UNIT 3: UNIT 3:

KEMAHIRAN
KEMAHIRAN
MEMPROSES
MEMPROSES MAKLUMAT
MAKLUMAT
 PENGENALAN
Maklumat yang dikumpul
daripada berbagai-bagai
sumber dan cara perlu diproses
supaya mudah dianalisis,
dibuat kesimpulan dan
menghasilkan laporan yang
ringkas, tepat dan menarik.
TEKNIK KUMPUL MAKLUMAT

1 PEMERHATIAN

2 TEMU BUAL

3 SOAL SELIDIK
 PEMERHATIAN
Dilakukan secara sedar atau tidak sedar
Kaedah terbaik
Semua aktiviti, peristiwa atau situasi diperhati secara langsung
Data dikumpul atas sebab-sebab:

a.FIZIKAL- Tingkah laku dan ciri-ciri yang membentuk

tingkah laku manusia seperti jantina,
bangsa dan status sosial

b.INTERAKSI- berlaku secara verbal. Non-verbal, formal,

tidak formal, terancang dan tidak terancang.

c.PROGRAM- mengenai sumber, organisasi, kaedah, kurikulum

 2 JENIS PEMERHATIAN

Pengkaji rancang langkah-langkah pemerhatian sebelum buat

kajian
Guna senarai semak
BERSTRUKTUR Didedahakan dengan 2 jenis persampelan masa dan peristiwa
Cth: mencatatkan tingkah laku guru-pelajar mengikut sela masa

Pengkaji terlibat dalam peristiwa kajian

Guna catatan nota lapangan
Memerlukan bantuan rakan pengkaji lain atau alat perakam
TIDAK Catatan nota lapangan akan dianalisis dan dipersembahkan dalam bentuk
BERSTRUKTUR naratif (peristiwa/pengalaman/cerita)
 JENIS-JENIS SAMPEL
BERSTRUKTUR
SAMPEL MASA
MASA BERTERUSAN- Pengkaji
perhatikan semua tingkah
laku dalam peristiwa tempoh
masa pendek
TANDA MASA-memilih
tingkah laku yang wujud pada
titik awal, tengah atau akhir
peristiwa.
SELA MASA-dibuat pada
setiap sela masa dalam
seluruh peristiwa
SAMPEL PERISTIWA
Mengkaji kesan kewujudan
peristiwa di bawah kajian
Contoh: Pemerhatian
dilakukan ke atas tumpuan
murid-murid terhadap sesi
pengajaran dan
pembelajaran dengan
kehadiran Nazir sekolah
berbanding tanpa
kehadiran nazir
PEMERHATIAN TIDAK
BERSTRUKTUR
Peranan Pengkaji

Peserta-Pengkaji ambil bahagian secara aktif

dalam aktiviti pemerhatian

Bukan Peserta-Pengkaji tidak aktif dalam

aktiviti pemerhatian

Separa Peserta-Pengkaji aktif dalam aktiviti

pemerhatian tetapi status dan identitinya tidak
diketahui peserta lain.
 JENIS-JENIS SAMPEL TIDAK
BERSTRUKTUR

SAMPEL BOLA
SAMPEL KUOTA
SALJI/SNOWBALL

Pengkaji pilih sampel

berdasarkan kategori seperti
jantina , umur, latar belakang
pendidikan dan sebagainya.
Peserta dipilih dalam kajian
akan mencadangkan individu
lain dalam populasi yang
memiliki ciri-ciri yang sama
sebagai peserta
 TEMU BUAL
Kaedah pengumpulan maklumat yang utama.
Perlaksanaannya dilakukan secara lisan dan
jawapan akan direkod secara bertulis,
rakaman atau media elektronik lain.
Menjelaskan perbualan 2 hala yang bertujuan
untuk memperoleh maklumat kajian
TUJUAN TEMU BUAL
1
Mendapatkan maklumat khusus

2
Memperoleh maklumat secara lisan dari responden

3
Pengkaji hendak mengetahui dan mendapatkan
maklumat atau perkara yang tidak boleh diperhatikan
secara langsung

4
Menjelaskan keperluan bertanya kepada orang lain
tentang perkara-perkara yang berkaitan dengan kajian

5
Menyemak ketepatan atau kesahihan tentang sesuatu
atau mengesahkannya melalui pemerhatian
 JENIS-JENIS TEMU BUAL
TEMU BUAL

3 JENIS

Tidak
Berstruktur Separa Struktur
Berstruktur

Kebanyakan pengkaji menggabungkan ketiga-tiga jenis temu

bual untuk mendapatkan maklumat yang setara
 BERSTRUKTUR
Dijalankan secara formal, dirancang dan dilaksanakan
Pengkaji guna soalan yang telah ditentukan untuk semua
responden
Tiada penjelasan kepada soalan temu bual ketika sesi soal
jawab berlangsung
Tidak balas responden direkod oleh pengkaji
Tiada soalan tambahan diajukan
Berfungsi untuk merangsang responden melalui ketepatan
membezakan maklumat yang dikumpul
Memerlukan penemubual yang menunjukkan sikap
pendengar yang prihatin dan mendengar dengan penuh
minat
 SEPARA STRUKTUR
Pengkaji menyoal sebilangan soalan formal
yang telah siap dibina sebelum menjalankan sesi
temu bual
Penemu bual diberi kebebasan untuk menyoal
dan menjelajah jawapan responden dengan lebih
mendalam
Memerlukan kepekaan penemu bual dengan
persekitaran sensitif responden seperti budaya
ketika temu bual dijalankan
Soalan boleh ditambah atau dikurangkan
mengikut keperluan subjek
 TIDAK BERSTRUKTUR
Keseluruhan sesi temu bual dijalankan secara
tidak formal
Temu bual tidak menggunakan senarai urutan
soalan yang dibina sebelum sesi temu bual
Soalan terbuka memberi peluang kepada
responden untuk bertindak balas mengikut budi
bicara dan tidak terikat kepada jawapan alternatif
Memerlukan minda yang peka, pemikiran logik,
dan kemahiran berkomunikasi yang baik.
 CARA-CARA MENEMU BUAL

Individu

BERSEMUKA

Berkumpulan

CARA-CARA
Telefon
TIDAK
BERSEMUKA
Internet-Emel
 KEBAIKAN DAN KEBURUKAN
TEMUBUAL BERSEMUKA (Individu)
KEBAIKAN KEBURUKAN

Segala peristiwa dapat Memerlukan tempoh

direkodkan masa yang panjang

Menimbulkan perasaan malu

Menjana maklum balas
responden untuk menyatakan
yang tinggi
perasaan sebenar

Soalan yang tidak difahami

dapat dijelaskan oleh
pengkaji
KEBAIKAN DAN KEBURUKAN TEMUBUAL
BERSEMUKA (Kumpulan)
KEBAIKAN KEBURUKAN

Penyoalan dijalankan Wujud pengaruh ahli

secara serentak kepada kumpulan

Banyak data dapat Kesukaran dalam

dikumpulkan menganalisis data

Tidak memerlukan Menjejaskan peluang

perbelanjaan yang banyak bercakap bagi setiap
untuk mengendalikannya individu
 SOAL SELIDIK
Alat kajian yang bertujuan untuk memenuhi
objektif dan persoalan kajian, mempunyai
kesahan dan kebolehpercayaan yang praktikal
Teknik memerlukan soalan-soalan yang
mempunyai reka bentuk sendiri untuk
dikemukakan kepada calon.
 KEPERLUAN BINA SOAL SELIDIK
Soal selidik sedia ada telah terlalu lama
Soal selidik terdahulu dibina berdasarkan teori yang
tidak terkini
Soal selidik terdahulu diaplikasi dalam konteks
berbeza
Soal selidik terdahulu menggunakan ressponden
yang berbeza dari faktor usia, jantina, dan latar
belakang mengikut keperluan
Soal selidik terdahulu mengandungi skala 5 dan
pengkaji ingin mengubahnya kepada 4 dengan
menggugurkan skala yang tiada makna
CARA-CARA BINA SOAL SELIDIK

Senaraikan
soalan

Tentukan Lakar draf

soalan soalan

SOALAN
SOAL
SELIDIK
Sediakan
ruang Susun
jawapan soalan
yang cukup
Mereka
bentuk
soalan
 JENIS-JENIS SKALA

Likert

JENIS-JENIS
SKALA
Guttman

Thurstone
 BENTUK SOALAN SOAL SELIDIK

Beri tumpuan kepada pendapat atau

maklumat
Soalan sesuai untuk melihat reaksi yang
TERBUKA subjektif
Responden bebas pilih bentuk jawapan dan
panjangnya jawapan yang diberikan

Berlaku bila pengkaji mencari maklumat

Perlukan soalan pelbagai pilihan atau berjawapan
pendek
TERTUTUP Dimulakan dengan soalan mudah dan
mengehadkan perbincangan
Responden hanya perlu jawap ya atau tidak, betul
atau salah
 KATEGORI SOALAN
Latar
Pengetahuan
belakang
 TEKNIK MENGANALISIS MAKLUMAT

Guna
2 4 keputusan 6
Kumpul Susun data dan Buat
maklumat Asingkan Lakukan lakaran Buat kesimpulan
maklumat analisis grafik interpretasi

1 3 5 7
TEKNIK MENGHURAI LAKARAN GRAFIK

Maklumat yang ditunjukkan

dengan menggunakan JADUAL,
GRAF, CARTA ALIR, dan RAJAH
JENIS-JENIS LAKARAN GRAFIK

Jadual

Graf

Carta Alir

Rajah
 JADUAL
Cara paling kemas untuk mempersembahkan
maklumat bernombor
Maklumat dimasukkan ke dalam lajur dan
baris
Cara membandingkan satu kategori maklumat
dengan kategori lain
 Bil Jenis Lagu Tajuk Lagu/Kod
1 Lagu Dodoi 1.Tidurlah Adik- TA ld1
2.Tidurlah Intan-TA ld2
3.Tidurkan Adik- TKA ld3
4.Suriram-S ld4
2 Lagu Permainan 1.Cekur Gamit-CG lp1
2.Enjit-enjit Semut-ES lp2
3.Lompat Sikatak Lompat- LKL lp3
4.Buai Laju-laju- BL lp4
3 Lagu Beraksi 1.Tanya Sama Pokok-TSP lb1
2.Pok Amai-amai- PA lb2
3.Timang tinggi-tinggi- TT lb3
4.Adik Bertatih-Ablb4
4 Lagu Alam 1.Air pasang Pagi-AP la1
2.Bangau Oh Bangau-BB la2
3.Lenggang Kangkung-LK la3
4.Gelang si paku Gelang-GPG la4
5 Lagu Nasihat 1.Anak Ayam-AA ln1
2.Rasa Sayang-RS ln2
3.Harapan- H ln3
4.Burung Kenek-kenek- BK ln4

Jadual 2.1: Menunjukkan Senarai Lagu Mengikut Jenis

 GRAF
Digunakan untuk menunjukkan perubahan pembolehubah
Bentuk grafik yang menunjukkan pertalian di antara satu
pemboleh ubah dengan pemboleh ubah lain
mempersembahkan maklumat dan data secara menarik dan
tepat.
Contoh: Graf Garis
(Sumber: http://learningthinking.wordpress.com/2011/01/25/geografi-tingkatan-
2-bab-4-graf/
 GRAF
Contoh: Graf Bar
(Sumber: http://learningthinking.wordpress.com/2011/01/25/geografi-tingkatan-2-
bab-4-graf/
 GRAF
Contoh Graf Pai
Carta Pai Komposisi Konstituensi Parlimen Semenanjung
Malaysia, Bukan Melayu 80% ke atas
(Sumber: http://kickdefella.net/2010/08/10/memahami-perpecahan-melayu-dari-sudut-orang-biasa/)
 CARTA ALIR
Maklumat tentang sesuatu proses berbentuk cabang
atau lingkaran
CARTA ALIRAN : PROSES PENYUNTINGAN

Terima manuskrip
1 lengkap dan disket
Masalah
Memeriksa manuskrip dan
2 disket (Isi Borang
(Hubungi Penulis) Maklumat Manuskrip)

3 Penyuntingan Substantif

4 Penyuntingan Naskhah

Key-in pembetulan
5 penyuntingan

6 Menyemak pruf awal

Menyemak pruf akhir

7 (final impression)

8 Cetakan pruf akhir

 RAJAH
Sejenis grafik yang menggunakan garisan, tanda dan simbol
untuk menunjukkan hubungan idea, kedudukan objek, proses
atau sistem
Contoh: Rajah Litar Elektrik
(Sumber:http://akmalgroup.blogspot.com/)
TEKNIK MENGANALISIS MAKLUMAT GRAFIK

Menghubung Mensintesis Membanding

kaitkan fakta data fakta

Membuat Membaca yang

kesimpulan tersirat
 CIRI-CIRI SLAID YANG BAIK:
Sederhana
1

Satu maklumat, satu slaid

2

Menggunakan teks yang ringkas

3

Hindari Bullet Point

4

Susunan yang teratur

5
 CIRI-CIRI SLAID YANG BAIK
Gantikan teks panjang dengan gambar dan angka
6 Pemilihan jenis huruf

Pemilihan jenis huruf

7

8 warna

Gambar
9