PEMERINTAH KABUPATEN MALUKU BARAT DAYA

DINAS KESEHATAN
UPTD PUSKESMAS NON RAWAT INAP WERWARU
Jl. Merdeka Desa Werwaru, Kec. Moa, Kode Pos 97453
email: pkmwerwaru@gmail.com

KEPUTUSAN
KEPALA UPTD PUSKESMAS NON RAWAT INAP WERWARU
NOMOR : 400.7.2.13/1/WRU/SK.II/I/2023

TENTANG
IDENTIFIKASI KEBUTUHAN DAN HARAPAN MASYARAKAT

DENGAN RAHMAT TUHAN YANG MAHA ESA

KEPALA UPTD PUSKESMAS NON RAWAT INAP WERWARU

Menimbang : a. bahwa dalam rangka meningkatkan mutu pelayanan

puskesmas dan kepuasan pelanggan maka perlu mengikut
sertakan masyarakat untuk memberikan umpan balik upaya
puskesmas .
b. bahwa agar umpan balik masyarakat dapat terlaksana dengan
efektif dan efisien maka perlu adanya identifikasi kebutuhan
dan harapan masyarakat.
c. bahwa berdasarkan pertimbangan huruf a dan b, maka
dipandang perlu menetapkan identifikasi kebutuhan dan
harapan masyarakat.

Mengingat : 1. Undang-Undang Republik Indonesia, Nomor 36 Tahun 2009,

tentang Kesehatan.
2. Peraturan mentri Kesehatan RI no 44 tahun 2016 tentang
manajemen pusat Kesehatan masyarakat.
3. Peraturan Menteri Kesehatan, Nomor 43 Tahun 2019 tentang
Pusat Kesehatan Masyarakat.
4. Permenkes No 8 Tahun 2019 tentang pemberdayaan
masyarakat

MEMUTUSKAN
Menetapkan : KEPUTUSAN KEPALA UPTD PUSKESMAS NON RAWAT INAP
WERWARU TENTANG IDENTIFIKASI KEBUTUHAN DAN
HARAPAN MASYARAKAT.
Kesatu : Identifikasi Kebutuhan dan Harapan Masyarakat dengan
sasaran kelompok masyarakat, keluarga dan individu melalui:
1) PIS-PK
 2) Kotak Saran
3) Layanan Pengaduan
Kedua : Pelaksanaan identifikasi kebutuhan dan harapan masyarakat
mengacu pada kebijakan dan prosedur yang berlaku.
Ketiga : Hasil identifikasi kebutuhan dan harapan masyarakat yang
telah di analisis dan dibahas bersama lintas program dan lintas
sektor musyawarah masyarakat Desa, Lokakarya Mini Bulanan
dan triwulanan, selanjutnya dijadikan sebagai dasar dalam
penyusuan rencana usulan kegiatan UKM.
Keempat : Keputusan ini berlaku sejak ditetapkan dan apabila ada
kekeliruan akan dilakukan perubahan sebagaimana mestinya.

Ditetapkan di : Werwaru
Pada tanggal : 04 Januari 2023
KEPALA UPTD PUSKESMAS NON RAWAT INAP
WERWARU

NETH JULIANA KALENGIT