Bahasa Tubuh

Kelompok 2 : M. Samsudin Muhammad Gilang Nur Fajar Insan Z A Selvi Anugerah Budiani Varian Ondilousten Z Zumaesal

Komunikasi
Dari sebuah riset yang di lakukan di Universitas California, Prof. Albert Mehrabian menunjukan presentase pesan pesan yang kita terima umum nya ketika berinteraksi dengan dunia.

Efektifitas Komunikasi
Bahasa Tubuh 7% Intonasi Kata-kata

38%

55%

01/03/2012

Bahasa Tubuh

Bahasa Tubuh?
Komunikasi non verbal yang (umumnya) tidak disadari. Menunjukkan internal reality seseorang, yang keluar mendahului bahasa verbal. Sangat berpengaruh dan perlu dioptimalkan sesuai tujuan komunikasi. Jika berlawanan dengan bahasa verbal, akan mengurangi kekuatan komunikasi. Jika selaras dengan bahasa verbal, akan menambah kekuatan komunikasi.

01/03/2012

Bahasa Tubuh

Manfaat Mempelajari Bahasa Tubuh

Mengamati bahasa tubuh lawan bicara, contoh: Mengerti apa yang tidak terkatakan, dan ada dipikiran lawan bicara. Mengenali tanda kebohongan, tanda kebosanan, dan lain-lain. Memperbaiki bahasa tubuh kita sendiri, contoh: Membangun hubungan dengan lebih cepat. Memperkuat pengaruh komunikasi. Menghindari kesalahpahaman dan misinformasi.

01/03/2012

Bahasa Tubuh

Identifikasi Bahasa Tubuh

Neutral Head Position Kepala terangkat tegak lurus Memiliki sikap netral terhadap apa yang didengarnya Biasanya kepala tetap diam dan terkadang mengangguk kecil Terkadang disertai dengan gerakan tangan ke pipi.

01/03/2012

Bahasa Tubuh

Identifikasi Bahasa Tubuh

Interested Position
Pelanggan mulai tertarik pada apa yang didengar dan dilihatnya Bila dalam posisi ini ia juga memakai gerak isyarat evaluasi tangan ke dagu, berarti isyarat anda sampai padanya.

01/03/2012

Bahasa Tubuh

Identifikasi Bahasa Tubuh

Disapproval Position
Menundukan kepala Isyarat sikap negatif bahkan merasa dihakimi Ia tidak tertarik kepada anda (penolakan)

01/03/2012

Bahasa Tubuh

Identifikasi Bahasa Tubuh

Hands Clenched In Raised Position Tangan mengepal dalam posisi mengangkat mengungkapkan frustrasi, bahkan ketika tersenyum Menandakan bahwa orang itu memegang kembali sikap negatif atau cemas. Ini adalah posisi yang diasumsikan oleh orang yang merasa diri mereka sulit meyakinkan orang lain atau berpikir bahwa mereka kehilangan negosiasi

01/03/2012

Bahasa Tubuh

Identifikasi Bahasa Tubuh

Hands Clenched In Middle Position Tanpa disadari jari-jari dijalin erat di atas meja atau di kursi Menandakan kegugupan atau kegelisahan Kalau disatukan dengan longgar lebih menandakan antisipasi , jika semakin erat berarti semakin gelisah

01/03/2012

Bahasa Tubuh

Identifikasi Bahasa Tubuh

Hands Clenched In Lower Position
Menyatukan tangan di depan tubuh merupakan pertanda pertahanan, mencari ketenangan hati Kalau ibu jarinya mengerucut ke atas, itu merupakan sikap percaya diri

01/03/2012

Bahasa Tubuh

10

Identifikasi Bahasa Tubuh

The Raised Steeple Menunjukkan sikap percaya diri dan positif Semakin tinggi tangan mengerucut, semakin tinggi rasa percaya diri. Bisa karena dia yakin bahwa dia benar dan Anda salah, atau yakin bahwa Anda yang benar, itu tergantung pada apa yang terjadi selanjutnya.

01/03/2012

Bahasa Tubuh

11

Identifikasi Bahasa Tubuh

The Lowered Steeple
Posisi ini biasanya digunakan ketika pelanggan lebih memilih untuk mendengarkan daripada berbicara Bisa juga merupakan sikap percaya diri yang negatif.

01/03/2012

Bahasa Tubuh

12

Identifikasi Bahasa Tubuh

The Mouth Guard Mengindikasikan kebohongan, ketidakjujuran Bisa dengan menyentuh mulut dengan cepat, atau terus-menerus mengusap mulut Terkadang, ia melakukan ini saat anda berbicara, ia berpikir bahwa anda sedang berohong.

01/03/2012

Bahasa Tubuh

13

Identifikasi Bahasa Tubuh

Nose Touching Jari menyilang di atas bibir, kadang disertai dengan tangan dalam berbagai posisi di sekitar wajah

Itu semua menandakan analisa yang kritis

01/03/2012 Bahasa Tubuh 14

Identifikasi Bahasa Tubuh

The Neck Scratch Jari telunjuk menggores bagian bawah daun telinga atau bagian sisi leher Sikap ini merupakan sinyal keraguan atau ketidakpastian dan merupakan karakteristik orang yang mengatakan, Im not sure I agree.. Juga bisa berarti sedang mengingat-ingat
01/03/2012 Bahasa Tubuh 15

Identifikasi Bahasa Tubuh

The Ear Rub Upaya oleh pendengar dalam mencoba untuk memblokir kata-kata dengan meletakkan tangan di sekitar atau di atas telinga Sinyal bahwa pelanggan telah mendengar cukup atau mungkin ingin berbicara.
01/03/2012 Bahasa Tubuh 16

Identifikasi Bahasa Tubuh

The Chin Rub Saat seseorang menempelkan tangan di dagu dan mulai mengusapnya secara perlahan, proses pengambilan keputusan sedang berlangsung Gerakan ini menunjukkan seseorang ingin mengulur-ulur waktu sampai ia merasa nyaman mengambil keputusan

01/03/2012

Bahasa Tubuh

17

Identifikasi Bahasa Tubuh

Having Negative Toughts
Telunjuk diletakkan di pipi ke arah atas, ibu jari menyangga dagu dan jari tengah disamping mulut Pendengar cenderung selalu ingin mengkritik pembicaraan

01/03/2012

Bahasa Tubuh

18

Identifikasi Bahasa Tubuh

Boredom Menunjukan kebosanan dan tangannya menopang adalah usaha untuk menahan kepalanya untuk menahan diri dari tertidur

Tingkat kebosanan pendengar berkaitan dengan sejauh mana lengan dan tangannya menopang kepalanya

01/03/2012

Bahasa Tubuh

19

Identifikasi Bahasa Tubuh

Glasses-in-mouth Hal ini menunjukkan bahwa dia sedang melakukan evaluasi atau penilaian Biasa terjadi ketika akan mencapai suatu keputusan Kadang juga dilakukan untuk menunda keputusan karena dengan menyibukkan menggigit sesuatu orang tersebut tidak merasa berkewajiban langsung memberi tanggapan.

01/03/2012

Bahasa Tubuh

20

Identifikasi Bahasa Tubuh

Standard Arm-Cross Gerakan ini menunjukkan seseorang berada dalam kondisi tertutup (tidak nyaman) terhadap lingkungan sekitarnya. Kalau Anda mengatakan sesuatu yang membuat dia tidak senang, atau tidak sependapat, dan dia kembali duduk, melipat tangan dan menurunkan dagunya, itu merupakan pertanda yang sangat negatif, walaupun itu dilakukan sambil tersenyum.

01/03/2012

Bahasa Tubuh

21

Identifikasi Bahasa Tubuh

Ready For Action Gerakan ini adalah khas dari orang yang merasa percayadiri, dominan, atau superior tentang sesuatu. Ini juga merupakan gerakan yang digunakan oleh seseorang yang know-it-all' dan banyak orang merasa menjengkelkan ketika seseorang melakukan itu untuk mereka.

01/03/2012

Bahasa Tubuh

22

Identifikasi Bahasa Tubuh

Arms Lock the Leg in Place Berikut adalah sikap bertahan. Ini bisa berarti hal yang positif Biasanya ini menandakan konfrontasi ringan dan dalam hal ini sikap keras kepala.
01/03/2012 Bahasa Tubuh 23

Identifikasi Bahasa Tubuh

Ready to Proceed Ini berarti mulai tertarik, tapi jangan salah sangka seperti sikap tangan dilutut seperti start lari.. karena kemungkinan orang tersebut bersiap walk out.
01/03/2012 Bahasa Tubuh 24

Identifikasi Bahasa Tubuh

terkadang ni berarti dominasi wilayah dan kekuasaan... jangan sekali terlalu beradu argumen dengan orang yang bersikap seperti ini karena berakibat ribut.. minta saja dia untuk segera membalik kursinya dengan segera.
01/03/2012 Bahasa Tubuh 25