Melakukan monitoring.
misal: apakah ada traffik yang aneh?, kenapa di grafik ini ada
peningkatan traffik yang tiba2 pada jam 11 malam?
Melakukan Troubleshooting.
misal ada user yang komplain ngak bisa mengakses wifi, maka
network engineer akan mengecek kenapa user ini tidak dapat
mengakses wifi? apakah ada problem di network, atau komputer dia
yang error?