Mochammad Dwi Prastyo

2020344500344
S4F

Diketahui nilai test akhir untuk Materi Statistik dalam suatu pelatihan yang diikuti oleh 80 peserta adalah sbb:
68 84 75 82 68 90 62 88 76 93
73 79 88 73 60 93 71 59 85 75
61 65 75 87 74 62 95 78 63 72
66 78 82 75 94 77 69 74 68 60
96 78 89 61 75 95 60 79 83 71
79 62 67 98 78 85 76 65 71 75
65 80 73 57 88 78 62 76 53 74
86 67 73 81 72 63 76 75 85 77

Data disusun menurut array (angka yang terkecil ke terbesar atau sebaliknya)
53 62 65 71 73 75 77 79 85 90
57 62 66 71 74 75 78 80 85 93
59 62 67 71 74 75 78 81 86 93
60 62 67 72 74 76 78 82 87 94
60 63 68 72 75 76 78 82 88 95
60 63 68 73 75 76 78 83 88 95
61 65 68 73 75 76 79 84 88 96
61 65 69 73 75 77 79 85 89 98

Nilai terendah = 53
Nilai tertinggi = 98
Range = nilai tertinggi – nilai = 98 – 53 = 45
Distribusi Frekuensi Nilai Ujian Statistik Industri dari 80 mahasiswa
NILAI FREKUENSI
52 – 57 2
58 – 63 12
64 – 69 9
70 – 75 19
76 – 81 16
82 – 87 8
88 – 93 8
94 – 99 6
TOTAL 80
Mr. Rahman menerima 120 keluhan konsumen.
Ia ingin mengetahui masalah apa yang sebenarnya terjadi dengan proses produksi mie
instant yang menyebabkan keluhan ini sehingga dapat menentukan perbaikan apa yang
harus dilakukan.
Data keluhan dicatat dari telpon konsumen.

Form Diagram Pareto Tanggal Mulai : 10 Maret 2002

Lembar 1 dari 3 Tanggal Selesai : 24 Maret 2002

Observer Mr.Adi
Supervisor Mr.Rahman
Analis Mr.Rahman

Masalah Keluhan Konsumen Pada Mie Instan XYZ

Lembar Pengambilan Data

NO Kriteria Masalah Turus Jumlah
1 Bumbu Menggumpal IIIII IIIII IIII 14
2 Bumbu Tidak Sedap III 3
3 Bungkus Mie tidak tertutup rapat IIIII IIIII IIIII IIIII IIIII IIIII IIIII 35
4 Jumlah bumbu sedikit II 2
IIIII IIIII IIIII IIIII IIIII IIIII IIIII IIIII
5 Mie Hancur patah IIIII IIIII IIIII 55
6 Mie yang berbau IIIII 5
7 Perekat kardus tidak rapat IIIII I 6
Total 120
Form Diagram Pareto Lembar 2 dari 3
Lembar data untuk diagram pareto
Lembar Data Keluhan Konsumen
Persentase
Jumlah Jumlah Kumulatif Persentase
Kriteria Masalah Kumulatif
Mie
55 55 45,8 45,8
Hancur/patah
Bungkus mie
tidak tertutup 35 90 29,2 75
rapat
Bumbu
14 104 11,7 86,7
menggumpal

Perekat kardus 6 110 5,0 91,7

tidak rapat
Mie yang
5 115 4,2 95,8
berbau
Bumbu tidak
3 118 2,5 98,3
lengkap
Jumlah bumbu
2 120 1,7 100
sedikit
Total 120
Form Diagram Pareto Lembar 3 dari 3