BAB IX

PENINGKATAN MUTU KLINIS DAN KESELAMATAN PASIEN (PMKP)

9.2
MUTU LAYANAN KLINIS DAN KESELAMATAN DIPAHAMI DAN DIDEFINISIKAN
DENGAN BAIK OLEH SEMUA PIHAK YANG BERKEPENTINGAN

KRITERIA
9.2.1
Fungsi dan proses layanan klinis yang utama didefinisikan dan diprioritaskan dalam
upaya perbaikan mutu layanan klinis dan menjamin keselamatan

EP. 1
Dilakukan identifikasi fungsi dan proses pelayanan yang diprioritas untuk diperbaiki
dengan kriteria yang dutetapkan.

1. SK penetapan area prioritas.

PUSKESMAS PADANG
Jl. Raya Padang No. 48 Kec. Padang Telp (0334) 889522
E-mail : padangpuskesmas@gmail.com
LUMAJANG - 67352
 BAB IX
PENINGKATAN MUTU KLINIS DAN KESELAMATAN PASIEN (PMKP)
9.2
MUTU LAYANAN KLINIS DAN KESELAMATAN DIPAHAMI DAN DIDEFINISIKAN
DENGAN BAIK OLEH SEMUA PIHAK YANG BERKEPENTINGAN

KRITERIA
9.2.1
Fungsi dan proses layanan klinis yang utama didefinisikan dan diprioritaskan dalam
upaya perbaikan mutu layanan klinis dan menjamin keselamatan

EP.2
Terdapat dokumentasi tentang komitmen dan pemahaman terhadap peningkatan mutu
dan keselamatan secara berkesinambungan ditingkatkan dalam organisasi.

1. Dokumentasi kegiatan komitmen bersama dan pemahaman tentang PMKP.

PUSKESMAS PADANG
Jl. Raya Padang No. 48 Kec. Padang Telp (0334) 889522
E-mail : padangpuskesmas@gmail.com
LUMAJANG - 67352
 BAB IX
PENINGKATAN MUTU KLINIS DAN KESELAMATAN PASIEN (PMKP)
9.2
MUTU LAYANAN KLINIS DAN KESELAMATAN DIPAHAMI DAN DIDEFINISIKAN
DENGAN BAIK OLEH SEMUA PIHAK YANG BERKEPENTINGAN

KRITERIA
9.2.1
Fungsi dan proses layanan klinis yang utama didefinisikan dan diprioritaskan dalam
upaya perbaikan mutu layanan klinis dan menjamin keselamatan

EP.3
Setiap tenaga klinis dan manajemen memahami pentingnya peningkatan mutu dan
keselamatan dalam layanan klinis.

1. Notulensi sosialisasi tentang PMKP.

PUSKESMAS PADANG
Jl. Raya Padang No. 48 Kec. Padang Telp (0334) 889522
E-mail : padangpuskesmas@gmail.com
LUMAJANG - 67352
 BAB IX
PENINGKATAN MUTU KLINIS DAN KESELAMATAN PASIEN (PMKP)
9.2
MUTU LAYANAN KLINIS DAN KESELAMATAN DIPAHAMI DAN DIDEFINISIKAN
DENGAN BAIK OLEH SEMUA PIHAK YANG BERKEPENTINGAN

KRITERIA
9.2.1
Fungsi dan proses layanan klinis yang utama didefinisikan dan diprioritaskan dalam
upaya perbaikan mutu layanan klinis dan menjamin keselamatan

EP. 4
Kepala puskesmas bersama dengan tenaga klinis menetapkan pelayanan prioritas yang
akan diperbaiki.

1. Evaluasi program dan layanan pemilihan indikator.

2. Foto kegiatan dokumentasi pemilihan indikator.
3. Hasil kegiatan pemilihan indikator.
4. KAK kegiatan pemilihan indikator.
5. Rencana tindak lanjut pemilihan indikator.
6. Undangan kegiatan pemilihan indikator.

PUSKESMAS PADANG
Jl. Raya Padang No. 48 Kec. Padang Telp (0334) 889522
E-mail : padangpuskesmas@gmail.com
LUMAJANG - 67352
 BAB IX
PENINGKATAN MUTU KLINIS DAN KESELAMATAN PASIEN (PMKP)
9.2
MUTU LAYANAN KLINIS DAN KESELAMATAN DIPAHAMI DAN DIDEFINISIKAN
DENGAN BAIK OLEH SEMUA PIHAK YANG BERKEPENTINGAN

KRITERIA
9.2.1
Fungsi dan proses layanan klinis yang utama didefinisikan dan diprioritaskan dalam
upaya perbaikan mutu layanan klinis dan menjamin keselamatan

EP.5
Kepala puskesmas bersama dengan tenaga klinis menyusun rencana perbaikan
pelayanan prioritas yang ditetapkan dengan sasaran yang jelas.

1. KAK perencanaan program PMKP.

PUSKESMAS PADANG
Jl. Raya Padang No. 48 Kec. Padang Telp (0334) 889522
E-mail : padangpuskesmas@gmail.com
LUMAJANG - 67352
 BAB IX
PENINGKATAN MUTU KLINIS DAN KESELAMATAN PASIEN (PMKP)
9.2
MUTU LAYANAN KLINIS DAN KESELAMATAN DIPAHAMI DAN DIDEFINISIKAN
DENGAN BAIK OLEH SEMUA PIHAK YANG BERKEPENTINGAN

KRITERIA
9.2.1
Fungsi dan proses layanan klinis yang utama didefinisikan dan diprioritaskan dalam
upaya perbaikan mutu layanan klinis dan menjamin keselamatan

EP.6
Kepala puskesmas bersama tenaga klinis melaksanakan kegiatan perbaikan pelayanan
klinis sesuai dengan rencana.

1. Rencana perbaikan pelayanan klinis.

2. Bukti monitoring dalam pelaksanaan perbaikan pelayanan klinis.

PUSKESMAS PADANG
Jl. Raya Padang No. 48 Kec. Padang Telp (0334) 889522
E-mail : padangpuskesmas@gmail.com
LUMAJANG - 67352
 BAB IX
PENINGKATAN MUTU KLINIS DAN KESELAMATAN PASIEN (PMKP)
9.2
MUTU LAYANAN KLINIS DAN KESELAMATAN DIPAHAMI DAN DIDEFINISIKAN
DENGAN BAIK OLEH SEMUA PIHAK YANG BERKEPENTINGAN

KRITERIA
9.2.1
Fungsi dan proses layanan klinis yang utama didefinisikan dan diprioritaskan dalam
upaya perbaikan mutu layanan klinis dan menjamin keselamatan

EP.7
Dilakukan evaluasi terhadap pelaksanaan kegiatan perbaikan pelayanan klinis.

1. Bukti evaluasi pelaksanaan perbaikan pelayanan klinis.

2. Tindak lanjut pelaksanaan kegiatan perbaikan pelayanan klinis.

PUSKESMAS PADANG
Jl. Raya Padang No. 48 Kec. Padang Telp (0334) 889522
E-mail : padangpuskesmas@gmail.com
LUMAJANG - 67352