JULIANA, S.Kep, Ns, M.

Kep

8/8/2019 1
Teknik Pengambilan keputusan
Manajemen

 TUJUAN : Untuk meningkatkan sejumlah

kemungkinan alternatif dalam pemecahan
masalah

2
  Anjurkan kelompok2 yg terlibat konflik untuk
menyampaikan beberapa kemungkinan pemecahan
masalah yg dpt diterima oleh kedua belah pihak
 Bekerja secara damai untuk merangsang interaksi dan
keterlibatan mereka
 Keputusan2 yg lbh baik dan kesepakatan terhadap
keputusan yg telah dibuat

8/8/2019 3
STRATEGI :
 Menghindar
 Akomodasi
 Kompetisi
 Kompromi
 Kerjasama

8/8/2019 4
MENGHINDAR:
 Strategi yg memungkinkan klpk konflik menjadi
dingin dan mengumpulkan informasi
 Digunakan bila isu tdk gawat atau bila kerusakan yg
potensial tidak akan terjadi dan lebih menguntungkan
 Waktunya tdk terlalu lama untuk pertemuan
berikutnya

8/8/2019 5
AKOMODASI:
 Memungkinkan klp yg lain menghasilkan dan
menempatkan kebutuhan- kebutuhan lainnya terlebih
dahulu
 Merupakan strategi yang baik apabila isu lbh penting
bagi yang lainnya
 Dapat memelihara kerjasama secara harmonis dan
mengembangkan bawahan dengan memungkinkan
mereka untuk membuat keputusan

8/8/2019 6
KOMPETISI
 Memperkuat aturan- aturan disiplin

 Merupakan posisi asertif yang tidak membantu

mengembangkan tanggung jawab pemecahan konflik pada
kelompok bawahan

8/8/2019 7
Kompromi :
 Mengambil jalan tengah dlm memecahkan konflik
 Merupakan strategi sementara bila memerlukan waktu
untuk mendapatkan posisi permanen yg memuaskan
 Kompromi yg menimbulkan ketidakpuasan pada
kedua kelompok adalah bukan sesuatu yang baik

8/8/2019 8
KERJASAMA

Menyangkut isu yang penting

Harus ada kesatuan dalam pandangan
Membutuhkan waktu dan tenaga
Menimbulkan kepuasan
Dapat dicapai dengan lebih baik melalui faktor-faktor
kepemimpinan dan faktor-faktor organisasional
daripada faktor-faktor pribadi

8/8/2019 9
8/8/2019 10