BAB I

PENDAHULUAN
1.1. Latar Belakang
TikTok adalah platform media sosial berbasis video yang sangat populer, terutama di
kalangan anak muda. Penggunaannya dalam sebuah perjalanan industri bisnis bisa
memiliki beberapa manfaat, tergantung pada jenis bisnis dan tujuan kampanye pemasaran
yang ingin dicapai. Berikut adalah beberapa contoh penggunaan TikTok dalam perjalanan
industri bisnis:
1. Meningkatkan kesadaran merek: TikTok dapat digunakan untuk meningkatkan
kesadaran merek dengan membuat video yang menarik dan kreatif yang mencakup
produk atau layanan bisnis Anda.
2. Meningkatkan interaksi dengan pelanggan: TikTok dapat digunakan untuk
berinteraksi dengan pelanggan dengan membuat video yang menarik dan
mengundang pengguna untuk memberikan komentar, membagikan video atau
mengikuti akun bisnis.
3. Meningkatkan penjualan: TikTok dapat digunakan untuk meningkatkan penjualan
dengan cara mempromosikan produk atau layanan, menawarkan diskon atau
penawaran khusus, atau mengarahkan pengguna ke toko online.
4. Meningkatkan keterlibatan pengguna: TikTok dapat digunakan untuk meningkatkan
keterlibatan pengguna dengan mengadakan tantangan atau kontes, meminta pengguna
untuk membuat video yang menampilkan produk atau layanan bisnis, atau
mengadakan pengambilan gambar di lokasi bisnis.
5. Meningkatkan citra merek: TikTok dapat digunakan untuk meningkatkan citra merek
dengan cara membuat video yang menghibur atau menginspirasi yang mencakup
nilai-nilai atau misi bisnis Anda.
Namun, sebelum menggunakan TikTok dalam perjalanan industri bisnis, perlu
dipertimbangkan beberapa hal, seperti:
1. Target audiens: TikTok terutama digunakan oleh anak muda, jadi jika target audiens
Anda adalah kelompok usia yang lebih tua, mungkin tidak cocok untuk kampanye
pemasaran Anda.
2. Kreativitas: TikTok mengharuskan bisnis untuk berpikir secara kreatif dan unik untuk
menarik perhatian pengguna. Jika bisnis Anda tidak terbiasa dengan media sosial
berbasis video atau kurang kreatif, dapat menjadi tantangan untuk menggunakan
TikTok secara efektif.
3. Waktu dan sumber daya: Membuat video TikTok yang menarik dan berkualitas
membutuhkan waktu dan sumber daya. Bisnis perlu mempertimbangkan apakah
mereka memiliki waktu dan sumber daya yang cukup untuk menghasilkan video yang
berkualitas tinggi secara teratur.
4. Konten yang sesuai: Bisnis perlu mempertimbangkan konten yang sesuai untuk
diposting di TikTok agar sesuai dengan platform dan tidak terlihat terlalu promosi
atau memaksa.
Jadi, penggunaan TikTok dalam perjalanan industri bisnis dapat menjadi strategi
pemasaran yang efektif jika digunakan dengan benar dan dipertimbangkan dengan
matang.