PEMERINTAH KABUPATEN MINAHASA

DINAS KESEHATAN
UPT PUSKESMAS PAPAKELAN
Alamat : Kel. Papakelan Lingk. V Kec. Tondano Timur Kode Pos : 95612
Telp. 081243872281, E-mail : puskesmaspapakelan12345@gmail.com

KEPUTUSAN
PENANGGUNG JAWAB UPT PUSKESMAS PAPAKELAN
NOMOR : TAHUN 2023

TENTANG

JENIS-JENIS PELAYANAN PUSKESMAS PAPAKELAN

DENGAN RAHMAT TUHAN YANG MAHA ESA
PENANGGUNG JAWAB UPT PUSKESMAS PAPAKELAN

Menimbang : a. bahwa agar penyelenggaraan pelayanan Puskesmas sesuai

dengan kebutuhan masyarakat, maka perlu disusun jenis-jenis
pelayanan Puskesmas berdasarkan prioritas kesehatan
masyarakat;
b. bahwa agar masyarakat mudah mendapatkan akses terhadap
jenis-jenis pelayanan, informasi, dan memberikan umpan balik,
maka perlu disusun kebijakan akses masyarakat terhadap
Puskesmas;
c. bahwa agar penyelenggaraan pelayanan Puskesmas dikelola
secara efektif dan efisien, maka perlu disusun kebijakan
pengelolaan jenis-jenis pelayanan puskesmas;

Mengingat : 1. Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 36 Tahun 2009

tentang Kesehatan (Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun
2009 Nomor 144, Tambahan Lembaran Negara Republik
Indonesia Nomor 5063);

2. Undang-Undang Nomor 36 Tahun 2014 tentang Tenaga

Kesehatan (Lembaran Negara Republik Indonesia tahun 2014
Nomor 298, Tambahan Lembaran Negara Republik Indonesia
5607);

3. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 4

Tahun 2019 Tentang Standar Teknis Pemenuhan Mutu
Pelayanan Dasar pada Standar Pelayanan Minimal Bidang
Kesehatan;

4. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 43

tahun 2019 tentang Pusat Kesehatan Masyarakat;
 5. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 34 tahun 2022 tentang
Akreditasi Pusat Kesehatan Masyarakat, Klinik, Laboratorium
Kesehatan, Unit Transfusi Darah, Tempat Praktik Mandiri Dokter,
dan Tempat Praktik Mandiri Dokter Gigi;

MEMUTUSKAN

Menetapkan : KEPUTUSAN PENANGGUNG JAWAB UPT PUSKESMAS

PAPAKELAN TENTANG JENIS-JENIS PELAYANAN PUSKESMAS
PAPAKELAN

KESATU : Kebijakan tentang jenis-jenis pelayanan Puskesmas sebagaimana

tercantum dalam Lampiran merupakan bagian yang tidak
terpisahkan dari surat keputusan ini.

KEDUA : Surat keputusan ini berlaku mulai tanggal ditetapkan apabila

dikemudian hari ternyata terdapat kekeliruan dalam penetapan surat
keputusan ini, akan ditinjau dan diadakan perubahan seperlunya.

Ditetapkan di : Papakelan
Pada Tanggal : Januari 2023
PENANGGUNG JAWAB
UPT PUSKESMAS PAPAKELAN

dr. MARLY BILLY REGOH, M.Kes

PEMBINA Tkt.I
NIP. 19800309 201102 1 001
 LAMPIRAN : KEPUTUSAN PENANGGUNG
JAWAB UPT PUSKESMAS
PAPAKELAN
NOMOR : TAHUN 2023
TENTANG : JENIS-JENIS PELAYANAN
PUSKESMAS PAPAKELAN

A. JENIS-JENIS PELAYANAN YANG DISEDIAKAN DI UPT PUSKESMAS

PAPAKELAN
1. Jenis Pelayanan dalam Gedung
a. Pelayanan Rawat Jalan
- Pelayanan Umum
- KIA/KB :
 Pemeriksaan Kehamilan
 Pemeriksaan Nifas
 Imunisasi
b. Pelayanan Laboratorium
c. Pelayanan TB/Kusta
d. Pelayanan Ruang Tindakan
e. Kefarmasian/ Apotek
2. Jenis Pelayanan Luar Gedung
a. Pelayanan Posyandu:
b. Pelayanan Promkes
c. Pelayanan Kesehatan Lingkungan
d. BIAS (Bulan Imunisasi Anak Sekolah)
e. Pelayanan Surveilans
f. UKS (Usaha Kesehatan Sekolah)
g. Pelayanan Posbindu
h. Pelayanan Perkesmas

B. PELAKSANAAN KEGIATAN PELAYANAN

1. Pelayanan Rawat Jalan
a. Jenis Pelayanan : Pelayanan jasa berupa pemeriksaan kesehatan,
konsultasi kesehatan dan pengobatan.
b. Pelaksanaan Pelayanan : Pelayanan Rawat jalan dimulai dari pendaftaran
pasien di loket. Waktu pelayanan yaitu :
Senin – Kamis : Pukul 08.00 – 11.00 WITA
Jumat – sabtu : Pukul 08.00 – 10.00 WITA
Minggu : Tutup
c. Prosedur Pelayanan
a) Pasien datang langsung mendaftarkan diri di Loket pendaftaran.
 b) Bagi yang belum Pernah berkunjung ke Puskesmas Papakelan
(Kunjungan Baru), mendaftarkan diri dengan menyampaikan data
nama, umur, alamat, nama KK, keperluan ke Petugas Loket, dan
memperlihatkan kartu BPJS/Askes/Jakesmas/Jamkesda/KIS.
c) Bagi Pasien yang sudah pernah datang, menunjukkan kartu
Pasien/berobat dan langsung mendaftarkan diri di Loket Pendaftaran
dengan menyodorkan Kartu berobat Setelah semua data ditulis di
buku register Pasien diantar petugas menuju tempat pelayanan yang
lainnya.
d) Pasien akan mendapatkan pelayanan yang diinginkan sesuai
standart. Setelah Pasien mendapatkan pemeriksaan, pengobatan
dan konseling pasien menuju apotik untuk mengambil obat kemudian
pulang.
e) Setelah dari Unit Pelayanan sesuai keperluan, pasien bisa dirujuk ke
Laboratorium, Rumah Sakit, dll.
2. Pelayanan Administrasi
a. Jenis Pelayanan : Pelayanan administratif berupa Permohonan Surat
Keterangan Sehat dan Surat Keterangan Sakit, beserta legalisir dan Surat
Rujukan Rawat Jalan
b. Pelaksanaan Pelayanan/Waktu Pelayanan :
Senin – Kamis : Pukul 08.00 – 11.00 WITA
Jumat – Sabtu : Pukul 08.00 – 10.00 WITA
Minggu : Tutup
c. Prosedur Pelayanan :
Untuk Permohonan Surat Keterangan Sehat dan Surat Keterangan Sakit :
Pemohon datang ke Puskesmas Papakelan untuk mendaftarkan identitasnya
di loket dan dilakukan pemeriksaan kesehatan di poli umum. Hasil
pemeriksaan akan ditulis di blangko Surat Keterangan kemudian
ditandatangani oleh dokter.
3. Pelayanan Kegawat Daruratan
a. Jenis Pelayanan : Pelayanan jasa kesehatan berupa penanganan kasus
kegawat daruratan.
b. Pelaksanaan Pelayanan/Waktu Pelayanan : setiap hari kerja pukul 08.00 –
15.00 WITA.
c. Prosedur Pelayanan :
1) Pasien datang langsung masuk Unit Gawat Darurat (UGD) untuk
dilakukan pemeriksaan, kemudian identitas Pasien di data dan
dimasukkan ke Blangko Rekam Medik. Setelah dilakukan pemeriksaan
 yang cermat, cepat dan tepat ditentukan apakah Pasien bisa diijinkan
pulang, perlu di rawat atau dirujuk ke Rumah Sakit.
2) Untuk Pasien BPJS, untuk mendapatkan pelayanan harus menyerahkan
fotokopi Kartu BPJS, Kartu Keluarga dan KTP. Untuk pasien umum cukup
menyertakan kartu keluarga dan KTP.
4. Pelayanan Posyandu (pelayanan Anak Balita dan Imunisasi)
a. Jenis Pelayanan : Pelayanan jasa kesehatan berupa pelayanan anak balita
(penimbangan, pemberian vit. A, PMT, pemberian imunisasi, dll)
b. Pelaksanaan Pelayanan/Waktu Pelayanan : Setiap Bulan Sesuai Jadwal
yang ditetapkan
c. Prosedur Pelayanan :
1) Ibu yang Memiliki anak balita membawa anak bayi/balita ke tempat
posyandu yang telah ditetapkan serta membawa buku KIA
2) Kemudian ibu akan diarahkan oleh kader kesehatan (system 5 Langkah)
5. Pelayanan Posyandu Lansia
a. Jenis Pelayanan : Pelayanan jasa kesehatan berupa pelayanan konsultasi,
emeriksaan dan pemberian obat pada usia > 60 tahun.
b. Pelaksanaan Pelayanan/Waktu Pelayanan : Setiap Bulan Sesuai Jadwal
yang ditetapkan
c. Prosedur Pelayanan : Pasien usia lanjut datang ke tempat posyandu yang
telah ditetapkann dengan membawa KMS Lansia (Kartu Menuju Sehat),
kemudia akan dilakukan pemeriksaan oleh petugas lansia.
6. Bias (Bulan Imunisasi Anak Sekolah)
a. Jenis Pelayanan : Pemberian Imunisasi Pada Anak Sekolah Dasar Kelas 1-3
b. Pelaksanaan Pelayanan/Waktu Pelayanan : Sesuai Jadwal yang ditetapkan
oleh pemegang program
7. UKS/UKGS (Skrining & Pemeriksaan Berkala)
a. Jenis Pelayanan : Pemeriksaan Kesehatan Pada Anak Sekolah Dasar Kelas
1 & Pemeriksaan Gigi Berkala Pada Kelas Selektif
b. Pelaksanaan Pelayanan/Waktu Pelayanan : Sesuai Jadwal yang ditetapkan
oleh pemegang program (pada awal tahun ajaran baru)
8. Pelayanan Laboratorium
a. Jenis Pelayanan : Pemeriksaan Kesehatan pada pasien untuk periksa :
 Kimia darah (gula darah, cholesterol, asam urat)
 Hb, HbsAg, HIV untuk ibu hamil
 Malaria
b. Pelaksanaan Pelayanan/Waktu Pelayanan :
 Kimia darah setiap hari selasa dan jumat
 Hb, HbsAg, HIV setiap hari kerja
  Malaria setiap hari kerja
c. Prosedur Pelayanan :
1) Pasien datang langsung mendaftar di loket pendaftaran untuk mendaftar
identitas Pasien dan dimasukkan ke Blangko Rekam Medik. Setelah
dilakukan pendaftaran pasien menuju ruang laboratorium untuk dilakukan
pemeriksaan darah
2) Untuk Pasien BPJS, untuk mendapatkan pelayanan harus menyerahkan
fotokopi Kartu BPJS, Kartu Keluarga dan KTP. Untuk pasien umum cukup
menyertakan kartu keluarga dan KTP.
9. Pelayanan Posbindu PTM
a. Jenis Pelayanan : Pelayanan jasa kesehatan berupa penyuluhan kesehatan,
olah raga, pelayanan konsultasi, pemeriksaan tekanan darah, berat badan,
tinggi badan, lingkar perut, lemak tubuh, dan pemeriksaan darah tepi.
b. Pelaksanaan Pelayanan/Waktu Pelayanan : Setiap Bulan Sesuai Jadwal
yang ditetapkan
c. Prosedur Pelayanan : pasien mengikuti olah raga kemudian mengikuti
penyuluhan dan melakukan wawancara kepada pasien untuk dilakukan
pemeriksaan TD,BB,TB dan kemudian dilakukan identifikasi sesuai faktor
risiko PTM.

Ditetapkan di : Papakelan
Pada Tanggal : Januari 2023
PENANGGUNG JAWAB
UPT PUSKESMAS PAPAKELAN

dr. MARLY BILLY REGOH, M.Kes

PEMBINA Tkt.I
NIP. 19800309 201102 1 001