A. SERVICE DELIVERY
NO. KOMPONEN URAIAN
1. Persyaratan Pelayanan Permohonan Pengajuan Penggunaan Laboratorium untuk
kegiatan seminar proposal tugas Akhir mahasiswa
2. Sistem, Mekanisme, dan
Prosedur Diagram Alir
Mahasiswa
Mengajukan permohonan
penggunaan laboratorium
Laboran
Mahasiswa
Melaksanakan seminar TA
Mahasiswa
Menyelesaikan administrasi
Laboran
B. MANUFACTURING
NO. KOMPONEN URAIAN
1. Dasar Hukum
2. Sarana, prasarana, dan/atau 1. Ruang laboratorium
fasilitas 2. Meja dan kursi laboratorium
3. Kompetensi Pelaksana 1. Komunikatif
2. SDM yang memiliki ketelitian, kecekatan, kesabaran,
keramahan, dan integritas yang tinggi
4. Pengawasan Internal 1. Supervisi atasan langsung Kepala Laboratorium
2. Pengawasan dari Jurusan kesehatan
5. Jumlah Pelaksana 1 orang
6. Jaminan Pelayanan
7. Jaminan Keamanan dan
keselamatan Pelayanan
8. Evaluasi Kinerja pelaksana Evaluasi dilakukan dalam satu semester selanjutnya
dilakukan tindakan untuk meningkatkan kinerja pelayanan