ANALISIS SWOT DIGITAL

PRINTING “FOREVER”
 “FOREVER”
Perusahaan Forever yaitu perusahaan yang bergerak di bidang
percetakan Digital yang memproduksi Banner , Sticker , Kartu nama
, Brosur , Poster dan lain-lain. Perusahaan ini terkenal murah dan
cepat dalam proses pengerjaan pesanan dari pelanggan . Perusahaan
ini memiliki karyawan sebanyak 10 karyawan yang terbagi dari
Customer service atau kasir, Teknisi , Bagian Percetakan .
Perusahaan ini tidak menyediakan jasa desain seperti perusahaan
digital printing lainnya dikarenakan ramai dan akan memakan waktu
lama dalam antriannya.
Perusahaan ini berlokasi di Jl. Mojopahit No.18 Bulusidokare, Kec .
Sidoarjo , Jawa Timur (031)8073420 dan didirikan tahun 2009.
Perusahaan ini dimiliki oleh bapak Go See Jeen . Perusahaan ini
memiliki lokasi yang strategis ditengah perekonomian kota Sidoarjo
sehingga masyarakat sangat mudah mengetahui lokasinya .
 Visi Misi Forever
Visi :
 Menjadi Perusahaan Digital Printing Profesional, berkarakter , inovatif
produktif yang dapat menghasilkan sesuatu nilai tambah baru yang
dapat memberi manfaat , serta mampu membuka lapangan perkerjaan
yang menguntungkan .

Misi :
 Membangun usaha digital printing yang mampu memberikan
kepuasan pelayanan dan kepuasan untuk pelanggan
 Menciptakan sebuah inovasi untuk terciptanya nilai tambah di dalam
sebuah produk yang dapat menguntungkan dan menciptakan peluang
usaha baru
 Menghadirkan lapangan kerja yang profesional dengan situasi kerja
yang produktif
 Cetakan berkualitas dan tepat waktu


STRENGTH (Kekuatan)
 Memiliki letak lokasi yang strategis di tengah kegiatan perekonomian

Forever berada di lokasi yang sangat strategis di pusat kota Sidoarjo , yg memudahkan
calon pelanggan menemukan Forever dan cepat terkenal.
 Harga yang terjangkau oleh masyarakat

Harga pelayanan jasa Forever bisa dikatakan sangat murah ketiimbang perusahaan
perusahaan digital printing lain yang ada di Sidoarjo . Faktor ini juga yang menyebabkan
Forever cepat memiliki banyak pelanggan
 Pelayanan tenaga kerja yang memuaskan

Pelayanan tenaga kerja di Forever cukup ramah dan bersahabat . Faktor ini pula yang
menyebabkan para pelanggan Forever tidak mudah beralih ke perusahaan digital printing
lainnya.
 Proses pengerjaan cepat dan tepat waktu hingga ketangan konsumen

Proses pengerjaan Forever bisa dibilang cepat . Ketika Forever mendapat orderan , para
tenaga kerja langsung mengerjakan dangan komunikasi yang sangat cepat . Durasi
pengerjaan paling lama hanya 1 hari.
 Bisa mencetak sesuai keinginan pelanggan

Forever tidak membatasi berapapun minimal order untuk percetakannya . Pelanggan ingin
mencetak 1 lembar kertas stickerpun mereka langsung mengerjakan.
 Ruangan yang nyaman dan sejuk karena ada AC

Ruang tunggu di Forever sangat sejuk karena Forever memasang AC untuk kenyaman
WEAKNESS (Kelemahan)
 Modal usaha yang sangat besar

Modal usaha yang dibutuhkan untuk membuka usaha atau membeli kebutuhan digital printing bisa dikatakan
sangat tinggi , sehingga bisa saja faktor ini memberatkan si pemilik usaha dalam mendanai usahanya
 Tempat usaha dan Tempat tunggu antrian yang sempit

Tempat usaha Forever tergolong sempit , sehingga terkadang kita melihat banyak barang barang berserakan
karena tidak muat untuk penyimpanannya . Tempat tunggu antrian Forever juga perlu disoroti karena terkadang
ketika ramai , banyak pelanggan yang tidak mendapatkan bangku untuk menunggu dan akhirnya berdiri
 Kurangnya tenaga kerja

Forever memiliki 10 Karyawan , yang dimana sebenarnya itu masih kurang untuk menopang banyaknya orderan
sehingga tidak menimbulkan lamanya proses pelayanan jika terjadi permasalahan
 Tempat parkir kurang luas

Tempat parkir di Forever sangat sempit sehingga banyak pelanggan yg memarkirkan kendaraannya di sebelah
tempat usaha Forever.
 Tutup pada hari-hari libur

Perusahaan Forever memiliki kebijakan ketika tanggal merah atau hari libur nasional , mereka memutuskan
untuk libur . Padahal ketika hari libur justru pesanan digital printing akan semakin besar.
 Tidak menyediakan tenaga kerja desain grafis sebagai editor

Forever tidak menyediakan jasa editor atau desain grafis apabila ada pelanggan yg ketika ingin mencetak
pesanan mengalami perbaikan desain . Sehingga banyak pelanggan yang pulang untuk mengedit kembali
desainnya
 Tidak adanya keamanan CCTV

Tidak terpasangnya kamera CCTV mnyebabkan banyak terjadi kehilangan seperti beberapa waktu lalu adanya
pelanggan yg kehilangan motor atau helm .
 Tidak menyediakan toilet umum

Forever tidak menyediakan toilet umum untuk pelanggannya , perusahaan ini hanya menyediakan toilet untuk
OPPORTUNITY (Peluang)
 Jumlah penduduk Sidoarjo yang terus bertambah

Jumlah penduduk Sidoarjo yang semakin bertambah menambah peluang jika Forever akan
menerima banyak pesanan tiap harinya.
 Bertambahnya kesadaran masyarakat Sidoarjo tentang pentingnya Banner, Brosur,
Sticker dll
Kesadaran masyarakat Sidoarjo tentang percetakan meningkat , seperti menggunakan sticker
sebagai variasi penghias , Kartu nama sebagai media pengenalan , Brosur sebagai promosi dll
ini bisa menjadi faktor kuat untuk peluang Forever
 Pendapatan perkapita masyarakat Sidoarjo yang terus meningkat

Pendapatan masyarakat Sidoarjo yang akhir akhir ini terus meningkat juga mempengaruhi
karena semakin besar pendapatan , maka kebutuhan akan pelayanan Forever juga pasti akan
bertambah .
 Banyaknya UKM di Sidoarjo yang berdiri dan membutuhkan media perantara
promosi murah
Sidoarjo adalah salah satu kota yg memiliki masyarakat yg mempunyai UKM . Ketika
masyarakat membutuhkan media sebagai lahan promosi , maka banner atau promosi
percetakan lainnya juga pasti dibutuhkan , maka ini bisa menjadi peluang Forever.
 Banyaknya masyarakat Sidoarjo yang membuat himbauan atau ajakan untuk
masyarakat lain menggunakan Banner
Mulai banyaknya masyarakat Sidoarjo yang semakin sadar pentingnya Himbauan ,
Larangan , dan Demo menggunakan Banner sebagai media penyampaian aspirasi
THREATS (Ancaman)
 Persaingan bisnis antar perusahaan Digital Printing semakin tajam

Akhir – akhir ini mulai banyak penggagas bisnis yg membuka Digital Printing di
Sidoarjo . Hal ini bisa menjadi ancaman yang kelangsungan Forever.
 Ketersediaan Bahan baku yang harganya bisa naik turun

Bahan baku untuk percetakan Digital Printing terkadang tidak pasti . Hal ini
menyebabkan perubahan harga yang tidak tetap yang bisa mengancam keuntungan
atau kerugian Forever.
 Pembeli menekan perusahaan dengan memaksa menurunkan harga dan
menuntut tambahan dengan kualitas tinggi.
Terkadang banyak pelanggan yg membandingkan harga dan kualitas Forever dengan
perusahaan yang lain yg menyebabkan Forever harus menurunkan harga untuk bisa
menang dari pesaingnya . Hal ini bisa mengancam kelangsungan ekonomi Forever.
 Isu kekalahan yang diragukan

Banyak orang – orang yg terkadang menyebarkan isu-isu negatif tentang Forever yg

tentu
 Pelanggan yang pindah ke Percetakan lain

Ketika mulai banyaknya perusahaan digital printing yg ada di Sidoarjo , bukan tidak
mungkin akan banyak pelanggan Forever yang akan berpindah ke percetakan lain .
 ANALISIS KUADRAN
 Nilai Matriks Internal (Y) : 3.26 - 3.1 = 0,16
 Nilai Matriks Eksternal (X) : 3.7 - 3.15 = 0,55
Dari Analisis IFAS dan EFAS diperoleh skor IFAS = 0,16 dan EFAS = 0,55 sehingga dapat ditarik
kesimpulan bahwa Forever masuk Kuadran 1 yg bernilai (+ +) atau area pertumbuhan , dimana Forever
memiliki kesempatan cukup baik untuk mengoptimalkan kekuatan yang dimiliki daam memanfaatkan
peluang dan meminimalkan ancaman yang sedang dihadapi
REKOMENDASI STRATEGI

Forever tetap menpertahankan kualitas pelayanannya

karena faktor tsb merupakan hal yg diutamakan
pelanggan serta memperbaiki fasilitas fasilitas yg ada
 KESIMPULAN

 Kesimpulan dari analisis ini adalah , yaitu matriks IFAS ,

EFAS , SWOT , dan Analisi Kuadran , Forever berada
pada kuadran pertumbuhan dimana Forever dapat
mengoptimalkan peluang dan menimialisir ancaman
melalui strategi yang telah didapat . Forever menghadapi
persaingan yang begitu ketat dantara percetakan lainnya .
Namun bagaimanapun juga , Forever memiliki kapasitas
keuangan yang baik dengan strategi yang baik , ia dapat
mengatasi semua pesaing sebagai perusahaan percetakan
yang baik