TUTORIAL MENGAJUKAN PERMOHONAN LAYANAN

MELALUI APLIKASI SIMPELMAN

(Versi 2)

1. Akses Aplikasi Simpelman melalui https://djknkalbar.com/simpelman/

2. Silahkan Login menggunakan akun yang telah didaftarkan sebelumnya. Apabila belum

memiliki akun, silahkan klik untuk mendaftarkan akun

baru.

1|P age
 Setelah klik Register, maka isi data-data yang diperlukan seperti pada gambar dibawah
ini:

Note: Isilah alamat email yang aktif untuk mendapatkan informasi terkait layanan yang
diajukan

Jika semua sudah diisi dengan benar, klik Register

Setelah proses Registrasi selesai, maka tampilan akan kembali ke halaman awal.
Silahkan login kembali menggunakan username dan password yang telah didaftarkan.

3. Setelah login maka akan muncul halaman seperti dibawah ini, klik untuk
menambah permohonan baru

2|P age
 4. Isi permohonan sesuai dengan tampilan dibawah ini:

Keterangan:
a) KPKNL Tujuan: Pilih kantor pelayanan tujuan (Kanwil DJKN Kalimantan Barat,
KPKNL Pontianak, KPKNL Singkawang)
b) Bagian: Pilih bagian layanan (Lelang, Pengelolaan Kekayaan Negara, Penilaian,
Piutang Negara)
c) Layanan: Pilih jenis layanan sesuai dengan Bagian yang telah dipilih
d) Perihal: Isi dengan perihal permohonan atau surat
e) Tanggal Surat: Isi dengan tanggal surat

f) Upload File Surat Permohonan: Merupakan fitur baru yang dapat melampirkan
file surat permohonan/ surat pengantar dengan extension .pdf dengan ukuran file
maksimal 500kb

Note: Untuk berkas-berkas lampiran asli permohonan harus disampaikan/

dikirimkan langsung ke Kanwil/ KPKNL tujuan

g) Catatan: Kosongkan atau tambahkan catatan apabila diperlukan

5. Setelah semua diisi klik

6. Jika permohonan telah berhasil diinput maka permohonan akan muncul pada halaman
depan

3|P age
 7. Klik untuk melihat detail permohonan yang telah diinput

8. Sebelum status belum berubah menjadi Sedang Diproses, maka permohonan

masih dapat diedit dengan klik pada kolom Aksi

9. Selanjutnya silahkan tunggu konfirmasi dari pihak front office

10. Apabila front office telah mengkonfirmasi permohonan, maka pengguna jasa akan
mendapatkan notifikasi yang berisi nomor resi dan kode resi melalui email yang telah
didaftarkan

4|P age
 11. Selanjutnya pengguna jasa dapat melakukan tracking permohonan menggunakan nomor
dan kode resi yang didapatkan melalui laman sebelum login.

Pengguna Jasa juga dapat mengunjungi Channel Youtube Kanwil DJKN Kalimantan
Barat untuk melihat video tutorial https://bit.ly/simpelmanTutorialYT

5|P age