Konsep Motivasi

8. Teori Efikasi Diri

(Teori Kognitif Sosial)
• Adalah pembelajaran social yang mengacu
pada keyakinan individu bahwa dia mampu
untuk melaksanakan tugas.
• Efikasi diri dapat ditingkatkan dengan
– Kemahiran dalam melaksanakan
– Pemodelan yang dilakukan
– Bujukan secara lisan
– Stimulasi
 Contoh Implikasi
• Pada saat bekerja di kantor pos, saya mendapatkan kepercayaan dari kepala
saya untuk mengambil posisi yang menurut karyawan lainnya adalah posisi
yang paling berat dan berisiko tinggi.
• Saat itu saya dituntut mampu belajar dan menyesuaikan kondisi tekanan
dengan cepat karena posisi tersebut adalah inti dari pekerjaan lainnya.
• Saya berpikir ”Baiklah saya menduga kepala saya berpendapat bahwa hanya
saya yang mampu melaksanakannya dengan cepat dan lebih baik daripada
orang lain”.
• Dengan pemikiran tersebut, saya lebih percaya diri untuk mengambil posisi
tersebut sehingga menghasilkan kinerja yang lebih baik daripada karyawan
sebelumnya dan mengurangi risiko kesalahan kerja yang tinggi diposisi
tersebut.
• Saya juga mendapatkan pujian dari manajer SDM karena kemampuan saya
yang cepat dan teliti dalam pekerjaan sehingga membuat saya lebih percaya
diri dan berkeinginan meningkatkan kinerja saya
 Teori Penguatan
• Teori yang mengatakan perilaku merupakan fungsi dari
konsekuensinya
• Teori ini menganalisis apa yang mengendalikan
perilaku, memberikan tanggapan positif apa akan
meningkatkan probabilitas perilaku tersebut akan
diulangi kembali
• Teori penkondisian perilaku, merupakan komponen
paling relevan dari teori penguatan bagi manajemen,
menyatakan bahwa orang-orang akan belajar untuk
berperilaku untuk mendapatkan sesuatu yang mereka
inginkan atau mengindari yang tidak mreka inginkan
 Contoh Implikasi
• Pemberian Bantuan Langsung Tunai untuk warga miskin di seluruh
Indonesia dari pemerintah melibatkan kerjasama dengan pihak PT Pos
Indonesia untuk pembagiannya.
• Saat itu, seluruh karyawan Pos bekerja lembur untuk menyelesaikan
penghitungan dan pencatatan karena pembayaran upah bukan hanya
bergantung pada status karyawan tersebut ataupun posisinya,
• akan tetapi bergantung pada seberapa banyak dan cepat karyawan
mampu meghitung dan mencatat uang tersebut dan jika selesai sbelum
deadline maka akan mendapatkan bonus.
• Pengkondisian kerja tersebut mendorong motivasi seluruh karyawan
untuk lebih mempercepat perhitungan mereka sehingga mendapat upah
lebih besar lagi
• dan meningkatkan probabilitas jika ada proyek seperti ini lagi maka dapat
menggunakan kondisi tersebut untuk meninkatkan kinerja mereka.