 Perawat memperkenalkan diri saat pertama kali kontak dengan klien

 Selalu tersenyum saat kontak dengan klien

 Perawat Memiliki rasa empati (menolong klien misalnya dalam menghilangkan rasa sakit)
 Perawat menunjukan perhatian kepada klien (misalnya menyakan keadaan/keluhan yang
dirasakan)
 Perawat selalu melibatkan keluarga klien dalam proses kesembuhan klien
 Perawat melakukan pengkajian secara menyeluruh (pengkajian yang holistik/bio-psiko-sosio-
spritual-kultural)
 Perawat memiliki pendekatan yang konsisiten pada klien
 Perawat melakukan asuhan keperawatan dengan kemampuan yang kompeten
 Perawat mendengar keluhan, perasaan, dan masukan dari klien
 Perawat menunjukan sikap sabar dalam melakukan proses keperawatan pada klien
 Perawat memberikan rasa aman dan nyaman kepada klien
 Perawat menyarankan kepada klien bila ada kesulitan/menemui masalah segera menghubungi
perawat
 Perawat melakukan tindakan sesuai SPO
 Perawat menghormati hak-hak klien.
 Perawat membantu klien dan memberikan kesempatan untuk memandirikan klien dalam
mengatasi masalah
 Perawat memberikan motivasi klien untuk selalu berpikir positif tentang kondisi sakitnya
 Perawat mengajarkan cara untuk merawat diri sendiri jika itu memungkinkan untuk dilakukan
oleh klien.
 Perawat mendiskusikan kndisi klien dan memberikan umpan balik pada klien