NANA

ALAMAT PEJABAT

Tel :

ALAMAT PEJABAT PEGUAM

Jan 17

Tuan

ADUAN KELEWATAN URUSAN PEMBELIAN RUMAH @ PENUKARAN HAK

MILIK RUMAH

Jenis Harta:

HAKMILIK:
MUKIM
NO. LOT:
DAERAH:

PEMBELI :
NO.IC :

PENJUAL:
NO. IC :

HARGA JUALAN : RM
PINJAMAN YANG DILULUSKAN RM

Merujuk perkara di atas, untuk pengetahuan pihak tuan, pihak kami telah
menyelesaikan proses tandatangan Perjanjian Pinjaman Perumahan Kerajaan pada
27 April 2013.

2. Namun, diatas kecuaian dan ketidakcekapan oleh pihak tuan, Proses

penyediaan pinjaman menjadi rumit dan lambat di sebabkan beberapa kali dokumen
di hantar kembali oleh Bahagian Pinjaman Perumahan kerana tidak lengkap.

3. Semasa proses pinjaman ini juga saya terpaksa pergi sendiri ke Jabatan
Penilaian dan Perkhidmatan Harta di Klang kerana 3 kali dokumen perlu di
perbaharui disebabkan tamat tempoh.

4. Dokumen berkaitan cagaran juga tiga kali di kuiri kerana tidak lengkap iaitu
pada 1 Sep 2015/ 3 Nov 2015 dan 19 Mei 2016.

5. Di sebabkan kelewatan dan kecuaian pihak tuan saya tidak dapat menduduk
rumah tersebut kerana tertangguh hingga ke tarikh hari ini hampir empat tahun saya
tidak lagi memiliki rumah tersebut.

6. Akibat kelewatan ini juga menyebabakan kewangan keluarga saya mula

terjejas kerana pada bulan Jun 2016 potongan pinjaman telah di buat oleh Lembaga
Pembiayaan Perumahan Sektor Awam sebanyak RM 678.70 sedangkan saya tidak
lagi memiliki rumah tersebut.

7. Pihak kami juga telah menyelesaikan segala bayaran untuk urusan guaman
sebanyak RM 2,570.00 pada 5 Ogos 2016. Dengan bayaran ini pihak tuan tidak lagi
menuntut kos terhadap pihak kami.

8. Diatas ketidakcekapan pihak tuan pihak kami terpaksa menunggu terlalu lama
untuk pendapat rumah tersebut. Jika pihak tuan tidak dapat menyelesaikan proses
ini ke LPPSA dan mendapat keputusan yang menyakinkan sebelum hari rabu
25/01/2017. Pihak kami akan membawa kes ini ke Jabatan aduan Badan Peguam
Malaysia sekiranya pihak tuan tidak dapat menyelesaikan urusan penukaran nama
hak milik pada masa yang di tetapkan. Atas kerjasama dari pihak tuan, saya akhiri
dengan ucapan terima kasih. Sekian.

Yang benar

Salinan kepada:

Jabatan Aduan,
Badan Peguam Malaysia
No. 15, Leboh Pasar Besar,
50050 Kuala Lumpur.