Kesimpulan

Hasil Importance Performance Analysis menunjukkan bahwa attribut yang memiliki

tingkat kinerja dan tingkat kepentingan sesuai harapan pengunjung adalah attribut jogging
track (86,59%), vegetasi taman (96,63), air mancur (104,49%) dan lampu taman (98,78%).
Sedangkan attribut yang perlu ditingkatkan adalah lahan parkir (50%) dan tempat duduk
(76,47%). Secara keseluruhan attribut, alun-alun tugu belum memenuhi kepuasan pengunjung
dengan prosentase tingkat kesesuaian 88%.

Saran
Alun-alun tugu merupakan taman kota yang terletak di tengah bundaran Jalan Tugu
Malang. Letak yang sangat strategis menjadikan taman tidak pernah sepi pengunjung. Untuk
memenuhi kepuasan pengunjung dapat dilakukan dengan menyediakan tempat parkir off
street yang lebih menjamin keselamatan pengunjung dan penambahan sejumlah unit tempat
duduk.