8 Deskripsi dari dimen; A Dapat diandatkan eprbacian Conscientiousness adalah f fencana masa depan jung jawab, terorganisi, dan mempunyal . Ramah, aktif ¢. Imaginab, berfikir juag, poe okt. dan ambisius ra ‘8S, keingintahuannya tinggi, dan mencari pengalaman S opan, meyenangkan, bersifat baik, dan fleksibel Kewas| . , personalised me a Kessiptinan Giri, mobtvasi, empati dan kecakapan ‘an keterampilan tuk: a. Membangun servant soul 'pilan yang dibutuhkan untu! b. Mengelola mastery service excellent c, Memberikan excellent service «& Mastery managing service emotion d. 10 Pengurus organisasi atau Komisanis tidak hanya terkait dengan individu dalam organisasi, tetapi juga organisasi secara keseluruhan dan pengaruh serta hubungannya dengan seluruh masyarakat. Hal tersebut merupakan penjabaran dari salah satu karakteristik utama servant leadership yaitu: a. Building community b, Awareness @.» Stewardship ~ dg. Commitment to growth of people 41. Pemimpin yang menjelaskan harapan dan peran, mengajar, menawarxan ' Guxungen xen ynenciptakan suasana kegembiraan, serta melakukan apa saj2 yang dibutuhkan untuk membantu anggota tim memperbaiki kinerja mereka, cee in tim berperan sebagai penghubung para konstituen eksternal b. Pemimpin adalah manajer koniik <¢> Pemimpin tm adalah pelatt d. Permmpin bm adalah pemecah masalah 12. Terdapat empat prinsip dasar dari model servant leadership. Salah satu prinsip japat er 7 dasar Gari model servant Jeadership yaitu: a. Melayani pimpinan nflik . Pemimpin adalah mandie’ Ot pagal tingkatan c. Dapat berkerja sama deng «gl Pendekatan menyeluruh untuk bekerjafo _— — . Kepenvimnpinian odel sumber daya manusia (human resources mocor rut mM 5 anajer) yang cenderung menganggap bahwa manusia pada ee 4 ; ‘ rai senang berkembang, mempunyai motivasi pribadi dan tert ik atv ‘ fu produktif, termasuk dalam golongan: : “ a TipeA b. TipeB (gg Teori-X a Teori-¥ cleh Frederick persyaratan agar n kerja adalah n, dao sukses dalam 6. Menurut teori dua faktor (two factor theory) yang dkemuk Herzberg, yang termasuk faktor-faktor higienis yang merupak seseorang mau melaksanakan pekerjaan dan memperoleh k a. Keinginan untuk terus berkembang, ingin mencapai sasc ™ kehidupan b. Kebutuhan fisiologis, kebutuhan rasa aman, kebutuhan sosial, kebutuhan penghargaan, dan kebutuhan aktualisasi diri °@ Pengawasan, suasana kerja, hubungan interp keamanan, serta kebjjakan da : d. Keberhasilan dalam meraih cita-cita s keberhasilan, jenis pekerjaan, tanggung jawab, serta a 7 ne han onal, kondisi gaji dan 5 dilakukannya dengan cengan perlakuan termasuk dalam teor termctivasi berdesarkan ha g} perlakuan perusahaan D haan kepada orang lain. Teori tersebut seleh sa! kontemporer, yaitu Teori ekuilas Teori harapan ° ¢. Teori dua faktor 4. Teori perilaku kepentingan sosial, kepentingan san sernangat pengabdian, perbedaan yo komeunikasi antar anggota tim, 8. Perbedaan kepentingan pribadi dan keluar politik, daya tahan fisik dalam bekerja, per Strategi penanganan masalah, dan kurar merupakan penycbab suatu tim akan menjadi a. Tim yang tangguh ~. b. Tim yang kompak Tim yang kurang kompak Tim yang kurang tangguh im digunakan dalam menggali masalah tim dengan memecabi Teknik yang umul ‘ i 9. Teknik yang bagian-bagian yang lebih mudah diselesaikan, disebut de: masalah menjadi teknik: a. Brainstorming Drill down Pee Mind map d. Action plan(f, palam rangka memecahkan masalah dalam suatu tim. melibatkan orang-orang, membangun komitmen, dan meningk. » da e atkan kermungkin bahwa solusi tersebut akan diterapkan secara efektif Action ‘ is doen bens! a. Masalah utama, faktor penyebab masalah, informasi penting terkait masalah b. Definis masalah, identifikasi penyebab, solusi allernatif, evaluasi alternatif, gol terbaik, penerapan dan evaluasi solusi ->{ €. Masalah utama, pendapat atas masalah, urutan/pricritas atas gagasan ¢ Tujuan, strategi, time frame, penanggung jawab, dan hasil yang diharapkan ACHON plan didesans unt dacatt 11.Menurut Robbins dan Hunsaker, pengertian kepemimnpinan adalah a. Kemampuan untuk memengaruhi individu atau kelompok dalam mencapai tujus Proses memotivasi orang lain untuk mau bekerja dalam rangka mencapai tujuc yang telah ditetapkan - > Proses memengaruhi dan mendorong orang lain untuk bekerja dengé semangat untuk mencapai tujuan c. Faktor yang membantu individu atau kelompok mengidentifikasi tujuannya dz kemudian memotivasi dan membantu dalam mencapai tujuan yang telz ditetapkan 12.Tecri yang menyatakan bahwa seseoiang manakala dilahirkan telah mermiliki dikembangkan melalui pendidikan dan latihan. teori: a. Genet b. Scsial > @& Ekologik d. Dua Faktor Hal ini merupakan bagian esen 13.Gaya kepemimpinan yang mendekati satu atau lebih pegawai dan memint masuxan sebelum membuat keputusan adalah: e Kepemimpinan Konsultatif &. Kepemimpinan Otokratik c. Kepemimpinan Pantisipatif d. Kepemimpinan Konstruktif Big Five Personality Dimensions, pemimpin yang _ sopan 7 sev emangkon, bersifat baik, dan fizksibel adalah pemimpin yang mempunya kepribadian: | a. Extraversion/Introversion b. Openness to experience ¢. Conscientiousness Agreeableness