Etika Profesi Tenaga

Laboratorium Kesehatan
 Nama Kelompok:
• Herlinda Dwi Ariska • Vidya Silva Maharani
• Lailatul Mukaromah • Sonny Marsetyo
• Fauziah Hidayati • Prisdianto Abrinirbaya
• Uun Mudzalifah • Armei Binariati
• Nur Farah Dina • Satrio Bagus P
• Qurrota A’yunina D R • Moch Rizky Fanani
• Sabrina Qoyimah • Zulmearisa
Pengertian Etika Profesi Tenaga Laboratorium
Kesehatan
• Kata etik atau etika berasal dari kata ethos (Yunani) yang berarti
karakter, watak kesusilaan atau adat. Etika berkaitan dengan konsep
yang dimiliki oleh individu ataupun kelompok untuk menilai apakah
tindakan-tindakan yang telah dikerjakannya itu salah atau benar,
buruk atau baik.
• Profesi merupakan kelompok lapangan kerja yang khusus
melaksanakan kegiatan yang memerlukan ketrampilan dan keahlian
tinggi guna memenuhi kebutuhan dari manusia
Etika profesi Analis Kesehatan memiliki tiga dimensi utama, yaitu :
• Keahlian (pengetahuan, nalar atau kemampuan dalam asosiasi dan
terlatih)
• Keterampilan dalam komunikasi (baik verbal & non verbal)
• Profesionalisme (tahu apa yang harus dilakukan dan yang sebaiknya
dilakukan)
 Tata kerja Laboratorium Kesehatan
(Permenkes Republik Indonesia Nomor 52 Tahun 2013 Tentang
Organisasi Dan Tata Kerja Balai Besar Laboratorium Kesehatan )
• BAB VI “TATA KERJA”

Pasal 21
Dalam melaksanakan tugas setiap pimpinan satuan organisasi di lingkungan BBLK wajib
menerapkan koordinasi, integrasi, dan sinkronisasi baik dalam lingkungan masing-
masing maupun dengan instansi lain di luar BBLK sesuai bidang tugas masing-masing.
• Pasal 22
Setiap pimpinan satuan kerja wajib mengawasi bawahan, dan apabila terjadi
penyimpangan wajib mengambil langkah-langkah yang diperlukan sesuai dengan
peraturan perundang-undangan yang berlaku.
• Pasal 23
Setiap pimpinan satuan kerja bertanggung jawab memimpin dan mengoordinasikan
bawahannya dan memberikan bimbingan serta petunjuk bagi pelaksanaan tugas
bawahan.
• Pasal 24
• Setiap pimpinan satuan kerja wajib mengikuti dan mematuhi prosedur kerja dan
bertanggung jawab kepada atasan serta menyampaikan laporan secara berkala tepat
pada waktunya.
• Pasal 25
Setiap laporan yang diterima oleh pimpinan satuan kerja dari bawahan, wajib diolah dan
dipergunakan sebagai bahan untuk menyusun laporan lebih lanjut dan untuk
memberikan arahan kepada bawahan.
• Pasal 26
Para Kepala BBLK, para Kepala Bagian, para Kepala Bidang, para Kepala Seksi, para
Kepala Subbagian, dan para Kepala Instalasi wajib menyampaikan laporan berkala
kepada atasan masing-masing.
• Pasal 27
Dalam menyampaikan laporan kepada atasannya, tembusan laporan
lengkap dengan semua lampiran disampaikan juga kepada satuan
kerja lainnya yang secara fungsional mempunyai hubungan kerja.
• Pasal 28
Dalam melaksanakan tugasnya, setiap pimpinan satuan kerja dibantu
oleh kepala satuan kerja di bawahnya dan dalam rangka pemberian
bimbingan dan pembinaan kepada bawahan masing-masing wajib
mengadakan rapat berkala.
Perizinan Laboratorium swasta
(KEPUTUSAN MENTERI KESEHATAN REPUBLIK INDONESIA NOMOR : 04/MENKES/SK/I/2002
TENTANG LABORATORIUM KESEHATAN SWASTA)

BAB IV PERIZINAN
Pasal 12
Untuk dapat menyelenggarakan pelayanan, laboratorium kesehatan swasta harus
memiliki izin dari Kepala Dinas Kesehatan Kabupaten/ Kota.
Pasal 13
(1) Izin sebagaimana dimaksud Pasal 12 berlaku selama 5 tahun,
dan selanjutnya dapat diperpanjang kembali.
(2) Laboratorium kesehatan swasta yang mengalami perubahan nama
laboratorium, pemilikan dan penanggung jawab teknis harus mengganti
izinnya.
(3) Laboratorium kesehatan swasta yang akan pindah lokasi harus mengajukan
permohonan izin yang baru.
(4) Laboratorium kesehatan swasta yang akan meningkatkan atau mengubah
klasifikasinya harus mengajukan permohonan izin yang baru.
 Perilaku petugas laboratorium

• Petugas laboratorium harus memiliki pengetahuan yang cukup

tentang keselamatan dan kesehatan kerja di laboratorium.
• Petugas laboratorium harus meningkatkan pengetahuannya tentang
sifat-sifat bahan dan teknik percobaan serta pengoperasian
peralatan sebagaimana seharusnya.
• Petugas laboratorium mampu mengendalikan bahaya kecelakaan di
laboratorium.
• Petugas laboratorium senantiasa meningkatkan kesadaran dan
kedisiplinan dalam menta′ati peraturan
 Pelayanan laboratorium kesehatan
Laboratorium kesehatan sebagai bagian integral dari pelayanan kesehatan
harus diselenggarakan secara bermutu, merata dan terjangkau yang sangat
diperlukan untuk mendukung pelayanan
laboratoriumnkesehatannyangnbaik.

Di dalam sebuah Laboratorium kesehatan masyarakat dilaksanakan

pelayanan pemeriksaan di bidang mikrobiologi, fisika, kimia dan atau bidang
lain yang berkaitan dengan kepentingan kesehatan masyarakat dan
kesehatan lingkungan terutama untuk menunjang upaya pencegahan
penyakit dan peningkatan kesehatan masyarakat
Beberapa pelayanan laboratorium kesehatan meliputi:
• CostumernSatisfactionn(kepuasannpelayanan)
Costumer satisfaction atau kepuasan pelayanan adalah rasa puas dan
senang yang ditunjukkan oleh costumer terhadap pelayanan yang
dilakukan
• Exceedingnexpectation
Dalam bidang kesehatan, kepuasaan pelanggan sangatlah penting. Seseorang
akan merasa terpikat dan akan terus-menerus mendatangi laboratorium kita jika
apa yang kita berikan kepada costumer mendapat tempat di hati mereka jadi
sebab itulah kreativitas dan inovasi menjadi factor pendukung hal ini. Namun,
dalam berbisnis hal ini sangat memiliki resiko akan tetapi perlu dipikirkan resiko
yang ada tidak sampai mengganggu koridor etika. Melampaui apa yang
diharapkan bisa dilakukan dengan cara mengantisipasi perubahan
harapanncostumerndengannkonsistenndalamnbekerja.

•
• Benchmark setting
dalam sebuah laboratorium kita harus memberikan yang terbaik
adalah wujud suatu etika yang berbudi luhur. Sama rata dan berlaku
adil. Sikap inilah yang harus tetap dijunjung sebagai pelaku kesehatan
terhadap beragam costumer yang datang dari kalangan menengah ke
bawah dan kalangan menengah ke atas. karena tanpa mereka, sebuah
laboratorium tidak akan maju. Sebab inilah laboratorium harus
mementingkan pelayanan terhadap costumer tanpanmembeda-
bedakan.
TERIMA KASIH