Bab 14 motiI perilaku auditor

Auditing dan auditor

Pendahuluan
Auditor menunjukkan sebagian besar perilaku manusia lain, tetapi siIat audit menimbulkan
beberapa masalah perilaku yang unik. Sebelum dapat dipelajari dengan eIektiI, perlu untuk
meninjau siIat audit - apa itu dan, mungkin lebih penting, apa yang tidak.

SiIat Audit
Istilah "audit" berasal dari kata kerja audire` Latin, yang berarti mendengar. Awalnya, audit
berarti mendengarkan - auditor mendengar bukti dan, berdasarkan pertimbangannya,
membentuk kesimpulan. Sekarang, proses pengadilan sering disebut sebagai dengar pendapat,
dengan hakim sebagai pendengar utama.
Dalam komersil, audit menjadi, dalam waktu, tindakan veriIikasi catatan keuangan. Dalam
konteks ini, badan teknik investigasi untuk memeriksa rekening dikembangkan, beberapa
menemukan aplikasi dalam pertanyaan lain, dan kata "audit" menjadi rujukan pada
penyelidikan.

Ruang Lingkup Auditing
Audit hampir ada di mana-mana, terutama di masyarakat dewasa seperti kita. Rumah sakit
tempat kita lahir juga membuat audit. Piha rumah sakit memveriIikasi waktu yang tepat dan
tempat kelahiran kita, jenis kelamin, pengukuran, garis keturunan, menghadiri dokter, dan
data lain untuk dimasukkan dalam catatan permanen, tidak hanya di rumah sakit
tetapi di tempat lain juga.
Audit menyebar hampir setiap lembaga dan organisasi, Pemerintah unit diaudit untuk
pertanggungjawaban dana publik dan kepatuhan dengan sejumlah anggaran dasar,
peraturan dan administrasi. Investasi, rekening bank, dan instrumen keuangan lainnya dan
lembaga pengalaman pemeriksaan reguler untuk hamparan kepatuhan dan substantiI tujuan.
Kehidupan pribadi kita selalu diaudit seperti yang kita mencari pekerjaan, ingin menghadiri
sekolah, ingin meminjam uang dan, ketika kita mati. Kebiasaan, selera, dan bahkan pendapat
kita, dan digunakan untuk membentuk dasar laporan. Banyak audit terbuka, tetapi banyak
juga yang rahasia, tanpa kita sadari kalau kita sudah diaudit.

Stereotip Auditor
Auditor telah menjadi subyek dari kesalahpahaman umum yang membuat stereotip mencakup
kemistikan tertentu. Hal ini paling jelas dalam awam karena mereka berusaha untuk
menangkap esensi karakter auditor. Mungkin yang paling menggigit, namun khas, dari sudut
pandang awam itu diungkapkan oleh Elbert Hubbard, seorang IilosoIi awal abad kedua puluh:
Tipikal auditor adalah pria tengah baya, keriput, cerdas, dingin, pasiI, non-berkomitmen,
dengan mata seperti ikan cod, sopan, namun pada saat yang sama tidak responsiI, dingin,
tenang dan disusun secara mengerikan sebagai pos beton atau plester-cast-Paris, pembatuan
manusia dengan hati dari Ieldspar dan tanpa pesona ramah, gairah, atau rasa
humor. Untungnya, mereka tidak pernah bereproduksi dan mereka semua akhirnya masuk
neraka.
Dapat dimengerti bahwa masyarakat mungkin akan menganggap audit kemahatahuan pelaku
audit. Jika audit 100 persen akurat, seperti yang sering dipercaya, tampaknya masuk akal
untuk menyimpulkan bahwa individu yang mengaudit juga sempurna.
Tapi audit masih jauh dari sempurna. Beberapa kritikus menyatakan bahwa itu adalah proses
nonsains yang jauh dari akurat, bahwa kepatuhan terhadap prinsip akuntansi yang berlaku
umum (GAAP) menyimpang dari realitas ekonomi, dan bahwa proses audit tidak lengkap
(misalnya, proses audit tidak akan eIektiI mendeteksi kolusi). Demikian juga, auditor tidak
sempurna. Seperti kami, mereka tunduk pada Iaktor psikologis yang mungkin warna
penghakiman dan mengubah tindakan, kadang-kadang dengan konsekuensi yang tidak
diinginkan.

DILEMA AUDITOR
Pengantar
Sara adalah auditor junior menyelesaikan tahun kedua-nya dengan Kantor and Company,
kantor akuntan publik nasional. Sara bekerja dari kantor perusahaan mana kemajuannya telah
diketahui oleh managing partner dan beberapa manajer senior audit. Sara berharap penilaian
kinerja mendatang tahunannya akan jasa promosi kepada auditor senior. Sara yakin dia siap
dan dia akan menikmati promosi pengakuan membawa serta peningkatan gaji. Namun, Sara
harus menyelesaikan tugas audit saat itu kecil pekerjaan yang dia berjalan sebagai senior
cukup baik untuk meyakinkan langsungnya unggul kesiapannya untuk kemajuan.

Audit Saat Ini
Salah satu klien perusahaan lama adalah Triple F Co. (FFF), yang adalah salah satu klien
pertama Kantor. Kedua perusahaan tumbuh bersama-sama ke titik di mana setiap saat
merupakan kekuatan yang signiIikan di bidangnya. Telah menjadi asosiasi yang panjang,
saling menyenangkan, dan menguntungkan. Dua tahun lalu, FFF membeli Sub Company,
kecil tapi berpotensi signiIikan akuisisi. Atas permintaan FFF, Sub menjadi klien Kantor;
Sara telah ditugaskan untuk melakukan pekerjaan lapangan audit tahunan kedua ligasi
Sub. Sara menemukan beberapa masalah dengan tugas itu. FFF, pada audit yang ia bekerja
sebelumnya, memiliki prosedur akuntansi yang sangat eIisien dan eIisiensi, terlatih sangat
terampil, staI akuntansi, yang tidak demikian halnya dengan Sub. Sebelum akuisisi, Sub telah
menjadi milik keluarga dan dikelola-keluarga dengan prosedur kuno dan personil acuh tak
acuh, khususnya di departemen akuntansi. StaI hanya sedikit, dan pendidikan akuntansi
mereka datang sebagian besar melalui serampangan, pelatihan pekerjaan. Ada telah
otomatisasi kecil; banyak catatan masih disusun secara manual. Laporan sering tidak akurat
dan hampir selalu lambat dalam mencapai manajemen Sub.

Pengendali Sub
Hambatan utama adalah Hiram F. Krenshaw, controller lama Sub. Krenshaw, yang memiliki
hubungan dekat dengan keluarga pendiri Sub, bergabung dengan perusahaan
pada tahun 1939. Selama Perang Dunia II, ia lulus ujian pemeriksaan akuntan publik
bersertiIikat. Setelah itu dia tidak pernah mengijinkan siapapun untuk lupa bahwa tunggal
prestasi. Bahkan yang lebih menjengkelkan adalah Iakta bahwa ia tidak pernah membiarkan
siapapun lupa bahwa dia adalah adaah orang Sub.
Selama 44 tahun, Sub selamat dari audit tahunan dengan regangan kecil. Ini telah
dilakukan oleh akuntan publik bersertiIikat lokal, Will Doityourway. Ketika Will meninggal,
anaknya, Les Doityourway- teman masa kanak-kanak Krenshaw dan mitra golI lama-
mengambil alih. Audit Doityourway pernah disajikan Krenshaw dengan kesulitan.
Doityourway, ayah dan anak, pada umumnya senang untuk menyesuaikan audit
melaporkan kepada keinginan pelaporan Sub. Ketika FFF mengambil alih, situasi ini nyaman
mulai runtuh. Pukulan pertama adalah desakan FFF bahwa Doityourway diganti dengan
Kantor; berikutnya perubahan yang dituntut oleh pemilik baru dan, setelah yang pertama
Kantor audit, rentetan sistem "rekomendasi" dari auditor."

Audit Sebelumnya
Senior pada audit awal Sub Kanton yang masih muda, sombong,
berpendidikan, dan sangat terampil Tony Travolta. Travolta menekan Krenshaw tanpa henti
tentang metode kuno akuntansi Sub. Kurangnya kemampuan Krenshaw dan staInya tidak
pernah terhindar dari komentar, banyak kecewa Krenshaw. KetidaksensitiIan Travolta
membuatnya tak disukai. Tak lama setelah menyelesaikan pekerjaan Sub audit lapangan,
Travolta, marah atas apa yang dianggap sebagai kebijakan promosi lambat Kantor itu,
mengundurkan diri. Meskipun Travolta telah pergi, Krenshaw tetap pahit dan meyakinkan
bahwa kesulitan dengan audit dan umpan balik tidak nyaman berikutnya tidak
karena kekurangannya. Kantor and Company, dengan penggunaan auditor
pengalaman relatiI Travolta, adalah pelakunya. Krenshaw tahu bahwa tidak ada satu
sehijau Travolta mungkin bisa memahami akuntansi Sub. Krenshaw adalah akuntan public
bersertiIikat dengan lebih dari 40 tahun pengalaman dalam merancang,
mengoperasi, dan Iine-tuning sistem akuntansi Sub.
Seperti audit kedua Kantor Sub dimulai, udara dibebankan dengan permusuhan.
Krenshaw secara terbuka menyatakan pandangannya bahwa Kantor bukan pilihan auditor
yang baik. Sub situasi yang diminta seseorang CPA, lokal yang mengerti Sub
dan kekhasan nya - orang seperti Les Doityourway. Tapi FFF puas dengan pekerjaan Kantor,
dan mereka tetap tuli untuk Krenshaw mengemis untuk Doityourway pemulihan. Dengan
keteguhan kesopanan tapi jelas, FFF menolak permohonan. Mereka melihat Krenshaw, bukan
auditor, sebagai masalah akuntansi utama Sub.

Audit Dimulai
Ini adalah lingkungan yang dimasuki Sara. Manajer ditugaskan untuk audit FFF konsolidasi
adalah James Johnson Dummont, yang telah memiliki reputasi sebagai yang paling kejam
ambisius manajer Kantor. Karena Sara bersiap untuk memulai tugas, ia belajar bahwa
Dummont telah mengubah mengaudit anggaran waktu, penetapan jadwal yang ketat
mustahil. Kendala waktu yang baru akan membuat audit sangat tergantung pada data klien-
yang dihasilkan di mana Sara, berdasarkan makalah audit tahun ajaran sebelumnya bekerja,
memiliki sedikit kepercayaan diri. Selain itu, anggaran sangat ketat bahwa Sara sudah pasti
dia tidak akan dapat melakukan tes audit apabila direncanakan dan akan harus bergantung
secara ekstensiI pada pekerjaan sebelumnya dilakukan oleh Travolta.

KonIrontasi
Setelah satu minggu, pekerjaan itu jauh di belakang jadwal. meskipun Sara telah bekerja jam
tambahan, yang dia belum login agar tampil di trek. Mengemudi ke pagi satu tempat, ia
berjalan ke sebuah kemacetan lalu lintas besar. Pada saat ia membersihkan kemacetan dan
mencapai Sub, dia adalah satu jam terlambat. Dia mata-mata Krenshaw berdiri kaku di
ambang pintu kantornya dan tawaran dia pagi baik terpaksa tapi menyenangkan. Dalam
depan seluruh staI akuntansi Sub dan yunior Sara, controller membuat sebuah pameran
konsultasi arlojinya dan berseru sinis. Sara terguncang tetapi menyembunyikan dan tidak
merespon. Saat ia mengendap di mejanya dan mulai review lembar titik, dia mencerminkan
tentang mengapa ia pernah naik ke audit di tempat pertama dan bertanya-tanya apa yang dia
harus lakukan selanjutnya.

ASPEK PERILAKU AUDIT
Pengantar
Situasi di atas tidak biasa, tetapi merupakan jenis masalah yang auditor hadapi terus-
menerus. Untuk memahami Iaktor-Iaktor yang cenderung ada dalam motiI perilaku auditor
dan menempatkannya ke perspektiI yang tepat. Pertama-tama perlu untuk membatasi domain
auditing.

Domain Auditing
Karena masyarakat sudah lebih dewasa dan menjadi lebih kompleks, ruang lingkup keuangan
audit menyempit, datang ke Iokus pada pernyataan tentang "keadilan" dari
laporan keuangan. Sementara ini diperlukan keterampilan, pelatihan, pendidikan, pengalaman,
dan penghakiman padat, ruang lingkup sangat terkendala audit keuangan yang dibuat
pekerjaan, di akar, duniawi dan potong-dan-kering, hampir latihan rutin. lt
Oleh karena itu diharapkan bahwa dari waktu ke waktu, penekanan akan jatuh lebih pada
siapa melakukan audit-akuntan publik bersertiIikat agak glamor dalam hal keuangan audit-
dari pada 'pekerjaan itu sendiri. Ada nyata sedikit perbedaan antara akuntan public
bersertiIikat dan yang bukan akuntan public bersertiIikat sebagai manusia dan, karena publik
cenderung untuk mengidentiIikasi dengan akuntan public bersertiIikat dalam hal kaliber dan,
apalagi, karena Iokus kami adalah pada perilaku auditor daripada-pekerjaan proses, kita akan
mengadopsi akuntan public bersertiIikat dan audit keuangan sebagai kerangka acuan kami.

Namun ada tiga alasan tambahan yang membenarkan pengadopsian
auditing akuntan public bersertiIikat sebagai kerangka reIerensi lingkungan pekerjaan:
Tujuan yang unik dari CPA adalah pengesahan dari kewajaran keuangan
laporan.
CPA (CertiIied Public Accountant) audit, sedangkan sempit daripada audit
operasional, termasuk semua audit Iungsi dasar dan, karenanya, memahami semua
perilaku pola yang membentuk subjek penelitian kami.
Kami berpendapat bahwa akuntansi semua ~ audit berbasis sama dan auditor,
akibatnya paling sering, cukup banyak yang sama dalam hal kepribadian dan tingkat
keterampilan. Sukses sebagai auditor umumnya akan diukur dengan cara yang sama
untuk CPA sebagai non-CPA, yaitu, tidak didasarkan pada hasil audit yang dilakukan
atau diperoleh, namun atas dasar promosi diberikan. Hal ini tampaknya yang paling
benar auditor terlepas dari jenis pekerjaan audit.

Menghilangkan Faktor Kepribadian
Kepribadian dapat sangat berhubungan erat dengan masalah kegagalan sebagai
auditor. Sebagian besar orang yang memulai karier di bidang audit baik tidak terakhir
atau tidak benar-benar berhasil jika mereka tetap di lapangan. Ada banyak hampir
sama alasan untuk ini karena ada auditor tidak berhasil. Namun, satu hal tampaknya
jelas: misalnya hampir tidak ada kegagalan auditor dalam proIesi akibat
kurangnya kompetensi dalam melakukan audit, Ada lima pokok alasan untuk hal ini:
Sekarang, auditor dipersiapkan secara akademis.
Prescreening sebelum wawancara kerja dan beberapa cenderung
membuat satu auditor baru direkrut dari kelompok yang sangat terpilih.
Auditor baru dilatih ulang secara ekstensiI oleh atasan mereka.
Auditor junior sangat erat diawasi dan jarang dimasukkan ke dalam situasi
mana mungkin kurangnya kompetensi atau pengalaman mungkin menempatkan
audit atau audit perusahaan beresiko. Pengalaman ini sangat ditekankan dalam
pematangan auditor.
Berlawanan dengan pernyataan publik proIesi, sebenarnya tidak ada banyak
pengambilan keputusan yang terlibat dalam audit.

Dua Jenis Situasi yang Mempengaruhi Perilaku Auditor
1. Auditor sangat terpengaruh-sering sadar-oleh persepsi mereka terhadap lingkungan
audit saat ini (selalu berubah) dan pendapat mereka tentang orang yang terlibat. Para
pemain karakter berada dalam keadaan konstan berubah, namun jauh mereka dapat
dari situasi langsung.
. Auditor harus selalu menyelesaikan sendiri banyak hubungan interpersonal
hubungan, seperti antara rekan-rekan, dengan bawahan atau atasan,
dan dengan personil klien. Beberapa tumpang tindih dan beberapa mungkin benar-
benar independen.

Pengaruh Audit-Dampak pada Auditee
Hal ini umumnya menyimpulkan bahwa audit memiliki pengaruh yang pasti terhadap
perilaku auditee. Ada beberapa varian yang terlibat dalam ini, yang, walaupun di luar
cakupan bab ini, tercatat sebagai bacaan lebih lanjut bagi mahasiswa yang tertarik.
Namun, dapat dicatat bahwa audit umumnya menghasilkan auditee sesuai-yaitu, bergerak
perilaku auditee terhadap kinerja yang dianggap sebagai apa keinginan auditor.
Pada daerah lain, akuntan sudah bertahun-tahun mempromosikan proposisi bahwa
laporan audit mereka memiliki pengaruh besar pada perilaku laporan keuangan
pembaca seperti investor dan kreditur. Bukti tidak lengkap, namun baru-baru ini
penelitian menunjukkan bahwa laporan audit membawa pengaruh kecil, meskipun para
pembaca, dapat berbagi persepsi auditor atas data keuangan. Bagaimana mereka akan
bereaksi. Namun, tampaknya tak terduga. Secara ringkas, tampak audit memiliki pengruh
pada perilaku auditee tapi kurang, jika ada, pada pihak eksternal organisasi yang diaudit.

Persepsi dan Perilaku Auditor
Penilaian Auditor tergantung pada persepsi dari sebuah situasi. Penilaian,
landasan proIesional, adalah produk dari beberapa Iaktor seperti pendidikan, budaya, dan
sebagainya, tetapi unsur yang paling signiIikan dan pengendalian tampaknya pengertian
pengalaman auditor terhadap ingatan setelah sebelumnya ditangani berhasil dengan situasi
yang sama. Penilaian adalah perilaku yang paling dipengaruhi oleh persepsi situasi, yang
Iaktor utama yang mempengaruhi materialitas dan apa yang akan kita sebut sebagai iman.

Materialitas
Dalam audit, materialitas merujuk pada yang penting, signiIikan, atau penting, tetapi konsep
tidak memiliki aturan untuk pengukuran tersebut. Sejumlah besar penelitian telah
dikhususkan untuk mengidentiIikasi Iaktor-Iaktor yang diduga dapat mempengaruhi penilaian
auditor materialitas. Penelitian ini diIokuskan pada dua bidang: (l) apa yang mempengaruhi
tingkat materialitas telah di penilaian akhir dari apa yang material dan apa yang tidak dan ()
menjawab pertanyaan-pertanyaan yang saling terkait, bagaimana dan sejauh mana pengaruh
materialitas terhadap perilaku auditor menguat atau melemah?
Kesimpulan umum adalah bahwa perilaku auditor biasanya akan tergantung pada
kesediaan auditor untuk menerima risiko yang salah pada masalah
materialitas. Untuk sebagian besar, ini tergantung pada hasil terakhir.
Peneliti lain sampai pada kesimpulan yang agak berbeda karena mereka
mendekati masalah materialitas-penghakiman dengan tujuan yang berbeda dalam tampilan.

Sindrom Kepercayaan
Salah satu persepsi kondisi yang dapat menyebabkan perilaku diubah adalah apa yang
disebut eIek halo, persepsi yang sangat positiI tapi kadang-kadang keliru dari
orang lain. Mari kita berasumsi bahwa auditor menyimpulkan bahwa control internal klien
kuat dan dapat diandalkan. Oleh karena itu, prosedur auditor dan pengujian tidak perlu seluas
akan diperlukan jika kontrol internal lemah. Tetapi auditor dapat tidak memiliki pengalaman
yang sebenarnya dengan pengendalian internal klien sistem dan tak ada dasar untuk suatu
kesimpulan dari yang kekuatan atau kelemahan; persepsi auditor kelayakan sistem mungkin
berdasarkan audit sebelumnya dan asumsi sederhana bahwa apa yang ada di masa lalu terus
ada.

MEMECAHKAN DILEMA AUDITOR SARA MELALUI PERSEPSI
Pengantar
Seperti yang ditunjukkan dalam deskripsi awal dari dilema audit Sub, Sara tidak hanya
dilecehkan oleh kontroler klien, Krenshaw, tetapi berada di bawah tekanan internal yang
berat untuk memenuhi anggaran waktu yang ketat diberlakukan oleh audit set manajer
ambisius- masalah rumit dengan evaluasi yang akan datang Sara untuk promosi. Sara
mencoba untuk meringankan kesulitan waktu dengan kerja tambahan, jam dibalak untuk
memenuhi anggaran dan untuk membuat pekerjaannya eIisien.

Hubungan Interpersonal Auditor
Kami yakin bahwa pemahaman diri adalah Iaktor yang diperlukan. Jika auditor dapat
mengetahui diri mereka sendiri dan rasional latihan pengendalian diri dari respons mereka,
banyak masalah dapat diatasi tampaknya prediksi perilaku yang dapat diandalkan lenyap. Jika
tanggapan auditor tidak terduga dan tidak diinginkan dapat dihindari dengan komunikasi,
perencanaan, dan auditor pemahaman diri, tetap hanya untuk membantu auditor membantu
diri mereka sendiri secara sistematis.
Beberapa jalur tersedia untuk individu untuk analisis-diri dan selI-help. Kami akan
membatasi diskusi kita untuk dua metodologi. Salah satunya adalah diadopsi dari psikiatri,
yang akan menyediakan landasan teoritis. dan yang lainnya, didirikan pada basis teoritis itu,
mengikuti program psikolog-dikembangkan. Mari kita mulai dengan teknik psikiatris
dipopulerkan oleh Eric Berne.
Analisis Transaksional
Analisis Transaksional adalah terapi kelompok.
Kebutuhan pertama adalah untuk menyederhanakan bahasa psikiatri - untuk strip itu
dari jargon proIesional kompleks dan membuat dipahami untuk semua. Yang kedua
perlu lebih signiIikan. Bagi Berne, terapi kelompok adalah bentuk interaksi
melibatkan bermain peran. Untuk memIasilitasi ini, sangat penting bahwa peran baik
diidentiIikasi dan dipahami oleh semua. Beme merasakan manIaatnya berhubungan
transaksi untuk tiga peran dasar-anak, orang tua, dan dewasa. Ini memberikan
bimbingan bagi kelompok terapi sesi. Pendekatan analisis transaksional tampaknya
memiliki manIaat yang cukup besar untuk memecahkan masalah perilaku, tetapi kita
harus menekankan bahwa itu dikhususkan untuk kelompok.
Rational Emotive Therapy (RET)
Ada empat alas an dasar kenapa RET jadi Iavorit:
1. RET pada dasarnya diciptakan untuk digunakan diri sendiri.
. RET berorientasi dasar dan tidak menggunakan jargon yang rumit.
3. Metode RET mencakup psikologis dan psikiatris.
4. Auditor membanggakan diri pada logika deduktiI dan rasionalitas, dan RET
merupakan teknik yang benar-benar rasional.

RET Tinjauan Penutup
RET membangun pada peristiwa berhubungan dan emosi yang menyertainya,
dengan tujuan mengubah emosi asli, mungkin destruktiI, ke kondisi netral.
Setelah netralitas ada, acara dan tanggapan untuk itu (transaksi) dapat
diperlakukan secara rasional. Setelah pelatihan, proses ini dapat dilakukan oleh
individu tanpa bantuan atau kehadiran Iisik terapis. Kami telah mungkin membuat
RET tampaknya hampir sederhana dan mudah untuk digunakan. Sangat mudah
untuk dipakai tetapi memerlukan panduan awal dan banyak praktek sebelum dapat
digunakan secara maksimal. Agar sepenuhnya eIektiI, RET
membutuhkan pengulangan yang sering yaitu, dipraktekkan, sehingga proses
analitis seseorang dan tanggapan menjadi hampir otomatis. Yang paling penting
untuk audit, bagaimanapun, RET mampu beradaptasi ke kelompok sesi
pelatihan. Audit perusahaan, karena independen, penilaian karakter pekerjaan
yang digabungkan dengan orientasi berat dan komitmen untuk pelatihan staI
proIesional mereka. Ini tidak berarti bahwa hasil akan selalu positiI, baik bagi
auditor, bagi perusahaan, atau untuk klien. Auditor adalah manusia dengan
emosi. Sebagai manusia, mereka punya kelemahan, tetapi ada alasan untuk
percaya bahwa hasil yang baik muncul dari aplikasi RET oleh auditor proIesional
yang kompeten dan mengabdikan akan melebihi hasil yang tidak diinginkan.

Kasus 14-
Tahun 1981, ABC Hotels Corporation memiliki dan mengoperasikan 8 toko
suvenir dalam 8 hotelnya. Seperti hotelnya, toko suvenir menghasilkan laporan
keuangan (termasuk laporan laba rugi dan neraca) tiap bulan. Bendahara ABC
mengirim catatan kepada salah satu akuntannya, Maria Lopez, bahwa nampaknya
salah satu toko suvenir memperlihatkan tingginya persediaan yang tak biasa pada
laporan keuangan bulanannya. Lopez kemudian diperintahkan memeriksa
situasinya.

Dilemma
Dalam investigasi, Lopez menemukan:
1. Pemegang buku dan manajer toko suvenir tak mengerti laporan keuangan
bulanan mereka. Meski si pemegang buku memberikan sebagian besar
inIormasi untuk laaporan keuangan, kontroler hotel sebenarnya
mempersiapkan entri jurnal bulanan dan memasukkannya ke komputer.
. Karena pemegang buku tidak mengerti laporan keuangan, beberapa akun tidak
pernah direkonsiliasi. Salah satu akunnya adalah persediaan. Meski persediaan
secara Iisik diambil tiap 6 bulan, jurnal tak pernah dibuat untuk mereIleksikan
pengurangan persediaan.
3. Pembelian barang untuk toko dilakukan oleh manajer toko begitu juga dengan
pengawas perusahaan. Pengawas mengakui dia tak pernah melihat persediaan
pada laporan keuangan waktu melakukan pembelian untuk toko karena dia
merasa laporan keuangan adalah laporan yang dipersiapkan oleh akuntan
untuk mereka sendiri.
Dibutuhkan:
1. Rekomendasi apa yang dibutuhkan untuk peningkatan yang Lopez harus masukkan ke
dalam laporannya?