BUKU JAWABAN TUGAS MATA KULIAH
TUGAS 3
Nama Mahasiswa : Eka Putriyani
Nomor Induk Mahasiswa/ NIM : 053569527
Kode/Nama Mata Kuliah : EKMA4159/Komunikasi Bisnis
Kode/Nama UT Daerah : 18/Palembang
Masa Ujian : 2024/2025 Ganjil (2024.2)
KEMENTERIAN PENDIDIKAN, KEBUDAYAAN, RISET, DAN TEKNOLOGI
UNIVERSITAS TERBUKA
1. Proses negosiasi yang menggunakan fasilitas teknologi informasi dan komunikasi (TIK) melibatkan
beberapa unsur pokok yang sangat penting. Pertama, komunikasi yang efisien adalah salah satu unsur
utama. TIK memungkinkan komunikasi yang cepat dan akurat antara pihak-pihak yang terlibat,
sehingga mengurangi kemungkinan terjadinya kesalahpahaman. Kedua, akses informasi yang luas juga
menjadi kunci. Dengan TIK, para negosiator dapat dengan mudah mengakses data dan informasi yang
relevan untuk mendukung posisi mereka dalam negosiasi. Ketiga, kolaborasi secara real-time menjadi
semakin mudah berkat alat seperti video conference dan aplikasi kolaborasi online, yang
memungkinkan semua pihak untuk berkontribusi secara langsung meskipun berada di lokasi yang
berbeda. Keempat, keamanan data juga merupakan aspek penting dalam negosiasi digital, di mana
perlindungan informasi sensitif harus diperhatikan untuk mencegah kebocoran data.
2. Keunggulan saluran komunikasi berbasis TIK dibandingkan dengan saluran komunikasi
konvensional sangat mencolok. Pertama, kecepatan dalam berkomunikasi adalah salah satu
keunggulan utama; pesan dapat dikirim dan diterima dalam hitungan detik. Kedua, biaya yang lebih
rendah dalam melakukan komunikasi jarak jauh menjadi keuntungan signifikan, terutama bagi
perusahaan yang sering melakukan negosiasi internasional. Ketiga, kemudahan aksesibilitas
memungkinkan individu dari berbagai belahan dunia untuk terhubung tanpa batasan geografis.
Keempat, TIK menyediakan berbagai format komunikasi, seperti teks, audio, dan video, yang
memungkinkan penyampaian pesan dengan cara yang lebih menarik dan interaktif.
3. Ketergantungan kita terhadap teknologi informasi dan komunikasi dalam dunia bisnis semakin kuat
seiring dengan perkembangan zaman. Pertama, TIK telah menjadi bagian integral dari hampir setiap
aspek operasional bisnis modern, mulai dari pemasaran hingga manajemen rantai pasokan. Kedua,
kemampuan untuk melakukan transaksi secara online telah mengubah cara perusahaan beroperasi;
pelanggan sekarang mengharapkan layanan cepat dan efisien melalui platform digital. Ketiga, dengan
adanya data besar (big data) dan analitik, perusahaan dapat membuat keputusan strategis berdasarkan
analisis data real-time, meningkatkan daya saing mereka di pasar global. Keempat, TIK juga
memfasilitasi inovasi melalui pengembangan produk baru dan layanan berbasis teknologi yang
memenuhi kebutuhan konsumen yang terus berubah.
Daftar Pustaka:
Pendapat Pribadi
PUPLAS. "Kekurangan Dan Kelebihan Teknologi Informasi Dan Komunikasi."
Vida.id. "Manfaat Teknologi Informasi Secara Umum dan dalam Keamanan Digital."
Binus Graduate Program. "Apa Sih Manfaat Teknologi Informasi Dalam Kehidupan?"
