BAB VI

PENUTUP

6.1 Kesimpulan

Berdasarkan hasil analisis kebutuhan, desain/perancangan, implementasi dan

uji coba Sistem Pendukung Keputusan Pemilihan penyedia layanan internet

menggunakan metode MFEP (Multifactor Evaluation Process), Maka Penulis

dapat menyimpulkan bahwa:

1. Sistem yang telah dibangun dapat menampilkan ranking pelayanan penyedia

layanan internet sebagai bahan pertimbangan dan alat bantu dalam

pengambilan keputusan.

2. Sistem yang telah dibangun dapat dengan mudah menambahkan alternatif dan

kriteria baru dalam proses pemilihan penyedia layanan internet terbaik.

3. Harga paket, kecepatan internet, pelayanan, area, dan registrasi merupakan

kriteria yang digunakan dalam memilih penyedia layanan internet terbaik dari

segi pelayanan.

4. Dan data yang sebelumnya diolah dalam metode MFEP telah

diimplementasikan kedalam sistem komputerisasi yang bertujuan untuk

membuktikan bahwa hasilnya sama dengan perhitungan manual dengan cara

menghitung menggunakan Ms.Excel pada metode MFEP.

118
 119

6.2 Saran

Berdasarkan kesimpulan diatas, Penulis merekomendasikan beberapa

saran guna meningkatkan kinerja dalam pengembangan sistem pendukung

keputusan pemilihan penyedia layanan internet terbaik. Adapun saran yang

diberikan ialah:

1. Untuk kedepannya sistem ini dapat dikembangkan lagi menjadi aplikasi

mobile (android atau ios).

2. Menambahkan berbagai metode sistem pendukung keputusan dan

mengkomparasikannya sehingga dapat dilihat keakuratan datanya.

3. Untuk kedepannya, dapat ditambahkan fitur mengelola kriteria pada sisi user,

sehingga user dapat menyesuaikan dengan kebutuhannya.

4. Menambahkan form feedback disetiap kriteria yang akan dinilai oleh

responden sebagai masukan kepada penyedia layanan internet untuk dapat

meningkatkan pelayanannya.

5. Menambahkan hak akses login ke dalam sistem untuk pihak penyedia layanan

internet agar dapat melihat penilaian dan feedback yang diberikan oleh

responden.