SMK RIYADLUL

QUR’AN
UJIAN SEMESTER GANJIL
TAHUN PELAJARAN 2016/2017

Mata Ujian : Chasis / Komunikasi Bisnis

Kelas/ Prodi : X BP/ XI TKR
Hari, Tanggal : Minggu, 4 Desember 2016
Waktu :

WAKTU 10 Detik
 PETUNJUK UMUM
1. Mulailah dengan membaca Basmallah sebelum
Anda mengerjakan soal !
2. Tulis dengan jelas identitas kalian pada lembar
jawaban
3. Jawablah soal-soal di bawah ini pada kertas
kerja / kertas jawaban yang tersedia !
4. Periksa kembali lembar jawaban kalian, sebelum
diserahkan kepada pengawas !
I. SOAL PILIHAN GANDA
Berilah tanda silang (X) alternatif jawaban yang benar
pada lembar jawaban

WAKTU 10 Detik
 Bilamana negosiasi diperlukan?
a. pada pertukaran rutin
b. pada pasar yang sedang tumbuh
1 c. pasar terbuka
d. pasar tertutup
BP
e. Jawaban a, b, c dan d benar

Fungsi kampas kopling adalah ……….

a. meneruskan putaran roda mesin ke roda gigi transmisi
1 b. meneruskan putaran transmisi ke gardan
c. meneruskan putaran defferensial ke as roda belakang
TKR d. meneruskan putaran mesin ke gardan
e. meneruskan putaran roda mesin ke as roda depan

proses bar 180 detik

 Objek dari suatu negosiasi adalah ....
a. harga
b. waktu akhir kontak
2 c. kualitas dan volume barang
d. jawaban a dan c benar
BP
e. jawaban a, b dan c benar

Apa gunanya diagfragma spring pada kopling …………

a. meneruskan gaya ke transmisi
2 b. meneruskan dan melepas tekanan kampas kopling ke
roda gila
TKR c. melepas putaran transmisi
d. menjaga keausan roda gila dan flanges matahari
e. meneruskan putaran mesin ke putaran roda

proses bar 180 detik

 Cara mengatasi keberatan calon pembeli adalah
dengan....
a. penolakan logis
3 b. penolakan psikologis
c. pendekatan positif
BP
d. jawaban a dan b benar
e. jawaban b dan c benar

Apa gunanya coil spring yang mengelilingi kampas kopling

a. menjaga tekanan kampas
3 b. menjaga fleksibilitas kampas kopling
c. perapat plat kopling dan kampasnya
TKR d. menjaga keausan kampas kopling
e. untuk merapatkan lubang kampas kopling dengan
asprimer transmisi

proses bar 180 detik

 Yang tergolong penolakan logis yaitu ....
a. penolakan harga
b. jadwal pengiriman
4 c. ciri-ciri perusahaan
d. jawaban a dan c benar
BP
e. jawaban  a, b dan c

Facing, clutch hub, torsiondamper adalah bagian - bagian

dari ……….
4        a.  Plat Kopling
       b.  Kampas kopling
TKR        c.  Pegas Diagfragma
       d.  Hendel Kopling
       e.  hidrolis kopling

proses bar 180 detik

 Teknik penutupan penjualan yang sukses adalah ....
a. meminta pesanan
b. menegaskan kembali persetujuan pembeli
5 c. menanyakan pilihan produk
d. menawarkan rangsangan khusus
BP
e. jawaban a, b, c, dan d benar

Clutch Cover, Coil spring, pressure lever, pressure plat

adalah bagian - bagiain dari
5        a.  disch breek
       b.  clutch cover assy
TKR        c.  release fork
       d.  master silinder
       e.  fleksible house

proses bar 180 detik

 Khalayak yang berminat membeli dalam waktu tiga
bulan disebut....
a. calon dingin
6 b. calon hangat
c. calon panas
BP
d. calon jangka panjang
e. calon preapproach

Dibawah ini adalah sparepart  kopling dengan pegas coil,

kecuali ..….
6        a.  jari penekan
       b.  bantalan
TKR        c.  garpu kopling
       d.  pasak penjamin
       e.  release fork

proses bar 180 detik

 Mereka yang berniat membeli dalam waktu tiga sampai
dua belas bulan disebut ....
a. calon dingin
7 b. calon hangat
c. calon panas
BP
d. calon jangka panjang
e. calon preapproach

Tutup kopling, gelang diafragma, pegas diafragma meja

tekan, bantalan tekan, adalah sebagian sparepart……..
7        a.  kopling dengan pegas diafragma
       b.  kopling dengan pegas coil
TKR        c.  penggerak kopling mekanik
       d.  penggerak kopling hidrolis
       e.  release fork

proses bar 180 detik

 Masyarakat yang sudah pasti mempunyai prospek membeli
tetapi belum mewujudkan pembelian dalam waktu dua belas
bulan mendatang disebut ....
8 a. calon dingin
b. calon hangat
BP c. calon panas
d. calon jangka panjang
e. calon preapproach

Release bearing disebut juga …….

       a.  bantalan pembebas
8        b.  tutup kopling
       c.  pegas diafragma
TKR        d.  rumah kopling
       e.  garpu kopling

proses bar 180 detik

 Mereka yang belum pernah menyatakan niat membeli produk atau
mereka yang tidak berwenang mengambil keputusan atau tidak
mempunyai pengaruh terhadap pengambil keputusan disebut ....

9 a. calon dingin
b. calon hangat
c. calon panas
BP d. calon jangka panjang
e. calon preapproach

Tongkat pembebas disebut juga …….

       a.  release fork
9        b.  release bearing
       c.  release cover
TKR        d.  fleksible house
       e.  push rod

proses bar 180 detik

 Siapakah yang anda pilih sebagai karyawan anda dari pilihan
berikut ini:
a. orang yang pandai bekerja
10 b. orang yang pandai bekerja dan ganteng/cantik
c. orang yang masih ada hubungan keluarga dan pandai
BP bekerja
d. orang yang jujur dan pandai bekerja
e. orang yang pemalu tapi pandai bekerja

Bagian - bagian dari sistim penggerak kopling mekanik sbb.

Kecuali ……….
10        a.  clutch cover
       b.  e-ring
TKR        c.  clutch release lever
       d.  clutch pedal
       e.  push rod

proses bar 180 detik

 Apakah syarat yang ada ajukan untuk mencari teman?
a. dapat dipercaya
11 b. jujur
c. kompeten, menarik
BP d. jawaban a dan b benar
e. jawaban c dan d benar

Bagian - bagian dari sistim penggerak kopling hidrolis sbb.

Kecuali……..
11        a.  pedal kopling
       b.  master silinder
TKR        c.  silinder pembebas
       d.  tongkat pembebas
       e.  kawat kopling

proses bar 180 detik

 Komunikasi meliputi 5 unsur atau dikenal dengan formula 5 w
+ 1 h, yaitu...
12 a. komunikator, media
b. pesan, komunikan
BP c. impact
d. jawaban a dan b benar
e. jawaban a, b dan c benar

Apa gunanya oil reservoil pada master silinder kopling

hidrolis ……
12        a.  tempat oli
       b.  tempat stenpet
TKR        c.  tempat kampas kopling
       d.  tempat pedal kopling
       e.  tempat pendingin

proses bar 180 detik

 Inti negosiasi adalah ....
a. persiapan
13 b. seni tawar menawar
c. teknik porsi besar
BP d. teknik sumur sudah kering
e. teknik sekutu yang berwibawa

Kopling harus memenuhi persyaratan sbb. Kecuali ……..

a. dapat meneruskan dan menghubungkan putaran
13 engine ke transmisi dengan cepat dan lancar
b. tidak mudah selip
TKR c. balance
d. tahan panas dan gesekan
e. tahan panasnya oli

proses bar 180 detik

 Penjual membuka harga barang 2 kali lipat dari harga yang
biasanya disepakati disebut ....
14 a. persiapan
b. seni tawar menawar
BP c. teknik porsi besar
d. teknik sumur sudah kering
e. teknik sekutu yang berwibawa

Apa gunanya tongkat pembebas kopling …….

a. meneruskan daya dorong dari release fork
14 b. untuk menekan release bearing sehingga menyentuh
pegas
TKR c. menjempit clutch disc terhadap fly wheel
d. perantara putaran engine ke transmisi
e. untuk memindah gir transmisi

proses bar 180 detik

 Negosiasi adalah proses ....
a. persiapan
15 b. seni tawar menawar
c. teknik porsi besar
BP d. teknik sumur sudah kering
e. teknik sekutu yang berwibawa

Jenis - jenis kopling mobil sbb. Kecuali ….

       a.  Kopling gesek
15        b.  Kopling fluida
       c.  Kopling magnet
TKR        d.  Kopling fanbelt
       e.  Kopling matic

proses bar 180 detik

 Pembeli tidak mau lagi menambah jumlah uang
penawarannya dengan alasan uangnya sudah habis, hal ini
disebut....
16 a. persiapan
b. seni tawar menawar
BP c. teknik porsi besar
d. teknik sumur sudah kering
e. teknik sekutu yang berwibawa

Berfungsi menjepit clutch disc terhadap fly wheel ……..

       a.  rumah kopling
16        b.  plat kopling
       c.  flywheel
TKR        d.  coil spring
       e.  pijakan kopling

proses bar 180 detik

 Saat melakukan pendekatan (dalam presentasi penjualan)
sebaiknya tidak melakukan ....
a. pembicaraan negatif
17 b. mondar mandir di depan ruang tunggu
c. acuh tak acuh
BP d. menatap tajam mata konsumen
e. jawaban a, b, c dan d benar

Dalam pemeriksaan pedal kopling yang pertama - tama

dilakukan adalah ……..
17        a.  ukur tebal plat kopling
       b.  ukur tinggi clutch pedal
TKR        c.  lihat kelembekan coil spring
       d.  ukur keausan kopling
       e.  setel resure lever

proses bar 180 detik

 AIDA adalah formula untuk meraih ....
a. perhatian
b. kepentingan
18 c. keinginan
d. pembelian
BP e. Jawaban a, b, c dan d benar semua

Di bawah ini adalah langkah- langkah pemeriksaan pedal

kopling, kecuali ……….
18        a.  ukur tinggi clutch pedal
       b.  periksa clutch pedal free play
TKR        c.  periksa clereance
       d.  periksa lochnut
       e.  periksa snap ring

proses bar 180 detik

 Biasanya perusahaan-perusahaan menggunakan pendekatan
 presentasi ....
a. terselubung
19 b. terencana
c. pemenuhan kebutuhan
BP d. jawaban a dan b benar
e. jawaban c dan d benar

Di bawah ini adalah langkah - langkah pembongkaran

master silinder kopling, kecuali,…..
19        a.  lepas plunyer kopling
       b.  kuras oli kopling
TKR        c.  lepas klip dan selang kopling
       d.  lepas klip dan pen klevis
       e.  lepas tangki, baut pengikat dan cincinnya

proses bar 180 detik

 Wiraniaga yang menekankan reputasi dan pengalaman
perusahaannya berarti  dia menggunakan strategi ....
a. legitimasi
20 b. skill
c. koneksi
BP d. mengambil hati
e. meninggalkan pesan

Periksa apakah disilinder ada karat, aus piston, bocor

silinder ini adalah langkah - langkah pemeriksaan ……….
20        a.  master power steering
       b.  master silinder kopling
TKR        c.  pedal kopling hidrolis
       d.  engine
       e.  clutch assy

proses bar 180 detik

 Wiraniaga mengandalkan setiap keistimewaan, minat dan
pengetahuan bersama untuk mempererat hubungan dengan
pembeli, berarti dia menggunakan strategi ....
21 a. legitimasi
b. skill
BP c. koneksi
d. mengambil hati
e. meninggalkan pesan

Langkah - langkah pemasangan master silinder kopling

sbb. Kecuali …….
21 a.  oleskan gemuk dan pasang piston ke dalam silinder
b.  pasang snapring dan karet penutup debu
TKR c.  pasang tangki oli cadangan
d.  pasang master silinder pada dudukan
e.  pasang pedal kopling

proses bar 180 detik

 Ciri tawar menawar/negosiasi adalah ....
a. minimal ada dua pihak yang terlibat
b. beberapa pihak mempunyai perbedaan kepentingan
22 dalam satu atau beberapa hal
c. kegiatannya melibatkan usulan suatu pihak
BP d. Jawaban a, c benar
e. jawaban a, b, dan c yang benar

Lepas batang pendorong, karet penutup debu piston,

adalah langkah - langkah pembongkaran ………
22        a.  master silinder
       b.  silinder utama
TKR        c.  silinder pembebas
       d.  pedal kopling
       e.  oil reservoir

proses bar 180 detik

 Variabel utama dalam negosiasi yang effektif adalah ....
a. konteks struktur negosiasi
b. kecenderungan prilaku para negosiator
23 c. saling ketergantungan para pelaksana negosiasi
d. penggunaan strategi pengaruh sosial
BP e. jawaban a, b, c dan d benar

Periksa keausan batang pendorong, karet penutup, daya

pegas. Langkah - langkah di atas adalah pemeriksaan ………
23 a.    Silinder pembebas
b.    Kampas kopling
TKR c.    Clutch cover
d.   Pedal kopling
e.    Sistim penggerak kopling mekanik

proses bar 180 detik

 Para pemasar atau siapapun yang menemukan dirinya dalam
negosiasi perlu mengambil sejumlah keputusan tentang ...
a. bagaimana melakukan negosiasi
24 b. kapan melakukan tawar menawar
c. faktor bebas negosiasi
BP d. jawaban a dan b benar
e. jawaban a, b dan c benar

Pasang piston, karet, batang pendorong, isi minyak.

Langkah - langkah di atas adalah langkah - langkah ……..
24 a.    Pemasangan unit kopling hidrolis
b.    Pemasangan silinder pembebas
TKR c.    Pemasangan power train
d.   Pemasangan rem hidrolis
e.    Pemasangan engine

proses bar 180 detik

 Lee dan Dobbler telah menyusun daftar bilamana negosiasi perlu
diselenggarakan bagi petugas pembelian, yakni ....
a. jika ada banyak faktor bebasnya
25 b. jika resiko usaha yang akan terjadi tidak bisa diramalkan secara tepat
c. jika perlu waktu panjang untuk memproduksi barang yang dibeli
d. jika produksi sering terganggu karena banyaknya perubahan pesanan.
BP

Langkah - langkah pembongkaran  bagian utama kopling

sbb. kecuali…………
25        a.  lepas transmisi dari mesin
       b.  lepas penutup kopling
TKR        c.  lepas bantalan pembebas
       d.  lepas karet pelindung debu
       e.  lepas dan ukur kelonggaran plat kopling

proses bar 180 detik

 Suatu komitmen terhadap pendekatan menyeluruh yang
merupakan kesempatan baik untuk mencapai sasaran para
negosiator disebut ....
26 a. strategi tawar menawar
b. taktik negosiasi
BP c. strategi negosiasi
d. jawaban a dan c benar
e. jawaban a, b, c  dan d benar

Berfungsi untuk mengatur tingkat kecepatan dalam proses

pemindahan tenaga dari sumber tenaga ke roda
26 kendaraan adalah…
a. Kopling
TKR b. Differensial
c. Transmisi                                             
d. Universal Joint
e. Propeller shaft
proses bar 180 detik
 Gerakan yang dilancarkan pada saat-saat dalam proses tawar
menawar dikenal dengan istilah ....
a. strategi tawar menawar
27 b. taktik negosiasi
c. strategi negosiasi
BP d. jawaban a dan c benar
e. jawaban a, b, c dan d benar

Letak atau posisi transmisi pada kendaraan dipasang

dibelakang…
27 a. Kopling                                              
b. Differensial
TKR c. Transmisi                                            
d. Universal joint
e. Propeller shaft

proses bar 180 detik

 Menurut Roger Fisher dan William Ury ada prinsip penting
yang perlu dilakukan agar negosiasi berhasil, yaitu ....
a. memisahkan antara orang dan masalah
28 b. menitik beratkan pada kepentingan, bukan posisi
c. Ciptakan pilihan yang saling menguntungkan
BP d. tuntutan adanya kriteria yang obyektif
e. jawaban a, b, c dan d benar

Transmisi dikenal dengan istilah…

a. Engine                                                           
28 b. Fine drive/Differensial
TKR c. Clutch                                                
d. Kopel/Profeller shaft
e. Gear box

proses bar 180 detik

 Taktik negosiasi yang berusaha meyakinkan salah satu anggota tim lawan
anda tentang usulan anda, selanjutnya orang itu akan membantu anda
meyakinkan anggota tim lawan lainnya, disebut teknik ....
29 a. berlaku menggurui
b. balon percobaan
c. lelang
BP d. wewenang terbatas
e. pecahkan dan kuasai

Roda gigi yang bentuk giginya miring terhadap poros dan

digunakan untuk roda gigi tetap disebut…
29 a. Roda gigi jenis spur
TKR b. Roda gigi jenis helical
c. Roda gigi jenis double helical
d. Roda gigi jenis epicyclic
e. Roda gigi hypoid
proses bar 180 detik
 Teknik negosiasi dimana anda membiarkan beberapa orang lawan anda
mengetahui bahwa anda sedang bernegosiasi dengan mereka pada saat
bersamaan, disebut teknik ....
30 a. berlaku menggurui
b. balon percobaan
c. lelang
BP d. wewenang terbatas
e. pecahkan dan kuasai

Sedangkan roda gigi bentuk giginya dobel miring terhadap

porosnya disebut…
30 a. Roda gigi jenis spur
TKR b. Roda gigi jenis helical
c. Roda gigi jenis double helical
d. Roda gigi jenis epicyclic
e. Roda gigi hypoid
proses bar 180 detik
 Anda menunjukkan kepada lawan anda bahwa cara/pilihan anda lebih
baik untuk mencapai tujuan, tanpa menentang langsung pendapat pihak
lawan. Ini  adalah teknik negosiasi ....
31 a. berlaku menggurui
b. balon percobaan
c. lelang
BP d. wewenang terbatas
e. pecahkan dan kuasai

Dibawah ini yang tidak termasuk ke dalam system

pemindah tenaga disebut…
31 a. Kopling                                              
TKR b. Propeller shaft
c. Master cylinder                                   
d. Differensial
e. Transmisi
proses bar 180 detik
 Kita melontarkan gagasan, rencana keputusan sesuatu lewat sumber yang
dapat dipercaya sebelum keputusan akhir dibuat.  Hal ini memungkinkan
kita mengetes reaksi terhadap keputusan, gagasan/rencana di atas, ini
32 adalah teknik negosiasi ....
a. berlaku menggurui
b. balon percobaan
BP c. lelang
d. wewenang terbatas
e. pecahkan dan kuasai

Jenis transmisi manual yang sekarang banyak

dipergunakan pada kendaraan modern adalah…
32 a. Sliding mesh type
TKR b. Constant mesh type
c. Synchromesh type
d. Overdrive
e. Automatic transmission
proses bar 180 detik
 Jika anda bernegosiasi dengan penuh kepercayaan dari pihak lawan, dan
ketika anda diminta menandatangani perjanjian, anda mengatakan harus
membicarakannya dahulu dengan atasan, maka anda telah menerapkan
33 teknik ....
a. berlaku menggurui
b. balon percobaan
BP c. lelang
d. wewenang terbatas
e. pecahkan dan kuasai

Jenis transmisi manual yang paling sederhana sekali

konstruksinya adalah…
33 a. Sliding mesh type
TKR b. Constant mesh type
c. Synchromesh type
d. Overdrive
e. Automatic transmission
proses bar 180 detik
 Apakah  komponen komunikasi bisnis?
a. Komunikator
b. Media, komunikan, pesan
34 c. Pesan, media massa, khalayak sasaran
d. Jawaban a dan b benar
BP e. Jawaban a dan c benar

Di bawah ini yang tidak termasuk hal-hal yang perlu

diperhatikan pada transmisi adalah …
34 a. Harus mudah, tepat dan cepat kerjanya
TKR b. Dapat memindahkan tenaga dengan lembut dan tepat
c. Mempunyai kemampuan yang tinggi
d. Harus mudah untuk perawatan
e. Dapat dipasang disemua jenis kendaraan
proses bar 180 detik
 Siapakah dari komponen komunikasi bisnis yang harus lebih
aktif dan kreatif?
a. Komunikator
35 b. Media, komunikan, pesan
c. Audien
BP d. Komunikan, audien
e. Pengelola televisi, radio, surat kabar

Befungsi untuk menyesuaikan putaran sehingga putaran

menjadi sama/serempak adalah…
35 a. Synchromesh                                     
TKR b. Interlock system
c. Caunter gear                                       
d. Main gear
e. Reverse ldle gear
proses bar 180 detik
 Bapak Tukul Arwana ialah penghibur/ pelawak yang sukses
membintangi iklan televisi karena ....
a. Keahliannya
36 b. Dapat dipercaya
c. Disukai
BP d. jawaban a, c benar
e. jawaban a, b dan c benar

Komponen synchromesh dimana diameter luarnya dibuat

alur untuk tempat kedudukan shift fork adalah…
36 a. Clutch hub                                          
TKR b. Shifiing key
c. Clutch heal sleeve                               
d. Key spring
e. Synchornizer ring
proses bar 180 detik
 Seorang pedagang yang suka berbohong, mengurangi
timbangan akan mengalami ... dengan pembelinya.
a. kegagalan dalam komunikasi bisnisnya
37 b. kebangkrutan
c. kerugian
BP d. pemeriksaan dari pihak kepolisian/ kejaksaan
e. kegagalan dalam komunikasi bisnisnya dikemudian hari

Pada setiap roda gigi berkaitan dengan roda gigi yang

digerakkan dan berputar bebas terhadap porosnya
37 disebut…
a. Tahap pertama                        
TKR b. Netral
c. Tahap kedua                                       
d. Mundur
e. Tahap ketiga
proses bar 180 detik
 Ruang dokter dicat putih bersih, kamar anak perempuan kecil
dicat warna pink adalah contoh....
a. Peristiwa
38 b. Atmosfir
c. Saluran komunikasi non personal
BP d. Jawaban a dan b benar
e. Jawaban a, b dan c benar

Komponen transmisi yang berhubungan dengan kopling

adalah…
38 a. Input shaft transmission
b. Output shaft transmission
TKR c. Counter shaft
d. Counter gear
e. Shift fork

proses bar 180 detik

 Semua bentuk penyajian non personal barang/jasa/ide-ide
dan lain-lain serta berbayar disebut....
a. Promosi penjualan
39 b. Publisitas
c. Penjualan pribadi
BP d. Iklan
e. Humas

Berfungsi melingkupi poros output transmisi dan menahan

seal oli belakang juga menyokang poros output disebut…
39 a. Extension housing
b. Output shaft transmission
TKR c. Counter shaft
d. Counter gear
e. Shift fork

proses bar 180 detik

 Semua insentif jangka pendek untuk merangsang/mendorong
terjadinya pembelian atau penjualan barang/jasa disebut....
a. Promosi penjualan
40 b. Publisitas
c. Penjualan pribadi
BP d. Iklan
e. Humas

Bagian synchromesh yag dipasangkan di tiga tempat di

bagian luar diameter clutch hub adalah…
40 a. Output shaft                                       
b. Synchormesh shifing key
TKR c. Clutch hub slave                                 
d. Synchormizer ring
e. Shift fork

proses bar 180 detik

 Selesai
1. PERIKSA KEMBALI LEMBAR JAWABAN ANDA
SEBELUM DIKUMPULKAN KEPADA
PENGAWAS RUANG

2. PASTIKAN IDENTITAS ANDA TELAH DIISI

DENGAN LENGKAP (NAMA, KELAS, NO.
ABS., NO. PESERTA, PAKET SOAL, KOMP.
KEAHLIAN, MATA PELAJARAN)