PERMINTAAN PENOMORAN SURAT KETERANGAN

KEMATIAN DAN UPDATE PULANG PASIEN MENINGGAL DI

SISTEM
No. Dokumen Revisi ke – Halaman
0
1/3

Tanggal Terbit Ditetapkan,

STANDAR Direktur
PROSEDUR
OPERASIONAL

September 2023 (dr. M Andri Muttaqin)

Adalah sebuah standar prosedur dalam kegiatan permintaan
PENGERTIAN penomoran surat keterangan kematian dari ruang perawatan
baik rawat jalan dan rawat inap.

Tertib administrasi dalam pemberian penomoran surat

TUJUAN keterangan kematian untuk pasien rawat jalan maupun rawat
inap dari ruang perawatan dan tertib dalam pelaksanaan proses
update pasien pulang di sistem.

Surat keputusan direktur RSU Abdul Radjak Purwakarta

KEBIJAKAN
nomor:…………………… tentang ……………………

1. Petugas pendaftaran mengangkat telpon dengan

PROSEDUR
mengucapkan salam dan menyebutkan nama petugas dan
perawat yang bertugas.
2. Petugas admission menerima permintaan nomor urut surat
kematian dari unit Rawat Inap atau unit UGD melalui
telepon.
3. Perawat memberikan data pasien kematian meliputi Nama
Pasien, No MR, Jenis Kelamin, Tanggal Kematian Dan Jam
Kematian, Alamat Pasien, Diagnosa, DPJP, Jaminan,
Ruangan Perawatan dan Nama Perawat yang memberikan
informasi surat kematian.
 PERMINTAAN PENOMORAN SURAT KETERANGAN
KEMATIAN DAN UPDATE PULANG PASIEN MENINGGAL DI
SISTEM
No. Dokumen Revisi ke – Halaman
0
2/3

4. Petugas Admission mendokumentasikan data yang

telah di berikan oleh perawat meliputi Nama Pasien, No
PROSEDUR MR, Jenis Kelamin, Tanggal Kematian Dan Jam Kematian,
Alamat Pasien, Diagnosa, DPJP, Jaminan, Ruang
Perawatan, Nama Perawat yang memberikan informasi
surat kematian dan juga menuliskan nama petugas
admission dan tanggal penerimaan di Buku Catatan
Kematian.
5. Petugas Admission melakukan read back untuk
memastikan data pasien kematian yang telah di berikan dan
di konfirmasi oleh perawat.
6. Petugas Admission menulis nomor urut kematian di buku
kematian dan memberikan nomor urut kematian tersebut
kepada perawat yang meminta nomor urut kematian.
7. Perawat memfotokan surat keterangan kematian yang
sudah di isi secara lengkap menggunakan hp unit dan
mengirimkan foto surat kematian tersebut kepada petugas
admission melalui aplikasi whatsapp ke nomor unit
admission.
8. Petugas admission menyimpan foto surat keterangan
kematian tersebut ke folder surat kematian yang sudah di
buatkan sebagai bukti dokumentasi.
9. Perawat menyatukan surat keterangan kematian yang
sudah terisi lengkap dengan berkas jaminan pasien.
10. Perawat mengarahkan keluarga ke unit billing rawat
inap atau unit billing rawat jalan
 PERMINTAAN PENOMORAN SURAT KETERANGAN
KEMATIAN DAN UPDATE PULANG PASIEN MENINGGAL DI
SISTEM
No. Dokumen Revisi ke Halaman
0
3/3

11. Perawat mengarahkan keluarga menyerahkan berkas

jaminan dan surat keterangan kematian ke unit biling.
12. Petugas Billing memproses jaminan dan surat
kematian.
13. Petugas Billing memberikan surat keterangan
kematian kepada pihak keluarga pasien.
14. Petugas biling menuliskan dalam bukti serah terima
jaminan.
Unit Terkait 1. Unit Admission
2. Unit Ruang Perawatan
3. Unit IGD
4. Unit Billing Rawat Inap
5. Unit Billing Rawat Jalan