LAPORAN KEJADIAN

Nama : Febrian Tumenggung

Jabatan : Staf Promhumlitbang (IT)

Nama : Filza Anisa Fitri

Jabatan : Staf Promhumlitbang (IT)

Menerangkan bahwa
Hari/Tanggal : Kamis, 7 Oktober 2021
Telah Terjadi : Kerusakan Alat switch hub Gygabit 24 Port
Lokasi Kejadian Poliklinik
Kronologi : Adanya laporan dari petugas poliklinik pada tanggal 7 Oktober
Kejadian 2021 bahwa terjadi gangguan penggunaan aplikasi SIMRS
pada modul rawat jalan dan modul antrian poliklinik.
Akibat yang : - Aplikasi SIMRS tidak bisa digunakan sehinggan pemberian
ditimbulkan pelayanan pada pasien poliklinik terganggu.
- Tidak tersedianya jaringan internet pada Poliklinik Lantai I
dan II serta ruangan VIP dan Gizi
- Terganggunya penggunaan aplikasi SIMRS pada ruangan
VIP dan Bangsal Paru.
Langkah yang : Melakukan pemeriksaan pada modul terkait ternyata di
diambil temukan modul dalam keadaan siap digunakan. Kemudian tim
IT melakukan pemeriksaan langsung ke lapangan ditemukan
terjadinya kerusakan jaringan yang bersumber pada
switch/hub Gygabit 24 Port yang tidak berfungsi sehingga
modul tersebut tidak bisa di akses pada poliklinik.
Saran : Pergantian mesin switch hub Gygabit 24 Port yang
dibebankan pada RBA BLUD RSUD Lubuk Basung Sub
Kegiatan Pengembagan SIMRS.

Demikian laporan kejadian ini saya buat dengan sebenarnya sesuai dengan
keadaan yang saya lihat dan alami. Mohon pertimbangan dan persetujuan Bapak
selanjutnya, terima kasih.
Lubuk Basung, 8 Oktober 2021
Yang membuat laporan

Filza Anisa Fitri, S.Kom Febrian Tumenggung, S.ST

Mengetahui
Ka.Bid Promlitbang

Rozi Anggraini, S.SiT, M.Kes

Nip. 19720522 199301 2 001
 LAPORAN KEJADIAN

Kepada yang terhormat Bapak Direktur RSUD Lubuk Basung, kami yang bertanda
tangan di bawah ini:

Nama : Febrian Tumenggung

Jabatan : Staf Promlitbang (IT)

Nama : Filza Anisa Fitri

Jabatan : Staf Promlitbang (IT)

Menerangkan bahwa
Hari/Tanggal : Selasa, 22 Maret 2022
Telah Terjadi : Kerusakan Alat Mikrotik Routerboard RB1100AHx4
Lokasi Kejadian Ruang SIMRS
Kronologi : Adanya laporan dari petugas Rekam medis, IGD dan
Kejadian Radiologi bahwa terjadi gangguan penggunaan aplikasi
SIMRS dan Jaringan Internet.
Akibat yang : - Terganggunya penggunaan aplikasi SIMRS dan Jaringan
ditimbulkan internet pada seluruh ruangan di RSUD.
Langkah yang : - Melakukan pemeriksaan langsung ke ruangan server
diambil ditemukan terjadinya kerusakan jaringan yang bersumber
pada Alat Mikrotik Routerboard RB1100AHx4 yang tidak
berfungsi dan dalam keadaan mati total.
- Dilakukan setting jaringan sementara agar SIMRS masih
bisa diakses walaupun berjalan dengan lambat.
Saran : Pergantian mesin Mikrotik Routerboard RB1100AHx4 yang
dibebankan pada RBA BLUD RSUD Lubuk Basung Sub
Kegiatan Pengembagan SIMRS.

Demikian laporan kejadian ini kami buat dengan sebenarnya sesuai dengan
keadaan yang kami lihat dan alami. Mohon pertimbangan dan persetujuan Bapak
selanjutnya, terima kasih.

Lubuk Basung, 23 Maret 2022

Yang membuat laporan

Filza Anisa Fitri, S.Kom Febrian Tumenggung, S.ST

 LAPORAN KEJADIAN

Nama : Febrian Tumenggung

Jabatan : Staf Promlitbang (IT)

Nama : Filza Anisa Fitri

Jabatan : Staf Promlitbang (IT)

Menerangkan bahwa
Hari/Tanggal : Selasa, 4 Oktober 2022
Telah Terjadi : Kerusakan Alat switch hub Gygabit 16 Port
Lokasi Kejadian : Rekam Medis
Kronologi : Adanya laporan dari petugas rekam medis pada tanggal 4
Kejadian Oktober 2022 bahwa terjadi gangguan pada penggunaan
modul antrian yang tidak bisa diakses dan penggunaan wifi
yang tidak bisa terkoneksi, kemudian adanya laporan dari
bagian kasir karena tidak terkoneksi jaringan internet.
Akibat yang : - Pasien tidak dapat mengambil antrian pada mesin antrian
ditimbulkan sehingga pada saat itu menggunakan antrian manual.
- Penggunaan modul kasir terganggu.
- Komputer yang terhubung pada kabel Lan tidak dapat
mengakses internet.
- Wifi tidak dapat diakses oleh pada area rekam medis, IGD,
dan Farmasi
Langkah yang : Melakukan pemeriksaan langsung ke lapangan ditemukan
diambil tidak terdapatnya koneksi jaringan pada mesin antrian dan
beberapa computer yang memanfaatkan jaringan wifi. Setelah
di cek ternyata terjadinya kerusakan jaringan yang bersumber
pada switch/hub Gygabit 16 Port yang tidak berfungsi. Untuk
sementara wifi dialirkan melalui hub 8 port dengan kendala
computer yang tidak bisa mengakses wifi diberi alat tambahan
pemancar wifi.
Saran : Pergantian mesin switch hub Gygabit 16 Port yang
dibebankan pada RBA BLUD RSUD Lubuk Basung Sub
Kegiatan Pengembagan SIMRS.

Demikian laporan kejadian ini saya buat dengan sebenarnya sesuai dengan
keadaan yang saya lihat dan alami. Mohon pertimbangan dan persetujuan Bapak
selanjutnya, terima kasih.
Lubuk Basung, 4 Oktober 2022
Yang membuat laporan

Filza Anisa Fitri, S.Kom Febrian Tumenggung, S.ST

 LAPORAN KEJADIAN

Nama : Febrian Tumenggung

Jabatan : Staf Promlitbang (IT)

Nama : Filza Anisa Fitri

Jabatan : Staf Promlitbang (IT)

Menerangkan bahwa
Hari/Tanggal : Sabtu, 1 Oktober 2022
Telah Terjadi : Putusnya kabel Fiber Obtic yang berfungsi mengalirkan
jaringan ke ruang poliklinik baru
Lokasi Kejadian : Dekat ATM BNI Rsud Lubuk Basung
Kronologi : Adanya laporan dari petugas poliklinik penyakit dalam dan
Kejadian petugas bangsal paru pada tanggal 1 Oktober 2022 bahwa
terjadi gangguan pada penggunaan SIMRS yang tidak dapat
diakses, setelah di cek ternyata tidak terdapatnya jaringan
internet pada computer tersebut.
Akibat yang : - Administrasi pasien yang tertinggal pada poli penyakit
ditimbulkan dalam menggunakan manual.
- Terganggunya proses penginputan simrs pada bangsal
paru,vip,kb,anak
- Tidak terdapatnya jaringan pada ruangan gizi,ipsrs,dan
UTDRS
Langkah yang : Melakukan pemeriksaan langsung ke lapangan ditemukan
diambil tidak terdapatnya koneksi jaringan. Setelah di cek ditemukan
kabel fiber optic putus sehinggan tidak bisa mengalirkan
jaringan. Untuk sementara sumber jaringan dipindahkan dari
bangsal penyakit dalam menuju ke poliklinik baru.
Saran : Penyambungan kembali kabel fiber obtik yang terputus.

Demikian laporan kejadian ini saya buat dengan sebenarnya sesuai dengan
keadaan yang saya lihat dan alami. Mohon pertimbangan dan persetujuan Bapak
selanjutnya, terima kasih.
Lubuk Basung, 1 Oktober 2022
Yang membuat laporan

Filza Anisa Fitri, S.Kom Febrian Tumenggung, S.ST

 LAPORAN KEJADIAN

Nama : Febrian Tumenggung

Jabatan : Staf Promhumlitbang (IT)

Nama : Filza Anisa Fitri

Jabatan : Staf Promhumlitbang (IT)

Menerangkan bahwa
Hari/Tanggal : Senin, 11 September 2023
Telah Terjadi : Kerusakan Alat Routerboard MIKROTIK RB450Gx4
Lokasi Kejadian Ruangan Server SIMRS
Kronologi : Adanya laporan Bahwa SIMRS tidak bisa diakses oleh
Kejadian petugas rumah sakit
Akibat yang : - Aplikasi SIMRS tidak bisa digunakan sehingga pemberian
ditimbulkan pelayanan terganggu.
- Akses Internet tidak bisa digunakan
Langkah yang : Melakukan pemeriksaan pada jaringan dan server ternyata
diambil ditemukan bahwa alat Routerboard MIKROTIK RB450Gx4
tidak berfungsi dengan baik (mati) .
Saran : Pergantian Alat Routerboard MIKROTIK RB450Gx4 yang
dibebankan pada RBA BLUD RSUD Lubuk Basung Sub
Kegiatan Pengembagan SIMRS.

Demikian laporan kejadian ini saya buat dengan sebenarnya sesuai dengan
keadaan yang saya lihat dan alami. Mohon pertimbangan dan persetujuan Bapak
selanjutnya, terima kasih.
Lubuk Basung, 11 September 2023
Yang membuat laporan

Filza Anisa Fitri, S.Kom Febrian Tumenggung, S.ST

Mengetahui
Ka.Bid Promlitbang

Rozi Anggraini, S.SiT, M.Kes

Nip. 19720522 199301 2 001