3
PT Prudential Life Assurance

Pesan “Upload Succeeded” akan tampil jika proses berhasil.

b. Download File
Download dapat di lakukan lebih dari satu file, ini tergantung settingan dari
setiap Internet Browser yang di gunakan.

Klik S70069925.zip – Download File – Lalu pilih Save

4
PT Prudential Life Assurance

3. Pergantian Password Login

Secara default password anda akan kadaluarsa setelah 60 hari. Maka berikut hal
yang harus di perhatikan agar proses penggantian berhasil.

- Panjang password min 8 karakter, dimana di dalamnya terdapat min 1 simbol

& 1 angka, ex: J@karta14.
- Password baru tidak boleh sama dengan 20 password terakhir.
- User akan Disable ketika salah memasukkan Password lebih dari 10x.

Setiap masalah yang terkait dengan SFTP Server dapat ditanyakan ke Prudential dengan
menghubungi Bapak Firman 0811-6310-330 dan atau email to:
panel.handling@prudential.co.id dan cc-kan ke firman@prudential.co.id
Subject email : SFTP (……..jenis masalah).

-= Terima Kasih =-