Anda di halaman 1dari 23

Persyaratan Layanan Pembeli Twitter

Berlaku mulai: 27 Januari 2023

Twitter mengizinkan Anda untuk mengakses fitur tertentu dengan imbalan pembayaran biaya
satu kali atau berulang, sebagaimana berlaku untuk fitur yang relevan (setiap “Layanan
Berbayar” dan secara kolektif disebut "Layanan Berbayar"). Misalnya, setiap Twitter Blue dan
Langganan akan dianggap sebagai “Layanan Berbayar”.

Selama Anda mendaftar dan/atau menggunakan Layanan Berbayar, penggunaan atas Layanan
Berbayar oleh Anda dan setiap transaksi terkait tunduk pada: (i) syarat dan ketentuan yang
ditetapkan di sini, termasuk syarat dan ketentuan yang berlaku untuk setiap Layanan Berbayar
yang Anda beli, setiap yang sebagaimana tercantum di bawah ini (secara kolektif, “Persyaratan
Layanan Pembeli Twitter”) dan (ii) Persyaratan Layanan Twitter, Kebijakan Privasi Twitter,
Peraturan dan Kebijakan Twitter yang berlaku, dan semua kebijakan yang terdapat di dalamnya
(secara kolektif, “Perjanjian Pengguna Twitter”). Persyaratan Layanan Pembeli Twitter ini dan
Perjanjian Pengguna Twitter yang disebutkan di atas secara kolektif disebut dalam dokumen ini
sebagai “Persyaratan”. “Twitter” mengacu pada entitas Twitter yang menyediakan Layanan
Berbayar kepada Anda.

Harap baca Persyaratan Layanan Pembeli Twitter ini dengan cermat untuk memastikan
Anda memahami persyaratan, ketentuan, dan pengecualian yang berlaku. JIKA ANDA
TINGGAL DI AMERIKA SERIKAT, PERSYARATAN INI MEMUAT INFORMASI PENTING
YANG BERLAKU BAGI ANDA TENTANG PENYELESAIAN PERSELISIHAN MELALUI
ARBITRASE YANG MENGIKAT DAN BUKAN DI PENGADILAN, TERMASUK PENGABAIAN
HAK ANDA UNTUK MENGAJUKAN KLAIM SEBAGAI GUGATAN PERWAKILAN
KELOMPOK DAN HAK UNTUK MEMILIH TIDAK IKUT SERTA, DAN PEMBATASAN HAK
ANDA UNTUK MENGAJUKAN KLAIM TERHADAP TWITTER LEBIH DARI 1 TAHUN
SETELAH PERISTIWA YANG RELEVAN TERJADI, YANG BERDAMPAK PADA HAK DAN
KEWAJIBAN ANDA JIKA TIMBUL PERSELISIHAN DENGAN TWITTER. LIHAT BAGIAN 6
PADA PERSYARATAN UMUM UNTUK DETAIL TENTANG KETENTUAN INI.

Penerimaan. Dengan menggunakan atau mengakses Layanan(-Layanan) Berbayar dari


Twitter, mengirimkan pembayaran untuknya, dan/atau mengeklik tombol untuk melakukan
pembelian satu kali atau pembayaran langganan berulang untuk Layanan Berbayar yang
disediakan oleh Twitter, Anda setuju untuk terikat dengan Persyaratan. Jika Anda tidak
memahami Persyaratan, atau tidak menerima bagian mana pun darinya, maka Anda tidak boleh
menggunakan atau mengakses Layanan Berbayar apa pun. Untuk membeli dan menggunakan
Layanan Berbayar, Anda harus: (i) berusia minimal 18 tahun atau usia dewasa sebagaimana
ditentukan oleh undang-undang yurisdiksi tempat Anda tinggal atau (ii) memiliki persetujuan
tegas dari orang tua atau wali Anda untuk membeli dan menggunakan Layanan Berbayar
tersebut. Jika Anda adalah orang tua atau wali sah dan Anda mengizinkan anak Anda (atau
anak yang berada di bawah perwalian Anda) untuk membeli atau menggunakan Layanan
Berbayar, Anda setuju bahwa Persyaratan berlaku bagi Anda, bahwa Anda akan mematuhi
Persyaratan, dan bahwa Anda bertanggung jawab atas aktivitas anak di Layanan Berbayar
serta untuk memastikan bahwa anak tersebut juga mematuhi Persyaratan. Bagaimanapun,
sebagaimana dinyatakan di bagian Siapa yang Dapat Menggunakan Layanan dari Persyaratan
Layanan Twitter, Anda harus berusia minimal 13 tahun untuk menggunakan Layanan Twitter.
Jika Anda menerima Persyaratan Layanan Pembeli Twitter ini dan menggunakan Layanan
Berbayar atas nama perusahaan, organisasi, pemerintah, atau badan hukum lainnya, Anda
menyatakan dan menjamin bahwa Anda berwenang untuk melakukannya dan memiliki
wewenang untuk mengikat entitas tersebut ke Persyaratan Layanan Pembeli Twitter ini, dalam
hal ini kata “Anda” seperti yang digunakan dalam Persyaratan Layanan Pembeli Twitter ini akan
merujuk pada entitas tersebut.

Entitas Twitter yang Berkontrak. Anda menyepakati Persyaratan Layanan Pembeli Twitter ini
dengan entitas yang sesuai dengan tempat tinggal Anda, sebagaimana tercantum di bawah ini.
Entitas ini akan menyediakan Layanan Berbayar kepada Anda.

Lokasi Anda Entitas yang Berkontrak

Benua Amerika Utara (termasuk Hawaii) atau Twitter, Inc., dengan kantor berlokasi di 1355
Amerika Selatan Market Street, Suite 900, San Francisco, CA,
94103, Amerika Serikat

Uni Eropa, Negara EFTA, atau Britania Raya Twitter International Unlimited Company,
dengan kantor terdaftarnya di One
Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2,
D02 AX07 Irlandia

Negara mana pun yang tidak tercakup oleh Twitter Global LLC, dengan kantor
dua lokasi di atas, termasuk kawasan terdaftarnya di 1209 Orange St., Wilmington,
Asia-Pasifik, Timur Tengah, Afrika, atau DE 19801, Amerika Serikat
Eropa (tidak termasuk negara-negara UE,
Negara EFTA, dan Britania Raya)

Perubahan pada Persyaratan, Layanan Berbayar, dan Harga

1. Perubahan Persyaratan. Twitter dapat mengubah Persyaratan Layanan Pembeli


Twitter dari waktu ke waktu. Perubahan tersebut tidak bersifat retroaktif, dan Persyaratan
Layanan Pembeli Twitter versi terbaru, yang tersedia di legal.twitter.com/purchaser-terms,
akan mengatur penggunaan Anda atas Layanan Berbayar dan setiap transaksi terkait.
Jika kami mengubah atau merevisi Persyaratan ini setelah Anda menyetujuinya
(misalnya, jika persyaratan ini diubah setelah Anda membeli langganan), kami akan
menginformasikan revisi material pada persyaratan ini kepada Anda di awal. Notifikasi
tersebut dapat dikirimkan secara elektronik, termasuk (dan tidak terbatas pada) melalui
notifikasi layanan atau email ke alamat email yang ditautkan ke akun Anda. Dengan terus
mengakses atau menggunakan Layanan Berbayar setelah revisi tersebut berlaku, Anda
setuju untuk terikat pada Persyaratan Layanan Pembeli Twitter yang telah direvisi. Jika
Anda menolak untuk mematuhi Persyaratan Layanan Pembeli Twitter ini atau yang akan
datang, jangan menggunakan atau mengakses (atau terus menggunakan atau
mengakses) Layanan Berbayar.

2. Perubahan Layanan Berbayar. Layanan Berbayar kami terus berkembang. Dengan


demikian, Layanan Berbayar dapat berubah dari waktu ke waktu, atas kebijakan kami.
Kami dapat menghentikan (secara permanen atau sementara) penyediaan Layanan
Berbayar atau fitur apa pun dalam Layanan Berbayar kepada Anda atau pengguna
secara umum dengan atau tanpa pemberitahuan. Twitter tidak bertanggung jawab
kepada Anda atau pihak ketiga mana pun atas perubahan, penangguhan, atau
penghentian Layanan Berbayar. Syarat dan ketentuan khusus (disertakan di bawah)
untuk Layanan Berbayar tertentu menentukan bagaimana Anda dapat membatalkan
langganan atau, jika berlaku, meminta pengembalian dana.

3. Perubahan Harga. Harga untuk Layanan Berbayar, termasuk biaya langganan rutin,
dapat berubah dari waktu ke waktu. Twitter akan memberikan pemberitahuan di awal atas
segala perubahan material pada harga Layanan Berbayar. Untuk layanan berlangganan,
perubahan harga akan berlaku pada awal periode langganan berikutnya setelah tanggal
perubahan harga. Jika Anda tidak menyetujui perubahan harga ini, Anda berhak menolak
perubahan tersebut dengan membatalkan langganan Layanan Berbayar Anda yang
berlaku sebelum perubahan harga berlaku.

Persyaratan Pembayaran. Twitter menawarkan berbagai opsi pembayaran yang bisa


berbeda-beda berdasarkan Layanan Berbayar, perangkat dan/atau sistem operasi Anda, lokasi
geografis Anda, atau faktor lainnya. Jika tersedia (karena Twitter dapat menyediakan berbagai
metode pembelian dari waktu ke waktu), opsi pembayaran ini dapat mencakup kemampuan
untuk menggunakan fungsi "Pembayaran dalam aplikasi" yang ditawarkan oleh Google atau
Apple, atau melakukan pembayaran web menggunakan pemroses pembayaran pihak ketiga
Twitter, Stripe (www.stripe.com - selanjutnya disebut “Stripe”). Ketika Anda melakukan
pembayaran, Anda secara eksplisit setuju: (i) untuk membayar harga yang tercantum untuk
Layanan Berbayar, serta jumlah tambahan apa pun yang terkait dengan pajak yang berlaku,
biaya kartu kredit, biaya bank, biaya transaksi luar negeri, biaya pertukaran mata uang asing,
dan fluktuasi mata uang; dan (ii) untuk mematuhi persyaratan layanan, kebijakan privasi apa
pun yang relevan, atau perjanjian atau batasan hukum lainnya (termasuk batasan usia
tambahan) yang diberlakukan oleh Google, Apple, atau Stripe (sebagai pemroses pembayaran
pihak ketiga Twitter) sehubungan dengan penggunaan Anda atas metode pembayaran tertentu
(misalnya, jika Anda memilih untuk melakukan pembayaran melalui fungsi pembelian dalam
aplikasi Apple, Anda setuju untuk mematuhi persyaratan, kewajiban, dan/atau batasan yang
relevan yang diberlakukan oleh Apple). Semua data pribadi pribadi yang Anda berikan
sehubungan dengan penggunaan Anda atas Layanan Berbayar termasuk, tidak terbatas pada,
data apa pun yang diberikan sehubungan dengan pembayaran, akan diproses sesuai Kebijakan
Privasi Twitter. Twitter dapat membagikan informasi pembayaran Anda kepada penyedia
layanan pembayaran untuk memproses pembayaran; mencegah, mendeteksi, dan menyelidiki
penipuan atau aktivitas terlarang lainnya; memfasilitasi penyelesaian sengketa seperti tolak
bayar atau pengembalian dana; dan untuk tujuan lain yang terkait dengan penerimaan kartu
kredit dan debit. Anda bertanggung jawab untuk selalu memastikan bahwa informasi
perbankan, kartu kredit, kartu debit, dan/atau informasi pembayaran lainnya sudah sesuai,
lengkap, dan akurat. Saat Anda membayar Layanan Berbayar, kami dapat mengakses
informasi tentang transaksi Anda, seperti waktu transaksi, kapan langganan akan berakhir atau
diperpanjang, platform pembayaran yang Anda gunakan, dan informasi lainnya. Twitter tidak
akan bertanggung jawab atas segala kesalahan atau keterlambatan dari pemroses
pembayaran, Apple App Store atau Google Play Store, bank Anda, perusahaan kartu kredit
Anda, dan/atau jaringan pembayaran lainnya. Baca Syarat dan Ketentuan Layanan Berbayar di
bawah ini untuk mengetahui persyaratan pembayaran yang berlaku untuk Layanan Berbayar
tertentu, termasuk cara penanganan perpanjangan langganan serta persyaratan penting
lainnya.

Aplikasi dari Perjanjian Pengguna Twitter, Penghentian, Tidak Ada Pengembalian Dana,
Multi-Akun Twitter, dan Pembatasan

1. Perjanjian Pengguna Twitter Berlaku bagi Anda. ANDA HARUS SELALU


MENGIKUTI DAN MEMATUHI PERJANJIAN PENGGUNA TWITTER. Perjanjian
Pengguna Twitter selalu berlaku untuk penggunaan Layanan Twitter oleh Anda, termasuk
Layanan dan fitur Berbayar. Kegagalan mengikuti dan mematuhi Perjanjian Pengguna
Twitter oleh Anda, atau keyakinan Twitter bahwa Anda telah gagal untuk mengikuti dan
mematuhi Perjanjian Pengguna Twitter, dapat mengakibatkan pembatalan Layanan
Berbayar Anda. Pembatalan tersebut itu akan menjadi tambahan, dan tanpa batasan, dari
tindakan penegakan apa pun yang mungkin dilakukan Twitter terhadap Anda sesuai
dengan Perjanjian Pengguna Twitter. Dalam hal demikian, Anda dapat kehilangan
manfaat dari Layanan Berbayar dan Anda tidak akan memenuhi syarat untuk
mendapatkan pengembalian dana untuk jumlah apa pun yang telah Anda bayarkan (atau
prabayar) untuk Layanan Berbayar.

2. Mengapa Twitter Mungkin Menghentikan Akses Anda ke Layanan Berbayar.


Twitter dapat menangguhkan atau menghentikan akses Anda ke Layanan Berbayar atau
berhenti memberikan Anda semua atau sebagian Layanan Berbayar (tanpa
pertanggungjawaban apa pun) kapan pun karena alasan apa pun atau tanpa alasan apa
pun, termasuk, tetapi tidak terbatas pada salah satu alasan berikut:

a. Twitter percaya, atas kebijakannya sendiri, bahwa Anda telah melanggar


Persyaratan atau penggunaan Layanan Berbayar oleh Anda akan melanggar
hukum yang berlaku;

b. Twitter diminta atau diperintahkan untuk melakukannya oleh pengadilan yang


berwenang, otoritas yang berwenang, atau lembaga penegak hukum;
c. Twitter mengalami masalah teknis atau keamanan yang tidak terduga;

d. Twitter meyakini Anda telah melanggar Perjanjian Pengguna Twitter;

e. Anda membuat risiko atau kemungkinan paparan kerugian dari segi hukum bagi
Twitter;

f. Akun Anda harus dihapus karena tindakan yang melanggar hukum;

g. Akun Anda harus dihapus karena tidak aktif dalam waktu lama; atau

h. Penyediaan Layanan Berbayar kami (secara keseluruhan atau sebagian) kepada


Anda tidak lagi layak secara komersial (berdasarkan kebijakan Twitter sendiri).

3. Semua Transaksi Bersifat Final. Semua pembayaran untuk Layanan Berbayar


bersifat final dan tidak dapat dikembalikan atau ditukar, kecuali sebagaimana diwajibkan
oleh hukum yang berlaku. Kami tidak menjamin sifat, kualitas, atau nilai Layanan
Berbayar atau ketersediaan atau pasokannya. Pengembalian dana atau kredit tidak
diberikan untuk Layanan Berbayar yang tidak digunakan atau digunakan sebagian
(misalnya, periode berlangganan yang digunakan sebagian).

4. Layanan Berbayar Tidak Dapat Ditransfer antar Akun Twitter. Setiap pembelian
Layanan Berbayar berlaku untuk satu akun Twitter, yang berarti bahwa pembelian oleh
Anda akan berlaku hanya untuk akun yang Anda gunakan saat membeli Layanan
Berbayar dan tidak akan berlaku untuk akun lain yang mungkin Anda akses, atau
kendalikan. Jika Anda memiliki atau mengontrol beberapa akun dan ingin mengakses
Layanan Berbayar di setiap akun, Anda harus membeli Layanan Berbayar di setiap akun
satu per satu.

5. Pembatasan dan Kewajiban.

a. Anda hanya dapat membeli dan menggunakan Layanan Berbayar jika Anda
diizinkan secara hukum untuk menggunakan Layanan Berbayar di negara Anda,
dan Anda tinggal di negara yang didukung oleh Twitter untuk Layanan Berbayar
yang berlaku. Twitter dapat, atas kebijakannya sendiri, membatasi kemampuan
untuk mengakses atau membeli Layanan Berbayar di negara-negara tertentu.
Twitter berhak mengubah daftar negara-negara yang didukung dari waktu ke waktu.

b. Kami berhak menolak transaksi Layanan Berbayar atau membatalkan atau


menghentikan penjualan atau penggunaan Layanan Berbayar atas kebijakan kami
sendiri.

c. Anda tidak boleh mengizinkan orang lain menggunakan akun Twitter Anda untuk
mengakses Layanan Berbayar apa pun yang tidak dipesan oleh orang tersebut.
d. Anda tidak boleh membeli atau menggunakan Layanan Berbayar jika Anda
adalah orang AS yang tidak diizinkan untuk melakukan transaksi sesuai dengan
sanksi ekonomi, termasuk, tanpa batasan, sanksi yang diberikan oleh Kantor
Pengawasan Aset Asing Departemen Keuangan Amerika Serikat [United States
Department of the Treasury's Office of Foreign Assets Control] atau otoritas sanksi
lain yang berlaku ("Orang Terlarang"). Ini termasuk, tanpa batasan, orang-orang
yang berada di, atau warga negara dari, atau biasanya tinggal di, negara dan
wilayah berikut: Kuba, Iran, Wilayah Krimea Ukraina, Korea Utara, dan Suriah.
Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda bukan Orang Terlarang.

e. ANDA MENYATAKAN BAHWA ANDA AKAN MENGGUNAKAN LAYANAN


BERBAYAR HANYA UNTUK TUJUAN YANG SAH DAN HANYA SESUAI DENGAN
PERSYARATAN.

Pajak dan biaya. Anda bertanggung jawab dan setuju untuk membayar pajak, bea, tarif, dan
biaya yang berlaku terkait dengan pembelian Layanan Berbayar, termasuk yang harus
dibayarkan ke Twitter atau pemroses pembayaran pihak ketiga. Pajak ini dapat mencakup,
tetapi tidak terbatas pada, PPN, GST, pajak penjualan, pemotongan pajak, dan pajak lain yang
berlaku. Bergantung pada lokasi Anda, Twitter mungkin bertanggung jawab untuk
mengumpulkan dan melaporkan informasi terkait pajak transaksi yang timbul dari pembelian
Layanan Berbayar oleh Anda. Anda memberikan izin kepada Twitter untuk memberikan
informasi akun dan pribadi Anda kepada otoritas pajak terkait untuk memenuhi kewajiban
pengumpulan dan pelaporan pajak kami.

Persyaratan Umum

1. Informasi Kontak. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Layanan Berbayar atau
Persyaratan ini, Anda dapat melihat Pusat Bantuan Layanan Berbayar Twitter untuk
perincian lebih lanjut. Jika Anda telah membeli Layanan Berbayar, Anda juga dapat
menghubungi kami melalui tautan dukungan yang tersedia di menu navigasi akun Twitter
Anda pada pengaturan pembayaran atau langganan. Jika Anda punya pertanyaan
tambahan, maka Anda dapat menghubungi kami di sini dengan menggunakan formulir
“Bantuan untuk fitur berbayar”.

2. PENAFIAN. SEBATAS DIIZINKAN OLEH HUKUM YANG BERLAKU, AKSES KE


DAN PENGGUNAAN LAYANAN BERBAYAR OLEH ANDA MENJADI RISIKO ANDA
SENDIRI. ANDA MEMAHAMI DAN MENYETUJUI BAHWA LAYANAN BERBAYAR
DIBERIKAN KEPADA ANDA ATAS DASAR “SEBAGAIMANA ADANYA” DAN
“SEBAGAIMANA TERSEDIA”. TWITTER MENYANGKAL SEMUA JAMINAN DAN
KETENTUAN, BAIK TERSURAT MAUPUN TERSIRAT, TENTANG KELAYAKAN
UNTUK DIPERDAGANGKAN, KESESUAIAN UNTUK TUJUAN TERTENTU, ATAU
NON-PELANGGARAN. TWITTER TIDAK MEMBERIKAN JAMINAN ATAU
PERNYATAAN DAN MELEPASKAN SEMUA TANGGUNG JAWAB DAN KEWAJIBAN
UNTUK: (I) KELENGKAPAN, AKURASI, KETERSEDIAAN, KETEPATAN WAKTU,
KEAMANAN ATAU KEANDALAN LAYANAN BERBAYAR; DAN (II) APAKAH LAYANAN
BERBAYAR AKAN MEMENUHI KEBUTUHAN ANDA ATAU TERSEDIA TANPA
GANGGUAN, AMAN, ATAU BEBAS DARI KESALAHAN. ANDA BERTANGGUNG
JAWAB ATAS PENGGUNAAN LAYANAN TWITTER, TERMASUK LAYANAN
BERBAYAR, DAN KONTEN APA PUN YANG ANDA BERIKAN.

3. PEMBATASAN TANGGUNG JAWAB. SEBATAS DIIZINKAN OLEH HUKUM YANG


BERLAKU, ENTITAS TWITTER TIDAK BERTANGGUNG JAWAB ATAS KERUGIAN
TIDAK LANGSUNG, INSIDENTAL, KHUSUS, KONSEKUENSIAL, ATAU HUKUMAN,
ATAU KEHILANGAN KEUNTUNGAN ATAU PENDAPATAN, BAIK YANG TERJADI
SECARA LANGSUNG MAUPUN TIDAK LANGSUNG, ATAU KEHILANGAN DATA,
PENGGUNAAN, MUHIBAH, ATAU KERUGIAN TIDAK BERWUJUD LAINNYA, YANG
DIAKIBATKAN DARI (i) AKSES KE ATAU PENGGUNAAN ATAU KETIDAKMAMPUAN
UNTUK MENGAKSES ATAU MENGGUNAKAN LAYANAN BERBAYAR OLEH ANDA;
(ii) SETIAP PERILAKU ATAU KONTEN DARI PIHAK KETIGA MANA PUN YANG
DIPOSTING MELALUI LAYANAN BERBAYAR, TERMASUK TETAPI TIDAK
TERBATAS PADA, SETIAP PERILAKU YANG MEMFITNAH, MENYINGGUNG, ATAU
ILEGAL DARI PENGGUNA LAIN ATAU PIHAK KETIGA; (iii) KONTEN APA PUN YANG
DIPEROLEH DARI LAYANAN BERBAYAR; ATAU (iv) AKSES, PENGGUNAAN, ATAU
PERUBAHAN YANG TIDAK SAH ATAS TRANSMISI ATAU KONTEN ANDA. UNTUK
MENGHINDARI KERAGUAN, DEFINISI LAYANAN BERBAYAR TERBATAS PADA
FITUR YANG DITAWARKAN OLEH TWITTER DAN TIDAK TERMASUK KONTEN APA
PUN YANG ANDA AKSES DAN/ATAU BERINTERAKSI DENGAN DALAM
MENGGUNAKAN FITUR TERSEBUT. DALAM HAL APA PUN, TANGGUNG JAWAB
AGREGAT ENTITAS TWITTER TIDAK BOLEH MELEBIHI YANG LEBIH BESAR DARI
SERATUS DOLAR A.S. (U.S. $100,00) ATAU JUMLAH YANG ANDA BAYARKAN KE
TWITTER, JIKA ADA, DALAM ENAM BULAN TERAKHIR UNTUK LAYANAN
BERBAYAR YANG MENIMBULKAN KLAIM. BATASAN SUBBAGIAN INI BERLAKU
UNTUK TEORI TANGGUNG JAWAB APA PUN, BAIK BERDASARKAN GARANSI,
KONTRAK, UNDANG-UNDANG, KESALAHAN (TERMASUK KELALAIAN) ATAU
LAINNYA, DAN APAKAH ENTITAS TWITTER TELAH DIBERI TAHU ATAU TIDAK
TENTANG KEMUNGKINAN KERUSAKAN TERSEBUT, DAN BAHKAN JIKA
PEMULIHAN YANG DITETAPKAN DI SINI TERNYATA GAGAL DARI TUJUAN
DASARNYA. “ENTITAS TWITTER” MENGACU PADA TWITTER, INDUKNYA,
AFILIASINYA, PERUSAHAAN TERKAIT, PEJABAT, DIREKTUR, KARYAWAN, AGEN,
PERWAKILAN, MITRA, DAN PEMBERI LISENSI.

HUKUM YANG BERLAKU DI YURISDIKSI ANDA MUNGKIN TIDAK MENGIZINKAN


BATASAN TANGGUNG JAWAB TERTENTU. SELAMA DIWAJIBKAN OLEH HUKUM
YANG BERLAKU DI WILAYAH HUKUM ANDA, HAL DI ATAS TIDAK MEMBATASI
KEWAJIBAN ENTITAS TWITTER ATAS PENIPUAN, PERNYATAAN KELIRU YANG
MENYESATKAN, KEMATIAN ATAU CEDERA PRIBADI YANG DISEBABKAN OLEH
KELALAIAN KAMI, KELALAIAN BESAR, DAN/ATAU TINDAKAN YANG DISENGAJA.
SEBATAS DIIZINKAN OLEH HUKUM YANG BERLAKU, KEWAJIBAN AGREGAT
MAKSIMUM ENTITAS TWITTER UNTUK JAMINAN YANG TIDAK DAPAT
DIKECUALIKAN DIBATASI HINGGA SERATUS DOLAR AS (US$100,00).

4. Pemberitahuan Tentang Apple. Selama Anda membeli Layanan Berbayar atau


menggunakan atau mengakses Layanan Berbayar pada perangkat iOS, Anda selanjutnya
mengakui dan menyetujui persyaratan Bagian ini. Anda mengakui bahwa Persyaratan
hanya antara Anda dan kami, bukan dengan Apple, dan Apple tidak bertanggung jawab
atas Layanan Berbayar dan kontennya. Apple tidak memiliki kewajiban apa pun untuk
memberikan layanan pemeliharaan dan dukungan apa pun sehubungan dengan Layanan
Berbayar. Dalam hal kegagalan Layanan Berbayar untuk memenuhi setiap jaminan yang
berlaku, maka Anda dapat memberi tahu Apple dan Apple akan mengembalikan semua
harga pembelian yang berlaku untuk Layanan Berbayar kepada Anda; dan, sebatas
diizinkan oleh hukum yang berlaku, Apple tidak memiliki kewajiban jaminan apa pun
lainnya sehubungan dengan Layanan Berbayar. Apple tidak bertanggung jawab untuk
menangani klaim apa pun oleh Anda atau pihak ketiga mana pun terkait dengan Layanan
Berbayar atau kepemilikan dan/atau penggunaan Layanan Berbayar oleh Anda,
termasuk, tetapi tidak terbatas pada: (i) klaim kewajiban produk; (ii) setiap klaim bahwa
Layanan Berbayar gagal memenuhi persyaratan hukum atau peraturan yang berlaku; dan
(iii) klaim yang timbul berdasarkan perlindungan konsumen atau undang-undang yang
serupa. Apple tidak bertanggung jawab atas penyelidikan, pembelaan, penyelesaian, dan
pelepasan klaim pihak ketiga mana pun bahwa Layanan Berbayar dan/atau kepemilikan
dan penggunaan atas aplikasi seluler oleh Anda melanggar hak kekayaan intelektual
pihak ketiga tersebut. Anda setuju untuk mematuhi persyaratan pihak ketiga yang berlaku
saat menggunakan Layanan Berbayar. Apple, dan anak perusahaan Apple, adalah
penerima pihak ketiga dari Persyaratan, dan setelah Anda menerima Persyaratan, Apple
akan memiliki hak (dan akan dianggap telah menerima hak) untuk menegakkan
Persyaratan terhadap Anda sebagai pihak ketiga penerima Persyaratan. Anda dengan ini
menyatakan dan menjamin bahwa (i) Anda tidak berada di negara yang terkena embargo
Pemerintah A.S., atau yang telah ditetapkan oleh Pemerintah A.S. sebagai negara
"pendukung teroris"; dan (ii) Anda tidak terdaftar dalam daftar pihak yang dilarang atau
dibatasi oleh Pemerintah A.S.

5. Pertentangan. Jika terjadi pertentangan antara ketentuan dalam Persyaratan Layanan


Pembeli Twitter ini dan ketentuan dalam Perjanjian Pengguna Twitter, ketentuan dalam
Persyaratan Layanan Pembeli Twitter ini didahulukan semata-mata sehubungan dengan
penggunaan Layanan Berbayar oleh Anda.

6. PERJANJIAN PENYELESAIAN PERSELISIHAN--ARBITRASE YANG MENGIKAT


DAN PENGABAIAN GUGATAN KELOMPOK

BAGIAN INI HANYA BERLAKU UNTUK ANDA JIKA ANDA TINGGAL DI AMERIKA
SERIKAT. HARAP BACA BAGIAN INI DENGAN SAKSAMA – INI DAPAT
MEMENGARUHI HAK HUKUM ANDA SECARA SIGNIFIKAN, TERMASUK HAK ANDA
UNTUK MENGAJUKAN GUGATAN DI PENGADILAN.

a. Umum. Ketentuan berikut ini penting sehubungan dengan perjanjian antara


Anda dan Twitter mengenai fitur atau produk Twitter yang dicantumkan dalam
Persyaratan ini. Tunduk pada ketentuan di bawah ini, termasuk pengecualian
yang ditetapkan dalam Bagian 6 ini, Anda dan Twitter setuju untuk menengahi
setiap perselisihan, klaim, atau kontroversi yang timbul dari atau terkait
dengan Persyaratan ini, pemasaran Layanan Berbayar, dan/atau partisipasi
Anda dalam Layanan Berbayar (masing-masing “Perselisihan”, atau jika lebih
dari satu, “Perselisihan-Perselisihan”).

b. Penyelesaian Perselisihan Awal. Sebagian besar perselisihan antara Anda dan


kami dapat diselesaikan secara informal. Jika Anda telah membeli Layanan
Berbayar, tim dukungan kami tersedia melalui tautan dukungan yang tersedia di
menu navigasi akun Twitter Anda pada pengaturan pembayaran atau berlangganan
untuk mengatasi masalah apa pun yang mungkin Anda miliki terkait Layanan
Berbayar. Saat Anda menghubungi kami, berikan deskripsi singkat tentang sifat
dan dasar kekhawatiran Anda, informasi kontak Anda, dan bantuan khusus yang
Anda cari. Para pihak akan menggunakan upaya terbaik mereka melalui proses
dukungan ini untuk menyelesaikan setiap Perselisihan. Anda dan kami setuju
bahwa partisipasi dengan iktikad baik dalam proses informal ini diperlukan dan
harus diselesaikan sebagaimana disebutkan di atas sebelum salah satu pihak
dapat memulai arbitrase mengenai Perselisihan apa pun.

c. ARBITRASE MENGIKAT. Jika kami tidak dapat mencapai penyelesaian yang


disepakati dengan Anda mengenai suatu Perselisihan dalam jangka waktu tiga
puluh (30) hari sejak penyelesaian perselisihan informal dimulai berdasarkan
ketentuan Penyelesaian Perselisihan Awal di atas, maka Anda atau kami dapat
memulai arbitrase yang mengikat, yang akan satu-satunya cara untuk
menyelesaikan Perselisihan apa pun, dengan tunduk pada persyaratan yang
ditetapkan di bawah ini dan kecuali untuk klaim yang diajukan ke pengadilan klaim
kecil atau kecuali Anda memilih untuk tidak ikut serta. Secara khusus, semua
Perselisihan pada akhirnya akan diselesaikan secara eksklusif melalui arbitrase
mengikat yang diselenggarakan oleh American Arbitration Association (“AAA”) di
San Francisco, CA, dan melalui satu arbiter yang disepakati bersama, sesuai
dengan ketentuan Peraturan Arbitrase Konsumen AAA, tersedia di www.adr.org
atau dengan menghubungi AAA di 1.800.778.7879. ANDA DAN TWITTER
DENGAN INI SECARA TEGAS MELEPASKAN HAK UNTUK DIADILI OLEH JURI
ATAU HAKIM.

Arbiter, dan bukan pengadilan atau lembaga federal, negara bagian, atau lokal
mana pun, yang akan memiliki wewenang eksklusif untuk menyelesaikan
Perselisihan apa pun, termasuk, tetapi tidak terbatas pada, klaim apa pun bahwa
semua atau sebagian dari Persyaratan Layanan Pembeli Twitter ini batal atau tidak
dapat dibatalkan, atau apakah Perselisihan tunduk pada arbitrase. Arbiter akan
diberi wewenang untuk memutuskan pemberian ganti rugi apa pun yang akan
tersedia di pengadilan berdasarkan hukum atau keadilan, dengan ketentuan bahwa
ganti rugi tersebut (termasuk putusan sela) terbatas pada keadaan pribadi Anda.
Terlepas dari persyaratan ketentuan arbitrase ini, jika Perselisihan melibatkan klaim
untuk putusan sela publik, Anda dapat memilih untuk memutuskan klaim tersebut
dari proses arbitrase dan membawanya ke pengadilan mana pun dengan yurisdiksi
yang tepat. Putusan arbiter harus ditulis dan mengikat para pihak serta dapat
dimasukkan sebagai putusan di pengadilan mana pun dengan yurisdiksi yang
kompeten.

ANDA PUNYA WAKTU SATU TAHUN UNTUK MENGAJUKAN KLAIM TERHADAP


TWITTER, KECUALI ANDA MEMUTUSKAN TIDAK IKUT SERTA Anda harus
mengajukan klaim apa pun terhadap Twitter dalam waktu satu (1) tahun setelah
tanggal klaim tersebut muncul, kecuali jika undang-undang yang berlaku
menetapkan bahwa ketentuan pembatasan normal untuk klaim tersebut tidak dapat
dipersingkat oleh perjanjian. Jika Anda tidak mengajukan klaim dalam periode ini,
Anda melepaskan, sebatas yang diizinkan oleh hukum, semua hak yang Anda
miliki atas klaim tersebut dan Twitter tidak akan memiliki kewajiban apa pun terkait
dengan klaim tersebut.

d. Proses Pengajuan dan Biaya. Untuk memulai arbitrase, Anda bisa mendapatkan
instruksi pengajuan di: https://adr.org/Support. Twitter akan membayar biaya
pengajual awal Anda sebesar $200 dan biaya arbitrase sejauh yang diperlukan dan
sebagaimana ditentukan dalam Aturan Arbitrase Konsumen AAA, tetapi tidak
dalam jumlah yang lebih besar dari yang ditetapkan dalam ketentuan ini. Namun,
jika arbiter menentukan bahwa klaim diajukan untuk tujuan pelecehan atau
sembrono, arbiter dapat mengalokasikan kembali kompensasi dan biaya
administrasi arbiter, termasuk biaya pengajuan dan sidang, sebagaimana diatur
dalam Aturan Arbitrase Konsumen AAA. Aturan arbitrase juga mengizinkan Anda
untuk meminta penggantian biaya pengacara dalam kasus-kasus tertentu. Para
pihak memahami bahwa, tanpa adanya ketentuan wajib ini, mereka akan memiliki
hak untuk menuntut di pengadilan dan memiliki pengadilan menggunakan juri.
Mereka lebih lanjut memahami bahwa, dalam beberapa kasus, biaya arbitrase
dapat melebihi biaya litigasi dan hak untuk mendapatkan temuan bukti mungkin
lebih terbatas dalam arbitrase daripada di pengadilan.

e. Lokasi. Arbitrase akan dilakukan berdasarkan dokumen saja atau Anda dapat
memilih untuk melakukan proses melalui telepon, video, atau tatap muka. Untuk
arbitrase tatap muka, prosesnya akan dilakukan di kota tempat Anda tinggal atau,
jika Anda tidak tinggal di Amerika Serikat, di Negara Bagian California, San
Francisco County.

f. Pengabaian Gugatan Kelompok. ANDA DAN KAMI SELANJUTNYA SETUJU


BAHWA KLAIM APA PUN HANYA DAPAT DIAJUKAN DALAM KAPASITAS
INDIVIDU DAN BUKAN ATAS NAMA, ATAU SEBAGAI BAGIAN DARI, GUGATAN
KELOMPOK ATAU TINDAKAN PERWAKILAN LAINNYA. PARA PIHAK SECARA
TEGAS MELEPASKAN HAK MEREKA UNTUK MENGAJUKAN GUGATAN
KELOMPOK ATAU MENCARI GANTI RUGI ATAS DASAR KELOMPOK. Kecuali
Anda dan kami setuju secara tertulis, arbiter tidak boleh mengonsolidasikan proses
atau klaim lebih dari satu orang, dan tidak boleh dengan cara apa pun memimpin
segala bentuk proses perwakilan atau kelompok.

g. Keterpisahan. Jika ditetapkan bahwa bagian mana pun dari Perjanjian


Penyelesaian Perselisihan ini tidak dapat diberlakukan untuk klaim tertentu untuk
pemulihan (seperti ganti rugi), maka klaim atau pemulihan tersebut (dan hanya
klaim atau pemulihan tersebut) harus dipisahkan dan harus dibawa ke pengadilan
dengan yurisdiksi yang tepat dan klaim lainnya harus ke arbitrase.

h. Pengecualian - Litigasi Tuntutan Pengadilan Klaim Kecil. Terlepas dari keputusan


para pihak untuk menyelesaikan semua perselisihan melalui arbitrase, salah satu
pihak dapat mencari bantuan di pengadilan klaim kecil untuk perselisihan atau
klaim dalam lingkup yurisdiksi pengadilan tersebut.

i. Hak 30 Hari untuk Memilih Tidak Ikut Serta. Jika Anda ingin memilih untuk tidak
ikut serta dan tidak terikat dengan ketentuan arbitrase yang ditetapkan di atas,
Anda dapat mengirimkan pemberitahuan tertulis tentang keputusan Anda untuk
memilih tidak ukur serta ke alamat berikut:

Twitter, Inc.

Yth.: Legal Department - Arbitration Opt Out

1355 Market Street, Suite 900

San Francisco, CA 94103

Jika Anda telah membeli Layanan Berbayar, Anda juga dapat mengirimkan
pemberitahuan untuk tidak ikut serta melalui tautan dukungan yang tersedia di
menu navigasi akun Twitter Anda pada pengaturan pembayaran atau langganan.

Notifikasi tertulis Anda harus menyertakan nama Anda, pegangan akun Twitter,
alamat email atau nomor telepon yang terkait dengan pegangan akun Anda, dan
pernyataan yang jelas bahwa Anda tidak ingin menyelesaikan Perselisihan dengan
Twitter.

Pemberitahuan harus dikirim dalam waktu 30 hari sejak pembayaran pertama Anda
untuk Layanan Berbayar, jika tidak, Anda akan terikat untuk menyelesiakan
perselisihan melalui arbitrase sesuai dengan ketentuan tersebut. Keputusan Anda
untuk tidak ikut serta dalam ketentuan arbitrase ini tidak akan berdampak negatif
pada hubungan Anda dengan Twitter atau pengiriman fitur atau layanan kepada
Anda oleh Twitter. Jika Anda memilih untuk tidak ikut serta dalam ketentuan
tersebut, Twitter juga tidak akan terikat dengan ketentuan tersebut.

j. Perubahan pada Bagian ini. Kami akan memberikan pemberitahuan 60 hari


sebelumnya tentang perubahan signifikan apa pun pada Perjanjian Penyelesaian
Perselisihan ini. Perubahan akan berlaku efektif pada hari ke-60, dan akan berlaku
ke depan hanya untuk setiap klaim yang timbul setelah hari ke-60.

k. Pilihan Hukum. ISTILAH INI DICATAT PADA TRANSAKSI DALAM


PERDAGANGAN ANTARNEGARA BAGIAN. UNDANG-UNDANG ARBITRASE
FEDERAL DAN HUKUM MENAFSIRKAN KASUS MENGATUR INTERPRETASI
DAN PENEGAKAN KETENTUAN ARBITRASE INI, TANPA MEMPERHATIKAN
HUKUM NEGARA BAGIAN. Selama hukum substantif negara bagian berlaku untuk
Perselisihan apa pun, hukum Negara Bagian California akan berlaku, tanpa
memperhatikan pertentangan ketentuan hukum.

l. Keberlakuan. Perjanjian Penyelesaian Perselisihan ini tetap berlaku setelah


hubungan antara Anda dan Twitter berakhir, termasuk pembatalan atau berhenti
berlangganan dari layanan atau komunikasi apa pun yang disediakan oleh Twitter.

7. Hukum yang Mengatur.

a. Jika Anda tinggal di Amerika Serikat, Ketentuan ini akan diatur oleh
undang-undang Negara Bagian California dan setiap Perselisihan yang timbul
antara Anda dan Twitter akan tunduk pada Bagian 6 di atas (Perjanjian
Penyelesaian Perselisihan -- Arbitrase Mengikat dan Pengabaian Gugatan
Kelompok).

b. Jika Anda tinggal di Negara Anggota UE, Negara Bagian EFTA, atau Britania
Raya, undang-undang wajib negara tempat tinggal Anda akan berlaku dan proses
hukum dapat diajukan ke pengadilan yang relevan menurut dan berdasarkan
undang-undang negara tempat tinggal Anda.

c. Jika Anda tinggal di luar Amerika Serikat, Negara Anggota UE, Negara EFTA,
atau Britania Raya, Persyaratan ini akan diatur oleh undang-undang Negara Bagian
California.

Syarat dan Ketentuan Twitter Blue

Dengan berpartisipasi dalam layanan Twitter Blue, Anda setuju bahwa partisipasi Anda akan
diatur oleh dan tunduk pada Persyaratan, termasuk Syarat dan Ketentuan Twitter Blue berikut:

1. Deskripsi Twitter Blue. Twitter Blue adalah layanan langganan berulang dari Twitter
yang menyediakan akses ke fitur, manfaat, dan/atau layanan tertentu, seperti yang
dijelaskan di sini. Langganan Twitter Blue Anda akan diperpanjang secara otomatis
hingga Anda membatalkannya sesuai dengan Persyaratan, termasuk Syarat dan
Ketentuan Twitter Blue ini.

2. Mendaftar & Mengelola Akun Anda, Proses Pembayaran & Harga, serta
Perpanjangan Otomatis.

a. Mendaftar. Untuk mendaftar Twitter Blue, Anda harus masuk ke akun Twitter
Anda. Saat Anda mendaftar Twitter Blue, Anda dapat mendaftar dan membayar
melalui: (i) pembelian dalam aplikasi Apple (jika Anda mendaftar menggunakan
perangkat berbasis iOS), (ii) pembelian dalam aplikasi Google (jika Anda mendaftar
menggunakan perangkat berbasis Android), atau (iii) menggunakan Stripe, mitra
pembayaran pihak ketiga Twitter (jika Anda mendaftar menggunakan browser web
di www.twitter.com).

b. Mengelola Akun Anda . Metode yang Anda gunakan untuk mendaftar dan
membayar langganan Twitter Blue menentukan cara pengelolaan akun Anda. Jika
Anda mendaftar dan membayar Twitter Blue menggunakan pembelian dalam
aplikasi Apple, Anda dapat mengelola langganan menggunakan Apple App Store.
Jika Anda mendaftar dan membayar Twitter Blue menggunakan pembelian dalam
aplikasi Google, Anda dapat mengelola langganan menggunakan Google Play
Store. Jika Anda mendaftar dan membayar Twitter Blue menggunakan Stripe,
pemroses pembayaran Twitter, Anda dapat mengelola langganan Anda di Stripe,
yang dapat diakses melalui situs web Twitter dalam pengaturan Twitter Blue setelah
Anda masuk ke www.twitter.com. Untuk informasi selengkapnya tentang
pengelolaan akun Twitter Blue dan langganan Twitter Blue, Anda dapat melihat
halaman Tentang Twitter Blue dan Bantuan Twitter Blue, serta Pusat Bantuan kami
untuk mendapatkan dukungan untuk Layanan Berbayar.

c. Proses Pembayaran dan Harga. Harga langganan Twitter Blue ditentukan oleh
Twitter. Jika Anda membeli langganan Twitter Blue, proses pembayaran biaya
langganan dilakukan di muka secara berulang. Saat Anda berlangganan Twitter
Blue, Anda menyatakan setuju bahwa Anda mengizinkan pembayaran berulang,
dan bahwa pembayaran akan dilakukan dengan metode pembayaran yang telah
Anda pilih hingga langganan Twitter Blue yang berlaku dibatalkan oleh Anda atau
oleh Twitter. Informasi pembayaran Anda akan otomatis diproses pada awal setiap
periode langganan. Tanggal pemrosesan perpanjangan melalui perangkat seluler
dapat berbeda-beda, maksimal 3 hari. Jika informasi pembayaran Anda ditolak,
Anda harus memberikan informasi pembayaran baru untuk langganan Twitter Blue
Anda. Jika tidak, langganan Anda akan dibatalkan. Setelah Anda memberikan
informasi pembayaran baru dan pembayaran berhasil, periode langganan Twitter
Blue Anda akan ditentukan berdasarkan tanggal perpanjangan awal, bukan dari
tanggal berhasilnya pembayaran. Tidak ada pengembalian dana atau kredit untuk
periode langganan parsial, termasuk jika ada penghentian atau perubahan pada
fitur, manfaat, dan/atau layanan tertentu. PAKET LANGGANAN BERSIFAT
PRABAYAR, TIDAK DAPAT DIKEMBALIKAN (KECUALI DIWAJIBKAN OLEH
HUKUM), DAN DIPERPANJANG SECARA OTOMATIS PADA AKHIR SETIAP
PERIODE LANGGANAN, KECUALI DIBATALKAN SESUAI PROSEDUR
PEMBATALAN DI BAWAH INI.

3. Membatalkan Langganan Anda. Anda dapat membatalkan langganan Twitter Blue


Anda kapan pun. Jika Anda membeli langganan Twitter Blue menggunakan pembelian
dalam aplikasi Apple, Anda hanya dapat membatalkan langganan melalui Apple App
Store, yang dapat diakses dalam pengaturan Twitter Blue setelah Anda masuk ke Aplikasi
Twitter untuk iOS. Jika Anda membeli langganan Twitter Blue menggunakan pembelian
dalam aplikasi Google, Anda hanya dapat membatalkan langganan melalui Google Play
Store, yang dapat diakses dalam pengaturan Twitter Blue setelah Anda masuk ke Aplikasi
Twitter untuk Android. Jika Anda membeli langganan Twitter Blue menggunakan Stripe,
pemroses pembayaran Twitter, Anda hanya dapat membatalkan langganan melalui
Stripe, yang dapat diakses melalui situs web Twitter dalam pengaturan Twitter Blue
setelah Anda masuk ke www.twitter.com. Apa pun metode pembelian langganan yang
Anda gunakan, langganan Anda diperpanjang secara otomatis, kecuali Anda batalkan
setidaknya 24 jam sebelum periode langganan Anda berakhir. Jika Anda membatalkan
langganan Anda, langganan ini akan tetap aktif dari Anda membatalkannya hingga akhir
periode langganan Anda saat ini. Anda tidak akan menerima pengembalian dana atau
kredit untuk sisa hari dalam periode berlangganan Anda saat ini, kecuali diwajibkan oleh
hukum. Selain itu, Bagian 4 di bawah ini berlaku untuk pengguna yang tinggal di Negara
Anggota UE atau Inggris Raya. Untuk informasi selengkapnya tentang pembatalan akun
Twitter Blue dan langganan Twitter Blue, Anda dapat melihat halaman Tentang Twitter
Blue dan Bantuan Twitter Blue, serta Pusat Bantuan kami untuk mendapatkan dukungan
untuk Layanan Berbayar.

4. Hak Pembatalan & Pengembalian Dana untuk Pengguna yang Tinggal di UE. Saat
Anda membeli langganan Twitter Blue, Anda setuju bahwa langganan akan langsung
berlaku pada tanggal pembelian. Jika Anda adalah konsumen di Negara Anggota UE
atau Inggris Raya, Anda setuju bahwa Anda memiliki waktu empat belas (14) hari setelah
pembelian untuk membatalkan kontrak pembelian dengan alasan apa pun. Jika Anda
membeli langganan Twitter Blue menggunakan pembelian dalam aplikasi Apple atau
Google, Anda harus langsung memberi tahu Apple atau Google, sebagaimana berlaku,
jika Anda ingin menggunakan hak pembatalan Anda sesuai dengan kebijakan
pengembalian dana Apple atau Google. Setiap dan semua pengembalian dana tersebut
masing-masing ditangani oleh Apple atau Google, bukan Twitter, dan tunduk pada
kebijakan pengembalian dana Apple atau Google. Anda dapat melihat petunjuk untuk
membatalkan kontrak dan meminta pengembalian dana langsung masing-masing dari
Apple atau Google di halaman bantuan Twitter Blue. Jika Anda membeli langganan
Twitter Blue menggunakan Stripe, pemroses pembayaran Twitter, Anda dapat
menggunakan hak pembatalan dengan mengikuti petunjuk untuk membatalkan kontrak
dan meminta pengembalian dana seperti yang dijelaskan di halaman bantuan Twitter
Blue.
5. Hak Pembatalan Tidak Berlaku untuk Pengguna yang Tinggal di Taiwan. Saat
Anda membeli langganan Twitter Blue, Anda setuju bahwa langganan Twitter Blue akan
langsung berlaku pada tanggal pembelian, dan bahwa layanan online akan dijalankan
sepenuhnya begitu dimulai. Jika Anda adalah konsumen di Taiwan, Anda setuju bahwa
Anda dapat membatalkan langganan Twitter Blue Anda sesuai dengan Bagian 3 di atas,
tetapi sebaliknya tidak ada hak untuk membatalkan langganan Twitter Blue Anda dan
pengembalian dana tidak akan diberikan.

6. Keluhan Konsumen untuk Pengguna yang Tinggal di Indonesia. Konsumen di


Indonesia dapat menyampaikan keluhan kepada Kementerian Perdagangan melalui
https://www.lapor.go.id/instansi/kementerian-perdagangan.

7. Artikel Unggulan.

a. Artikel Unggulan. Twitter Blue dapat menyertakan fitur "Artikel Unggulan" yang
berisi daftar artikel dan URL (dengan Tweet terkait) artikel yang akhir-akhir ini
paling sering dibagikan oleh orang yang Anda ikuti di Twitter, atau artikel yang
baru-baru ini paling sering dibagikan oleh orang yang Anda ikuti dan orang yang
mereka ikuti. Artikel ini dipilih berdasarkan akun Twitter yang telah Anda ikuti
dan/atau akun yang mereka ikuti. Daftar Artikel Unggulan mungkin tidak
menyertakan artikel dari semua penerbit. Untuk informasi tambahan tentang fitur
ini, cara pemilihan akun dan artikel yang disertakan dalam daftar Artikel Unggulan,
dan cara penyusunan artikel serta Tweet, kunjungi Pusat Bantuan Artikel
Unggulan.

b. PENAFIAN. Anda memahami bahwa Twitter tidak menyuarakan, mendukung,


mewakili, atau menjamin kelengkapan, kebenaran, keakuratan, atau keandalan
konten atau komunikasi apa pun yang diposting melalui fitur Artikel Unggulan, atau
mendukung pendapat apa pun yang diungkapkan di dalamnya. Twitter tidak
bertanggung jawab atas konten yang dimuat atau diakses di sebuah artikel. Konten
tersebut sepenuhnya menjadi tanggung jawab penerbit. Kami tidak memantau atau
mengontrol konten yang diposting di situs pihak ketiga dan kami tidak dapat
bertanggung jawab atas konten yang ditampilkan kepada Anda melalui fitur Artikel
Unggulan.

8. Lab Twitter Blue. Twitter Blue dapat menyertakan fitur “Lab Twitter Blue”. Lab Twitter
Blue memberikan pelanggan Twitter Blue akses awal ke fitur (“Fitur Lab Twitter Blue”)
yang masih dalam proses pengembangan dan pengujian oleh Twitter yang berpotensi
sebagai tambahan ke Layanan Twitter atau salah satu Layanan Berbayar. Twitter tidak
menyatakan atau menjamin bahwa Fitur Lab Twitter Blue akan berfungsi sebagaimana
mestinya atau seperti yang dijelaskan, dan Twitter tidak bertanggung jawab atas segala
kerugian atau kerusakan yang timbul dari atau sehubungan dengan Fitur Lab Twitter
Blue. Twitter tidak menyatakan jumlah atau jenis Fitur Lab Twitter Blue yang akan
tersedia bagi pelanggan Twitter Blue pada waktu tertentu dan berhak untuk, atas
kebijakannya sendiri dan tanpa pemberitahuan, menambah atau menghapus Fitur Lab
Twitter Blue kapan pun. Twitter berhak untuk mencabut atau membatasi akses Anda ke
Fitur Lab Twitter Blue (tanpa kewajiban apa pun) kapan pun saat Twitter yakin, atas
kebijakannya sendiri, bahwa Anda telah menyalahgunakan fitur atau menggunakan fitur
tersebut dengan cara yang tidak dapat diterima atau tidak semestinya. Sehubungan
dengan program Lab Twitter Blue, Anda dapat memberikan komentar kepada Twitter
terkait evaluasi Anda dan penggunaan Fitur Lab Twitter Blue (“Umpan Balik”). Anda
setuju bahwa Twitter dan pihak yang ditunjuknya dapat menyalin, mengubah, membuat
karya turunan, menampilkan secara publik, mengungkapkan, mendistribusikan,
melisensikan dan menyublisensikan, menggabungkan, dan menggunakan Umpan Balik,
termasuk karya turunannya, untuk setiap dan semua tujuan komersial dan non-komersial
tanpa mengharapkan pembayaran, atau atribusi, dalam bentuk apa pun oleh atau kepada
Anda.

9. Promosi. Pada kesempatan tertentu, Twitter dapat menawarkan promosi khusus atau
periode uji coba gratis ("Promosi") untuk Twitter Blue. Kecuali ditentukan lain, Persyaratan
berikut akan berlaku untuk Promosi seperti ini. Persyaratan tambahan lainnya untuk
Persyaratan ini akan diinformasikan saat pendaftaran atau dalam komunikasi lain yang
disediakan untuk Anda sebelum pendaftaran. Pembatasan mungkin berlaku untuk
ketersediaan Promosi. Fitur dan manfaat tertentu dari langganan penuh Twitter Blue
mungkin tidak tersedia atau dibatasi selama periode Promosi. Anda sepenuhnya
bertanggung jawab memeriksa persyaratan tambahan yang mengatur penggunaan
Promosi Anda. Pada akhir periode Promosi, langganan Twitter Blue Anda akan
diperpanjang secara otomatis dan Anda akan harus membayar biaya langganan (seperti
disebutkan saat pendaftaran) secara rutin. AGAR TIDAK DIKENAKAN BIAYA SETELAH
PROMOSI, ANDA HARUS MEMBATALKAN LANGGANAN SEBELUM PERIODE
PROMOSI BERAKHIR, DENGAN MENGIKUTI PROSEDUR PEMBATALAN PADA
PARAGRAF 3 DI ATAS (“MEMBATALKAN LANGGANAN ANDA”).

10. Batasan Sistem Operasi dan Geografis. Twitter Blue, serta fitur dan manfaat
terkaitnya, mungkin hanya didukung pada sistem operasi tertentu dan di lokasi geografis
tertentu (karena Twitter merilis secara berkala). Artinya, saat berlangganan Twitter Blue,
Anda mungkin tidak dapat mengakses fitur atau manfaat Twitter Blue saat membuka akun
Twitter Anda melalui sistem yang saat ini tidak didukung oleh Twitter atau di lokasi
geografis yang belum menyediakan penawaran Twitter Blue. Selain itu, fitur dan manfaat
Twitter Blue dapat berbeda-beda berdasarkan sistem operasi dan/atau negara.

11. PENAFIAN. ANDA MEMAHAMI DAN SETUJU BAHWA LAYANAN TWITTER BLUE
DIBERIKAN KEPADA ANDA “SEBAGAIMANA ADANYA” DAN “SEBAGAIMANA
TERSEDIA”. SEBAGAI CONTOH, FITUR BATALKAN TWEET TIDAK DIJAMIN
BERFUNGSI SEPERTI SEBAGAIMANA MESTINYA DAN TIDAK BOLEH
DIANDALKAN SEBAGAI MEKANISME UNTUK MENCEGAH PENGIRIMAN TWEET.

Persyaratan dan Ketentuan Langganan


Anda setuju bahwa pembelian Langganan Anda akan diatur oleh dan tunduk pada Persyaratan,
termasuk Persyaratan dan Ketentuan Langganan berikut:

1. Deskripsi Langganan Langganan adalah langganan bulanan dari Twitter yang


memberi Anda akses ke fitur dan manfaat (seperti konten, komunitas, akses, dan
pengakuan) yang disediakan oleh pembuat konten (“Kreator”) melalui akun Twitter
Kreator, sebagaimana dijelaskan lebih lanjut di halaman Tentang Langganan kami.
Langganan dengan Twitter untuk mengakses akun Langganan Kreator akan diperpanjang
secara otomatis setiap bulan hingga dibatalkan sesuai dengan Persyaratan, termasuk
Persyaratan dan Ketentuan Langganan ini.

2. Daftar & Kelola Akun Anda, Proses & Harga Pembayaran, Perpanjangan
Otomatis.

a. Daftar. Anda harus masuk ke akun Twitter Anda untuk mendaftar dan membayar
langganan untuk akun Langganan. Selama tersedia (karena Twitter dapat merilis
berbagai metode pembelian dari waktu ke waktu), Anda dapat memilih untuk
mendaftar dan membeli Langganan melalui pembelian dalam aplikasi Apple (jika
Anda mendaftar menggunakan perangkat berbasis iOS) atau pembelian dalam
aplikasi Google (jika Anda mendaftar menggunakan perangkat berbasis Android),
atau menggunakan Stripe, mitra pembayaran pihak ketiga Twitter (jika Anda
mendaftar menggunakan peramban web di www.twitter.com).

b. Mengelola Akun Anda . Metode yang Anda gunakan untuk mendaftar dan
membeli Langganan menentukan bagaimana Anda harus mengelola Langganan
tersebut. Jika Anda membeli Langganan menggunakan pembelian dalam aplikasi
Apple, Anda dapat mengelola Langganan tersebut menggunakan Apple App Store.
Jika Anda membeli Langganan menggunakan pembelian dalam aplikasi Google,
Anda dapat mengelola Langganan tersebut menggunakan Google Play Store. Jika
Anda membeli Langganan menggunakan Stripe, pemroses pembayaran Twitter,
Anda dapat mengelola Langganan tersebut di Stripe, yang dapat diakses melalui
situs web Twitter dalam pengaturan Langganan setelah Anda masuk ke
www.twitter.com. Untuk informasi lebih lanjut tentang pengelolaan Langganan
Anda, Anda dapat melihat halaman bantuan Langganan atau Pusat Bantuan kami
guna mendapatkan dukungan untuk Layanan Berbayar.

c. Proses Pembayaran & Harga. Harga Langganan ditetapkan oleh Kreator


(berdasarkan opsi harga dari Twitter yang ada di dalam fitur, sehingga Kreator
dapat memilih harga yang telah ditetapkan oleh Twitter sebagai biaya Langganan
bulanan untuk akun Langganan tersebut). Tanpa mengabaikan hal-hal di atas,
Twitter dapat, atas kebijaksanaan kami, memberlakukan restriksi atau pembatasan
pada siapa yang boleh membeli Langganan (misalnya, persyaratan usia minimum
untuk membeli Langganan) dan jumlah Langganan yang mungkin Anda beli untuk
mengakses akun Langganan tertentu. Jika Anda membeli Langganan, Anda
melakukannya dengan membayar biaya Langganan di muka setiap bulan. Ketika
Anda berlangganan untuk mengakses akun Langganan, Anda secara tegas setuju
bahwa Anda mengizinkan pembayaran berulang, dan bahwa pembayaran akan
dilakukan dengan metode pembayaran yang telah Anda pilih hingga Langganan
yang berlaku dibatalkan oleh Anda atau oleh Twitter. Informasi pembayaran Anda
akan diproses secara otomatis pada awal setiap periode Langganan. Tanggal
pemrosesan perpanjangan seluler dapat bervariasi hingga 3 hari. Jika informasi
pembayaran Anda ditolak, Anda harus memberikan informasi pembayaran baru
untuk Langganan Anda atau Langganan tersebut akan dibatalkan. Jika Anda
memberikan informasi pembayaran baru dan akun pembayaran Anda berhasil
ditagih, periode Langganan Anda yang baru akan didasarkan pada tanggal
perpanjangan asli dan bukan tanggal tagihan berhasil dilakukan. Tidak ada
pengembalian uang atau kredit untuk periode Langganan sebagian, termasuk
dalam situasi ketika fitur, manfaat, dan/atau layanan tertentu diubah atau
dihentikan. PAKET BERLANGGANAN ADALAH PRABAYAR, TIDAK DAPAT
DIKEMBALIKAN (KECUALI DIWAJIBKAN OLEH HUKUM), DAN DIPERPANJANG
SECARA OTOMATIS PADA AKHIR SETIAP PERIODE BERLANGGANAN
KECUALI JIKA LANGGANAN DIBATALKAN MENGIKUTI PROSEDUR
PEMBATALAN DI BAWAH INI.

3. Membatalkan Langganan Anda. Anda dapat membatalkan langganan kapan saja.


Jika Anda membeli Langganan menggunakan pembelian dalam aplikasi Apple, Anda
hanya dapat membatalkan Langganan melalui Apple App Store. Jika Anda membeli
Langganan menggunakan pembelian dalam aplikasi Google, Anda hanya dapat
membatalkan Langganan melalui Google Play Store. Jika Anda membeli Langganan
menggunakan Stripe, pemroses pembayaran Twitter, Anda hanya dapat membatalkan
Langganan melalui Stripe, yang dapat diakses melalui situs web Twitter dalam
pengaturan Langganan setelah Anda masuk ke www.twitter.com. Terlepas dari
bagaimana Langganan Anda dibeli, Langganan Anda secara otomatis diperbarui kecuali
Anda membatalkan setidaknya 24 jam sebelum periode Langganan Anda berakhir. Jika
Anda membatalkan Langganan, Langganan Anda akan tetap aktif sejak Anda
membatalkan hingga akhir periode Langganan saat ini. Anda tidak akan menerima
pengembalian uang atau kredit untuk sisa hari dalam periode Langganan Anda saat ini,
kecuali diwajibkan oleh hukum. Selain itu, Bagian 5 di bawah ini berlaku untuk pengguna
yang tinggal di Negara Anggota UE atau Britania Raya. Untuk informasi lebih lanjut
tentang membatalkan Langganan Anda, Anda dapat melihat halaman bantuan
Langganan atau Pusat Bantuan kami untuk dukungan untuk Layanan Berbayar.

4. Pembatasan Pembelian dan Penggunaan Langganan.

a. Kreator dapat memilih, atas kebijaksanaan Kreator, untuk memblokir orang yang
telah membeli Langganan dari mengakses akun Langganan Kreator karena alasan
apa pun. Jika Anda diblokir, Anda tidak akan dapat mengakses fitur dan manfaat
apa pun dari akun Langganan Kreator. Dalam hal ini, Anda harus membatalkan
Langganan tersebut sesuai dengan Persyaratan ini atau Langganan tersebut akan
terus diperpanjang secara otomatis setiap bulan hingga dibatalkan, meskipun Anda
tidak akan dapat mengakses fitur dan manfaat apa pun dari akun Langganan
Kreator tersebut.

b. Kreator dapat memilih untuk menawarkan insentif kepada orang-orang yang


berlangganan untuk mengakses akun Langganan Kreator dan/atau hadiah kepada
pelanggan akun Langganan Kreator. Insentif atau penghargaan semacam itu hanya
ditawarkan oleh Kreator, bukan Twitter. Twitter tidak mengontrol apakah Kreator
benar-benar akan memberikan insentif atau hadiah kepada Anda, dan Twitter tidak
bertanggung jawab/berkewajiban atas insentif atau hadiah apa pun yang mungkin
ditawarkan Kreator.

5. Hak Penarikan & Pengembalian Dana untuk Pengguna yang Tinggal di UE atau
Inggris.. Saat Anda membeli Langganan, Anda secara tegas setuju bahwa Langganan
akan segera dimulai pada tanggal pembelian. Jika Anda adalah konsumen di Negara
Anggota UE atau Britania Raya, Anda setuju bahwa Anda memiliki waktu empat belas
(14) hari setelah pembelian untuk menarik diri dari kontrak pembelian karena alasan apa
pun. Jika Anda membeli Langganan menggunakan Apple atau pembelian dalam aplikasi
Google, Anda harus langsung memberi tahu Apple atau Google, sebagaimana berlaku,
jika Anda ingin menggunakan hak penarikan Anda sesuai dengan kebijakan
pengembalian dana Apple atau Google. Setiap dan semua pengembalian dana ditangani
oleh Apple atau Google, masing-masing, bukan Twitter, dan tunduk pada kebijakan
pengembalian dana Apple atau Google. Anda dapat membaca instruksi untuk
membatalkan kontrak Anda dan meminta pengembalian dana langsung dari Apple atau
Google, masing-masing, di halaman bantuan Langganan. Jika Anda membeli Langganan
menggunakan Stripe, pemroses pembayaran Twitter, Anda dapat menggunakan hak
penarikan Anda dengan mengikuti instruksi untuk membatalkan kontrak Anda dan
meminta pengembalian dana seperti yang dijelaskan di halaman bantuan Langganan.
Saat Anda melakukan pembelian konten digital, Anda setuju bahwa konten tersebut akan
segera tersedia untuk Anda, dan Anda mengakui bahwa sebagai akibatnya Anda
melepaskan hak penarikan otomatis menurut undang-undang.

6. Tidak Ada Hak Penarikan untuk Pengguna yang Tinggal di Taiwan. Saat Anda
membeli Langganan, Anda secara tegas setuju bahwa Langganan akan segera dimulai
pada tanggal pembelian Anda dan bahwa layanan online sepenuhnya dijalankan setelah
dimulai. Jika Anda adalah konsumen di Taiwan, Anda setuju bahwa Anda dapat
membatalkan Langganan Anda sesuai dengan Bagian 3 di atas, tetapi tidak ada hak
untuk membatalkan Langganan Anda dan tidak ada pengembalian uang yang akan
diberikan.

7. Sistem Operasi dan Batasan Geografis. Akun Langganan, dan fitur serta manfaat
terkait, hanya dapat didukung pada sistem operasi tertentu dan di lokasi geografis
tertentu (seperti yang dirilis Twitter dari waktu ke waktu), yang berarti bahwa jika Anda
berlangganan untuk mengakses akun Langganan, Anda mungkin tidak memiliki akses ke
fitur atau manfaat akun Langganan tersebut saat mengakses akun Twitter Anda melalui
sistem yang saat ini tidak didukung oleh Twitter atau di lokasi geografis yang tidak
menawarkan Langganan. Selain itu, fitur dan manfaat dari akun Langganan dapat
berbeda di setiap negara.

8. Tidak Ada Mendukung Konten.

a. Anda setuju bahwa setiap Kreator sepenuhnya bertanggung jawab atas Konten
yang dibagikan oleh Kreator melalui Layanan Twitter, termasuk melalui akun
Langganan. Kreator, dan bukan Twitter, yang bertanggung jawab untuk
memproduksi dan menyediakan Konten. Selanjutnya, Kreator, dan bukan Twitter,
yang bertanggung jawab untuk frekuensi dan/atau kuantitas Konten.

b. Sejauh diizinkan berdasarkan hukum yang berlaku, Anda secara sukarela


menanggung semua risiko yang terkait dengan pembelian Langganan.
Sebagaimana dinyatakan dalam Konten di bagian Layanan pada Persyaratan
Layanan Twitter, Twitter tidak menyokong, mendukung, mewakili, atau menjamin
kelengkapan, kebenaran, keakuratan, atau keandalan Konten atau komunikasi apa
pun yang diposting melalui Layanan Twitter, termasuk konten, fitur, atau manfaat
akun Langganan, atau mendukung pendapat apa pun yang diungkapkan melalui
akun Langganan.

Syarat dan Ketentuan Verifikasi untuk Organisasi

Dengan berpartisipasi dalam layanan Verifikasi Twitter untuk Organisasi, Anda setuju bahwa
partisipasi Anda akan diatur oleh dan tunduk pada Persyaratan, termasuk Syarat dan Ketentuan
Verifikasi Twitter untuk Organisasi berikut, yang dapat direvisi dari waktu ke waktu:

1. Deskripsi Verifikasi Twitter untuk Organisasi. Verifikasi Twitter untuk Organisasi


adalah layanan langganan berulang dari Twitter yang menyediakan akses ke fitur,
manfaat, dan/atau layanan tertentu, seperti yang dijelaskan di sini. Langganan Verifikasi
untuk Organisasi Anda akan diperpanjang secara otomatis hingga dibatalkan sesuai
dengan Persyaratan, termasuk Syarat dan Ketentuan Verifikasi untuk Organisasi ini. Fitur,
manfaat, dan/atau layanan akan ditentukan oleh Twitter atas kebijakannya sendiri, dan
Twitter dapat mengubah, menjeda, atau menghentikannya kapan pun.

2. Mendaftar & Mengelola Akun Anda, Proses Pembayaran & Harga, serta
Perpanjangan Otomatis.

a. Mendaftar. Anda akan mendapatkan tautan untuk mengakses aplikasi Verifikasi


Twitter untuk Organisasi menggunakan browser web di www.twitter.com. Untuk
mendaftar Verifikasi Twitter untuk Organisasi, Anda harus masuk ke akun Twitter
Anda. Saat Anda mendaftar Verifikasi Twitter untuk Organisasi, Anda dapat
mendaftar dan membayar menggunakan Stripe, mitra pembayaran pihak ketiga
Twitter. Baca Persyaratan Pembeli kami untuk mengetahui bagaimana kami
menggunakan informasi yang Anda berikan.
b. Akun Afiliasi. Saat Anda mengaktifkan Verifikasi Twitter untuk Organisasi, Anda
akan dapat menambahkan akun dalam organisasi Anda sebagai afiliasi dari akun
organisasi Anda. Akun afiliasi akan mendapatkan tanda centang dan lencana yang
berasal dari foto profil akun organisasi Anda. Anda sepenuhnya bertanggung
jawab atas segala afiliasi dan asosiasi akun dan Twitter tidak bertanggung jawab,
termasuk, misalnya, sehubungan dengan kesalahan atau permasalahan afiliasi dan
asosiasi. Lihat Halaman Bantuan kami untuk informasi selengkapnya.

Saat Anda menghapus akun, kami akan segera menghapus tanda centang dan
lencana afiliasi untuk akun tersebut meski Anda masih dikenakan biaya hingga
akhir periode penagihan. Lihat Halaman Bantuan kami untuk informasi
selengkapnya.

c. Mengelola Akun Anda . Dengan mendaftar dan membayar Verifikasi Twitter untuk
Organisasi menggunakan Stripe, pemroses pembayaran Twitter, Anda dapat
mengelola langganan Verifikasi untuk Organisasi di Stripe, yang dapat diakses
melalui situs web Verifikasi untuk Organisasi menggunakan browser web setelah
Anda masuk ke www.twitter.com. Untuk informasi selengkapnya tentang
pengelolaan akun Verifikasi Twitter untuk Organisasi dan langganan Verifikasi untuk
Organisasi, Anda dapat melihat halaman Persyaratan Pembeli, Tentang Verifikasi
Twitter untuk Organisasi dan Bantuan Verifikasi Twitter untuk Organisasi, serta
Pusat Bantuan kami terkait dukungan untuk Layanan Berbayar.

d. Proses Pembayaran & Harga. Harga langganan Verifikasi Twitter untuk


Organisasi ditentukan oleh Twitter. Jika Anda membeli langganan Twitter Verifikasi
untuk Organisasi, proses pembayaran biaya langganan dilakukan di muka secara
berulang. Saat Anda berlangganan Verifikasi Twitter untuk Organisasi, Anda secara
tegas setuju bahwa Anda mengizinkan pembayaran berulang, dan bahwa
pembayaran akan dilakukan dengan metode pembayaran yang telah Anda pilih
hingga langganan Verifikasi Twitter untuk Organisasi yang berlaku dibatalkan oleh
Anda atau oleh Twitter. Informasi pembayaran Anda akan otomatis diproses pada
awal setiap periode langganan. Harga dapat berubah dari waktu ke waktu. Tidak
ada pengembalian dana atau kredit untuk periode langganan parsial, termasuk jika
ada penghentian atau perubahan pada fitur, manfaat, dan/atau layanan tertentu.
PAKET LANGGANAN BERSIFAT PRABAYAR, TIDAK DAPAT DIKEMBALIKAN
(KECUALI DIWAJIBKAN OLEH HUKUM), DAN DIPERPANJANG SECARA
OTOMATIS PADA AKHIR SETIAP PERIODE LANGGANAN, KECUALI
DIBATALKAN SESUAI PROSEDUR PEMBATALAN DI BAWAH INI.

3. Membatalkan Langganan Anda. Anda dapat membatalkan langganan Verifikasi


Twitter untuk Organisasi Anda kapan pun. Anda hanya dapat membatalkan langganan
Verifikasi Twitter untuk Organisasi melalui Stripe, yang dapat diakses melalui situs web
Verifikasi Twitter untuk Organisasi menggunakan browser web di www.twitter.com.
Langganan Anda diperpanjang secara otomatis, kecuali Anda batalkan setidaknya 24 jam
sebelum periode langganan Anda berakhir. Jika Anda membatalkan langganan Anda,
langganan ini akan tetap aktif dari Anda membatalkannya hingga akhir periode langganan
Anda saat ini. Anda tidak akan menerima pengembalian dana atau kredit untuk sisa hari
dalam periode berlangganan Anda saat ini, kecuali diwajibkan oleh hukum. Selain itu,
Bagian 4 di bawah ini berlaku untuk pengguna yang tinggal di Negara Anggota UE atau
Inggris Raya dan di Uni Eropa. Untuk informasi selengkapnya tentang pembatalan akun
Verifikasi Twitter untuk Organisasi dan langganan Verifikasi Twitter untuk Organisasi,
Anda dapat melihat halaman Tentang Verifikasi Twitter untuk Organisasi dan Bantuan
Verifikasi Twitter untuk Organisasi, serta Pusat Bantuan kami terkait dukungan untuk
Layanan Berbayar.

4. Hak Pembatalan & Pengembalian Uang untuk Pengguna yang Tinggal di UE atau
Inggris Raya. Saat Anda membeli langganan Verifikasi Twitter untuk Organisasi, Anda
setuju bahwa langganan akan langsung dimulai pada tanggal pembelian. Jika Anda
adalah konsumen di Negara Anggota UE atau Inggris Raya, Anda setuju bahwa Anda
memiliki waktu empat belas (14) hari setelah pembelian untuk membatalkan kontrak
pembelian dengan alasan apa pun. Jika Anda membeli langganan Verifikasi Twitter untuk
Organisasi menggunakan Stripe, pemroses pembayaran Twitter, Anda dapat
menggunakan hak pembatalan dengan mengikuti petunjuk untuk membatalkan kontrak
dan meminta pengembalian dana seperti yang dijelaskan di halaman Bantuan Verifikasi
Twitter untuk Organisasi.

5. Hak Pembatalan Tidak Berlaku untuk Pengguna yang Tinggal di Taiwan. Saat
Anda membeli langganan Verifikasi Twitter untuk Organisasi, Anda setuju bahwa
langganan Verifikasi untuk Organisasi akan langsung dimulai pada tanggal pembelian
dan bahwa layanan online akan dijalankan sepenuhnya setelah dimulai. Jika Anda adalah
konsumen di Taiwan, Anda setuju bahwa Anda dapat membatalkan langganan Verifikasi
untuk Organisasi Anda sesuai dengan Bagian 3 di atas, tetapi sebaliknya tidak ada hak
untuk membatalkan langganan Verifikasi untuk Organisasi Anda dan tidak ada
pengembalian dana yang akan diberikan.

6. Keluhan Konsumen untuk Pengguna yang Tinggal di Indonesia. Konsumen di


Indonesia dapat menyampaikan keluhan kepada Kementerian Perdagangan melalui
https://www.lapor.go.id/instansi/kementerian-perdagangan.

7. Tidak Ada Pengesahan Konten. Verifikasi Twitter untuk Organisasi, serta fitur dan
manfaat terkaitnya, mungkin hanya didukung pada sistem operasi tertentu dan di lokasi
geografis tertentu (karena Twitter merilis secara berkala). Artinya, saat berlangganan
Verifikasi Twitter untuk Organisasi, Anda mungkin tidak dapat mengakses fitur atau
manfaat Verifikasi Twitter untuk Organisasi saat mengakses akun Twitter Anda melalui
sistem yang saat ini tidak didukung oleh Twitter atau di lokasi geografis yang belum
menyediakan penawaran Verifikasi Twitter untuk Organisasi. Selain itu, fitur dan manfaat
Verifikasi Twitter untuk Organisasi dapat berbeda-beda berdasarkan sistem operasi
dan/atau negara.
8. PENAFIAN. ANDA MEMAHAMI DAN SETUJU BAHWA VERIFIKASI TWITTER
UNTUK LAYANAN ORGANISASI DIBERIKAN KEPADA ANDA “SEBAGAIMANA
ADANYA” DAN “SEBAGAIMANA TERSEDIA”. SEBAGAI CONTOH, FITUR
BATALKAN TWEET TIDAK DIJAMIN BERFUNGSI SEPERTI SEBAGAIMANA
MESTINYA DAN TIDAK BOLEH DIANDALKAN SEBAGAI MEKANISME UNTUK
MENCEGAH PENGIRIMAN TWEET.

Anda mungkin juga menyukai