SURAT KEPUTUSAN DIREKTUR RSIA IBI SURABAYA

Nomor: 002/SK_DIR/RSIA_IBI/III/2017
TENTANG
PENINGKATAN KOMUNIKASI YANG EFEKTIF

Menimbang : a. Bahwa dalam upaya meningkatkn mutu pelayanan RSIA IBI

Surabaya maka diperlukan penyelenggaraan peningkatan
komunikasi yang efektif kepada pasien.

b. Bahwa agar peningkatan komunikasi yang efektif di RSIA IBI

Surabaya terlaksana dengan baik perlu adanya kebijakan
direktur RSIA IBI Surabaya sebagai landasan bagi
penyelenggara peningkatan komunikasi yang efektif di RSIA
IBI Surabaya

c. Bahwa sesuai butir 1 dan 2 diatas perlu ditetapkan dengan surat

keputusan Direktur RSIA IBI Surabaya

Mengingat : 1. Undang-undang Republik Indonesia Nomor 29 tahun 2004

tentang Praktek Kedokteran
2. Undang-undang Republik Indonesia Nomor 36 tahun 2009
tentang Kesehatan
3. Undang-undang Republik Indonesia Nomor 44 tahun 2009
tentang Rumah Sakit
4. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor
417/MENKES/PER/II/2011 tentang Komisi Akreditasi Rumah
Sakit
5. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor
1691/MENKES/PER/VIII/2011 tentang Keselamatan Pasien
Rumah Sakit

M E M U T US K A N

Menetapkan :

Kesatu : Keputusan Direktur RSIA IBI Surabaya tentang peningkatan komunikasi

yang efektif di RSIA IBI Surabaya

Kedua : Kebijakan yang dimaksud dalam keputusan ini adalah peningkatan

komunikasi yang efektif di RSIA IBI Surabaya

Ketiga : Kebijakan ini mengatur standar pelayanan di RSIAIBI Surabaya

Keempat : Rumah Sakit bertanggung jawab terhadap peningkatan komunikasi yang
efektif selama dalam lingkungan Rumah Sakit.

Kelima : Keputusan ini berlaku sejak tanggal ditetapkan dan apabila di kemudian
hari ternyata terdapat kekeliruan dalam penetapan ini akan diadakan
perbaikan sebagaimana mestinya.

Ditetapkan di : Surabaya
Pada Tanggal : 20 Maret 2017
RSIAIBI Surabaya
Direktur Utama

dr. Marsianto, Sp.OG