PEMERINTAH KABUPATEN JEPARA

DINAS KESEHATAN
UPT PUSKESMAS WELAHAN I
Jl. Raya Welahan Jepara Telp. ( 0291 ) 4256061
E-mail : welahanhealthcentre@yahoo.com
Kode Pos 59464 JEPARA

Hasil Identifikasi Peluang Perbaikan Pelayanan Puskesmas

No. Sumber Informasi Isi Informasi/ Harapan Pelanggan Rencana Tindak lanjut
1 Linsek - Jenis-jenis layanan tidak di - Pemasangan jenis layanan
pasang di depan puskesmas di depan puskesmas

2 Linsek - Ruang tunggu kurang luas - Ruang tunggu diperluas

,banyak yang berdiri
3 Linsek - Tempat pembuangan air - Usulan pembuatan IPAL
limbah tidak memenuhi
standar
4 Linsek - Pasien lansia mohon - Pasien lansia di perhatikan
diperhatikan
5 Pelanggan - Penunjuk ruangan kurang - Petunjuk ruangan diperjelas
jelas
6 Pelanggan - Papan informasi belum diiisi - Papan informasi diisi
7 Pelanggan - Jam pelayanan ditempel yang - Jam pelayanan di tempel
jelas
8 Pelanggan - Kelengkapan informasi - Kelengkapan informasi di
ditingkatkan lengkapi

9 Pelanggan - Keramahan petugas perlu - Kermahan petugas di

ditingkatkan tingkatkan

10 Pelanggan - Petugas loket perlu ditambah - Petugas loket di tambah

-
dll - -
Kepala Puskesmas Welahan I Koordinator Admen

dr. Zulfah Kusdiyarti, MM Supriyogo, SE

NIP. 19720825 200212 2 002 NIP. 19710203 199003 1 003