PEDOMAN TEKNIS SISTEM ANTRIAN ONLINE

1. Membuka website di alamat https://online.disdukcapil.pontianakkota.go.id/

2. Setelah website terbuka, pilih pelayanan nomor 1 di menu pengumuman >> Pendaftaran Antrian
Online.

3. Pilih pelayanan yang diinginkan:

a) Pencetakan KTP-el (untuk pencetakan KTP-el ulang karena rusak, hilang, atau perubahan
data)
b) Kartu Keluarga (seluruh pelayanan KK seperti perubahan data, pencetakan ulang karena
rusak, hilang, dll)
c) Akta Kelahiran
d) Layanan 2 in 1 (pelayanan pembuatan akta kelahiran/kematian dan Kartu Keluarga)
e) Akta Kematian
f) Pindah Datang/Keluar (pembuatan SKPWNI antar kecamatan/kelurahan/Kota/Kab/Provinsi
dan pembuatan KK baru ke Kota Pontianak)
g) Akta Perkawinan
h) Akta Perceraian
i) Legalisir dokumen kependudukan
j) Catatan Pinggir Akta Kelahiran
k) Penduduk Non-Permanen
l) Surat Keterangan Belum Menikah
4. .