Komunikasi

pada anak & keluarga

 Definisi Komunikasi

Merupakan proses pertukaran informasi /

makna / arti dari pengirim ke penerima
Alat untuk mengembangkan hubungan
Proses pengoperasian lambang-lambang
yang mengandung pengertian antar
individu
Definisi komunikasi terapeutik

Penggunaan komunikasi
dengan maksud untuk menciptakan
hasil yang bermanfaat bagi klien
Komponen Komunikasi

1. Komunikator
2. Komunikan
3. Pesan
4. Media
5. Kegiatan “encoding”
6. Kegiatan “decoding”
 Tujuan Komunikasi

1. Mampu memahami perilaku orang lain

2. Menggali perilaku bila setuju / tidak setuju
3. Memahami perlunya memberi pujian
4. Menciptakan hubungan personal yang baik

5. Memperoleh informasi ttg situasi atau sikap

tertentu
 Tujuan komunikasi

6.
6. Untuk
Untuk menentukan
menentukan suatu
suatu kesanggupan
kesanggupan
7.
7. Untuk
Untuk meneliti
meneliti pola
pola kesehatan
kesehatan
8.
8. Mendorong
Mendorong untuk
untuk bertindak
bertindak
9.
9. Memberi
Memberi nasehat
nasehat
 Jenis komunikasi

• Komunikasi verbal menyampaikan 7% dari

total pesan sedangkan sisanya disampaikan
dlm bentuk komunikasi non verbal.
 Faktor-faktor yg mempengaruhi

• Usia anak • Teritorial

• Latar belakang • Peran & hubungan
sosiokultural • Waktu
• Bahasa • Lingkungan
• Pendidikan • Sikap
• Jarak interaksi • Emosi & harga diri
 Berkomunikasi dengan anak

• Beri anak waktu untuk merasa nyaman

• Hindari senyum yg terlalu lebar, kontak mata yg
lama, atau gerakan lain yg terlihat mengancam
• Bicara pada orang tua jika anak pada awalnya
terlihat malu
 Berkomunikasi dengan anak

• Komunikasi melalui objek transisi sebelum bertanya

langsung pada anak, ex : boneka,
• Beri kesempatan anak yg lebih besar utk berbicara
tanpa kehadiran orang tua
• Atur posisi sejajar mata anak

• Berbicara dgn tenang, tdk terburu-buru, suara yg

mantap
 Komunikasi pada anak
 Bicara dgn jelas, spesifik, menggunakan kata-kata
yg sederhana dan kalimat pendek
 Tetapkan petunjuk & saran secara positif
 Jujur pada anak
 Biarkan anak mengekspresikan perhatian dan rasa
takutnya
 Gunakan teknik komunikasi yg bervariasi
 Sikap Perawat

• Berhadapan
• Mempertahankan kontak mata
• Membungkuk ke arah klien
• Mempertahankan sikap terbuka
• Tetap relaks
 Tehnik komunikasi pd anak
• Tehnik orang ketiga • Menyebutkan keinginan
• Respon yg fasilitatif • Permainan nilai
• Bercerita • Permainan
• Saling bercerita menghubungkan kata
• Biblioterapi • Melengkapi kalimat
• Mimpi • Pro & kontra
• Pertanyaan “bagaimana • Menulis
jika” • Menggambar
• Bermain
 Implikasi

Implikasi komunikasi dalam keperawatan :

• Merupakan alat bagi perawat untuk
mempengaruhi tingkah laku klien dalam
pelaksanaan asuhan keperawatan