PERJANJIAN KERJA SAMA

No. EATS/TVLK-..............-........./2021

Perjanjian Kerja Sama ini (“Perjanjian”) dibuat pada tanggal ___________________, oleh
dan antara:

1. PT Trinusa Travelindo, suatu perseroan terbatas yang didirikan berdasarkan hukum

negara Republik Indonesia,berdomisili di Traveloka Campus (d/h Green Office Park 1),
South Tower, Lantai 2, Zona 10, Jl. Grand Boulevard, BSD Green Office Park, BSD City,
Tangerang 15345, Indonesia dan dalam hal ini diwakili oleh Alfan Hendro dalam
kedudukannya selaku Kuasa Direksi;

(selanjutnya disebut sebagai “Kami” atau “Traveloka”)

dan

2. Nama Entitas/Gerai :
Merk Dagang :
Diwakili oleh/ Pemilik :
Nomor KTP/ NIK :
Domisili Entitas/Pemilik :

(selanjutnya disebut sebagai “Anda” atau “Merchant”)

(Traveloka dan Anda selanjutnya secara sendiri-sendiri disebut juga sebagai “Pihak” dan
bersama-sama sebagai “Para Pihak”).

Para Pihak dengan ini sepakat dan menyatakan sebagai berikut:

PASAL 1
DEFINISI

1. Traveloka adalah perusahaan bergerak di bidang biro perjalanan pariwisata yang

menawarkan penjualan sejumlah produk pariwisata termasuk produk kuliner melalui
platform di www.traveloka.com dan/atau aplikasi seluler Traveloka dan/atau bentuk
platform lain sebagaimana Kami tetapkan dari waktu ke waktu (“Platform”).

2. Merchant adalah pemilik dan pengelola Restoran yang terdaftar didalam Traveloka EATS
dan terdaftar untuk memiliki akses terhadap ekstranet Kami.

3. Traveloka Eats, beserta setiap variasi dan turunannya, adalah suatu fitur dalam Platform
Traveloka yang termasuk namun tidak terbatas pada menyediakan layanan jasa
pemesanan dan pengantaran makanan dan/atau minuman dari restoran merchant
kepada pengguna Platform.
 PASAL 2
POKOK KERJA SAMA

1. Traveloka akan menampilkan produk kuliner dan layanan yang diberikan dalam restoran
Anda, baik dalam bentuk layanan pesan antar, voucher makanan maupun format lain
yang ditetapkan oleh Traveloka sehingga pengguna Traveloka dapat melakukan transaksi
pembelian produk kuliner tersebut melalui Platform Traveloka.

2. Selama jangka waktu kerja sama, Traveloka dan Merchant juga dapat melakukan
kegiatan program promosi tertentu atau pemasaran secara bersama-sama yang mana
informasi, tata cara partisipasi, syarat dan ketentuan lebih lanjut mengenai hal tersebut
akan dijelaskan lebih lanjut pada sistem ekstranet Kami.

PASAL 3
KOMISI

1. Untuk setiap pemesanan produk Anda melalui Platform, Anda sepakat untuk membayar
komisi sebesar 20 % dari total nilai transaksi makanan dan/atau minuman yang dipesan
oleh pengguna Platform.

2. Komisi termasuk Pajak Pertambahan Nilai (PPn) sebesar 10% (sepuluh persen);
termasuk pajak pembangunan satu (PB1) dan biaya layanan rumah makan (apabila ada
dan sebagaimana berlaku) untuk ditagihkan kepada pengguna Platform.

3. Dengan persetujuan tertulis dari Para Pihak, Traveloka dapat memberikan

pemberitahuan tertulis kepada Anda melalui email yang terdaftar dalam Ekstranet Kami
apabila akan menerapkan perubahan atas komisi.

PASAL 4
JANGKA WAKTU DAN PENGAKHIRAN

1. Perjanjian ini berlaku selama satu (1) tahun sejak tanggal penandatanganan oleh
penandatangan terakhir dan akan diperpanjang secara otomatis pada akhir periode
kecuali dihentikan oleh Traveloka dengan memberikan pemberitahuan tertulis
setidaknya tiga puluh (30) hari sebelum berakhirnya Perjanjian.

2. Tanpa mengurangi ketentuan di atas, tiap-tiap Pihak dapat mengakhiri Perjanjian ini
setiap saat dengan menyampaikan pemberitahuan tertulis kepada Pihak lainnya
selambat-lambatnya 30 (tiga puluh) hari kalender sebelum tanggal berakhirnya
Perjanjian yang dikehendaki.

3. Setiap pesanan yang ada dari Platform Traveloka pada saat pengakhiran Perjanjian harus
dihormati oleh Anda, dan semua ketentuan sehubungan dengan pemesanan tersebut
harus bertahan dari pengakhiran Perjanjian ini.
4. Para Pihak sepakat untuk mengesampingkan ketentuan Pasal 1266 Kitab
Undang-Undang Hukum Perdata sepanjang dipersyaratkan untuk memperoleh
penetapan atau putusan peradilan untuk mengakhiri Perjanjian ini.

PASAL 5
PEMBAYARAN

1. Tunduk pada rekening bank yang Anda ajukan untuk pembayaran, Traveloka dapat
melakukan proses pembayaran dalam dua kategori, yaitu harian atau mingguan.

Untuk termin pembayaran harian, Anda akan menerima pembayaran atas transaksi dari
Traveloka pada setiap hari kerja (H+1). Apabila hari tersebut jatuh pada hari libur
nasional, maka pembayaran akan dilakukan pada hari kerja berikutnya.

Untuk termin pembayaran mingguan, Anda akan menerima pembayaran atas transaksi
dari Traveloka pada hari Rabu setiap minggunya. Apabila hari tersebut jatuh pada hari
libur nasional, maka pembayaran akan dilakukan pada hari kerja berikutnya.

2. Jumlah pembayaran yang akan Anda terima adalah jumlah pembayaran setelah
dikurangi komisi dan biaya-biaya promosi lainnya (jika ada).

3. Pembayaran tersebut akan dilakukan ke rekening (-rekening) bank milik Anda dengan
detil sebagaimana terlampir di Perjanjian ini. Anda menjamin bahwa rekening
(-rekening) bank tersebut adalah benar milik Anda dan Anda membebaskan Kami dari
segala gugatan, tuntutan atau kerugian yang mungkin timbul dalam hal adanya
kesalahan, kekeliruan atau ketidakbenaran dalam pencantuman nomor rekening
tersebut dalam Lampiran Perjanjian ini.

4. Apabila terdapat perubahan terhadap rekening tersebut, Anda wajib memberitahukan

pemutakhiran tersebut kepada Kami paling lambat 7 (tujuh) hari sebelum pemutakhiran
tersebut berlaku. PIC Kami akan memberitahukan informasi atau dokumentasi apa saja
yang diperlukan untuk melakukan perubahan informasi tersebut. Apabila Anda belum
memberitahukan kepada Kami perubahan tersebut dalam jangka waktu tersebut ,
dan Kami terlanjur melakukan pembayaran ke rekening bank terakhir yang Kami
ketahui, pembayaran Kami akan dianggap telah dilakukan. Untuk menghindari
keragu-raguan, Anda tidak lagi memiliki hak untuk meminta Pembayaran dari jumlah
yang telah dibayarkan tersebut.

5. Dalam hal terdapat perubahan pada proses pembayaran yang Kami lakukan, Kami dapat
menginformasikan kepada Anda melalui email yang Anda cantumkan pada Lampiran.

6. Ketentuan mengenai settlement, laporan dan rekonsiliasi akan diatur lebih lanjut dalam
Syarat dan Ketentuan umum kerjasama Traveloka EATS sebagaimana disampaikan dan
dapat diubah dari waktu ke waktu oleh Traveloka.
 PASAL 6
PAJAK

Apabila Anda diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan untuk memotong pajak

penghasilan atas pembayaran terhadap Traveloka, Anda dapat melakukan pemotongan
tersebut. Namun, Anda wajib memberikan kepada Traveloka bukti pembayaran pajak
tersebut dan Anda akan menaikkan atau menambahkan jumlah pembayaran kepada Kami
sejumlah yang diperlukan untuk memastikan bahwa Traveloka menerima secara penuh
jumlah komisi seandainya tidak dilakukan pemotongan pajak.

PASAL 7
NOTIFIKASI

Detil kontak perwakilan atau person in charge (PIC) Anda adalah sebagaimana dicantumkan
dalam Lampiran 1 Perjanjian ini. Instruksi dan pernyataan penerimaan dari email tersebut
akan dianggap sebagai email yang sah mewakili pernyataan dan penerimaan Anda. Anda
bertanggung jawab untuk memonitor dan mengawasi keamanan akses terhadap email
tersebut. Harap informasikan kepada Traveloka dalam hal terdapat perubahan email.

PASAL 8
PERNYATAAN DAN JAMINAN

Dengan menandatangani Perjanjian ini, Anda menyatakan bahwa:

1. Pihak yang menandatangani Perjanjian ini memiliki kewenangan yang sah untuk
mewakili Anda dalam mengikatkan diri kepada Perjanjian ini.

2. Anda mengetahui, memahami dan menyetujui penggunaan dan pemanfaatan layanan

Traveloka sebagaimana layanan yang telah disebutkan pada pasal Pokok Kerjasama
Perjanjian ini.

3. Anda bertanggung jawab sepenuhnya atas kebenaran data dan/atau keterangan

dan/atau dokumen lainnya yang diserahkan oleh Anda kepada Traveloka dan Anda
dengan ini membebaskan Traveloka dari segala klaim/gugatan dan tuntutan hukum
dalam bentuk apapun.

4. Anda mengizinkan Traveloka untuk menempatkan materi dan informasi Anda lainnya di
Platform Traveloka.
 PASAL 9
KETENTUAN LAIN

Penerimaan Anda terhadap Perjanjian ini, meliputi pula penerimaan terhadap syarat dan
ketentuan yang dapat diakses di
https://www.traveloka.com/en-id/termsandconditions/eats-merchant yang dapat
diperbaharui oleh Traveloka dari waktu ke waktu (“Syarat dan Ketentuan Umum”) dan
dianggap terlampir dalam Perjanjian ini yang merupakan satu kesatuan dengan Perjanjian ini.
Kami dapat mengirimkan notifikasi kepada Anda apabila terdapat perubahan terhadap Syarat
dan Ketentuan tersebut.

PT Trinusa Travelindo ____________________________

Alfan Hendro ___________

Kuasa Direksi