PEDOMAN KERJA PETUGAS AMBULANCE

No Dokumen
0046/SPO.IGD/03/11
Tanggal Diterbitkan
12 Maret 2011

Nomor Revisi

Jumlah Halaman
1/2

Ditetapkan Direktur

SPO
PENGERTIAN

TUJUAN

KEBIJAKAN
PROSEDUR

Dr. H. R. Heru Ariyadi, MPH

Aturan kerja yang harus dilaksanakan oleh pengemudi ambulance.
Umum :
Meningkatkan mutu pelayanan Rumah Sakit Islam Jemursari.
Khusus :
1. Sebagai tatacara petugas ambulans dalam melaksanakan tugas.
2. Meningkatkan keselamatan pasien di Rumah Sakit Islam
Jemursari
3. Mempermudah dan mempercepat pelayanan transportasipasien
dari dan ke UGD.
Ada petugas pendukung di Instalasi Gawat Darurat sesuai SK
Direktur Utama nomor JS.A.SKR.0048.03.11 tentang Kebijakan
dalam pelaksanaan pelayanan di Instalasi Gawat Darurat, pada poin
8.
1. Sopir ambulance wajib hadir minimal 15 menit sebelum jam
pergantian.
2. Sopir ambulance wajib mengontrol keadaan ambulans secara
rutin seperti oli, air accu, radiator dan O2 ( oksigen ) yang ada
di mobil serta mengadakan perawatan mesin dan kelengkapan
lainnya.
3. Sopir ambulans wajib mencuci dan membersihkan mobil
ambulans apabila dipandang perlu.
4. Sopir ambulans apabila membawa pasien ke dalam atau keluar
kota dilarang mengganggu temannya sedang dalam keadaan
dinas ( kecuali rever perawat ) bila hal ini dianggap kurang
cakap dalam bekerja.
5. Sopir ambulans wajib lapor kepada dokter jaga apabila
melaksanakan dinas kelaur kota memakai ambulans dan wajib
mengecek semua ruangan.
6. Untuk kelaurga pasien yang hendak memakai ambulans ke
dalam / ke laur kota syaratnya harus lunas administrasi baik
tarif ambulans maupun ruangan.

7. Sopir ambulans wajib tanggap terhadap peminjaman ambulans

yang melalui telepon ( karena sifat pelayanan kita bukan taxi).
8. Setiap sopir ambulans wajib bersikap ramah kepada setiap
pasien atau kepada setiap pengguna jasa ambulance karena
rumah sakit kita bersifat pelayanan sosial.

PEDOMAN KERJA PETUGAS AMBULANCE

No Dokumen
0046/SPO.IGD/03/11

UNIT TERKAIT

Nomor Revisi

Jumlah Halaman
2/2

9. Sopir ambulance wajib hadir minimal 15 menit sebelum jam

pergantian.
10. Sopir ambulance wajib mengontrol keadaan ambulans secara
rutin seperti oli, air accu, radiator dan O2 ( oksigen ) yang ada
di mobil serta mengadakan perawatan mesin dan kelengkapan
lainnya.
11. Sopir ambulans wajib mencuci dan membersihkan mobil
ambulans apabila dipandang perlu.
12. Sopir ambulans apabila membawa pasien ke dalam atau keluar
kota dilarang mengganggu temannya sedang dalam keadaan
dinas ( kecuali rever perawat ) bila hal ini dianggap kurang
cakap dalam bekerja.
13. Sopir ambulans wajib lapor kepada dokter jaga apabila
melaksanakan dinas kelaur kota memakai ambulans dan wajib
mengecek semua ruangan.
14. Untuk kelaurga pasien yang hendak memakai ambulans ke
dalam / ke laur kota syaratnya harus lunas administrasi baik
tarif ambulans maupun ruangan.
15. Sopir ambulans wajib tanggap terhadap peminjaman ambulans
yang melalui telepon ( karena sifat pelayanan kita bukan taxi).
16. Setiap sopir ambulans wajib bersikap ramah kepada setiap
pasien atau kepada setiap pengguna jasa ambulance karena
rumah sakit kita bersifat pelayanan sosial.
1. Pengemudi ambulans.
2. Unit Rumah Tangga