Chapter 11

Manajemen Sumber
Daya Manusia
11.1 Identifikasi Kebutuhan
Kepegawaian Anda
11.2 Staf Bisnis Anda
11.3 Sumber Daya Manusia Langsung
dan Kontrol

Entrepreneurship: Ideas in Action 5e

© 2011 Cengage Learning. All rights reserved. May not be scanned, copied or duplicated, or posted to a publicly accessible website, in whole or in part.
 Pelajaran 11.1

Identifikasi Kebutuhan
Kepegawaian Anda
Gol
 Jelaskan bagaimana menentukan
kebutuhan staf untuk bisnis.
 Jelaskan pilihan untuk merekrut
karyawan.
 Mengidentifikasi alternatif untuk
mempekerjakan karyawan tetap.

Bab 11 Entrepreneurship: Ideas in Action 5e

Meluncur 2 © 2011 Cengage Learning. All rights reserved. May not be scanned, copied or duplicated, or posted to a publicly accessible website, in whole or in part.
 Kosa kata
 kepegawaian
 uraian Tugas
 analisis pekerjaan
 rantai komando
 rekrut
 pekerja lepas
 magang

Bab 11 Entrepreneurship: Ideas in Action 5e

Meluncur 3 © 2011 Cengage Learning. All rights reserved. May not be scanned, copied or duplicated, or posted to a publicly accessible website, in whole or in part.
 Kepegawaian
 kepegawaian
 menentukan jumlah karyawan yang Anda
butuhkan
 mendefinisikan proses untuk
mempekerjakan mereka
 Karyawan seperti apa yang saya butuhkan?
 Keterampilan apa yang saya lewatkan?
 Keterampilan apa yang saya butuhkan setiap
hari?
Bab 11  Keterampilan apa yang saya butuhkan
Entrepreneurship: Ideas in Action 5e
Meluncur 4 sesekali?
© 2011 Cengage Learning. All rights reserved. May not be scanned, copied or duplicated, or posted to a publicly accessible website, in whole or in part.
 Deskripsi pekerjaan
 uraian Tugas
 pernyataan tertulis yang mencantumkan
tugas dan tanggung jawab suatu posisi
 analisis pekerjaan
 proses penentuan tugas dan urutan
tugas yang diperlukan untuk melakukan
suatu pekerjaan

Bab 11 Entrepreneurship: Ideas in Action 5e

Meluncur 5 © 2011 Cengage Learning. All rights reserved. May not be scanned, copied or duplicated, or posted to a publicly accessible website, in whole or in part.
Bab 11 Entrepreneurship: Ideas in Action 5e
Meluncur 6 © 2011 Cengage Learning. All rights reserved. May not be scanned, copied or duplicated, or posted to a publicly accessible website, in whole or in part.
 Struktur organisasi
 struktur organisasi
 sebuah rencana yang menunjukkan
bagaimana berbagai pekerjaan di sebuah
perusahaan berhubungan satu sama lain
 rantai komando
 deskripsi tentang siapa melapor kepada
siapa

Bab 11 Entrepreneurship: Ideas in Action 5e

Meluncur 7 © 2011 Cengage Learning. All rights reserved. May not be scanned, copied or duplicated, or posted to a publicly accessible website, in whole or in part.
Bab 11 Entrepreneurship: Ideas in Action 5e
Meluncur 8 © 2011 Cengage Learning. All rights reserved. May not be scanned, copied or duplicated, or posted to a publicly accessible website, in whole or in part.
 Bagaimana Anda menentukan
kebutuhan staf untuk bisnis Anda?

Bab 1 Entrepreneurship: Ideas in Action 5e

Meluncur 9 © 2011 Cengage Learning. All rights reserved. May not be scanned, copied or duplicated, or posted to a publicly accessible website, in whole or in part.
 Merekrut
 rekrut
 cari orang untuk disewa
 menarik mereka ke bisnis

Bab 11 Entrepreneurship: Ideas in Action 5e

Meluncur 10 © 2011 Cengage Learning. All rights reserved. May not be scanned, copied or duplicated, or posted to a publicly accessible website, in whole or in part.
  Situs Karir dan Pekerjaan Online
 Sebagian besar layanan pekerjaan online
memungkinkan Anda untuk memposting
pekerjaan dan kemudian mencari resume
yang dikirim sebagai tanggapan atas posting
tersebut.
 Perekrutan online bisa sangat mahal.
 Agen Tenaga Kerja
 perusahaan yang mencocokkan orang yang
mencari pekerjaan dengan bisnis yang
Bab 11
mencari karyawan Entrepreneurship: Ideas in Action 5e
11Biaya dikenakan saat pertandingan
Meluncur © 2011 Cengage Learning. All rights reserved. May not be scanned, copied or duplicated, or posted to a publicly accessible website, in whole or in part.
  Pusat Penempatan Perguruan Tinggi
 Periklanan di Toko
 Iklan Baris
 ingin iklan
 Rujukan
 salah satu cara terbaik untuk mencari
karyawan
 Mempekerjakan teman atau kerabat
karyawan saat ini dapat menimbulkan
masalah.
Bab 11 Entrepreneurship: Ideas in Action 5e
Meluncur 12 © 2011 Cengage Learning. All rights reserved. May not be scanned, copied or duplicated, or posted to a publicly accessible website, in whole or in part.
 Sumber daya apa yang dapat Anda
gunakan untuk merekrut karyawan?

Bab 1 Entrepreneurship: Ideas in Action 5e

Meluncur 13 © 2011 Cengage Learning. All rights reserved. May not be scanned, copied or duplicated, or posted to a publicly accessible website, in whole or in part.
 Alternatif untuk
Menambahkan Staf
 pekerja lepas
 orang yang menyediakan layanan khusus
untuk bisnis berdasarkan kebutuhan
 kompensasi baik per jam atau oleh proyek
 bisnis tidak memiliki kendali atas tindakan
pekerja lepas

Bab 11 Entrepreneurship: Ideas in Action 5e

Meluncur 14 © 2011 Cengage Learning. All rights reserved. May not be scanned, copied or duplicated, or posted to a publicly accessible website, in whole or in part.
  magang
 siswa yang bekerja dengan sedikit atau
tanpa bayaran untuk mendapatkan
pengalaman di bidang tertentu
 pekerja sementara
 sebuah bisnis membayar biaya kepada agen
tenaga kerja
 agen membayar pekerja

Bab 11 Entrepreneurship: Ideas in Action 5e

Meluncur 15 © 2011 Cengage Learning. All rights reserved. May not be scanned, copied or duplicated, or posted to a publicly accessible website, in whole or in part.
 Apa saja alternatif untuk
mempekerjakan karyawan tetap?

Bab 1 Entrepreneurship: Ideas in Action 5e

Meluncur 16 © 2011 Cengage Learning. All rights reserved. May not be scanned, copied or duplicated, or posted to a publicly accessible website, in whole or in part.
 Pelajaran 11.2

Staf Bisnis Anda

Gol
 Sebutkan dan jelaskan langkah-
langkah dalam proses perekrutan.
 Jelaskan paket kompensasi untuk
karyawan.
 Identifikasi undang-undang yang
melindungi hak-hak karyawan.

Bab 11 Entrepreneurship: Ideas in Action 5e

Meluncur 17 © 2011 Cengage Learning. All rights reserved. May not be scanned, copied or duplicated, or posted to a publicly accessible website, in whole or in part.
 Kosa kata
 upah
 gaji
 bonus
 bagi hasil
 Komisi
 manfaat

Bab 11 Entrepreneurship: Ideas in Action 5e

Meluncur 18 © 2011 Cengage Learning. All rights reserved. May not be scanned, copied or duplicated, or posted to a publicly accessible website, in whole or in part.
 Proses Perekrutan
 Kandidat Layar
 singkirkan kandidat yang tidak tepat untuk
pekerjaan itu
 Cocokkan pengalaman dan keterampilan
kandidat pekerjaan dengan deskripsi
pekerjaan.

Bab 11 Entrepreneurship: Ideas in Action 5e

Meluncur 19 © 2011 Cengage Learning. All rights reserved. May not be scanned, copied or duplicated, or posted to a publicly accessible website, in whole or in part.
  Tinjau dan Verifikasi Informasi tentang
Lamaran Kerja
 mengkonfirmasi keakuratan informasi
 cek referensi

Bab 11 Entrepreneurship: Ideas in Action 5e

Meluncur 20 © 2011 Cengage Learning. All rights reserved. May not be scanned, copied or duplicated, or posted to a publicly accessible website, in whole or in part.
  Wawancara Kandidat Terbaik
 Jual bisnis Anda.
 Bagikan nilai dan rencana Anda untuk bisnis.
 Bicara tentang pentingnya bekerja di bisnis baru.
 Menjelaskan suasana di tempat kerja.
 Jelaskan sistem bonus Anda.

Bab 11 Entrepreneurship: Ideas in Action 5e

Meluncur 21 © 2011 Cengage Learning. All rights reserved. May not be scanned, copied or duplicated, or posted to a publicly accessible website, in whole or in part.
  Jadikan wawancara itu efektif.
 Dipersiapkan.
 Bersikaplah sopan.
 Hindari mendominasi wawancara.
 Ambil catatan.
 Cari tanda-tanda peringatan.
 Jangan membuat penilaian cepat.
 Tetap menyenangkan dan positif.
 Ringkaslah kesan Anda tentang kandidat.

Bab 11 Entrepreneurship: Ideas in Action 5e

Meluncur 22 © 2011 Cengage Learning. All rights reserved. May not be scanned, copied or duplicated, or posted to a publicly accessible website, in whole or in part.
  Buat Tawaran Kerja

Bab 11 Entrepreneurship: Ideas in Action 5e

Meluncur 23 © 2011 Cengage Learning. All rights reserved. May not be scanned, copied or duplicated, or posted to a publicly accessible website, in whole or in part.
 Apa saja empat langkah dalam proses
perekrutan?

Bab 1 Entrepreneurship: Ideas in Action 5e

Meluncur 24 © 2011 Cengage Learning. All rights reserved. May not be scanned, copied or duplicated, or posted to a publicly accessible website, in whole or in part.
 Paket kompensasi
 Jenis Pembayaran
 upah
 pembayaran untuk tenaga kerja atau layanan
yang dilakukan berdasarkan jam, harian, atau
per unit
 kompensasi bervariasi berdasarkan jam kerja
atau unit yang diproduksi
 gaji
 sejumlah uang yang dibayarkan setiap tahun
untuk suatu posisi pekerjaan
 pembayaran tidak tergantung pada jumlah jam
kerja
Bab 11 Entrepreneurship: Ideas in Action 5e
Meluncur 25 © 2011 Cengage Learning. All rights reserved. May not be scanned, copied or duplicated, or posted to a publicly accessible website, in whole or in part.
  bonus
 imbalan finansial yang dibuat di samping
upah atau gaji reguler regular
 biasanya bergantung pada pencapaian
tujuan yang ditetapkan
 bagi hasil
 karyawan dibayar sebagian dari
keuntungan perusahaan

Bab 11 Entrepreneurship: Ideas in Action 5e

Meluncur 26 © 2011 Cengage Learning. All rights reserved. May not be scanned, copied or duplicated, or posted to a publicly accessible website, in whole or in part.
  Komisi
 persentase dari penjualan yang dibayarkan
kepada wiraniaga
 kompensasi bervariasi berdasarkan penjualan

Bab 11 Entrepreneurship: Ideas in Action 5e

Meluncur 27 © 2011 Cengage Learning. All rights reserved. May not be scanned, copied or duplicated, or posted to a publicly accessible website, in whole or in part.
  Komisi-Hanya Rencana
 ketika seorang karyawan menerima
semua gaji mereka dalam bentuk komisi
 baik untuk majikan
 memberikan tingkat gaji yang tidak pasti
bagi karyawan
 SEBUAHjumlah komisi =
SEBUAHmount terjual × Persen komisi

Bab 11 Entrepreneurship: Ideas in Action 5e

Meluncur 28 © 2011 Cengage Learning. All rights reserved. May not be scanned, copied or duplicated, or posted to a publicly accessible website, in whole or in part.
  Rencana Kombinasi
 Jumlah Pembayaran =
Gaji pokok + Komisi
 Bayar Kompetitif
 untuk menarik pekerja terbaik
 Tawarkan kompensasi yang lebih baik daripada
kompensasi rata-rata lokal Anda.

Bab 11 Entrepreneurship: Ideas in Action 5e

Meluncur 29 © 2011 Cengage Learning. All rights reserved. May not be scanned, copied or duplicated, or posted to a publicly accessible website, in whole or in part.
  Manfaat
 imbalan, selain uang tunai, yang diberikan
kepada karyawan
 Cuti Berbayar
 liburan
 waktu sakit

Bab 11 Entrepreneurship: Ideas in Action 5e

Meluncur 30 © 2011 Cengage Learning. All rights reserved. May not be scanned, copied or duplicated, or posted to a publicly accessible website, in whole or in part.
  Pertanggungan
 kesehatan
 dental
 kehidupan
 kecelakaan dan kecacatan
 Rencana pensiun
 401k
 beberapa majikan akan mencocokkan kontribusi
karyawan sebanyak 50 sen
 rencana pensiun

Bab 11 Entrepreneurship: Ideas in Action 5e

Meluncur 31 © 2011 Cengage Learning. All rights reserved. May not be scanned, copied or duplicated, or posted to a publicly accessible website, in whole or in part.
 Apa yang mungkin termasuk dalam
paket kompensasi untuk karyawan?

Bab 1 Entrepreneurship: Ideas in Action 5e

Meluncur 32 © 2011 Cengage Learning. All rights reserved. May not be scanned, copied or duplicated, or posted to a publicly accessible website, in whole or in part.
 Peraturan yang Melindungi
Karyawan
 Undang-Undang Hubungan
Perburuhan Nasional (NLRA) tahun
1935
 Undang-Undang Standar Perburuhan
yang Adil (FLSA) tahun 1938
 Undang-Undang Hak Sipil tahun
1964
 Diskriminasi Usia dalam Undang-
Entrepreneurship: Ideas in Action 5e
Bab 11
Undang
Meluncur 33
Ketenagakerjaan tahun 1967
© 2011 Cengage Learning. All rights reserved. May not be scanned, copied or duplicated, or posted to a publicly accessible website, in whole or in part.
  Undang-Undang Keselamatan dan
Kesehatan Kerja (UU K3) tahun 1970
 Reformasi dan Kontrol Keimigrasian
tahun 1986
 Undang-Undang Penyandang
Disabilitas Amerika (ADA) tahun 1990
 Undang-Undang Cuti Medis Keluarga
tahun 1993

Bab 11 Entrepreneurship: Ideas in Action 5e

Meluncur 34 © 2011 Cengage Learning. All rights reserved. May not be scanned, copied or duplicated, or posted to a publicly accessible website, in whole or in part.
 Mengapa kita membutuhkan undang-
undang untuk membantu melindungi
hak-hak karyawan?

Bab 1 Entrepreneurship: Ideas in Action 5e

Meluncur 35 © 2011 Cengage Learning. All rights reserved. May not be scanned, copied or duplicated, or posted to a publicly accessible website, in whole or in part.
 Pelajaran 11.3

Sumber Daya Manusia

Langsung dan Kontrol
Gol
 Jelaskan bagaimana menerapkan rencana
kepegawaian Anda.
 Diskusikan cara untuk memotivasi
karyawan Anda.
 Jelaskan fungsi kontrol manajemen yang
berlaku untuk sumber daya manusia.

Bab 11 Entrepreneurship: Ideas in Action 5e

Meluncur 36 © 2011 Cengage Learning. All rights reserved. May not be scanned, copied or duplicated, or posted to a publicly accessible website, in whole or in part.
 Kosa kata
 melimpahkan
 evaluasi kinerja

Bab 11 Entrepreneurship: Ideas in Action 5e

Meluncur 37 © 2011 Cengage Learning. All rights reserved. May not be scanned, copied or duplicated, or posted to a publicly accessible website, in whole or in part.
 Terapkan Rencana
Kepegawaian Anda
 mengimplementasikan
 mengarahkan dan memimpin orang untuk
mencapai tujuan organisasi
 Pahami Level Manajemen
 pengawasan
 tengah
 puncak

Bab 11 Entrepreneurship: Ideas in Action 5e

Meluncur 38 © 2011 Cengage Learning. All rights reserved. May not be scanned, copied or duplicated, or posted to a publicly accessible website, in whole or in part.
  Terapkan Gaya Kepemimpinan
 Manajer Teori X
 berwibawa
 Manajer Teori Y
 demokratis
 Manajer Teori Z
 pengambilan keputusan kelompok dan tim
 Terapkan Kebijakan Karyawan
 buku pegangan karyawan

Bab 11 Entrepreneurship: Ideas in Action 5e

Meluncur 39 © 2011 Cengage Learning. All rights reserved. May not be scanned, copied or duplicated, or posted to a publicly accessible website, in whole or in part.
  Latih Karyawan Anda
 Pelatihan di tempat kerja
 Pelatihan
 Mentoring
 Konferensi dan seminar

Bab 11 Entrepreneurship: Ideas in Action 5e

Meluncur 40 © 2011 Cengage Learning. All rights reserved. May not be scanned, copied or duplicated, or posted to a publicly accessible website, in whole or in part.
 Apa yang harus dimasukkan dalam
implementasi rencana kepegawaian?

Bab 1 Entrepreneurship: Ideas in Action 5e

Meluncur 41 © 2011 Cengage Learning. All rights reserved. May not be scanned, copied or duplicated, or posted to a publicly accessible website, in whole or in part.
 Motivasi Karyawan Anda Your
 Bayar karyawan dengan baik.
 Perlakukan karyawan dengan adil.
 Mengakui karyawan untuk pekerjaan
yang mereka lakukan.
 Berikan karyawan tanggung jawab
yang memadai.

Bab 11 Entrepreneurship: Ideas in Action 5e

Meluncur 42 © 2011 Cengage Learning. All rights reserved. May not be scanned, copied or duplicated, or posted to a publicly accessible website, in whole or in part.
  Delegasikan Tanggung Jawab
 melimpahkan
 membiarkan orang lain berbagi beban kerja dan
tanggung jawab
 Dengarkan Karyawan
 dapat membantu Anda menemukan solusi
baru yang kreatif

Bab 11 Entrepreneurship: Ideas in Action 5e

Meluncur 43 © 2011 Cengage Learning. All rights reserved. May not be scanned, copied or duplicated, or posted to a publicly accessible website, in whole or in part.
 Bagaimana Anda bisa memotivasi
karyawan?

Bab 1 Entrepreneurship: Ideas in Action 5e

Meluncur 44 © 2011 Cengage Learning. All rights reserved. May not be scanned, copied or duplicated, or posted to a publicly accessible website, in whole or in part.
 Kontrol Sumber Daya
Manusia
 Evaluasi Karyawan
 evaluasi kinerja
 alat manajemen yang membantu menentukan
apakah tujuan untuk pekerjaan tertentu
terpenuhi

Bab 11 Entrepreneurship: Ideas in Action 5e

Meluncur 45 © 2011 Cengage Learning. All rights reserved. May not be scanned, copied or duplicated, or posted to a publicly accessible website, in whole or in part.
Bab 1 Entrepreneurship: Ideas in Action 5e
Meluncur 46 © 2011 Cengage Learning. All rights reserved. May not be scanned, copied or duplicated, or posted to a publicly accessible website, in whole or in part.
  Promosikan Karyawan
 Buat semua keputusan dengan adil.
 Memberhentikan Karyawan
 Tinjau masalah dengan karyawan segera setelah
masalah diketahui.
 Berikan peringatan tertulis jika situasinya tidak
membaik.
 Jika perbaikan tidak terjadi, memberhentikan
karyawan tersebut.

Bab 11 Entrepreneurship: Ideas in Action 5e

Meluncur 47 © 2011 Cengage Learning. All rights reserved. May not be scanned, copied or duplicated, or posted to a publicly accessible website, in whole or in part.
 Mengapa penting untuk melakukan
evaluasi kinerja karyawan secara
berkala?

Bab 1 Entrepreneurship: Ideas in Action 5e

Meluncur 48 © 2011 Cengage Learning. All rights reserved. May not be scanned, copied or duplicated, or posted to a publicly accessible website, in whole or in part.
KOMPETENSI KINERJA

 Tunjukkan keterampilan komunikasi

verbal yang baik
 Mengartikulasikan kebutuhan untuk
bisnis yang diusulkan
 Jelaskan proses penyusunan rencana
bisnis

Bab 11 Entrepreneurship: Ideas in Action 5e

Meluncur 49 © 2011 Cengage Learning. All rights reserved. May not be scanned, copied or duplicated, or posted to a publicly accessible website, in whole or in part.
 Identifikasi hambatan bagi pemilik atau
bisnis
 Jelaskan pelajaran yang didapat
 Jawab pertanyaan dengan efektif

Bab 11 Entrepreneurship: Ideas in Action 5e

Meluncur 50 © 2011 Cengage Learning. All rights reserved. May not be scanned, copied or duplicated, or posted to a publicly accessible website, in whole or in part.
COBALAH
 Menggunakan pedoman acara kompetitif FBLA untuk acara
Rencana Bisnis, siapkan rencana bisnis yang berisi semua
komponen yang diperlukan untuk bisnis yang diusulkan dalam
Bangun Proyek Rencana Bisnis Anda atau usaha bisnis lain
yang ingin Anda kejar.
 Siapkan presentasi tujuh menit yang menjelaskan rencana
bisnis.
 Buat presentasi di depan kelas Anda. Alat bantu visual dan
sampel yang secara khusus terkait dengan proyek dapat
digunakan dalam presentasi.
 Bersiaplah untuk menjawab pertanyaan tentang rencana bisnis
Anda.
Bab 11 Entrepreneurship: Ideas in Action 5e
Meluncur 51 © 2011 Cengage Learning. All rights reserved. May not be scanned, copied or duplicated, or posted to a publicly accessible website, in whole or in part.