SOSIALISASI

DANA PENSIUN ASTRA

E-KLAIM
 PENGAJUAN KLAIM ONLINE OLEH PESERTA |

Peserta / CS bisa mengakses link tersebut melalui:

Browser DPA Mobile

1 Buka link pada browser / aplikasi DPA Mobile

2 Lakukan cek data primer (Nama dan Tanggal Lahir)

3 Input data diri

4 Mengajukan klaim dan unduh form klaim untuk ttd

5 Upload form klaim + dokumen pendukung

*Contoh demo pada Browser Handphone

 Keuntungan Penggunaan E-klaim

Beberapa keuntungan penggunaan e-klaim :

1. Status E-klaim bisa langsung dicek oleh peserta dan HRD Mitra melalui
tracking klaim
2. Tidak perlu kirim dokumen asli atau gard copy ke DPA
3. Lebih cepat dan transparan dalam proses klaim
4. Apabila ada klaim tidak lengkap bisa langung diinfokan ke peserta
5. Form perubahan data dan perbedaan rekening jadi satu dengan form klaim
Jam operasional layanan Customer
Servivce kami adalah “Senin –
Jumat pukul 08.00 – 15.30 WIB”
(tidak termasuk hari libur nasional)