General Affairs Rumah Sakit

Deskripsi
Divisi General Affair/Bagian Umum merupakan tangan kanan operasional dari Departemen HRD,
karena beberapa pekerjaannya sangat membantu kelancaran operasional dan merupakan tugas-
tugas pelayanan di bidang SDM, tetapi kadang divisi ini juga sudah berdiri sendiri.
Bahkan di beberapa Rumah Sakit, GA juga menangani permasalahan Hubungan Industrial
(Industrial Relation) baik untuk menyelesaikan masalah internal (kekaryawanan) maupun
masalah dengan lingkungan sekitar lokasi Rumah Sakit.
Sesuai namanya, divisi General Affair (GA) atau Divisi Umum merupakan supporting unit yang
bertujuan memberikan pelayanan-pelayanan kepada unit-unit kerja lain. Bahkan pada
umumnya, GA melayani seluruh unit kerja di Rumah Sakit (bersifat shared service) dalam hal
administrasi dan pengelolaan pelayanan rutin rumah sakit.

Materi
1. Aspek & Ruang Lingkup Pekerjaan Di General Affair
 Building Management, Asset management
 Pelaksanaan keamanan Satpam/Security dan ketertiban, kebersihan
 Pengurusan kendaraan rumah sakit dan fasilitas pool
 Mengurus berbagai perijinan, dan kehumasan, operasional, dll
 Cleaning Service dan penanganan limbah
 Recepsionist dan operator telepon, serta keluar masuk Tamu
 Alat Tulis Kantor (ATK)
 Insurance Management/ jaminan kesehatan/hari tua
 Pemeliharaan kesehatan, safety dan pelaksanaan K3 bagi seluruh karyawan
 Penanganan Listrik, Air dll.
 Pelaksanaan event khusus
 Pengelolaan Cleaning Service & Office Boy / Office Girl
 Outsourcing Management / Labour Suply / Tenaga Kerja Kontrak (Bagaimana
melakukan, memilih dan membuat kerjasama outsourcing)
 Penanganan tamu Penting (Tamu VVIP, VIP, Instansi Pemerintah, Auditor Rumah
Sakit, Demonstrasi / Unjuk Rasa)
2. Ruang lingkup tanggung jawab Industrial Relations
3. Kompetensi motivasi yang diperlukan oleh profesional GA
4. Tugas, fungsi dan tanggung jawab General Affair
5. Defenisi/pandangan umum General Affair

1
 6. Komunikasi internal dengan departemen di lingkungan rumah sakit dan direksi
7. Komunikasi eksternal dengan lingkungan sekitar rumah sakit
8. Antisipasi & Penanganan Masalah Di Bidang General Affair
9. Kiat-kiat menangani “Orang-orang Sulit”

Peserta
 Para bagian GA
 Para Industrial Relation Manager atau Officer dan Staff
 Para Manager Non HR yang berminat mempelajari GA & IR
 Karyawan lain yang berkaitan dengan dan /atau yang mengelola SDM (misal: General
Affairs; Humas; dlsb)
 Professional atau Individu yang berkaitan dengan pengelolaan SDM

Waktu dan Tempat Pelaksanaan

13-15 Juni 2017 di Hotel Grand Tjokro, Yogyakarta

Biaya Pelatihan
Rp 5.500.000,-/peserta (nonresidential)
Quota Minimum 3 peserta

Fasilitas
 Instruktur
 Sertifikat Pelatihan
 Training Kit (Tas, Jaket, Flashdisk), ATK dan Modul Pelatihan
 Ruang Pelatihan, 2x Coffee Break dan 1x makan siang

Pendaftaran dan Informasi

 Via - 081392643505
 tp.fastindo@gmail.com