oleh
PENGHARGAAN
Saya ingin menyatakan setinggi-tinggi penghargaan yang tidak terhingga kepada penyelia
projek, Puan Sabasiah Husin di atas bimbingan dan tunjuk ajar yang diberikan. Jasamu
dihargai. Kepada pensyarah-pensyarah lain terutama Bapak( En. Razali Otlunan), Mama( Prof.
Madya Zuraidah Abd. Rahman) dan Cik Jamaiyah Saili ,terima kasih dengan tunjuk ajar yang
diberikan selama saya berada disini.
Terima kasih juga kepada organisasi- organisasi yang terlibat semasa proses penyiapan projek
ini dijalankan. Segala bantuan yang diberikan diucapkan dengan terimakasih yang tidak
terhingga.
Kepada keluarga tersayang terutama Bonda Kelthum bt Awang, tiada hadiah yang mampu
membalas segala apa yang bonda berikan. Terimakasih. Kepada Abang dan Kakak-kakakku ,
Hamdan, Haliza dan Aidah beserta iparduai, Robianto, Zaimeri dan Sharnsiah, terimakasih
yang tidak terhingga di atas bantuan yang diberikan sepanjang pengajian saya disini. Untuk
adik-adikku, Mohammad Fauzi, Hasmida dan Hafsah, jadikan kejayaan kakakmu ini sebagai
pembuka jalan bagi kejayaan seterusnya. Untuk anak-anak buahku yang disayangi, semoga
kalian dapat mengikuti jejak langkah kejayaanku ini dan sentiasa berusaha gigih kearah
kejayaan yang lebih gemilang. Tiada apa yang berharga se1ain ilmu pengetahuan.
Untuk arwah ayah (Mustafa bin Abd Ghani) walaupun tidak sempat menikmati kejayaan
anakmu ini, segala dorongan dan semangat yang ditiupkan sentiasa terpahat di ingatan
al-fatihah
Kepada sidia, (Rahizal Bin Che Aziz) terimakasih dengan semangat yang diberikan bagi
meneruskan perjuanganku di sini.
Kepada teman-teman yang lain, jadikan kenangan bersama dalam mengharungi liku-liku hidup
ini sebagai satu kenangan yang sukar dilupakan.
Kepada sesiapa yang tidak disebutkan disini, semoga tuhan memberkati segala apa yang
dilakukan.
III
JADUAL KANDUNGAN
BAB 3. Metodologi
3.0 Pengc
3.1 Rekal
3.2 Popu
3.3 Insm:
Penghargaan iii
3.3.1
Jadual](andungan lV 3.3.2
Senarai Jadual Vll
Senarai Rajah ix
3.3.3
Abstrak X
Abstract Xl
3.4 Pengt
3.4 Pengt
BAB 1. Pengenalan 1
3.5 Peng~
3.5.1
I.l Pendahuluan 1
3.5.2
1.2 Latar Belakang Kajian 1
3.5.3
1.3 Kenyataan Masalah 2
3.6 Ringk
1.4 Objektif Kajian 3
1.5 Hipotesis 3
BAB 4 : PENGANALI
1.6 Rangka Konseptual Kajian 4
4.0 Penge
1.7 Definisi Operasional 4
4.1 Anali~
1.8 Kepentingan Kajian 5
4.1.1
1.9 Limitasi Kajian 6
1.10 Ringkasan 6
2.0 Pengenalan 7
4.1.2
2.1 Konsep Pembangunan Kerjaya 7
4.1.3
2.2 Konsep Persepsi 8
2.3 Teori 8
4.1.4
2.3.1 Teori Persepsi 8
4.1.8
2.4.1 Latihan dengan Pembangunan Kerjaya 14
4.1.9
2.4.3 Pengiktirafan dengan Pembangunan Kerjaya 14
4.2 Perbin
2.5.1 Jantina 15
4.2.1
2.5.2 Umur 15
2.6 Ringkasan 16
4.2.2
iv
BAB 3. Metodoiogi 17
3.0 Pengenalan 17
3.3 Instrumen 17
kerjaya
3.5.2 T-test 20
3.5.3 Anova 20
3.6 Ringkasan 21
4.0 Pengenalan 22
4.1.1.1 Jantina 22
4.1.1.2 Umur 23
Jantina
Umur
Tahap Pendidikan
Tempoh Perkhidmatan
4.2.1.1 Latihan 31
4.2.1.3 Pengiktirafan 32
Faktor demografi
4.2.2.1 Jantina 33
4.2.2.2 Umur 33 Jaduall
J adual Ramalan Ru
BAB 5 : Ringkasan, Kesimpulan dan Cadangan 36
5.0 Pengenalan 36 Jadual3
Taburan Responde!
5.4 Cadangan Kepada Penyelidik Pada Masa Hadapan 38
5.5 Rumusan 38
Jadual5
Lampiran Jadual6
Taburan Responder
Lampiran A : Borang Soa1 Selidik 40
Lmapiran B : Surat mohon kebenaran menjalankan kajian 48 Jadual7
Taburan Responder
Jadual8
Jadual9
JaduallO
Jadualll
Jadual12
VI
Senarai Jadual
Jaduall
Skor Tafsiran Responden 18
Jadual2
Jadual Ramalan Runyon dan Haber(1991) 20
Jadual3
Taburan Responden mengikut J antina 22
Jadual4
Taburan Responden mengikut Umur 23
Jadual5
Taburan responden mengikut Tahap Pendidikan 24
Jadual6
Taburan Responden mengikut Tempoh Perkhidmatan 25
Jadual7
Taburan Responden mengikut Tahap Persepsi 26
Jadual8
Korelasi Antara Persepsi Terhadap Pembangunan KeIjaya Dengan latihan 27
Jadual9
Korelasi Antara Persepsi Terhadap Pembangunan Kerjaya Dengan Kesesuaian KeIja 28
JaduallO
Korelasi Antara Persepsi Terhadap Pembangunan Kerjaya Dengan Pengiktirafan 29
Jadualll
Hasil t-Test bagi Perbezaan Persepsi Responden Terhadap Pembangunan KeIjaya 29
berdasarkan Jantina
Jadual12
HasH Ujian ANOVA sehala bagi Perbezaan Responden Terhadap Pembangunan 30
KeIjaya Berdasarkan Umur
Vll
Jadual13
Hasil Ujian ANOYA sehala bagi Perbezaan Responden Terhadap Pembangunan 30
Rajah 1
KeIjaya Berdasarkan Tabap Pendidikan
Rangka Konseptual
Jadual14
Hasil Ujian ANOYA sehala bagi perbezaan Responden Terhadap Pembangunan 31
Rajah 2
KeIjaya Berdasarkan Tempoh Perkhidmatan
Proses Persepsi Mal
Rajah 3
Jadual15
Model Sistem Pemt
Ringkasan Hasil Pengujian Hipotesis 35
Rajah 4
Proses Pemadanan ~
Rajah 5
Taburan Responden
Rajah 6
T aburan Responden
Rajah7
Taburan Responden
Rajah 8
Taburan Responden
Rajah 9
Peratusan MengikUl
Vlll
Senarai Rajah
Rajah 1
Rajah 2
Proses Persepsi Manusia( Trenholm, 1986) 9
Rajah 3
Model Sistem Pembangunan Kerjaya 10
Rajah 4
Proses Pemadanan Schein 11
RajahS
Taburan Responden Mengikut Jantina 23
Rajah 6
Taburan Responden Mengikut Umur 24
Rajah7
Taburan Responden Mengikut Tahap Pendidikan 25
Rajah 8
Taburan Responden Mengikut Tempoh Perkhidmatan 26
Rajah 9
Peratusan Mengikut Tahap Persepsi 27
IX
ABSTRAK
Kajian ini bertujuan untuk mengenalpasti tahap persepsi dan faktor-faktor yang mempengaruhi persepsi The purpose ofthis!
peketja terhadap pembangunan ketjaya di organisasi. Kajian ini dijalankan pada tiga organisasi di perception towards
Terengganu iaitu Pejabat Lembaga Kemajuan Tanah Persekutuan(Felda) cawangan Terengganu, Lembaga organizations in Tel
Kemajuan Terengganu Tengah(Ketengah) dan Jabatan Ketja Raya di Terengganu. Kajian ini bertujuan Authority Developin!
untuk melihat apakah terdapat terdapat perbezaan dari segi ciri-ciri faktor demografi terhadap any differences hetw
pembangunan ketjaya. Faktor-faktor yang dikaji dalam kajian ini ialah faktor latihan, kesesuaian ketja dan factors that being inv
pengiktirafan. Manakala ciri-ciri demografi yang di kaji ialah jantina. umur, tahap pendidikan dan tempoh gender, age, educatic
perkhidmatan. SampeJ bagi kajian ini diambil dari ketiga-tiga organisasi iaitu 20 dari Pejabat Felda, 20 dari are 20 from Felda, ;
Ketengah dan 19 dari labatan Ketja Raya. Hasil dari dapatan kajian menunjukkan majoriti responden perceptions from ali
menunjukkan tahap persepsi yang positif terhadap pembangunan ketjaya di organisasi. Dapatan kajian significant relationsh
juga menunjukkan terdapatnya hubungan yang signifikan yang wujud di antara persepsi pekerja dan job fit and recognit
pembangunan ketjaya berdasarkan kepada latihan, kesesuaian keIja dan pengiktirafan. Daripada hasil employees' perceptio
demografi terdapat, didapati tiada perbezaan yang wujud diantara faktor demografi berdasarkan kepada gender. age, educati,
jantina, umur, tahap pendidikan dan tempoh perkhidmatan. Dari dapatan kajian yang dijalankan researcher suggest th
penyelidik meneadangkan agar faktor-faktor yang dikaji dapat ditingkatkan oleh pihak pengurusan. SeJain effectiveness of emp
itu penyelidik juga mencadangkan kepada pengkaji di masa depan supaya mengkaji lebih banyak faktor development. Beside
dan berbentuk tinjauan bagi menilai sejauhmana keberkesanan pembangunan ketjaya di organisasi. factors and should t
organization.
x
,...- ,,..--
ABSTRACT
The purpose ofthis study is to investigate the level ofperception and factors that affecting the employees'
perception towards career development in Organization. This research has been conducted to three
organizations in Terengganu they are Federal of Land Development Authority (Felda), Terengganu
Authority Developing Center (KETENGAH), Jabatan Kerja Raya. This study is determined if there are
any differences between demographic characteristics and perception towards career development. The
factors that being investigate here are training. job fit and recognition whereas the demographic factors is
gender, age, educational level and length ofservice. All the samples were from those organizations that
are 20 from Felda, 20 from Ketengah and 19 from Jabatan Kerja Raya. Thefindings showed that the
perceptions from all the respondents were positive. The findings also showed that there were no
significant relationships exist between employees' perception towards career development and training,
job fit and recognition. The studies also show that there are no significant differences between
employees' perception towards career development based on their demographics characteristic such as
gender, age, educational level and length of service except the age. Based on the research findings,
researcher suggest that the management should place a great concern over factors has been increased the
effectiveness of employee contribution and give higher perception to the employee towards career
development. Besides that researcher also suggest that the future study should be more focus on other
factors and should using other methods survey 10 defined how career development to be effecting at
organization.
Xl
BAHt
PENGENALAN
t.O Pendahuluan
Kajian ini dilakukan adalah untuk melihat persepsi pekerja terhadap pembangunan
kerjaya di dalam organisasi dan bagairnana eiri-eiri latihan, kesesuaian kerja dan pengiktirafan
berserta faktor-faktor demografi terpilih mempengaruhi persepsi pekerja terhadap pembangunan
kerjaya di organisasi. Kesemua ini dipilih keraua ia berkait rapat dengan pembangunan kerjaya.
Latihan merupakan salah satu faktor yang berperanan dalam pembangunan kerjaya,
dengan adanya latihan, pekerja dapat memantapkan lagi kerjaya mereka. Menurut pendapat
Ibrahim ( 1996) mengatakan latihan yang dibuat oleh sesuatu organisasi merupakan satu usaha
untuk membangunkan kakitangan dan merealisasikan potensi mereka.
Kesesuaian kerja juga dilihat sebagai faktor yang boleh mempengaruhi persepsi
pekerja terhadap pembangunan kerja. Menurut pendapat yang dinyatakan oleh Stumpf (1997),
kesesuaian kerja merupakan satu hubungan individu untuk membangunkan dirinya dan bagi
membangunkan minat pada kariernya. Jika dilihat daripada pemyataan yang diberikan oleh
Stumpf itu, dapadah dinyatakan bahawa kesesuaian kerja memainkan peranan yang penting
dalam membangunkan kerjaya seseorang individu itu.
Amalan pengiktikrafan yang di amalkan sesuatu organisasi juga mernainkan peranan
dalam mempengaruhi persepsi pekerja terhadap pembangunan kerjaya. Sistem ganjaran yang di
amalkan oleh setiap organisasi mempunyai pengaruh kepada pekerja untuk melaksanakan tugas
yang diberi dengan baik dan dapat meningkatkan prestasi kerjanya (Lawler III, (1990).
Selain daripada faktor-faktor yang disebutkan, faktor demografi juga memainkan 1.3 Objektif J
peranan dalam mempengaruhi persepsi peketja. Jika dilihat pada setiap pekeIja, ia
mempunyai perbezaan pada setiap eiri-eiri demografi dan o)eh itu persepsi mereka juga Secara umumnya, (
berkemungkinan berbeza. pembangunan keIja:
Menurut Hall (1977) mengatakan, pekeIja mempunyai kehendak untuk menggunakan
organisasi dan mengatasi persaingan untuk membangunkan setiap kebolehan yang ada untuk 1.3.1 Objektif I
menyesuaikan diri mereka dengan tanggungjawab atau jawatan didalam organisasi. Organisasi
yang memainkan peranan dalam membantu menyediakan sumber pembangunan seperti 1. Melih,
peralatan yang sesuai tetapi tanggunjawab untuk membangunkan kerjaya adalah terletak pada demo~
pekeIja itu sendiri. 2. Meng(
Menurut White (1995) pula, keIjaya secara tradisinya dikatakan perkembangan yang dengal
amat perlu menerusi beberapa peringkat keIja yang berkaitan. Pembangunan ketjaya 3. Menge
merupakan satu proses yang berterusan terhadap individu yang beketja di sesebuah organisasi. keIjay,
Setiap individu yang beketja boleh diandaikan mempunyai kehendak untuk memajukan ketjaya 4. Menge
mereka dan mereka juga berhak untuk membangunkan keIjaya mereka keperingkat yang Iebih dengat
baik dan memuaskan (D. Norelia, 2001).
Justeru itu, kajian ini dijalankan bagi melihat sejauhamanakah persepsi peketja
terhadap pembangunan keIjaya yang ada di sesebuah organisasi tersebut berfungsi untuk 1.4 Hipotesis
meningkatkan tahap pre stasi pekeIja yang terbabit.
Kajian ini mengemu
1.2 Kenyataan Masalah
HoI: Tidak terd,
Peketja yang berada didalam sesebuah organisasi mempunyai matlamat yang tertentu pekeIja terhadap per
bagi meniugkatkan tahap ketjaya mereka. Mereka Iebih mementingkan kepada bagaimana Ho2: Tidak terd,
mereka hendak mencapai peluang bagi mencapai matiamat mereka untuk mendapat kedudukan pekeIja terhadap per
atau kemudahan yang lebih memuaskan (D. Norelia, 2001). Ho3: Tidak Terd
Pembangunan ketjaya memerlukan kepada komitmen dari setiap peketja kerana ia pekeIja terhadap pell
dapat memberikan gambaran yang positif terhadap pembangunan ketjaya yang dilakukan oleh H04: Tidak tenia
sesuatu organisasi. Menurut Harry (2001), setiap organisasi memainkan peranan yang penting terhadap pembangull
da)am membangunkan keIjaya bagi setiap ahli yang berada di bawahnya. Dengan mendapat Ho5: Tidak terda
tanggapan yang positif dari setiap ahli, program pembangunan ketjaya ini dapat dilaksanakan terhadap pembangull
dengan sebaik mungkin. Ho6: Tidak terda
Oleh itu, sebe1um organisasi tersebut menjalankan program pembangunan ketjaya, ia peketja terhadap pen
juga perlu melihat kepada faktor-faktor yang boleh mempengaruhi persepsi pekeIja terhadap Ho7: Tidak ter~
pembangunan keIjaya didalam organisasi mereka. Dengan adanya keIjasama dari pekeIja, persepsi pekeIja terh
organisasi itu dapat menjalankan pembangunan ketjaya dengan sebaik mungkin, kerana peketja
dan organisasi mempunyai hubungan diantara satu sama lain, dan mempunyai kaitan diantara
satu sarna lain. Penglibatan dan kornitmen yang diberikan oleh peketja memainkan peranan
yang penting dalam memastikan keberkesanan program pembangunan ketjaya yang dijalankan
di organisasi.
2
1.3 Objektif Kajian
Secara umumnya, objektif kajian ini, adalah untuk: mengenal pasti persepsi pekeIja terhadap
pembangunan keIjaya di organisasi.
1.4 Hipotesis
Kajian ini mengemukakan 7 hipotesis yang berkaitan dengan kajian. Hipotesis tersebut ialah:
Ho 1: Tidak terdapat hubungan yang signiftkan di antara program latihan dengan persepsi
pekeIja terhadap pembangunan keIjaya.
Ho2: Tidak terdapat hubungan yang signifikan di antara kesesuaian keIja dengan persepsi
pekeIja terhadap pembangunan keIjaya.
Ho3: Tidak Terdapat hubungan yang signifikan di antara pengiktirafan dengan persepsi
pekeIja terhadap pembangunan keIjaya.
H04: Tidak terdapat perbezaan yang signifikan di antara jantina dengan persepsi pekeIja
terhadap pembangunan keIjaya
HoS: Tidak terdapat perbezaan yang signifikan di antara umur dengan persepsi pekeIja
terhadap pembangunan keIjaya.
Ho6: Tidak terdapat perbezaan yang signiftkan di antara taraf pendidikan dengan persepsi
pekeIja terhadap pembangunan keIjaya.
Ho7: Tidak terdapat perbezaan yang signifikan di antara tempoh perkhidmatan dengan
persepsi pekeIja terhadap pembangunan keIjaya.
3
1.5 Kerangka Konseptual.
1.6.2 Pembangu
4
1.6.2 Pembangunan Kerjaya
Satu perancangan yang dibuat untuk mengubah haluan kerjaya seseorang pada masa
sekarang serta kaedah-kaedah perlaksanaan perancangan tersebut melalui proses
pembelajaran, latihan, pencapaian serta pengalaman pekerjaan (Beach, 1985).
Merupakan satu cara yang berterusan bagi membangunkan kerjaya sehingga mencapai
tahap yang diinginkan serta mampu memberikan kepuasan dalam pekerjaan.
Pembangunan tersebut adalah dari segi kenaikan pangkat dan kenaikan gaji (D.Norelia,
2001).
1.6.3 Latihan
Dalam hal ini, ia merujuk kepada program-program yang dijalankan oleh organisasi
bagi memberi peluang kepada pekerja untuk membaiki kerjaya mereka (Harry, 2001).
Kesesuaian kerja dalam kajian ini merujuk kepada samaada kerja yang dilaksanakan
oleh seseorang pekerja itu menepati kemahiran, keupayaan dan jangkaan pekerja
tersebut.
1.6.5 Pengiktirafan
Dapatan kajian ini merupakan gambaran yang sebenar tentang persepsi para pekerja di
pejabat Lembaga Kemajuan Tanah Persekutuan (Felda) Cawangan Terengganu, Lembaga
Kemajuan Terengganu Tengah (Ketengah), Jabatan Kerja Raya dan terhadap program
pembangunan kerjaya di organisasi. Selain itu, kajian ini juga penting untuk mengetahui
sejauhmana pentingnya program pembangunan kerjaya di organisasi. Disamping dapat melihat
bagaimanakah persepsi pekerja terhadap fungsi dan peranan pembangunan kerjaya kepada
organisasi.
Dengan kajian ini, ia dapat memheri gambaran kepada pekerja tentang peranan yang
dimainkan oleh pembangunan kerjaya dalam meningkatkan produktiviti dan prestasi dikalangan
pekerja. Yang paling utama terhadap kajian ini ialah apakah dengan adanya pembangunan
kerjaya di sesehuah organisasi dapat membantu pekerja meningkatkan lagi tahap kerjaya
mereka atau adakah sebaliknya.
Di samping itu juga kajian ini melibatkan kepada tiga organisasi. Tujuan di lihat pada
tiga organisasi ini adalah untuk melihat keberkesanan program pembangunan kerjaya yang di
jalankan dan sekaligus ia dapat melihat tahap persepsi di antara ketiga-tiga organisasi ini.
Dengan adanya kajian ini, pihak organisasi dapat menilai adakah dengan adanya
pembangunan kerjaya di organisasi ini, prestasi pekerja akan meningkat. Kajian ini dapat
dijadikan kepada mereka yang ingin mengetahui sejauhmanakah perlunya pembangunan kerjaya
kepada pekerja dan di organisasi.
5
...:a
Kajian ini memberi fokns kepada persepsi peketja terhadap pembangunan ketjaya di
organisasi. Jadi, dapatan kajian hanya berdasarkan kepada pandangan peketja bukan eksekntif
tanpa mengambil kira kepada peketja dari kalangan eksekntif. Kajian ini melibatkan kepada
tiga organisasi iaitu pejabat felda cawangan Terengganu, Jabatan Ketja Raya dan Ketengah di 2.0 Pengenalal
Terengganu. Walaupun data yang diperolehi hanya sedikit tapi itu juga menggambarkan
persepsi peketja walapun bukan secara keseluruhan. Batasan kajian ini adalah dari pelbagai Dalam bab
sumber yang mana,ianya terdiri dari organisasi dan peketja itu sendiri. dikaji oleh pengk2
pembangunan kerjay.
1.9 Ringkasan dan bagairnana ia da
ini juga, pengkaji al
Bab ini telah membincangkan tentang latarbelakang kajian, tempat kajian,objektif teori-teori pembangul
kajian, hipotesis kajian, rangka konseptual, deftnisi operasional istilah yang digunakan, limitasi
kajian. Persoalan utama yang ingin diketahui umum ialah tahap persepsi peketja terhadap
pembangunan ketjaya di organisasi. Faktor-faktor demografi terpilih, umur, jantina, taraf 2.1 Konsep pen
pendidikan dan tempoh berkhidmat. Rangka konseptual dibentuk bagi me1ihat sejauhmana
perkaitan yang tirnbul antara pemboleh ubah bersandar dengan tidak bersandar. Manakala Pembanguna
defmisi istilah pula menerangkan makna-makna istilah penting yang digunakan dalam kajian ini fizikal, ekonomi, pen;
seperti persepsi, peketja, pembangunan kerjaya, latihan , kesesuaian ketja dan pengiktirafan . Faktor sosiologi meru
kesempurnaan atau k;
kepada kedudukan I
pendidikan mereka a1
kepada peketj a yan
ketjayanya (Brown al
Manakala n
pembangunan ketjaya
terhadap tugas serta kl
Manakala m~
di Amerika Syarikat 11
bersama, iaitu organi
meletakkan tanggungj
peketja. Peketja men
Sementara la:
menunjukkan pengun
Aspek yang paling u
peketja mempunyai p
ketjaya. ltu adalah as
Justeru itu, I
berdasarkan kepada k
yang lepas, pemban~
mendorong peketja itu
6
~ ..
BAB2
TINJAUAN KAJIAN LEPAS
2.0 Pengenalan
Dalam bab ini, pengkaji akan menerangkan tentang kajian-kajian lepas yang telah
dikaji oleh pengkaji-pengkaji terdahulu bagi memantapkan lagi pemahaman terhadap
pembangunan kerjaya. Disini pengkaji akan mengupas tentang konsep pembangunan kerjaya,
dan bagaimana ia dapat membantu pekerja meningkatkan tahap kerjaya mereka. Didalam bab
ini juga, pengkaji akan membincangkan tentang latihan, pengiktirafan dan kesesuaian kerja,
teori-teori pembangunan kerjaya dan kesimpulan.
7
....2
2.3 Teori-Teori
Penggunaan teori yang berkaitan dapat menerangkan dengan lebih jelas lagi tentang
perkara yang berkaitan dengan masa depan. la menyediakan tentang sesuatu perkara yang
memerlukan bukti serta menyediakan pengetahuan yang berbentuk fakta-fakta hasil dari kajian
yang dilakukan (D. Norelia, 2001).
Menurut Trenholm (1986), telah membahagikan teori persepsi kepada 6 bahagian yang
berkaitan antara satu sarna lain.
Pada proses yang pertama ia dikenali sebagai perhatian, yang mana ia melibatkan
kepada pemerhatian yang serius terhadap tingkahlaku dan bahagian tertentu individu tertentu.
Proses yang kedua pula ialah snap-judgement, yang merupakan hasil pengalaman
lampau, proses ini membantu individu untuk meneruskan persepsinya, sekiranya ia berbentuk
positif ia akan mendorong ke arah proses yang seterusnya iaitu atriums. Atribusi pula terbahagi
kepada dua iaitu atribusi dalaman dan luaran.
Atribusi dalaman ialah penerangan yang berkaitan dengan tingkahlaku yang pada
individu tersebut, manakala atribusi luaran pula yang berkaitan dengan penerangan yang berlaku
pada individu lain.
Selepas proses atribusi, terdapat pula satu proses yang berkaitan anatara satu sarna lain
iaitu implikasi trait dan pembentukkan impresi. Implikasi trait yang bermaksud sesuatu yang
berkaitan dengan tingkahlaku pada individu tersebut. manakala pembentukkan impresi ialah
8
proses menyusun atau mengorganisasikan persepsi terhadap trait yang dike1uarkan oleh individu
secara memusat.
Proses terakhir dalam persepsi ialah ramalan, ia melibatkan ramalan tentang sesuatu
tindakan manusia.
perhatian
Atribusi
luaran
Atribusi
dalaman
Pembentukan impresi
g
Ramalan
n
n
ik
~i
Persepsi terbentuk
la
Jl
9
2.3.3 Teori DUll
2.3.2 Teori Pembangunan Kerjaya
Menurut ]
2.3.3 Model sistem pembangunan kerjaya menurut Gutteridge, Lebowitz dan Shore. Herzberg mengatak
memotivasikan diri
Menurut Guteridege Lebowitz dan Shore (1993), mengatakan sistem pembangunan yang dilakukan ia I
ketjaya didefmisikan sebagai usaba yang terancang dalam sistem pembangunan manusia. Di dapat di ambil oleh .
samping konsep perhubungan di antara individu dengan organisasi, terdapat tiga anggapan yang 1.
dibuat tentang pembangunan kerjaya di organisasi. Pertama, pembangunan adalah proses yang
berterusan bukan berlaku hanya sekali sahaja.
a)
Rajah 3: Model sistem pembangunan ketjaya menurut Gutteridge, Lebowitz dan Shore. b)
c)
d)
e)
f)
Organizational Needs Individual career Needs
g)
h)
What are the organization's major Issue: How do I fmd career
i)
strategic issues over the next to three Are employee opportunities within the 2.
years? developing organization that:
themselves in 1
0 What are the most critical the way that Use my strengths
<> a)
needs and challenges that
links personal <> Address my b)
organization will face over
next two or three years? and satisfaction development c)
0 What critical skill, knowledge either needs d)
and experience will be needed organization's <> Provide challenge e)
to meet these challengers? strategic <> Match my interest f)
0 What staffing level will be objectives? <> Match my values
required? <> Match my Dalam hal,
0 Does the organization have personal style seseorang peketja ten
the bench strength necessary
to meet critical challengers?
1.3.5 Teori Orgal
Schein (191
perubahan pada orga
untuk organisasi dan
Source: copyright 1992, Conceptual systems, inc, in Guttridge, Leibowitz and Shore (1993) posisinya di organisa!
individu. Rajah:
menggambarkan cara
organisasi.
Schein men)
persekitaran ketja ba,
dan nilai yang mana
istilah career anchor
bahawa ketjaya indb
panduan, pendesak, m
10
2.3.3 Teori Dna Faktor
Dalam hal ini, ia merupakan faktor yang mempunyai kaitan dengan pengiktirafan
seseorang pekeIja tersebut (Zuraidah, 1994).
11
Menurut Schein, career anchors mempunyai 3 kompenen iaitu: Rajah 4. Proses Pel
1. Menganalpasti bakat dan kebolehan
2. Melihat melihat motif dan keperluan
3. Mengenalpasti sikap dan nilai
Career anchors menurut Schein lagi ia memainkan peranan sebagai satu jalan bagi
I ORGANIZATIONA
NEEDS
mengorganisasi pengalaman, menerangkan bahagian yang paling sesuai bagi kerja seseorang
dalam jangka masa yang panjang di samping mewujudkan kriteria peribadi seseorang tentang I Primarily initiated 1I1
kejayaan. Apabila seseorang membuat perubahan kepada kerjayanya, ia sangat dipengaruhi
oleh career anchors kerana bila seseorang pekerja itu membuat perubahan kerjayanya ia
bergerak kearah kesesuaian career anchors.
1
Planning for Staffing
Teori pemadanan ini mencadangkan beberapa perkara yang perlu dipertimbangkan di
dalam pembangunan kerjaya. Diantaranya ialah: 1. Strategic Business
1. Proses pemadanan untuk organisasi dan keperluan individu boleh dibentuk dan Planning
2. Job / role planning
digunakan bagi mernastikan kesesuaian di antara pekerja dengan kerja yang 3. "Manpower" plaru:
dilakukan yang mana ia akan memberi faedah kepada pembangunan kerjaya. and human resources
2. Dalam program pembangunan kerjaya, hubungan di antara struktur pembangunan inventorying
manusia adalah penting kerana pembangunan kerjaya bergantung kepada sumber
manusia organisasi.
3. Pemahaman tentang konsep career anchors boleh menolong dalam proses
pemadanan individu dengan kerjanya begitu juga dengan kerja yang dijalankan Planning for growth a
development:
secara berpasukan. I. Inventorying of
Nilai dan kekuatan pada Model Schein ialah keperluan antara individu dan organisasi. Yang development plans.
mana dapat dilihat pada hubungan di antara kompenen perancangan organisasi dan perancangan 2.Follow-up and
kerjaya individu yang mana ia memberi kesan kepada peningkatan kepada organisasi dan evaluation of
development activitie:
individu.
Source: Edg<
12
Rajah 4. Proses Pemadanan Schein(Schein 's Macthing Process) Sumber: Edger Schein(1978)
I NEEDS
I I I I I
g
g I Primarily initiated and managed by the organization
I
U
a 1 ~r
~
Planning for Staffing
Ii Job ana lysis Career or job choices
I. Strategic Business
Planning
2. Job I rolc planning
Recruitment and selection
Introduction,
socialization, initial
V
3. "Manpower" planning training
V
In
development: and judgments of 4.Seeing a viable future
I. Inventorying of potential for oneself in the career
development plans. Organizational rewards
2.Follow-up and Promotions and other job
evaluation of changes
development
~ opportunities
Career counseling, joint
Midcareer issues;
./ reward
Retirement planning and
counseling
and wisdom
3. Letting go and retiring
resource inventory
Programs of replacement
13
pi
14