SOP

PENGGUNA
SILACAK
Helpdesk Region 1

Selasa, 11 Mei 2021

Aplikasi SILACAK

Aplikasi Silacak merupakan aplikasi berbasis DHIS2 yang khusus untuk membantu
kegiatan pelacakan kontak (contact tracing) COVID-19 yang digunakan oleh
Kementerian Kesehatan RI. Aplikasi ini memiliki 2 fungsi yaitu,
1. Custom App  memasukkan data pelacakan kontak seperti kasus indeks, kontak erat
dan hasil pemantauan harian.
2. Dashboard pemantauan  menampilkan capaian indikator pelacakan kontak dan
data-data individu kasus indeks, kontak erat dan hasil pemantauan.
Aplikasi SILACAK
Custom Apps SILACAK Dashboard Data SILACAK
alamat Web https://apps-silacak.kemkes.go.id/ alamat Web http://silacak.kemkes.go.id/
Peran Pengguna
Tracer : Melakukan pemantauan dan pendataan *SE DIREJEN TTG TLI 2021

PJTLI : Koordinator Tracer (PKM, DKK, DKP) *SE DIREJEN TTG TLI 2021

Helpdesk : Layanan pengaduan dan bantuan permasalahan SILACAK

Alur Permintaan Akun Aplikasi SILACAK
 PJTLI Provinsi dan Kab

Pengajuan akun bisa langsung menghubungi helpdesk regional masing-masing

tanpa harus mengisi template pengajuan dan SK

Helpdesk akan membuat undangan pendaftaran akun silacak mandiri (AMICA)

dan mengirimkan ke WA PJTLI Prov/ Kab/PKM

PJTLI membagikan undangan kepada seluruh tracer dan setiap user (PJTLI dan
Tracer) melakukan pendaftaran akun silacak secara mandiri melalui AMICA
Template Permintaan Akun Silacak
PERHATIAN !!!
● Perhatikan peran pengguna pada setiap undangan, pastikan kode registrasi
pada undangan sesuai dengan peran anda sebagai pengguna contoh : PJTLI
kab, PJTLI Puskesmas, Tracer kader, Tracer Babinsa, Tracer Babinkamtibmas
 Pendaftaran Akun Silacak Mandiri (AMICA)
Undangan pendaftaran akun oleh Helpdesk Pendaftaran akun secara mandiri oleh pengguna

Video tutorial pendaftaran AMICA https://drive.google.com/file/d/1yjemLcbmguSSKfjbwk3JwUq689aKg7xG/view?

usp=sharing
PERHATIAN !!!
• Nomer WA yang digunakan untuk mendaftar di
AMICA akan menjadi username, jadi harap
pengguna mendaftar menggunakan nomer WA
masing2

● Perhatikan pembuatan kata sandi, harus minimal 8

karakter ada kombinasi huruf besar kecil, angka
dan symbol #@$%&* contoh : Siak@Lacak01

● Jika Gagal, perhatikan kembali apakah semua data

sudah benar, jika ada kesalahan dan untuk
mengulang proses, ketik BATAL, kemudian ulangi
Kembali proses daftar. Jika masih terkendala
silahkan japri ke helpdesk dengan mengirimkan
screenshoot proses pendaftaran yang gagal.
Setiap pengguna yang sudah memiliki
username dan password dapat
mengakses aplikasi silacak sesuai
perannya
 PJTLI  bisa mengakses custom
app Silacak dan dashboard
pemantauan

 Tracer  hanya bisa mengakses

custom app Silacak
● Setiap puskesmas mendapatkan akun tracer standar yang dapat digunakan untuk
entry data sementara selama belum ada akun user masing-masing tracer.
Puskesmas harus segera melakukan pengentrian data menggunakan akun ini
sampai adanya akun tracer masing-masing user !!!

● Setelah akun tracer masing-masing user aktif, akun sementara ini dikelola oleh PJTLI
puskesmas.

● Akun tracer standar setiap puskesmas (akun sementara)

Username : <kodepuskesmas>@silacak.kemkes.go.id
Password : Silacak2021%

Kode puskesmas diganti dengan kode puskesmas masing-masing.

Contoh puskesmas Gunung Meriah : 1010559@silacak.kemkes.go.id

Kode pkm : http://link.kemkes.go.id/datapuskesmasdesember2020

 PJTLI Puskesmas dan Tracer
Alur Penyampaian keluhan
 Setiap daerah sudah memiliki
penanggung jawab Help Desk dalam
pelaksanaan App SILACAK.
Setiap permasalahan yang didapatkan
oleh tracer di daerah, PJTLI bisa
melaporkan langsung kepada Helpdesk
 Update registrasi user silacak menggunakan AMICA

https://dash-silacak.kemkes.go.id/superset/dashboard/15/
“Dengan pemanfaatan Aplikasi SILACAK
kita tingkatkan pelacakan kontak kasus
COVID-19 sebagai kunci utama dalam
memutus rantai transmisi COVID-19”

Terima Kasih
● Bagi petugas (PJ TLI dan Tracer) yang belum memiliki akun atau masih
menggunakan akun lama, dimohon untuk setiap PJ TLI Puskesmasnya
menghubungi saya di:
082121739763
untuk mendapatkan arahan pembuatan akun SILACAK.

Terima kasih