Anda di halaman 1dari 29

SMK YASPI JAYA

Jalan Masjid Al-Barkah No.16, RT.5/RW.9, Sunter Jaya, Tj.


Priok, Kota Jkt Utara, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 14360

AKU SIAP BERANGKAT


PRAKERIN

Agus Hendra Suhendar S.Pd


SMK YASPI JAYA
SMK
Jalan Masjid Al-Barkah No.16, RT.5/RW.9, Sunter Jaya, Tj. Priok,
Kota Jkt Utara, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 14360

SM P
SD-

Mental Mental
TK-

16 tahun 3 tahun
“Dilayani” “Melayani”
ta-
Bali
SMK YASPI JAYA
Jalan Masjid Al-Barkah No.16, RT.5/RW.9, Sunter Jaya, Tj. Priok,
Kota Jkt Utara, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 14360

ETIKA KERJA (WORK ETHIC)


SMK YASPI JAYA
Jalan Masjid Al-Barkah No.16, RT.5/RW.9, Sunter Jaya, Tj. Priok,
Kota Jkt Utara, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 14360

TUJUAN

Siswa mendapatkan pengetahuan


mengenai etika di tempat praktek /
kerja, sehingga ketika melakukan kerja
praktek dapat ber pola laku secara baik
dan profesional.
SMK YASPI JAYA
Jalan Masjid Al-Barkah No.16, RT.5/RW.9, Sunter Jaya, Tj. Priok,
Kota Jkt Utara, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 14360

IKHTISAR
Etika kerja mengatur Anda bersikap,
bertindak di dalam lingkungan dimana
Anda praktek / bekerja. Hal ini
menyangkut hubungan Anda dengan
atasan, sesama rekan kerja ataupun
dengan bawahan maupun tamu
perusahaan.
SMK YASPI JAYA
Jalan Masjid Al-Barkah No.16, RT.5/RW.9, Sunter Jaya, Tj. Priok,
Kota Jkt Utara, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 14360

PENGERTIAN
Adat / kebiasaan yang membuat /
mendorong seseorang untuk secara
pribadi bertanggung jawab pada
pekerjaan dan tanggung jawabnya.
Sering dikaitkan dengan karakter
seseorang.
SMK YASPI JAYA
Jalan Masjid Al-Barkah No.16, RT.5/RW.9, Sunter Jaya, Tj. Priok,
Kota Jkt Utara, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 14360

Aspek Etika terdiri dari :


 Interpersonal Skills
• Interpersonal skills termasuk kebiasaan, sikap, tingkah
laku, penampilan.
• Perkembangan interpersonal skills dipengaruhi oleh
keluarga, teman dan observasi kita pada dunia sekitar dan
merupakan tanggung jawab masing-masing pribadi.
• Akan mempengaruhi kesempatan dan kesuksesan
seseorang.

Inisiatif
Dapat diandalkan
SMK YASPI JAYA
Jalan Masjid Al-Barkah No.16, RT.5/RW.9, Sunter Jaya, Tj. Priok,
Kota Jkt Utara, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 14360

MASUK & PULANG PRAKTEK / KERJA


Masuk Kerja
Masuk kerja dengan waktu yang cukup. Datang
pada waktu yang tepat, agar pekerjaan dapat
dimulai dengan segera. Paling lambat Anda sudah
harus tiba di kantor 10 menit sebelum jam mulai
kerja.
Buat perencanaan kerja yang baik sehingga

efektifitas pekerjaan tinggi.


Memperhatikan penampilan diri sebelum keluar

rumah.
Dengan ceria & dengan rasa hormat mengucapkan

"Selamat Pagi".
Kebersihan dan kerapihan di tempat kerja.
SMK YASPI JAYA
Jalan Masjid Al-Barkah No.16, RT.5/RW.9, Sunter Jaya, Tj. Priok,
Kota Jkt Utara, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 14360

Hari pertama bekerja


 Orientasi dari Perusahaan: sejarah, visi & misi,

struktur organisasi, lay out & area tempat kerja,


peraturan & kebijakan perusahaan, tugas &
tanggung jawab, melengkapi formulir standard,
tanda pengenal, dsb.
 Cari informasi sebanyak mungkin berkaitan

dengan pekerjaan yang dilaksanakan, bukan


data / informasi rahasia perusahaan.
 Jaga sopan santun dan jangan malu bertanya.
SMK YASPI JAYA
Jalan Masjid Al-Barkah No.16, RT.5/RW.9, Sunter Jaya, Tj. Priok,
Kota Jkt Utara, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 14360

Pulang kerja
 Terlebih dahulu membuat perencanaan

kerja untuk keesokan harinya.


 Merapikan semua yang ada di atas meja.

 Persiapan menjelang pulang harus

tenang, perhatikan dan taati close down


procedure.
 Mengucapkan salam sebelum pulang.

 Pastikan laporan harian sudah diisi


SMK YASPI JAYA
Jalan Masjid Al-Barkah No.16, RT.5/RW.9, Sunter Jaya, Tj. Priok,
Kota Jkt Utara, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 14360

Hari Terakhir Bekerja


Membuat check list pekerjaan/tanggung jawab.

Menyelesaikan semua tanggung jawab.

Melaporkan kepada Supervisor.

Check list ulang seluruh pekerjaan/tanggung jawab.

Berpamitan ke Supervisor, Manajer/Kepala Bagian

Menjalankan proses clearance: password, kunci, dll.

Memberikan laporan sesuai format yang diberikan

perusahaan bilamana dipersyaratkan.


Bilamana diminta Anda dapat memberikan

masukan-masukan yang bersifat membangun bagi


perusahaan tempat Anda bekerja, hindari komentar
yang mengarah ke pribadi seseorang.
Susun atau selesaikan jurnal PKL
SMK YASPI JAYA
Jalan Masjid Al-Barkah No.16, RT.5/RW.9, Sunter Jaya, Tj. Priok,
Kota Jkt Utara, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 14360

SELAMA JAM KERJA


"Bekerja dengan bersemangat dan
berdisiplin"

1) Pakaian dan penampilan diri di kantor


Pentingnya kesan profesional
Kualitas tingkah laku dan penampilan Anda
merefleksikan profesinalisme Anda

& perusahaan tempat Anda bekerja. Anda


adalah aset perusahaan yang terpenting.
SMK YASPI JAYA
Jalan Masjid Al-Barkah No.16, RT.5/RW.9, Sunter Jaya, Tj. Priok,
Kota Jkt Utara, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 14360

Pakaian disesuaikan dengan


a. Hari atau kondisi
 Pakailah seragam yang rapih dan sesuai dengan peruntukannya

b. Jika ada arahan atau intruksi khusus ikuti dan patuhi


 ada permintaan khusus mengenai ketentuan seragam dari
perusahaan
SMK YASPI JAYA
Jalan Masjid Al-Barkah No.16, RT.5/RW.9, Sunter Jaya, Tj. Priok,
Kota Jkt Utara, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 14360

Yang Perlu diperhatikan (UMUM)


 Kesehatan diri
Penampilan yang baik berawal dari perawatan diri. Penting untuk
selalu mempertahankan dan memperhatikan kebersihan dan
kesehatan tubuh. Cth: menggosok gigi secara teratur &
menggunakan obat kumur bila diperlukan,mandi dan membersihkan
diri, memakai minyak wangi/cologne.
 Sebaiknya selalu membawa sapu tangan dan atau tissue.
 Pakaian kerja resmi. Bahan pakaian yang biasanya tidak
diperkenankan: corduroy, kulit, jeans, kaos, tembus pandang,
mengkilat. Jas dengan warna gelap biasanya lebih dianggap resmi
 Nama dada/name tag (bila ada) dipergunakan selama bekerja,
persiapkan tanda pengenal.
 Kuku jari bersih, terpelihara dengan baik.
SMK YASPI JAYA
Jalan Masjid Al-Barkah No.16, RT.5/RW.9, Sunter Jaya, Tj. Priok,
Kota Jkt Utara, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 14360

 Rambut bersih dengan potongan rambut dan warna


yang profesional disesuaikan dengan tempat kerja.
 Asesoris: serasi, bentuk dan warna tidak mencolok.
 Sepatu: sebaiknya berwarna hitam, bentuk tertutup &
konservatif, praktis dan aman, disesuaikan dengan
suasana kantor.
 Kaus Kaki: berwarna gelap
 Parfume/cologne: harum yang tidak terlalu mencolok,
atau tidak menggunakan. Jangan berbau tidak enak.
 Deodoran : menggunakan deodoran agar terhindar dari
bau menyengat keringat
 Tas atau dompet: bentuk sederhana, warna
disesuaikan dengan sepatu
SMK YASPI JAYA
Jalan Masjid Al-Barkah No.16, RT.5/RW.9, Sunter Jaya, Tj. Priok,
Kota Jkt Utara, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 14360

PRIA
Pakaian
Sesuaikan dengan hari atau arahan dari kantor.
Seragam dengan atribut yang lengkap
Dasi dan almamater

Rambut
Bagian belakang rambut tidak melebihi kerah baju, bagian samping
tidak menutupi telinga.

Sepatu & Kaus Kaki


Sepatu model tertutup. Warna sepatu dan kaus kaki serasi dengan
pakaian dan tidak dengan warna mencolok. Kaus kaki berwarna
gelap.

Perhiasan & Asesoris


Masker, 1 jam tangan, ikat pinggang & dasi , sesuai dengan pakaian.
SMK YASPI JAYA
Jalan Masjid Al-Barkah No.16, RT.5/RW.9, Sunter Jaya, Tj. Priok,
Kota Jkt Utara, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 14360

WANITA
Pakaian
 Berupa rok terusan dengan jas, atau paduan rok dan blus atau
rok dan celana panjang.
 Tidak memakai blus tanpa lengan atau dengan leher terlalu
rendah.
 Rok dengan model konservatif (Saran: A line), tidak terlalu
pendek ataupun terlalu panjang.
 Kerudung sesuai seragam dan tidak memakai warna yang lain.
 Masker
SMK YASPI JAYA
Jalan Masjid Al-Barkah No.16, RT.5/RW.9, Sunter Jaya, Tj. Priok,
Kota Jkt Utara, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 14360

Sepatu dan Stoking


Model sepatu tertutup dan hak sepatu tidak terlalu tinggi

Perhiasan & Asesoris


1 jam tangan, max. 2 cincin,.

Tata Rias
Wajah: warna natural, tidak pucat dan tidak berlebihan.
Kuku: Tidak terlalu panjang, menggunakan warna cat kuku
yang serasi dan tidak mencolok.
SMK YASPI JAYA
Jalan Masjid Al-Barkah No.16, RT.5/RW.9, Sunter Jaya, Tj. Priok,
Kota Jkt Utara, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 14360

2 ) Sikap selama bekerja


 Bekerja dengan sikap yang benar, jangan menimbulkan sikap
antipati orang lain atas sikap Anda.
 Tempat kerja adalah tempat untuk bekerja.
 Tidak mengunyah permen karet.
 Berbicara dengan orang yang sedang bekerja.
 Pada waktu Anda menyela pembicaraan orang lain.
 Sikap bila dipanggil atasan.
 Menjaga agar tempat kerja selalu rapi & bersih.
 Menginformasikan apabila meninggalkan tempat kerja.
SMK YASPI JAYA
Jalan Masjid Al-Barkah No.16, RT.5/RW.9, Sunter Jaya, Tj. Priok,
Kota Jkt Utara, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 14360

3) Berjalan di dalam kantor


Berjalanlah yang tertib.
Jangan sampai mengganggu orang lain.
Tidak membicarakan yang kurang baik.
Berjalan bersama tamu dan atasan.
Bertemu tamu atau atasan di lorong.
Naik / turun di pintu lift.
SMK YASPI JAYA
Jalan Masjid Al-Barkah No.16, RT.5/RW.9, Sunter Jaya, Tj. Priok,
Kota Jkt Utara, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 14360

4) Yang harus diperhatikan pada waktu istirahat


siang
 Telepon yang berdering pada waktu istirahat siang.
 Kembali bekerja 5 menit sebelumnya.
 Tata tertib di dalam kantin.
SMK YASPI JAYA
Jalan Masjid Al-Barkah No.16, RT.5/RW.9, Sunter Jaya, Tj. Priok,
Kota Jkt Utara, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 14360

5) Cara memberi kabar izin sakit


 Kabari guru pembimbing dan atasan di tempat kerja
lewat tlp.
 Lampirkan surat keterangan dokter saat kembali masuk.
SMK YASPI JAYA
Jalan Masjid Al-Barkah No.16, RT.5/RW.9, Sunter Jaya, Tj. Priok,
Kota Jkt Utara, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 14360

BEKERJA SECARA PROFESIONAL


1) Sistematika kerja sehari
Rencana kerja sehari.
Pekerjaan adalah PLAN-DO-CHECK.
Memperhatikan rencana atasan.
Urutan dalam melaksanakan pekerjaan.
Perlu melaksanakan RCC (Report, Contact,
Consult).
SMK YASPI JAYA
Jalan Masjid Al-Barkah No.16, RT.5/RW.9, Sunter Jaya, Tj. Priok,
Kota Jkt Utara, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 14360

2) Menerima perintah
Dipanggil oleh atasan.
Menyimak semua materi ucapan atasan.
Mananyakan kembali materi yang tidak
dimengerti.
Harus memikirkan dapat atau tidaknya
melaksanakan perintah.
Memperhatikan prosedur penerimaan perintah
atasan.
Bagaimana menyampaikan pendapat terhadap
materi dan kondisi perintah.
Menyimak kembali materi perintah.
SMK YASPI JAYA
Jalan Masjid Al-Barkah No.16, RT.5/RW.9, Sunter Jaya, Tj. Priok,
Kota Jkt Utara, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 14360

3) Cara menerima peringatan dan teguran


Bijak dalam menerima teguran.
Cara menerima teguran dengan baik:
– Menjawab dengan "Baik" atau "Ya"
– Bersikap tenang dan diam, tidak segera protes,
dengarkan sampai selesai.
– Alasan dalam pembelaan diri: jangan terlalu panjang.
– Salah pengertian atasan: Jelaskan dengan tenang, yakin
bahwa hal itu karena salah pengertian.
– Bila bukan tanggung jawab Anda: memberikan pengertian
kepada atasan Anda.
– Bila benar Anda salah: meminta maaf dan mengucapkan
terima kasih.
– Setelah di tegur: tidak melempar kesalahan kepada orang lain
& jangan menjelekkan atasan Anda.

Apabila sadar telah melakukan kesalahan,


segera laporkan kepada Atasan.
SMK YASPI JAYA
Jalan Masjid Al-Barkah No.16, RT.5/RW.9, Sunter Jaya, Tj. Priok,
Kota Jkt Utara, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 14360

4) Surat & Email


5 pokok dalam menulis surat:
– Jangan menimbulkan salah pengertian.
– Tepat waktu.
– Memikirkan pihak penerima (sopan santun,
kedudukan, kemampuan,dsb).
– Merupakan hasil final.
– Surat mencerminkan sifat dari orang yang membuat.
Menangani surat berharga, dokumen penting atau
dokumen rahasia.
Kertas dengan logo perusahaan hanya untuk
kepentingan perusahaan.
Fasilitas email kantor dipergunakan untuk keperluan
kantor.
SMK YASPI JAYA
Jalan Masjid Al-Barkah No.16, RT.5/RW.9, Sunter Jaya, Tj. Priok,
Kota Jkt Utara, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 14360

BERBICARA MELALUI TELEPON


• Metode 3 : Tepat, Singkat, Ramah).
• Sikap yang benar.
• Persiapan sebelum menelepon.
• Cara menerima telepon.
• Bila Anda sebagai perantara.
• Telepon kantor hanya digunakan untuk hal-hal yang
berkaitan dengan kantor.
• Boleh/tidak boleh mengangkat telpon ketika di ruang orang
lain.
SMK YASPI JAYA
Jalan Masjid Al-Barkah No.16, RT.5/RW.9, Sunter Jaya, Tj. Priok,
Kota Jkt Utara, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 14360

MELAYANI TAMU PERUSAHAAN/CLIENT

•Sikap hormat terhadap tamu.


•Cara mengantar dan melayani tamu:
– Menerima kartu nama
– Menunjukkan arah
– Mengantar tamu ke tempat tujuan
– Membuka pintu
•Tata tertib di ruang tamu:
– Tempat duduk yg paling jauh dengan pintu untuk tamu
– Tuan rumah duduk berhadapan dengan tamu
– Tempat duduk sesuai urutan jabatan
SMK YASPI JAYA
Jalan Masjid Al-Barkah No.16, RT.5/RW.9, Sunter Jaya, Tj. Priok,
Kota Jkt Utara, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 14360

PENUTUP
Etika kerja penting untuk dihayati dan
diterapkan karena dapat menentukan sukses
tidaknya seseorang dalam menempuh
kariernya. Masing-masing pribadi memiliki
tanggung jawab pada perkembangan pola
lakunya. Karena menyangkut kebiasaan maka
setiap pribadi harus mendisiplinkan diri dan
menerapkan pola laku yang baik dalam
kehidupan sehari-hari.

Anda mungkin juga menyukai