Group Activity

Cakupan imunisasi dasar di Puskesmas Cimajinasi menurun dari 93% di bulan Februari 2020
menjadi 42% di bulan Mei 2020 dan hanya naik menjadi 69% di bulan September 2020.
Puskesmas tetap buka di masa COVID-19 dan melayani layanan kesehatan ibu dan anak seperti
imunisasi dan pemeriksaan kehamilan, namun Posyandu tidak berjalan.
Dari keterangan kader di lapangan, banyak orang tua takut datang membawa anaknya karena
akan berkumpul dengan pasien lain yang mungkin memiliki COVID-19, apalagi jam buka
Puskesmas terbatas sehingga sering ramai. Akibatnya, kebanyakan orang tua menghindari
datang ke Puskesmas kecuali apabila terdapat kebutuhan mendesak. Selamat pandemi,
pelayanan Puskesmas tetap gratis dan tenaga kesehatan menggunakan APD. Namun, masih
belum ada sistem janji temu via telepon/SMS.

Petakan akar masalahnya dengan salah satu dari 2 tools yang sudah didiskusikan
bersama.

Minimal
1 Akar masalah
1 Hipotesis
1 Rationale
 xxxx

xxxx

xxxxx xxxx

xxxx

Problem

xxxxx

Logic Tree
 Yes/No Tree Placeholder

Ya Ya Ya
Kondisi 1 Kondisi 2 Kondisi 3 xxx

Tidak Tidak Tidak

xxxx xxxx xxxx

 Fishbone /Ishikawa Diagram
Sebab 3 Sebab 2 Sebab1

Sub sebab 3.1 Sub sebab 2.1 ??

Sub sebab 3.2 ??? ??

Masalah

Sub sebab 5.1 Sub sebab 4.1

Sub sebab 5.2 Sub sebab 4.2

Sebab 5 Sebab 4

Pro tips: 5 WHY (Tanyakan “Mengapa” 5x) + MECE

Akar Masalah? Hipotesis &
Rationale nya?