AUDIT INTERNAL
AUDIT
INTERNAL
UKM UKP
Menetapkan apa yang akan diaudit
(objek audit)
MASALAH PENGEM- ACUAN/
AUDIT
PRIORITAS BANGAN PERSYA-
INTERNAL
LAYANAN RATAN
PADATNYA ANTRIAN DI
PENDAFTARAN
POLI VCT POLI KIA
UKP LAMBATNYA
PELAYANAN
PELAKSANAAN POLI DI LAPAS
PEMERIKSAAN DOKTER FARMASI
I. Latar Belakang:
Monitoring dan penilaian kinerja Puskesmas dilakukan
sebagai wujud akuntabiltas puskesmas dalam memberikan
pelayanan kepada masyarakat. Berbagai mekanisme
monitoring dan penilaian kinerja dilakukan baik melalui
supervisi, laporan capaian kinerja, audit, lokakarya mini
bulanan, lokakarya mini triwulan, penilaian kinerja
semester, dan penilaian kinerja tahunan.
Audit internal merupakan salah satu mekanisme untuk
menilai kinerja puskesmas yang dilakukan oleh tim audit
internal yang dibentuk oleh Kepala Puskesmas berdasarkan
standar/kriteria/target yang ditetapkan.
Agar pelaksanaan audit internal dapat dilaksanakan secara
efektif dan efisien, maka disusun rencana program audit.
II. Tujuan audit:
Melakukan penilaian terhadap kesesuaian sumber daya, proses
pelayanan, dan kinerja pelayanan UKM dan UKP sebagai
dasar untuk melakukan perbaikan mutu dan kinerja
III. Lingkup audit:
Pelayanan UKM: (sebutkan apa saja) Pelayanan UKP:
(sebutkan apa saja) Administrasi manajemen: (sebutkan
apa saja)
IV. Objek audit:
Pemenuhan sumber daya terhadap standar sumber daya -
Kepatuhan proses pelayanan terhadap SOP - Capaian
kinerja pelayanan - Kesesuaian terhadap standar
akreditasi
V. Jadual dan alokasi waktu
(lihat lampiran)
VI. Metoda audit:
Observasi, wawancara, dan melihat dokumen dan
rekaman yang ada
VII. Kriteria audit:
Standar sumber daya (SDM, sarana, dan prasarana)
SOP yang prioritas
Standar kinerja (SPM, standar kinerja klinis, kejadian
insiden keselamatan pasien, sasaran keselamatan pasien)
Standar akreditasi (misalnya: pelayanan laboratorium,
pelayanan farmasi, pemberdayaan sasaran pada
pelayanan UKM, perencanaan kegiatan UKM dsb)
VIII.Instrumen audit:
a. Kuesioner untuk wawancara (terlampir)
b. Panduan observasi (terlampir)
c. Check list (terlampir)
d. Instrumen akreditasi sesuai pelayanan yang akan diaudit
JADWAL AUDIT INTERNAL
tahun .....
UNIT
KERJA JAN FEB MRT APR MEI JUN JUL AGS SEP OKT NOV DES
DIAUDIT
UKM KIA KES GIZI Prom dst dst dst dst dst dst dst dst
LING kes
UKP Pen RP UGD Far dst dst dst dst dst dst dst dst
daf Umum masi
taran
TIM AUDIT Tim1 Tim1 Tim1 Tim1 dst dst dst dst dst dst dst dst
(nama) (nama) (nama) (nama)
Tim2 Tim2 Tim2 Tim2 dst dst dst dst dst dst dst dst
(nama) (nama) (nama) (nama)
Rincian kegiatan audit
Sasaran Standar Instru Tgl & Tgl &
(keg/ /Krite- men waktu waktu
UNIT Tujuan proses Auditor ria Metoda KET
Audit audit audit
yg (acuan)
diaudit)
KIA Menilai Perenca (nama) Instrumen Wawan Check 5 sd 7 5 sd 7
Akreditasi cara list,
proses naan Perenc Juli Des
perenca Program Telaah n Panduan 2017 2017
Program
telusur wawanca
naan Bab IV,
dokumen ra
1,2,3
Menilai Cakupan (nama) Indikator Periksa Check 10 sd 12 10 sd 12
capaian Program & target list Juli Des
program
lapora
kinerja n indicato 2017 2017
KIA: K1,
r dan
K4 bulan
target
KIA kinerja
dst
Mengetahui ..................., ..................... 20...
Ketua Tim Audit Anggota Tim Audit
PENUGASAN SETIAP PUSKESMAS
Presentasi oleh 2 Puskesmas (diundi)