Pengertian ISP Penyelenggara Jasa Internet (disingkat PJI) (bahasa Inggris: Internet Service Provider (ISP)) adalah perusahaan

atau badan yang menyelenggarakan jasa sambungan internet dan jasa lainnya yang berhubungan. Kebanyakan perusahaan telepon merupakan penyelenggara jasa internet. Mereka menyediakan jasa seperti hubungan ke internet, pendaftaran nama domain, dan hosting. ISP ini mempunyai jaringan baik secara domestik maupun internasional sehingga pelanggan atau pengguna dari sambungan yang disediakan oleh ISP dapat terhubung ke jaringan internet global. Jaringan di sini berupa media transmisi yang dapat mengalirkan data yang dapat berupa kabel (modem, sewa kabel, dan jalur lebar), radio, maupun VSAT.

ISI ISP ISP itu isinya adalah orang dan peralatan-peralatan yang diperlukan untuk memberikan service koneksi internet kepada pelanggan-pelanggannya Peralatan-peralatan tersebut biasanya berupa server, router, peralatan-peralatan untuk koneksi ke pelanggan-pelanggannya dan peralatanperalatan interkoneksi mereka ke upstream. Biasanya ISP bekerja sama dengan operator jaringan dalam menjalankan usahanya. Jadi ada juga ISP yang tidak memiliki peralatan jaringan. Mereka hanya punya SDM untuk penjualan, customer support dan billing atau penagihan. Sisanya, mulai bandwidth, system jaringan, diserahkan kepada operator jaringan. Misalnya saya adalah sebuah ISP bekerja sama dengan pemilik jaringan telepon untuk membuat system koneksi internet dial up. Saya juga membeli bandwidth dari pemilik jaringan telepon tersebut dan saya terima beres semuanya. Setelah itu saya tinggal menjual produk internet dial up tersebut, menyediakan system customer support dan menangani pembayaran. Sejarah ISP Internet dimulai sebagai jaringan tertutup antara laboratorium penelitian pemerintah dan bagian yang relevan dari universitas. Ini menjadi universitas yang populer dan kemudian dan perguruan tinggi mulai memberikan lebih banyak akses anggota mereka untuk itu. Akibatnya, komersial Internet Service Provider terjadi untuk memberikan akses bagi terutama mereka yang merindukan rekening universitas. Akses ISP ISP menggunakan berbagai teknologi untuk memungkinkan konsumen untuk terhubung ke jaringan mereka. Untuk pengguna dan usaha kecil , yang populer pilihan yang paling termasuk dial-up , DSL (biasanya Asymmetric Digital Subscriber Line , ADSL), broadband nirkabel , modem kabel , serat ke lokasi (FTTH), dan Integrated Services Digital Network (ISDN) (biasanya tingkat dasar antarmuka . Untuk pelanggan dengan persyaratan menuntut lebih banyak, seperti-untuk-usaha besar menengah, atau ISP lain, DSL (sering SHDSL atau ADSL ), Ethernet , Metro Ethernet , Gigabit Ethernet , Frame Relay , ISDN ( BRI atau PRI ), ATM , Internet satelit akses dan jaringan optik sinkronis (SONET) akan lebih mungkin untuk Kriteria Pemilihan ISP Pada kesempatan ini ada 8 kriteria yang dapat digunakan untuk agar mendapatkan pelayanan seperti yang kita harapkan. 1 kecepatan transfer data

 Dalam berinternet ria, kita tak akan terlepas dari yang namanya download, upload dan browsing. Semua aktifitas tersebut akan sangat bergantung dengan kecepatan transfer data yang telah disediakan provider. semakin besar kecepatan transfer data yang disediakan provider artinya semakin besar kecepatan trasfer data yang kita peroleh dari ISP kita maka akan semakin cepat proses kita dalam mengakses internet. 2. bandwith Pengertian bandwith adalah lebar saluran data yang dilewati secara bersamaan oleh beberapa data yang ditransfer dalam suatu jaringan. Ibaratkan bandwith itu jalan raya, semakin lebar jalannya maka semakin banyak kendaraan yang bisa lewat secara bersamaan. Kita perlu untuk mengetahui badwith yang dimiliki oleh suatu ISP untuk mengetahui kemampuan ISP tersebut dalam melakukan transfer data, juga agar bisa dijadikan pembanding dengan ISP yang lain 3. memilih server proxy Server proxy memungkinkan seorang user dapat mengakses sebuah situs yang disukainya dengan cara yang lebih cepat karena user dapat mengunjungi web favoritnya tanpa terhubung langsung dengan server web tersebut. Selain itu cara ini juga dapat menghemat bandwith. 4. memiliki backbone saluran koneksi utama jaringan ISP dengan internet disebut backbone, dalam pembuatan backbone memerlukan biaya dan teknologi yang tinggi, biasanya ISP menyewa backbone dari perusahaan lain atau menggunakannya secara bersama-sama dengan ISP lain. Cara tersebut dapat menghemat biaya tetapi juga dapat mengurangi kecepatan akses dari masing-masing ISP. 5. keamanan data Seperti yang telah kita ketahui, di internet ada banyak jenis kejahatan internet yang mengintai. Oleh karena itu kita harus memastikan apakah layanan ISP tersebut telah menggunakan sistem keamanan atau firewall yang baik atau tidak. 6. biaya 7. hardware untuk memastikan layanan yang akan kita terima benar-benar terjaminperlu juga diketahui spesifikasi hardware yang mereka gunakan, seperti jumlah dan kecepatan modem yang dimiliki dan rasio pelanggan permodem dalam ISP tersebut. 8. teknologi yang digunakan selain yang sudah disebutkan di atas, hal lain yang perlu kita perhatikan dalam memilih ISP adalah teknologi yang digunakan, beberapa penyedia layanan internet ada yang menggunakan sistem kompresi data yang memungkinkan transfer data menjadi lebih cepat. Macam - macam ISP ADSL (Asymmetric Digital Subscriber Line) menggunakan jaringan telepon namun berbeda dengan dial up. selain lebih cepat juga lebih unggul dari dial up karena kita tidak perlu memutuskan jaringan internet apabila ada telepon masuk. Jaringan ADSL yang tersedia di Jakarta adalah Speedy, Indonet,

dll. Speedy menggunakan kabel telepon dan disediakan oleh Telkom. Banyak paket yang tersedia mulai dari yang limited maupun unlimited dan dapat di cek di sini. mulai dari yang paling murah 75 rb perbulan dengan limit 15 jam / bulan sampai paket unlimited 3mbps Rp 1.695.000 / bulan Keuntungan memakai Speedy adalah coverage area yang luas karena menggunakan kabel telepon dan hampir di setiap rumah. selain itu untuk orang yang jarang memakai internet dapat memilih speedy karena ada paket 15 jam perbulan Rp 75.000.. selain itu modem atau registrasi paket speedy cukup murah yakni 75000 rupiah.. kerugiannya adalah tentu saja limit nya 15 jam untuk yang paling murah.. selain itu speed nya adalah up to sehingga ketika jam sibuk akan terasa lebih lambat karena harus di bagi juga dengan orang lain dan juga tidak dapat dibawa-bawa (tidak mobile)..

Speedy Koneksi internet juga dapat melalui cable ( fiber optic) seperti yang diterapkan oleh First media melalui layanan fastnet. harga yang ditawarkan juga tidak mahal tergantung dengan paket yang dipilih. harga dapat di cek di sini. keuntungan nya adalah tentu saja lebih stabil dan lebih cepat karena menggunakan cable fiber optic. harganya yang cukup terjangkau. sedangkan kerugian nya adalah harga modem nya cukup mahal dibandingkan speedy. sekitar 500 ribuan.namun jika mengambil paket yang lebih besar dari 512kbps dapat pinjaman modem sehingga tidak perlu beli lagi. selain itu koneksi ini tidak mobile juga seperti speedy dan juga coverage area lebih sempit daripada jika menggunakan kabel telepon, baru tersedia di kota Jabotabek dan Surabaya. Firstmedia koneksi broadband lain adalah dengan menggunakan HSDPA (High-Speed Downlink Packet Access) adalah teknologi yang dipunyai seluler untuk transfer data dalam waktu yang cepat. atau biasa disebut teknologi 3,5 G lanjutan dari teknologi 3G.. salah satu penyedia layanan internet dengan menggunakan teknologi ini adalah Telkom Flash. harga dapat di cek di sini. keuntungan yang didapat dari teknologi tentu saja mobilitasnya. selama di daerah itu memiliki sinyal telkomsel (dimana Telkomsel memiliki sinyal yang kuat sampai ke daerah2) kita dapat meengakses internet. bahkan di dalam mobil yang sedang bergerak kita tetap dapat mengakses internet walaupun kecepatannya akan berkurang. kerugiannya adalah untuk kecepatan yang sama harga masih lebih murah jika kita menggunakan ADSL maupun cable. Modem nya juga lebih mahal daripada modem ADSL or cable. setau saya modem HSDPA dapat didapatkan minimal dengan 700.000 rupiah. Telkom Flash selain itu ada juga teknologi wireless yang dapat digunakan untuk mendapatkan koneksi internet. Dengan wireless sendiri pun dapat di bagi menjadi 2 macam, yakni dengan modem Wireless yang dapat mobile atau dengan antena yang tidak mobile. salah satu contohnya adalah netzap. keuntungannya adalah bisa mobile selama masih dalam coverage sang ISP, dan juga tanpa kabel sehingga memudahkan pemasangan dan lebih cepat untuk trouble shooting.. sedangkan kerugiannya adalah mobilitas tidak setinggi HSDPA (hampir dimana2 bisa dapet sinyal). dan wireless sendiri juga dipengaruhi cuaca (hujan, angin, dsb) dan penghalanag seperti gedung , pohon, dll. beberapa teman saya memakai NetZap di daerah kelapa gading dan cukup puas dengan layanannya. ISP yang baik Ada beberapa faktor yang patut dipertimbangkan sebelum memilih ISP yang sesuai yaitu antara lain: Tipe dan Jenis Koneksi

Sebelum kita memilih ISP, kita harus menentukan dahulu tipe dan jenis yang kita inginkan. Tipe koneksi ada beberapa macam seperti personal, office atau jenis tipe lainnya dan jenis koneksinya pun berbeda-beda seperti Wireless, leased channel, jaringan telpon PSTN, atau VSAT. Ini semuanya tergantung kebutuhan kita. Kalau hanya untuk koneksi di rumah, kita cukup memilih tipe personal dengan jenis koneksi wireless atau jaringan telpon. Harga dan Perbandingannya dengan Kualitas Layanan Biaya yang ditawarkan ISP bermacam-macam. Ada biaya tetap per bulan dengan koneksi limited atau unlimited ataupun per tahun. Yang lain menawarkan tarif per jam atau per kilobyte jumlah data yang ditransfer. Ini tergantung intesitas pemakaian kita. Kalau intensitas pemakaian kita selalu download maka lebih baik memilih tarif per jam dan bila hanya sekedar browsing atau membaca email kita sepatutnya memilih tarif per kilobyte. Atau kita memilih biaya tetap per bulan dengan koneksi unlimited untuk keleluasaan dalam berinternet ria. Yang patut diperhatikan juga adalah kualitas layanan dan apakah biaya itu sepadan dengan apa yang kita dapatkan. Pada intinya adalah bandwidth tidaklah gratis. Semakin besar bandwidth yang diberikan semakin mahal pula harganya. Dukungan dan Jaminan Kalau kita memilih menjadi pelanggan tetap sebuah ISP, bagaimana jaminan yang dapat diberikannya? ISP biasanya memberikan jaminan yang disebut CIR (Customers Interconnect Rate) yaitu jaminan dari ISP untuk lebar jalur yang digunakan oleh pelanggan ke internet. Biasanya ISP akan memberikan jaminan CIR 1:1 untuk pelanggan yang menyewa bandwidth Dedicated Connections sehingga bandwidth yang kita sewa tetap. Koneksi dedicated berbeda dengan koneksi broadband, koneksi broadband atau shared conections biasanya besarnya 384 kbps yang akan dibagi untuk antara 20-30 pelanggan. Selain itu, dukungan teknis yang mereka berikan terhadap pelanggannya harus diperhatikan. Carilah ISP yang membantu kita dari awal instalasi sampai terkoneksi ke internet dan juga mempunyai layanan pelanggan yang siap 24 jam apabila kita menghadapai masalah di koneksi. Feature dan Layanan Lainnya Konektivitas internet membutuhkan administrasi, konfigurasi, dan maintenance jaringan yang terusmenerus. ISP biasanya memberikan layanan ini. Untuk pengguna dial-up, tanyakan apakah ada fasilitas account email yang beratas nama pelanggan, dengan ruang mail spool yang cukup. Untuk pengguna direct access, tanyakan apakah ISP tersebut menawarkan registrasi pengenal jaringan seperti nama domain dan alamat IP Internet. Selain itu biasanya terdapat layanan lokal seperti VoIP, radio broadcasting, download files, dan sebagainya yang merupakan nilai tambah yang harus kita perhatikan. Kepuasan Pelanggan Yang juga perlu dilakukan adalah melakukan survey pada konsumen lain yang telah menggunakan layanan ISP tersebut. Dengan banyak bertanya ataupun membaca testimonial di forum ataupun mailing list tentang layanan suatu ISP kita akan lebih banyak mengetahui bagaimana kualitas layanan dari ISP tersebut. LAYANAN INTERNET Berikut ini adalah beberapa jasa layanan (baca : service) yang umumnya disediakan oleh sebuah PJI atau ISP, baik jasa berbayar maupun gratis (baca : sudah termasuk dalam biaya langganan sambungan) : * Sambungan Internet * Sambungan Jaringan Lokal (intranet)

* Pendaftaran nama domain DNS - proses berbayar * Fasilitas surat elektronik (e-mail) - umumnya gratis untuk seorang pelanggan * Fasilitas hosting untuk server layanan WWW dan FTP - yang umumnya berbayar * Fasilitas telepon melalui internet (VoIP) * dan beberapa jasa layanan lainnya yang dapat berbeda dari segi biaya maupun kualitas sesuai kondisi tertentu (pelanggan dapat menghubungi PJI atau ISP terkait untuk penjelasan lebih rinci) LAYANAN ISP di INDONESIA Di Indonesia sudah banyak layanan ISP yang dikembangkan, berikut beberapa diantara layanan ISP di Indonesia: * 3GNet Situs web * AudiaNet Situs web * BENINGNET Situs web * BiGnet Situs web * BITNET Situs web * BIZNET Situs web * BUMINET Situs web * CABINET Situs web * CBN Situs web * CENTRIN Situs web * CENTROTECH Situs web *PADINET Situs web