UNDANG-UNDANG REPUBLIK INDONESIA NOMOR 44 TAHUN 2009 Pasal 46
Rumah sakit bertanggung jawab secara hukum terhadap
semua kerugian yang ditimbulkan atas kelalaian yang dilakukan oleh tenaga kesehatan di rumah sakit KEWAJIBAN HUKUM RUMAH SAKIT
BUKTI LEGAL/HUKUM
DOKUMEN BUKTI LEGAL/HUKUM
NO DOCUMENTATION YOU DO NOTHING
TERMASUK DOKUMEN REKAM MEDIS
RUMUS: “tidak mencatat” = “akan”
IF IT ISN’T WRITTEN DOWN,
IT DIDN’T HAPPEN MEMBANGUN SISTEM RUMAH SAKIT TKP PENGORGANISASIAN APK PPK SDM KPS AP HPK PELAYANAN MFK FASILITAS PP SKP PAB MKI MPO PPI PMKP EVALUASI BAB PENANGGUNG JAWAB MPO Farmasi PMKP, SKP Panitia Mutu dan Keselamatan Pasien MFK K3, Pemeliharaan Sarana TKP, KPS Umum, SDM APK, AP, PP Yanmed, Keperawatan PAB Anastesi dan Bedah MKI Rekam Medis MDGs Masing-Masing Tim HPK Umum, Pelayanan Pelanggan PPK Komite Promosi Kesehatan PPI Komite PPI REGULASI NASIONAL Undang-Undang Peraturan Perundang-Undangan Peraturan Pemerintah Peraturan Menteri Keputusan Menteri Pedoman RUMAH SAKIT Kebijakan Pelayanan Rumah Sakit Regulasi Panduan Pelayanan Standar Prosedur Operasional Rencana Kerja dan Anggaran/Rencana Bisnis dan Anggaran UNIT KERJA Kebijakan pelayanan Unit Kerja Ketentuan Tertulis Pedoman Pengorganisasian Pedoman Pelayanan Panduan Standar Prosedur Operasional Program Kerja ISTILAH PENGERTIAN Kebijakan Rangkaian konsep dan asas yang menjadi garis besar dan dasar rencana dalam pelaksanaan suatu pekerjaan, kepemimpinan, dan cara bertindak Pedoman Kumpulan ketentuan dasar yang memberi arah bagaimana sesuatu harus dilakukan; hal pokok yang menjadi dasar (pegangan, petunjuk, dsb.) untuk menentukan atau melaksanakan sesuatu Panduan (buku) Petunjuk STANDAR PROSEDUR OPERASIONAL Suatu perangkat instruksi/langkah-langkah yang dibakukan untuk menyelesaikan proses kerja rutin tertentu. SPO memberikan langkah yang benar dan terbaik berdasarkan konsensus bersama untuk melaksanakan berbagai kegiatan dan fungsi pelayanan yang dibuat oleh sarana pelayanan kesehatan berdasarkan standar profesi. RUMAH SAKIT MENGHORMATI KETERANGAN KESEHATAN PASIEN SERTA MERAHASIAKANNYA
Informasi verbal perlu diperkuat
dengan materi secara tertulis DOKUMEN AKREDITASI RUMAH SAKIT Regulasi Rekam Medis Dokumen Bukti Asesmen Informasi Edukasi Informed consent DNR Permintaan pelayanan Pemberian pelayanan Daftar tilik (a.l. save surgery, 7 benar pemberian obat) Dokumen kepegawaian PENGELOMPOKAN DOKUMEN Regulasi Rumah Sakit Regulasi Unit Kerja Regulasi Lintas Unit Kerja SPO Pelayanan Kedokteran DOKUMEN RUMAH SAKIT SOTK Hospital Bylaws: Corporate Bylaws Medical Staff Bylaws Perencanaan RS: Rencana strategis Rencana Kerja dan Anggaran Program RS Pedoman Manajemen SDM Pola ketenagaan Rekrutmen Seleksi Kredensi Penilaian Kinerja Program orientasi umum DOKUMEN RUMAH SAKIT Pedoman Mutu dan Keselamatan Pasien Pedoman Pencegahan dan Pengendalian Infeksi RS (PPI RS) Pedoman Penanggulangan Bencana (Disaster Plan) Pedoman Kesehatan dan Keselamatan Kerja (K3RS) Pedoman Pengelolaan Limbah RS Pedoman Pengelolaan Linen RS Pedoman Pengelolaan B3 Pedoman APD PERSIAPAN UNIT KERJA Kebijakan pelayanan Pedoman pengorganisasian Struktur organisasi Uraian tugas Persyaratan jabatan Pola ketenagaan Penilaian kinerja Pedoman Pelayanan SPO Program (Rencana Kerja Tahunan) Bukti pelaksanaan Laporan bulanan Rapat Kerangka acuan/TOR Bukti kegiatan (jadwal, tanda tangan kehadiran) Orientasi Pre test dan Post test Pelatihan Laporan kegiatan DOKUMEN DALAM AKREDITASI RUMAH SAKIT Peraturan perundang-undangan (nasional) Standar internasional Standar Akreditasi Rumah Sakit versi 2012 Dokumen Regulasi Rumah Sakit Penyusunan: Kebijakan • Cermati gambaran umum bab Pedoman/Panduan • Cermati pernyataan Standar • Cermati maksud dan tujuan Standar Standar Prosedur Operasional • Cermati elemen penilaian • Pahami filosofi/konteks Program Kerja Dokumen Implementasi di Rumah Sakit Pencatatan: Rekam Medis • Check list proses konsisten Form • Pencatatan akurat, nama, tanda tangan • Pencatatan terbaca Dokumen Bukti lainnya • Wadah integrasi komunikasi • Perlindungan hukum HASIL YANG DICAPAI