WORKSHOP

KUISIONER
ONLINE
Lab LPMS Gunadarma
 TODAY’S TOPICS

E2
ID
Session I

SL

2 5
4
1
JENIS KUESIONER MERANCANG
KUESIONER
SKALA DALAM
PENGERTIAN 3
KUESIONER
KUESIONER

E
IN
JENIS PERTANYAAN

NL
RO
DALAM KUESIONER

NE
IO
ES
KU
OP
SH
RK
WO
 E3
1. PENGERTIAN KUESIONER
ID
SL

Suatu teknik pengumpulan informasi yang

memungkinkan analis mempelajari sikap-sikap,
keyakinan, perilaku, dan karakteristik beberapa
orang utama di dalam organisasi yang bisa
terpengaruh oleh sistem yang diajukan atau oleh
sistem yang sudah ada

E
IN
NL
RO
NE
IO
ES
KU
OP
SH
RK
WO
 E4
KUESIONER
ID
SL
Sikap : apa yang dikatakan oleh orang yang ada
dalam organisasi mengenai apa yang mereka
inginkan
Keyakinan adalah apa yang dianggap benar
Prilaku : apa yang akan dilakukan oleh anggota
organisasi

E
Karakteristik : sifat-sifat orang

IN
NL
RO
NE
IO
ES
KU
OP
SH
RK
WO
 E5
Kondisi digunakan kuesioner
ID
SL

 Responden banyak
 Materi yang sama ditanyakan pada responden
 Memudahkan untuk penelitian terhadap respond
dari responden
 Objek tidak praktis bila digunakan dengan metode
lain misalnya wawancara

E
IN
NL
RO
NE
IO
ES
KU
OP
SH
RK
WO
 E6
Kelebihan dan kekurangan Metode Kuisioner

ID
SL

 Tidak memerlukan kehadiran peneliti.

 Dapat dibagikan secara bersama-sama kepada seluruh
responden atau informan.
 Memiliki waktu yang lebih fleksibel, bergantung pada waktu
Kelebihan Metode senggan para responden.
Kuisioner  Dapat dibuat anonim atau tanpa nama, sehingga responden
tidak malu ketika menjawab pertanyaan.
 Pertanyaan dapat distandarkan.

t
oin
rP
we
Po
of
er
ow
eP
Th
 E7
Kelebihan dan kekurangan Metode Kuisioner

ID
SL

Sebagian responden ada yang kurang teliti, akibatnya

sering ada pertanyaan yang terlewatkan.
Diragukannya kejujuran para responden meskipun
Kekurangan sudah bersifat anonim.
Metode Kuesioner Kuesioner sering tidak kembali lagi kepada peneliti
jika dikirim menggunakan pos maupun jasa
pengiriman lainnya.
Para responden dengan tingkat pendidikan tertentu

t
oin
kemungkinan ada kesulitan dalam mengisi kuesioner.

rP
we
Po
of
er
ow
eP
Th
 3. Kelebihan & Kekurangan Kuesioner Online

Kelebihan Kuesioner Online

 Rendah Biaya
 Akses Data Otomatis dan Real-time
 Waktu yang Cepat
 Kenyamanan Responden
 Minim terjadinya Error

8
 3. Kelebihan & Kekurangan Kuesioner Online

Kekurangan Kuesioner Online

 Kemungkinan Penghapusan Link

 Screening yang Lemah.
 Pelaku Cheating

9
 0
E1
2. JENIS KUESIONER
ID
SL

 TERSTRUKTUR YANG TERBUKA

 TIDAK TERSTRUKTUR YANG TERBUKA

TERSTRUKTUR YANG TERSAMAR

E
TIDAK TERSTRUKTUR YANG TERSAMAR

IN
NL
RO
NE
IO
ES
KU
OP
SH
RK
WO
 1
2. JENIS KUESIONER

E1
ID
SL

1. TERSTRUKTUR YANG TERBUKA

Contoh :
Bagaimana tingkat kepuasan anda terhadap fasilitas transportasi
umum di Jakarta?
A. Sangat puas
B. Puas

E
IN
C. Cukup puas

NL
RO
D. Tidak Puas

NE
IO
ES
E. Sangat tidak puas

KU
OP
SH
RK
WO
 2
2. JENIS KUESIONER

E1
ID
SL

2. TIDAK TERSTRUKTUR YANG TERBUKA

Contoh :
1. Bagaimana pendapat anda mengenai fasilitas transportasi
umum di Jakarta?

2. Bagaimana pendapat anda mengenai polusi yang disebabkan

oleh asap rokok?

E
IN
NL
RO
NE
IO
ES
KU
OP
SH
RK
WO
 3
2. JENIS KUESIONER

E1
ID
SL

3. TERSTRUKTUR YANG TERSAMAR

Contoh :
Menurut anda, kampus obor yang berwarna ungu apakah
fasilitasnya sudah cukup memuaskan?
A.Sangat memuaskan
B.Memuaskan

E
IN
C.Cukup memuaskan

NL
RO
D.Tidak memuaskan

NE
IO
ES
E.Sangat tidak memuaskan

KU
OP
SH
RK
WO
 4
2. JENIS KUESIONER

E1
ID
SL

4. TIDAK TERSTRUKTUR YANG TERSAMAR

Contoh :
1. Bagaimana pendapat anda mengenai fasilitas pada kampus yang
berlogo obor berwarna ungu?

2. Bagaimana kinerja kader partai yang berlogo pohon beringin

periode tahun 2014-2019?

E
IN
NL
RO
NE
IO
ES
KU
OP
SH
RK
WO
 5
E1
3. JENIS PERTANYAAN
ID
SL

 PERTANYAAN TERBUKA

 PERTANYAAN TERTUTUP

E
IN
NL
RO
NE
IO
ES
KU
OP
SH
RK
WO
 6
3. JENIS PERTANYAAN

E1
ID
SL

1. PERTANYAAN TERBUKA

Contoh :
1. Bagaimana pendapat anda tentang restoran baru tersebut?
2. Ceritakan tentang kegiatan anda sehari-hari!
3. Laporan-laporan apa saja yang sudah saudara terima selama ini?
4. Deskripsikan masalah-masalah yang anda alami selama ini!

E
IN
NL
RO
NE
IO
ES
KU
OP
SH
RK
WO
 7
3. JENIS PERTANYAAN

E1
ID
SL

2. PERTANYAAN TERTUTUP

Contoh :
1. Apakah semua orang boleh memasuki ke ruang lab komputer?
A. Boleh B. Tidak boleh

2. Apa merk handphone yang anda pakai sehari-hari?

E
IN
A. Samsung B. Asus C. LG D. Oppo

NL
RO
NE
IO
ES
KU
OP
SH
RK
WO
 8
E1
Pertanyaan Terbuka v.s Tertutup
ID
SL
Parameter Pertanyaan Terbuka Pertanyaan Tertutup
Kecepatan selesai Lambat Cepat
Sifat mengetahui sesuatu Tinggi Rendah
Keluasan & kedalaman Tinggi Rendah
Kemudahan dalam Mudah Sulit
persiapan
Kemudahan untuk Sulit Mudah

E
menganalisa

IN
NL
RO
NE
IO
ES
KU
OP
SH
RK
WO
 9
4. SKALA DALAM KUESIONER

E1
ID
SL
NOMINAL

ORDINAL

INTERVAL

E
IN
NL
RO
RASIO

NE
IO
ES
KU
OP
SH
RK
WO
 0
4. SKALA DALAM KUESIONER

E2
ID
SL

1. SKALA NOMINAL Contoh :

1) Apa jenis software yang sering anda pakai?
Ciri-cirinya : 1 = Pengolah Kata
• Kategori data bersifat saling memisah 2 = Spreadsheet
• Kategori data tidak mempunyai aturan 3 = Basis data
4 = Program Email
yang logis
2) Jenis kelamin :
• Angka yang tertera hanya label semata
1. Laki-laki

E
• Digunakan untuk mengklasifikasikan

IN
NL
2. Perempuan

RO
sesuatu

NE
IO
ES
KU
OP
SH
RK
WO
 1
4. SKALA DALAM KUESIONER

E2
ID
SL

2. SKALA ORDINAL Contoh :

1)Apa pendidikan saudara saat ini ?
1. SD 2. SMP 3. SMA 4. S1 5. S2
Ciri-cirinya :
• Memungkinkan dilakukannya klasifikasi 2) Apakah fasilitas dikampus ini sudah cukup
• Menggunakan susunan posisi baik?
• Memiliki aturan yang logis 1.Sangat setuju
• Responden menentukan tingkat 2.Setuju
3.Ragu-ragu

E
persetujuan mereka

IN
NL
4.Tidak setuju

RO
NE
5.Sangat tidak setuju

IO
ES
KU
OP
SH
RK
WO
 2
4. SKALA DALAM KUESIONER

E2
ID
SL

3. SKALA INTERVAL Contoh :

Umur anda termasuk dalam kategori :

Ciri-cirinya :
A. 16 – 20 tahun
• Menunjukkan jarak dari satu data kedata B. 21 – 25 tahun
lain dengan bobot nilai yang sama C. 26 – 30 tahun
• Kategori data memiliki aturan yang logis D. 31 – 35 tahun
• Ditentukan skalanya berdasarkan jumlah E. 36 – 40 tahun

E
karakteristiknya

IN
NL
RO
NE
IO
ES
KU
OP
SH
RK
WO
 3
4. SKALA DALAM KUESIONER

E2
ID
SL

4. SKALA RASIO Contoh :

Berapa lama kira-kira anda menghabiskan
Ciri-cirinya : waktu untuk mengakses internet setiap hari?
• Memiliki nilai nol mutlak A.0 jam
• Jarak antar kategorinya tidak sama B.1 jam
• Jenis pengukurannya sangat jelas dan C.2 jam
akurat D.5 jam

E
IN
E.>8 jam

NL
RO
NE
IO
ES
KU
OP
SH
RK
WO
 4
5. MERANCANG KUESIONER

E2
ID
SL
Format kuesioner sebaiknya :
1. Memberi ruang kosong secukupnya
2. Perhatikan penggunaan kertas dan tampilan
3. Memberi ruang yang cukup untuk respons
4. Meminta responden menandai jawaban dengan lebih jelas

E
5. Menggunakan tujuan-tujuan untuk membantu menentukan format

IN
NL
RO
6. Konsisten dengan gaya

NE
IO
ES
KU
OP
SH
RK
WO
 5
5. MERANCANG KUESIONER

E2
ID
SL
Urutan pertanyaan
1. Tetapkan informasi yang ingin diketahui
2. Tentukan jenis kuesioner dan metode administrasinya
3. Tentukan isi dari masing-masing pertanyaan
4. Tentukan banyak respon atas setiap pertanyaan
5. Tentukan kata-kata yang digunakan untuk setiap pertanyaan
6. Tentukan urutan pertanyaan

E
IN
NL
7. Tentukan karakteristik fisik kuesioner

RO
NE
IO
8. Uji kembali langkah 1 sampai 7 dan lakukan perubahan jika perlu

ES
KU
OP
9. Lakukan uji awal atas kuesioner dan lakukan perubahan jika perlu

SH
RK
WO
That’s all. Thank you! 
Any Questions?

E
IN
NL
RO
NE
IO
ES
KU
OP
SH
RK
WO