Tantangan dalam

Pengelolaan Zakat di Era

Digital
Prof. Ir. M. Nadratuzzaman Hosen MS, MEc, Ph.D, CFRM

Disampaikan dalam acara Kajian Ekonomi dan Keuangan Syariah Expert Series
Special Ramadhan, Jumat, 15 Maret 2024

@baznasindonesi badanamilza
katnasional www.baznas.go.id
a
7 Tantangan dalam Pengelolaan Zakat
di Era Digital

01 Verifikasi

02 Privasi

03 Security

04 Transparansi

05 Perbedaan Generasi

06 Peran Amil

07 Teknologi

@baznasindonesi badanamilza
katnasional www.baznas.go.id
a
1 Verifikasi
☆ Pengelola zakat harus dapat memastikan pembayar
zakat (Muzaki) diketahui nama dan profilnya.

☆ Memastikan mustahik yang mengajukan permohonan

secara digital adalah yang memang berhak mendapatkan
dana zakat.

■ ¼ jumlah muzaki BAZNAS RI

Contoh kasus di BAZNAS RI: tidak diketahui siapa nama
Data Muzaki Hamba Allah (anonim) dan profilnya
2024: ~25,43% ■ BAZNAS RI memiliki tugas
2023: ~22,50% berat untuk menurunkan
persentase ini.

@baznasindonesi badanamilza
katnasional www.baznas.go.id
a
2 Privasi
■ Telah lahir Undang-undang Nomor 27 Tahun 2022
tentang Perlindungan Data Pribadi (UU-PDP)

■ Pengelola zakat pasti akan menyimpan data pribadi

baik muzaki maupun mustahik.

■ Beberapa tahun terakhir marak terjadi nya pencurian

data

☆ Pengelola zakat harus Memastikan profil data muzaki

dan mustahik terlindungi:
○ Tidak bocor
○ Tidak dicuri
○ Tidak dimanfaatkan oleh pihak yang tidak
berkepentingan
Sumber: CNN Indonesia

@baznasindonesi badanamilza
katnasional www.baznas.go.id
a
3 Keamanan
■ Kejahatan cyber merajalela di dunia digital.
■ Salah satu kejahatan cyber yang sangat
mungkin terjadi adalah phising, yaitu aktivitas
membuat platform yang serupa dengan aslinya
sehingga publik tertipu dan melakukan donasi
pada platform penipuan tersebut.
■ Dari hasil monitoring banyak niatan usil
ditujukan ke aplikasi dan website BAZNAS RI.
@baznasindonesi badanamilza
katnasional
a
☆ Pengelola zakat harus menyediakan platform
yang aman, kredibel dan memudahkan
masyarakat dalam berdonasi atau
mengajukan permohonan dana.
☆ Pengelola zakat juga harus melakukan
kampanye digital agar publik semakin kenal
dengan saluran digital yang digunakan
secara resmi dan aman.
☆ Dilain sisi publik harus menyadari bahwa
donasi digital yang dilakukan sudah melalui
saluran/platform yang benar.
www.baznas.go.id
4 Transparansi
■ Publik dari manapun dapat memantau ☆ Pengelola zakat harus mampu dan
aktivitas pengelola zakat. berani untuk terbuka

■ Termasuk lembaga-lembaga ☆ Harus pula dapat memberikan

pengawasan seperti KPK, Kepolisian, informasi kepada publik atas laporan
Kementerian, dll dan aktivitasnya.

@baznasindonesi badanamilza
katnasional www.baznas.go.id
a
5 Perbedaan Generasi
■ Keinginan setiap
generasi dalam
pelayanan memberi
atau menerima donasi
berbeda-beda

☆ Pengelola zakat harus

mampu mengakomodir
kebutuhan lintas
generasi.

☆ Tidak memfokuskan
hanya pada kebutuhan
dan kenyamanan satu
generasi.
Sumber: Startup Stash

@baznasindonesi badanamilza
katnasional www.baznas.go.id
a
6 Peran Amil dan Pengelola Zakat
Sumatera: Kalimantan:
■ BAZNAS memiliki SIMBA sebagai 9 Provinsi: 3 Provinsi:
bentuk pengelolaan zakat di Sulawesi:
94 kab/kota 40 kab/kota
5 Provinsi:
Indonesia sudah memasuki era 62,8% 71,67% 55 kab/kota
transformasi digital. 68,97%

■ Data semester 1 2023: rerata baru

60% BAZNAS daerah telah
menggunakan SIMBA untuk
pelaporan.

☆ Seluruh pengelola zakat harus

menggunakan teknologi dalam
Jawa dan Nusa Tenggara: Maluku dan Papua:
mengelola zakat. 7 Provinsi: 3 Provinsi:
116 kab/kota 6 kab/kota
☆ Daerah wilayah timur harus 75,46% 18,37%

dibantu untuk dapat

Data semester 1 2023 untuk pelaporan kinerja via SIMBA.
menggunakan SIMBA.
@baznasindonesi badanamilza
katnasional www.baznas.go.id
a
7 Pemanfaatan Teknologi
■ Saat ini berbagai macam teknologi tersedia untuk digunakan
dan bukan perkara mudah dalam menentukan teknologi yang
akan digunakan.

■ Kesalahan dalam pemilihan teknologi yang digunakan akan

berdampak pada turunnya kredibilitas pengelola zakat.

☆ Seluruh pengelola zakat harus terkoneksi dengan internet.

☆ Seluruh pengelola zakat harus dapat menentukan penggunaan Hasil survey 250 koresponden
teknologi dalam membantu pengelolaan zakat. BAZNAS daerah: 66,5% BAZNAS
daerah memiliki koneksi
☆ Bagaimana penggunaan artificial intelligence (AI) dapat internet yang dibawah standar
membantu dalam mengelola zakat lebih cepat, tepat, dan (< 50 Mbps).
profesional.

@baznasindonesi badanamilza
katnasional www.baznas.go.id
a
AI dan SIMBA

@baznasindonesi badanamilza
katnasional www.baznas.go.id
a
 Terima Kasih

@baznasindonesi badanamilza
katnasional www.baznas.go.id
a