Soal Dan Pembahasan Manajerial Paket 1
Soal Dan Pembahasan Manajerial Paket 1
1. Anda mengetahui bahwa rekan kerja Anda sering kali mengambil pujian atas pekerjaan yang
sebenarnya Anda lakukan. Maka yang akan Anda lakukan adalah ...
A. Mengajak rekan kerja tersebut untuk berbicara secara pribadi dan menyampaikan perasaan
Anda.
(Poin 3): Mengajak rekan untuk berbicara secara pribadi dapat membantu dalam
mengklarifikasi masalah dan menyelesaikan konflik interpersonal. Namun, ini mungkin
tidak sepenuhnya mencegah masalah tersebut terulang di masa depan.
B. Memastikan bahwa semua pekerjaan yang Anda lakukan terdokumentasi dengan baik.
(Poin 4): Mendokumentasikan pekerjaan Anda dengan baik adalah langkah preventif yang
efektif. Ini tidak hanya memastikan bahwa Anda mendapatkan pengakuan yang sesuai,
tetapi juga menjaga integritas dan transparansi dalam pekerjaan.
D. Membuat laporan pekerjaan mingguan atau bulanan agar atasan mengetahui kontribusi
Anda.
(Poin 1): Meskipun langkah ini memberikan gambaran tentang kontribusi Anda, namun
tidak secara langsung mengatasi masalah pencurian pujian pekerjaan.
2. Anda mendapatkan informasi bahwa ada rekan kerja yang menyebarkan gosip negatif tentang
Anda. Maka yang akan Anda lakukan adalah ...
A. Menghadap rekan kerja tersebut dan meminta klarifikasi langsung tentang gosip yang
beredar.
(Poin 3): Menghadapi masalah secara langsung dapat membantu mengklarifikasi isu dan
menghentikan gosip. Namun, perlu hati-hati agar tidak menimbulkan konflik lebih lanjut.
D. Membina hubungan baik dengan rekan kerja lain untuk memastikan bahwa persepsi positif
tentang Anda tetap terjaga.
(Poin 4): Membangun hubungan positif dengan rekan kerja dapat mencegah gosip merusak
reputasi Anda dan memastikan bahwa Anda memiliki dukungan dalam lingkungan kerja.
3. Anda diminta oleh atasan untuk melakukan tugas yang sebenarnya di luar tanggung jawab dan
kemampuan Anda. Maka yang akan Anda lakukan adalah ..
A. Berbicara dengan atasan Anda untuk menjelaskan keterbatasan dan kekhawatiran Anda.
(Poin 3): Mengkomunikasikan keterbatasan Anda penting agar atasan memahami
ekspektasi yang realistis dan mungkin memberi Anda bantuan yang diperlukan.
B. Mengusulkan pelatihan atau kursus untuk meningkatkan kemampuan Anda dalam bidang
tersebut.
(Poin 4): Proaktif dalam mencari solusi menunjukkan komitmen untuk meningkatkan diri
dan menghadapi tantangan dengan sikap positif.
C. Meminta bantuan atau mentorship dari rekan kerja yang memiliki keahlian di bidang
tersebut.
(Poin 2): Meskipun mentorship dan bantuan dari rekan kerja dapat sangat membantu, hal
ini mungkin tidak sepenuhnya mengatasi kekurangan kemampuan Anda dalam jangka
pendek.
D. Mengerjakan tugas tersebut dengan sebaik mungkin sambil mencari sumber daya atau
referensi yang dapat membantu.
(Poin 1): Meskipun ini menunjukkan tekad, mungkin tidak menghasilkan output kerja yang
optimal tanpa bantuan atau pelatihan yang tepat.
4. Anda mengetahui bahwa salah satu bawahan Anda sedang mengalami masalah pribadi yang berat
dan mempengaruhi kinerjanya. Maka yang akan Anda lakukan adalah ...
A. Mengajak bawahan tersebut untuk berbicara dan menanyakan apakah ada sesuatu yang
bisa Anda bantu.
PUSAT EDUKASI DAN PELATIHAN GURU PROFESIONAL
Rumpen (RUMAH PENDIDIK)
Kontak: rpendidik@gmail.com, Ig: @rumah_pendidik, Yt: Rumah Pendidik,
Telp. 0895-3722-37663
(Poin 4): Pendekatan empatik ini memastikan bahwa karyawan merasa didukung dan
dihargai, dan Anda bisa menawarkan bantuan yang diperlukan.
C. Menyarankan agar bawahan tersebut berkonsultasi dengan profesional atau konselor jika
diperlukan.
(Poin 2): Meskipun saran ini mungkin membantu, tergantung pada situasi, mungkin
dianggap terlalu intrusif atau pribadi.
D. Memastikan bahwa pekerjaan bawahan tersebut didistribusikan kepada anggota tim lain
untuk mengurangi beban.
(Poin 1): Meskipun langkah ini mungkin memberikan bantuan jangka pendek, hal itu bisa
menimbulkan beban tambahan pada anggota tim lain.
5. Anda diberikan tanggung jawab atas proyek besar, namun diberikan sumber daya dan waktu yang
sangat terbatas. Maka yang akan Anda lakukan adalah ...
A. Mengadakan rapat dengan tim Anda untuk merencanakan dan mengatur prioritas
pekerjaan.
(Poin 4): Mengadakan rapat dan perencanaan menyeluruh adalah kunci keberhasilan
proyek. Ini memastikan semua anggota tim memiliki pemahaman yang jelas tentang tujuan
dan prioritas.
C. Mencari solusi kreatif atau pendekatan alternatif untuk menyelesaikan proyek dengan
sumber daya yang ada.
(Poin 2): Pendekatan kreatif bisa membantu mengatasi keterbatasan, tetapi mungkin
memerlukan waktu dan sumber daya tambahan untuk mengimplementasikannya.
D. Melibatkan lebih banyak anggota tim atau meminta bantuan dari departemen lain jika
memungkinkan.
PUSAT EDUKASI DAN PELATIHAN GURU PROFESIONAL
Rumpen (RUMAH PENDIDIK)
Kontak: rpendidik@gmail.com, Ig: @rumah_pendidik, Yt: Rumah Pendidik,
Telp. 0895-3722-37663
(Poin 1): Meskipun langkah ini bisa membantu, namun bisa menambah kompleksitas dan
komunikasi lintas tim atau departemen yang mungkin menantang.
6. Apa strategi Anda dalam memastikan bahwa tim Anda selalu mencapai target yang ditetapkan?
B. Memberikan pelatihan dan sumber daya yang diperlukan untuk mendukung tim.
(Poin 4): Memberikan sumber daya yang diperlukan merupakan kunci untuk memastikan
tim dapat bekerja secara efektif. Dengan pelatihan yang tepat, anggota tim akan lebih
kompeten dan mampu mencapai target dengan lebih baik.
D. Membuat komunikasi terbuka, sehingga anggota tim merasa nyaman berbagi masalah atau
saran.
(Poin 1): Komunikasi terbuka sangat penting dalam tim, namun tanpa aksi konkret, hanya
komunikasi saja mungkin tidak mencukupi untuk mencapai target.
7. Bagaimana Anda merespons ketika seseorang menantang gagasan Anda dalam rapat?
C. Menerima kritik dengan sikap terbuka dan mempertimbangkan feedback yang diberikan.
(Poin 2): Sikap terbuka terhadap kritik penting, namun harus diimbangi dengan data dan
fakta jika Anda yakin dengan gagasan Anda.
PUSAT EDUKASI DAN PELATIHAN GURU PROFESIONAL
Rumpen (RUMAH PENDIDIK)
Kontak: rpendidik@gmail.com, Ig: @rumah_pendidik, Yt: Rumah Pendidik,
Telp. 0895-3722-37663
8. Ketika terjadi konflik dalam tim Anda, apa langkah pertama yang Anda ambil untuk
menyelesaikannya?
9. Bagaimana Anda merespons ketika diminta untuk mencapai target dalam jangka waktu yang
sangat singkat?
A. Menilai sumber daya yang ada dan mengatur prioritas tugas dengan jelas.
(Poin 3): Menilai sumber daya dan mengatur prioritas adalah langkah awal yang penting
dalam menangani permintaan mendesak.
10. Apa yang Anda lakukan saat menemukan anggota tim Anda yang kurang berkontribusi dalam
pencapaian target?
A. Mengajak anggota tersebut untuk berdiskusi pribadi dan memahami alasan di balik
kinerjanya.
(Poin 4): Mendekati anggota tim dengan empati dan berusaha memahami alasan mereka
adalah langkah pertama yang penting dalam meningkatkan kontribusi mereka.
D. Jika perlu, mempertimbangkan perubahan peran atau tugas untuk anggota tersebut.
(Poin 1): Meskipun perubahan peran bisa menjadi solusi, ini harus menjadi langkah
terakhir setelah upaya lain telah dicoba dan anggota tim diberikan kesempatan untuk
memperbaiki kinerjanya.
11. Seberapa sering Anda memberikan umpan balik kepada rekan kerja mengenai kinerjanya?
12. Apa yang Anda lakukan untuk memotivasi tim Anda saat merasa target yang ditetapkan terlalu
tinggi?
13. Saat mendapat kritik atas keputusan yang Anda buat dalam rapat, bagaimana Anda
menanggapinya?
C. Mengakui kesalahan jika memang saya salah dan berdiskusi untuk mencari solusi terbaik.
(Poin 2): Mengakui kesalahan penting, namun harus diimbangi dengan langkah-langkah
proaktif lainnya dalam menghadapi kritik.
PUSAT EDUKASI DAN PELATIHAN GURU PROFESIONAL
Rumpen (RUMAH PENDIDIK)
Kontak: rpendidik@gmail.com, Ig: @rumah_pendidik, Yt: Rumah Pendidik,
Telp. 0895-3722-37663
14. Apa indikator utama yang Anda gunakan untuk menilai kualitas pekerjaan anggota tim Anda?
15. Setelah sebuah rapat, bagaimana Anda memastikan bahwa semua pihak memahami keputusan
yang diambil dan tindakan selanjutnya?
B. Mengajukan pertanyaan pada akhir rapat untuk memastikan tidak ada kebingungan.
(Poin 3): Ini memungkinkan klarifikasi instan atas setiap kebingungan, meningkatkan
pemahaman.
C. Menetapkan tanggung jawab dan tenggat waktu untuk setiap tindakan yang harus
dilakukan.
(Poin 4): Menetapkan tanggung jawab dan tenggat waktu memastikan bahwa tindakan
diambil dan ada akuntabilitas.
D. Mengadakan follow-up rapat atau diskusi untuk memantau kemajuan tindakan tersebut.
PUSAT EDUKASI DAN PELATIHAN GURU PROFESIONAL
Rumpen (RUMAH PENDIDIK)
Kontak: rpendidik@gmail.com, Ig: @rumah_pendidik, Yt: Rumah Pendidik,
Telp. 0895-3722-37663
(Poin 1): Follow-up adalah langkah penting, tetapi harus dilakukan bersama dengan
langkah-langkah lain untuk memastikan efektivitasnya.
16. Sebagai atasan, bagaimana Anda memastikan bawahan Anda mengerti dengan tugas yang Anda
berikan?
A. Mengadakan sesi tanya jawab setiap kali memberikan instruksi atau tugas.
(Poin 3): Sesi tanya jawab memastikan bahwa bawahan memiliki kesempatan untuk
mengklarifikasi ketidakjelasan. Namun, ini memerlukan inisiatif dari bawahan untuk
bertanya.
17. Apa yang Anda lakukan ketika menemukan bawahan Anda sering mengambil jalan pintas dalam
menyelesaikan tugas?
18. Bagaimana Anda menyikapi rekan kerja yang sering menunda-nunda pekerjaan?
19. Jika Anda sering diganggu oleh notifikasi ponsel saat bekerja, bagaimana cara Anda
mengatasinya?
20. Bagaimana Anda mengatur prioritas tugas saat mendapat banyak pekerjaan dalam satu waktu?
21. Jika Anda menemukan rekan kerja yang lebih senior sering memberikan tekanan, bagaimana Anda
menangani situasi tersebut?
23. Bagaimana Anda menggambarkan sikap pegawai yang memiliki dedikasi tinggi dalam
pekerjaannya?
B. Memiliki etos kerja yang tinggi dan komitmen untuk mencapai target.
(Poin 4): Etos kerja tinggi dan komitmen mencerminkan esensi dedikasi dalam pekerjaan.
25. Saat menilai kinerja bawahan Anda, faktor apa yang menjadi pertimbangan utama Anda?