ISU WARRANTY PINENG POWERBANK

1) Warranty:
1 Tahun warranty POWERBANK
1 minggu cable

Secara asas pineng powerbank mempunyai warranty 1 year dan tidak termasuk cable.
Tetapi saya buka untuk warranty cable dalam satu minggu. Selepas satu minggu,
maka cable tersebut tiada warranty.

Untuk persoalan ramai customer dan agent yang masih keliru, tentang warranty card.
Maklum utk semua, warranty Powerbank bukan terletak pada kad warranty tersebut
kerana kilang asal PinNeng International (Hong Kong) Co. LTD TIDAK
MENYEDIAKAN sebarang warranty card kepada Dealer2 Powerbank Pineng di
seluruh Dunia. Sebaliknya Warranty card tersebut adalah disediakan Khas oleh
Dealer2 tersebut sendiri. Oleh yang demikian, sekiranya terdapat pembeli yg membeli
Pineng Powerbank dan tidak menerima warranty card, jangan terus bimbang ianya
bukan original, sebaliknya sila rujuk Serial Key/ Hologram Number yang terdapat di
kotak powerbank.

RUJUKAN:

Sila rujuk number di sticker perisai di kotak powerbank pineng. Salin number tersebut
dan masukkan ke laman Pineng.cn. di sana, anda akan jumpa pengesahan sama ada
powerbank anda original atau pun tidak.

Masih kurang yakin sebab tiada warranty card?

Warranty card tersebut boleh dihasilkan sendiri, Sekiranya penjual powerbank bukan
original juga boleh hasilkan warranty card dan bagi kepada customer. Di situ adakah
Customer boleh pastikan sama ada powerbank yg dijual tersebut adalah original
ataupun tidak? Oleh yg demikian, PinNeng International LTD telah menghasilkan
Serial code tersebut utk memastikan keaslian powerbank. Jaminan powerbank pineng
adalah 1 TAHUN.

FUNGSI YANG JARANG CUSTOMER TAHU TENTANG PINENG

POWERBANK

Pineng powerbank mempunyai satu butang khas, selain utk membuka dan menutup
lampu suluh yg terdapat di powerbank. Ianya juga sebagai fungsi utk menutup
connection antara powerbank dan handphone. Majoriti pengguna tidak mengetahui
perkara tersebut dan antara masalah ini menyebabkan POWERBANK ROSAK. Hal
ini kerana pengguna akan mencabut terus powerbank dari handphone tanpa menekan
butang eject.

Sekiranya butang ini tidak ditekan, ianya boleh menyebabkan powerbank terputus
secara tiba2.Oleh itu sila tekan butang tersebut sebelum off mencabut powerbank
anda.

WARRANTY POWERBANK PINENG

1) Untuk info sekalian, pastikan para seller informkan kepada pelanggan bahawa sila
cas powerbank mengikut masa yang sesuai. Apabila powerbank pelanggan sampai
ke tangan mereka, powerbank tersebut sudah mempunyai kuasa bateri sendiri,
maka minta customer utk gunakan powerbank tersebut sehingga tinggal 5%.
Apabila tinggal 5%, suggestkan kpd pelanggan utk cas mengikut kadar yang
ditetapkan iaitu 6-8 jam mengikut kapasiti powerbank utk KALI PERTAMA
SAHAJA. Untuk kali kedua dan seterusnya, pengguna digalakkan tutup cas
 powerbank apabila mencapai kapasiti 100%. Hal ini kerana untuk mengelakkan
overcharge.
2) INFO PENTING:
a) Inform dari supplier, Pihak Pineng sekarang lebih strict dari dahulu. Sila
Pastikan customer yang membeli powerbank tidak mengecas secara
overcharge. Setiap powerbank yg problem kita akan hantar ke kilang
powerbank utk diperiksa. Sekiranya diperiksa berlaku masalah Overcharge,
Warranty powerbank tersebut akan terbatal.
b) Pastikan powerbank tidak terdedah dgn suhu panas atau haba yang panas sbb
ini boleh merosakkan molecule dalam bateri powerbank. Suhu yg panas boleh
membakar powerbank. ( ini berlaku tidak kira apa sahaja jenis powerbank
termasuk yaoboo, vivis, weoo dan pelbagai lagi).