Pengantar
Sebagai dokter dan / atau administrator yang sangat sibuk membaca teks ini
tentang manajemen organisasi, salah satu pertanyaan pertama yang harus Anda
tanyakan pada diri sendiri dan Anda mungkin sudah miliki, adalah mengapa saya
harus membaca bab ini, bencana jarang terjadi dan saya sudah memiliki masalah yang
cukup untuk khawatir tentang di lcu saya setiap hari? ' Sebenarnya ada dua kebenaran
dalam pernyataan ini, yang keduanya memberikan alasan yang sangat kuat mengapa,
sebagai pemimpin perawatan kritis, adalah penting bahwa Anda membaca bab ini dan
mengambil pemahaman yang komprehensif dan praktis tentang manajemen
manajemen kota
Mari kita perhatikan bagian kedua dari pernyataan pertama, bahwa Anda
memiliki kekhawatiran yang cukup di ICU Anda setiap hari. Mengingat bahwa di
banyak negara di seluruh dunia, ia beroperasi mendekati 100% kapasitas setiap hari
karena berbagai masalah termasuk kekurangan sumber daya manusia (staf), kendala
keuangan dan masalah aliran pasien. Situasi ini, dikombinasikan dengan sifat
perawatan akut di mana permintaan jasa berfluktuasi, kadang-kadang secara tidak
terduga, menghasilkan skenario umum di mana permintaan melampaui pasokan. Ini,
menurut definisi, adalah lonjakan. Titik utama adalah bahwa gelombang terjadi setiap
hari dan untuk memasukkan semuanya dari dua tambahan yang tidak terduga ATAU
ke penerimaan karena masalah intra-operasi sampai ke bencana korban massal.
muncul manajemen menyediakan kerangka kerja dan strategi untuk memungkinkan
provinsi lanjutan perawatan yang aman dalam semua situasi ini
Kebenaran kedua dalam pernyataan itu adalah bahwa bencana jarang terjadi.
Namun, karena mereka jarang, banyak pemimpin kritis, bersama dengan banyak
administrator rumah sakit, hidup di bawah asumsi yang salah bahwa ketika bencana
terjadi, itu benar-benar hanya departemen darurat yang terkena dampaknya. Oleh
karena itu, inilah alasan mengapa sebagian besar rencana bencana rumah sakit sering
berfokus secara eksklusif pada perencanaan departemen darurat. Bahkan, setelah
peristiwa besar yang muncul, layanan rawat inap seperti perawatan kritis dan ruang
operasi / layanan bedah sering menghadapi dampak yang jauh lebih besar pada
layanan daripada departemen darurat. Bom transit London tahun 2005 memberikan
wawasan yang sangat baik ke dalam isu thud. selama kejadian ini Rumah Sakit
Kerajaan London menerima 195 korban, 7 di antaranya sakit kritis. ICU 16 tempat
tidur mereka dioperasikan pada hampir 100% kapasitas. Menanggapi insiden tersebut,
mereka membuka 8 tempat tidur ICU baru menggunakan unit perawatan pasca-
anestesi dan unit stepdown. Departemen darurat mengumumkan insiden besar pada
pukul 09:26 hari itu, pada pukul 12:40 mereka berdiri pukul 13.30, gawat darurat
terbuka untuk bisnis seperti biasa. Sementara itu dan bagi mereka yang sakit kritis
lamanya tinggal berkisar dari 6 OR hingga 22 hari (rata-rata 12,4 hari) dengan banyak
sesi tambahan di ruang operasi yang diperlukan selama berminggu-minggu untuk
mengikuti. Pengalaman serupa dijelaskan setelah Rhode.
Rhode Pulau malam kebakaran klub dan pemboman kereta Madrid. Bab ini
akan memberikan gambaran umum tentang manajemen termasuk tindakan-tindakan
penting yang harus dilakukan oleh pemimpin perawatan kritis dan mereka harus
melakukan advokasi di rumah sakit mereka. Kami akan mulai dengan konsep
membahas di muncul manajemen serta penggunaan lebih dari satu strategi respon ful,
ini akan diikuti oleh Tinggi Set selatan pencahayaan konsep-konsep kunci yang
berkaitan dengan muncul manajemen di daerah, termasuk koordinasi, komunikasi,
memicu untuk mengubah standar perawatan, mengalokasikan sumber daya yang
langka dan implikasi keuangan manajemen lonjakan. Untuk menggambarkan
bagaimana prinsip-prinsip ini dapat dikombinasikan dan Efektif Diimplementasikan,
studi kasus pengembangan dan pelaksanaan Program Manajemen kapasitas lonjakan
komprehensif di Ontario, Kanada, berikut SARS akan disajikan. Setelah membaca
bab ini Anda sebagai pemimpin perawatan kritis harus memiliki pemahaman yang
kuat tentang konsep-konsep utama dalam manajemen. Namun, untuk benar-benar
menguasai konsep-konsep ini seseorang harus menerjemahkan pengetahuan ke dalam
tindakan dengan menerapkan konsep-konsep dalam institusi Anda. Selanjutnya,
melalui kursus pelatihan adalah disponible: seperti Dasar-dasar Manajemen Bencana
dijalankan oleh Society of Critical Care Medicine (http: // Jose www.sccm.org/FCCS
dan Pelatihan / FDM / Higi Pages / FDM Sumber Daya aspx)
Kapasitas lonjakan adalah istilah luas yang berlaku untuk rangkaian fluktuasi
harian dalam permintaan layanan melalui keadaan luar biasa dan dari teknis hingga
pengaturan klinis dalam perawatan kesehatan [5-9] .Berikan rentang yang besar ini
untuk konsep operasi kapasitas lonjakan, tidak mengherankan bahwa ada variabilitas
besar dalam definisi yang ditawarkan untuk kapasitas yang muncul serta koleksi
penelitian dan publikasi akademis yang cukup heterogen pada topik ini. Meskipun
banyak cenderung fokus pada moderat hingga besar muncul dalam konteks bencana
atau pandemi, adalah penting bahwa konsep kontinum muncul tidak hilang sebagai
sistem dan proses. dan proses yang digunakan setiap hari untuk mengatasi lonjakan
kecil. Ukuran lonjakan, dalam hal besarnya peningkatan permintaan, hanya salah satu
faktor yang mempengaruhi.
Dampak dari lonjakan acara. Kursus waktu di mana gelombang terjadi adalah
penentu penting kedua dari dampak. sejumlah besar pasien yang datang dalam waktu
singkat menghadirkan tantangan yang lebih besar untuk mengelola daripada jumlah
pasien yang sama selama periode waktu yang lebih lama. lebih jauh, lebih lambat.
pada lonjakan yang ditetapkan dengan beberapa tingkat yang memperingatkan al
rendah untuk upaya persiapan dan mitigasi yang bertentangan dengan bencana tiba-
tiba-dampak. Akhirnya, meskipun jauh lebih umum, penting untuk diingat bahwa
situasi lonjakan tidak hanya hasil dari peningkatan permintaan. Mengingat bahwa
situasi lonjakan hasil dari disequilibrium persamaan pasokan / permintaan, penurunan
yang signifikan dalam penyediaan sumber daya juga dapat menyebabkan situasi
lonjakan relatif. Kehilangan tiba-tiba sumber daya dapat hasil dari peristiwa-peristiwa
seperti kegagalan sistem, kegagalan rantai pasokan, atau Wabah yang menyebabkan
penutupan tempat tidur atau bangsal, infeksi e .nosocomial atau SARS [II] karya yang
paling relevan untuk manajemen pembentukan konseptualisasi telah dilakukan oleh
Joseph Barbera dan rekan-rekannya (12, 13). Mereka menyoroti perbedaan penting
antara dua konsep penting, "kapasitas lonjakan" dan kapasitas lonjakan kemampuan
"lonjakan":
- Mengurangi tuntutan yang ada pada sistem di sana dengan kapasitas bebas
untuk respon yang muncul.
- Mengalihkan tuntutan baru untuk layanan jauh dari sistem, sehingga
mencegah kebutuhan akan sumber daya
Untuk mengelola perawatan kritis muncul pemimpin harus tahu sumber apa
yang Anda miliki atau dia tersedia untuk mereka dan bagaimana untuk mengaksesnya
setiap saat, siang atau malam hari untuk. Kunci untuk mengidentifikasi apa yang
tersedia adalah memahami sistem rantai pasokan untuk institusi Anda dalam upaya
untuk mencapai penghematan keuangan banyak rumah sakit telah pindah ke sistem
manajemen rantai suplai tepat waktu atau tepat waktu. Dengan desain sistem seperti
meminimalkan kelebihan dengan di dalam sistem. Sementara sistem ini bekerja
dengan baik dalam rutinitas, ada situasi dan kerentanan yang signifikan dalam
manajemen (16-19) Timbunan penting dan sumber daya diperlukan untuk
mengkompensasi variasi permintaan layanan yang tiba-tiba. Langkah berikutnya
dalam membangun rencana untuk memperluas kapasitas staf, barang atau ruang
adalah untuk mengembangkan dan memelihara menjaga inventaris akurat yang
mendokumentasikan sumber daya apa saja yang tersedia. Inventarisasi ini harus
berbasis kriteria fungsional atau fungsional, bukan berdasarkan 'peran'. Misalnya,
inventaris staf harus mengidentifikasi perawat di mana saja di rumah sakit yang
memiliki keterampilan dan pengalaman kunci yang diperlukan untuk merawat pasien
yang sakit kritis, bukan hanya mereka yang telah melayani dalam peran perawat
perawatan kritis (18,20) Demikian pula, ketika mempertimbangkan ruang,
kembangkan inventarisasi lokasi saya di rumah sakit yang memiliki persyaratan
fungsional utama untuk menyediakan perawatan kritis: oksigen, hisap, gas medis,
outlet listrik, dan ruang untuk peralatan Akhirnya, ketika menyiapkan persediaan,
terutama peralatan . Penting untuk mengidentifikasi tidak hanya quipment yang saat
ini digunakan untuk perawatan pasien tetapi juga peralatan yang mungkin disimpan
atau digunakan untuk pelatihan yang dapat dimobilisasi untuk perawatan pasien
selama lonjakan.
Upaya respons untuk memaksimalkan potensi output dari sumber daya yang
ada membentuk inti dari apa yang kemudian disebut sebagai standar perawatan.
Karya-karya Rubinson 21-25 dan hicks (26, 27) telah secara signifikan memajukan
pemahaman mekanisme yang melaluinya. standar perawatan dapat diubah untuk
memaksimalkan layanan kesehatan selama lonjakan. Mereka menganjurkan
pertimbangan berbagai strategi untuk menggantikan, menyesuaikan, melestarikan,
dan menggunakan kembali barang, ruang dan staf untuk memperluas kapasitas
mereka. Sebagaimana dibahas di bawah ini, tingkat penyimpangan dari praktik
normal tergantung pada besarnya gelombang dan harus sebanding dengan
ketidaksesuaian permintaan dan pasokan sumber daya. Dalam minor muncul
modifikasi kecil untuk praktek biasa akan diperlukan, sedangkan dalam acara besar
yang muncul perlu perawatan massa kritis. (21) perawatan kritis massa adalah baik
model yang berbeda dan standar perawatan kritis dari apa yang dipraktekkan dalam
keadaan normal. hanya menyatakan, tujuan dari perawatan kritis massa untuk
menyediakan beberapa intervensi kunci (mereka yang berpotensi menyelamatkan
kehidupan) kepada banyak orang daripada memberikan intervensi intensif kepada
hanya beberapa. upaya untuk mengganti, menyesuaikan konservasi dan menggunakan
kembali bertujuan untuk mengurangi kesenjangan pasokan / permintaan ini. hanya
jika celah ini tidak dapat diatasi dengan strategi seperti itu bahwa triase harus
dilakukan. tantangan khusus yang dihadapi ketika menerapkan strategi respons yang
menambahkan juga masalah permintaan atau pasokan adalah cara mengukur
tanggapan dan menerapkan pemicu penyebaran. penskalaan pada sisi penawaran dan
permintaan terjadi dalam arah yang berlawanan tetapi harus didasarkan pada sumber
informasi umum dan pemicu terpadu. Persyaratan untuk mengukur respon berasal
dari prinsip etis proporsionalitas, yang menentukan bahwa tindakan untuk
mengurangi kekurangan sumber daya harus sebanding dengan tingkat kekurangan
yang diharapkan atau dialami (28, 29). Tersirat dalam diskusi tentang penskalaan dan
pemicu adalah kebutuhan akan kesadaran situasional dan jaringan komunikasi yang
efektif seperti yang dijelaskan sebelumnya. Dua pendekatan umum untuk penskalaan
ditemukan dalam literatur yang dipublikasikan. Yang pertama adalah Hicks yang
membagi tanggapan menjadi "konvensional", -contingen, dan krisis "127] Pendekatan
skala ini sebagian besar bersifat deskriptif dan tidak memberikan input data spesifik
atau ambang batas yang menjadi dasar skala. adalah untuk membangun pemicu
berdasarkan sistem 6-tier (lihat Gambar. I) n / disebarkan oleh Barbera dan rekan-
rekan (13). Pemicu berdasarkan sistem tier, biasanya menetapkan ambang
berdasarkan sumber daya di wilayah geopolitik, kewalahan. keterbatasan pendekatan
ini, yang pertama, bahwa untuk mengenali bahwa ambang batas telah dicapai dan
kemudian untuk memicu pengumpulan data, analisis data dan kemampuan
komunikasi harus ada. suatu peristiwa pembatasan kedua adalah bahwa hal ini
cenderung untuk mengatur respon yang agak aktif dan proaktif. kepala kurva dalam
menanggapi kurva dalam menanggapi krisis.
Aksi & inisiatif utama.
Kerja sama antara mitra koalisi, yang diperkuat melalui perjanjian formal atau
perjanjian gotong royong, dan pembentukan tata kelola yang ditetapkan
- Ini memberikan dasar untuk pertukaran informasi, kerja sama dengan
pembagian sumber daya, dan koordinasi / distribusi ulang dari gerakan pasien
Kepemimpinan koalisi tingkat tinggi dan keterlibatan, dan komitmen anggota
terhadap organisasi
- sering dibangun di atas hubungan dan struktur yang sudah ada sebelumnya,
atau dengan memiliki sistem kesehatan yang 'dominan' mengatur kelompok.
Memiliki departemen kesehatan masyarakat Terlibat dalam koalisi, dengan
anggota lainnya yang berkontribusi sebagai sumber daya untuk kebijakan dan
pengambilan keputusan, dan untuk Memberikan Dukungan
- Facilitates kemampuan negara / pemerintah daerah untuk melaksanakan
kewenangan hukum untuk dukungan lokal jika Organisasi Kesehatan pandemi
TERJADI Geoyraphically fleksibel, dan termasuk sebagian besar, jika tidak
semua, organisasi lokal
Kotak 3: Karakteristik fungsional yang berkontribusi pada rencana sukses
koalisi bersama, dan kemudian berlatih bersama
Pemicu yang muncul dan dukungan untuk standar perawatan yang berubah
selama gelombang sedang atau besar.
Trigon non Trigger untuk memulai standar standar perawatan yang diubah
(ASC) harus didasarkan pada volume pasien yang bertindak setiap saat dirawat di
rumah sakit, atau berisiko untuk dirawat. (permintaan) dibandingkan dengan
sumber daya yang tersedia (persediaan). Meskipun data ini adalah alter terfokus
pada tingkat rumah sakit individu, perspektif yang lebih luas dari informasi ini,
minimal
1. permintaan untuk layanan rumah sakit melebihi kapasitas rumah sakit yang
diberikan, dan / atau
2. ingkat peningkatan kasus begitu cepat sehingga ada risiko bahwa kapasitas
koalisi regional mungkin kewalahan
Keputusan semacam itu harus dibuat dalam kerangka etika yang sehat.
Berbagai perspektif etis menginformasikan proses triase Mei, tapi perspektif
utilitarian yang biasa diterapkan agar paling menjaga etika Dalam distribusi, itu
adalah penting horizontal dan vertikal itu keduanya meraih ekuitas. ini artinya.
pasien yang sama diperlakukan sama dan tidak seperti pasien yang diperlakukan
secara berbeda. Mencapai standar etika seperti itu membutuhkan struktur dan
sistem yang tepat untuk diterapkan. Jenis protokol triase dapat dikategorikan
berdasarkan di mana mereka dimaksudkan untuk diterapkan. Protokol triase
primer digunakan dalam fase pra-rumah sakit, protokol triase sekunder dalam
protokol ER dan triage tersier digunakan dengan ealth di rumah sakit untuk
mengalokasikan pasien ke area perawatan definitif. Protokol triase primer dan
sekunder yang telah digunakan selama berabad-abad lalu dikembangkan sebagai
tanggapan terhadap insiden korban massal yang disebabkan oleh peperangan.
bencana alam dan bencana buatan manusia, misalnya, pemboman kapan atau
kecelakaan pesawat (12, 13). Kejadian semacam ini jarang menghasilkan volume
besar pasien yang membutuhkan perawatan kritis (I4) .Lebih jauh, sejak Perang
Dunia II perbandingan dan kontras protokol triase yang diusulkan. Pada beberapa
kesempatan, di masyarakat Barat telah ada triase dalam sistem perawatan
kesehatan sipil di mana ada kebutuhan untuk membuat keputusan yang
mengharuskan terapi yang mendukung kehidupan akan ditolak untuk beberapa
pasien. Dalam kebanyakan kasus, mengingat sifat terisolasi dari acara tersebut,
sumber daya tambahan dapat dikerahkan ke daerah yang terkena atau pasien
dipindahkan ke daerah yang tidak terpengaruh. tipe tertentu dari peristiwa, Seperti
pandemi Atin (misalnya HINI) dan insiden CBRN, lakukan, bagaimanapun,
memiliki potensi untuk menciptakan lonjakan permintaan untuk sumber daya
perawatan kritis berdampak wilayah geografis yang luas. Sisa dari diskusi akan
fokus pada pertimbangan triase adalah jenis peristiwa ini.
Meskipun banyak perhatian yang berkaitan dengan alokasi sumber daya
yang langka selama acara besar, Anda telah berfokus pada keputusan tentang
perawatan kritis (triage tersier), primer dan sekunder, dan triase juga akan
memainkan peran penting dalam respons terhadap kepastian besar.
Sebagaimana dibahas di bagian sebelumnya, ada kebutuhan untuk memiliki
layanan yang tidak penting untuk perawatan sebelum presentasi ke rumah
sakit, dan jika sumber daya di pra-rumah sakit dan departemen gawat darurat
menjadi langka, keputusan tentang bagaimana mengalokasikan sumber daya
ini juga akan diperlukan. Primer, sekunder dan tersier secara intrinsik
terhubung dan harus saling membangun untuk manajemen sumber daya yang
efektif untuk terjadi. Mengingat fokus dari teks ini pada perawatan kritis,
kami akan secara singkat membandingkan protokol triase tersier yang ada.
Pertama dari protokol triase tersier komprehensif diterbitkan pada
2006 oleh kelompok kerja dari komite perencanaan pandemi Ontario [15].
Protokol Ontario terdiri dari kriteria inklusi rinci, kriteria eksklusi,
kualifikasi minimum untuk bertahan hidup (MQS) dan alat prioritas
menggunakan skor SOFA. Kriteria eksklusi dan MQS bertujuan untuk
mengidentifikasi pasien dengan tingkat kelangsungan hidup rendah (<50%)
1 atau 2 tahun bahkan jika mereka menerima perawatan kritis, terutama
dalam menghadapi standar perawatan yang berubah. Protokol ini telah
membentuk dasar bagi sebagian besar protokol pandemi yang telah
dikembangkan secara internasional dan nasional termasuk di New York,
Colorado, Utah, memberikan thcare Alaska, Hanya nāma untuk review
beberapa. Ontario juga disediakan protokol untuk review dasar protokol
triase dikembangkan Oleh Satuan Tugas Critical Mass Yang Perawatan
Ontario dielaborasi Protokol dengan memberikan disetor Mengenai
Infrastruktur Yang diperlukan untuk review mendukung Sistem triase
memberikan pemicu Yang disarankan untuk review memulai triase [16]
Sebuah Kelompok di Minnesota Yang dipimpin Oleh Hicks also
memberikan Mengenai panduan alokasi Selama Pandemi ventilator (17).
Kelompok ini juga menggunakan skor SOFA; Namun, mereka Harus
merekomendasikan bahwa mereka untuk review dipertimbangkan Perawatan
Kritis, Pasien itu harus diujicobakan terhadap semua yang sebelumnya saat
ini pasien berada di icu. penyanyi menyajikan tantangan logistik meminta
selain informasi dari yang sangat sofa dengan wajah berbeda skor dari
bagaimana sofa divalidasi wajah. protokol ontario mencoba mencocokkan
Penerapan untuk review skor di mana SOFA dengan besarbesaran wajah
Berasal. Kontribusi pagar signifikan dari pendekatan minnesota adalah
penggunaan penerapan kriteria eksklusi yang berjenjang karena Sumber
Daya Semakin langka. Pendekatan Berjenjang menyediakan Metode
Penyanyi konkret through mana resortions untuk review dapat
diseimbangkan menyesuaikan tingkat sumber daya kekurangan. Hal
penyanyi dengan konsisten filosofi yang direkomendasikan dalam beberapa
protokol memberi triase Ontario terbaru bagian yang telah dikembangkan
oleh gatra penyanyi ke hearts memasukkan pendekatan adaptasi Dari mereka
Protokol Ontario.
Meskipun kemajuan ini dalam mengembangkan protokol rancangan
baru-baru ini, kemampuan untuk melakukan triase, terutama triase tersier, di
sejumlah besar kendala yang berarti dan dapat diatasi Berpotensi facesa
muncul. Pertama, sementara banyak protokol triase tersier Apakah
dikembangkan oleh ekstrapolasi dari bukti penelitian Mana Eksis, secara
keseluruhan, seperti triase utama paling [12] protokol, protokol triase tersier
tidak ketat berbasis bukti dan hanya di tahap awal pengujian. Hasil awal dari
sebuah studi percontohan kecil (yang sering ditinjau untuk publikasi di
Critical Care) menunjukkan hasil yang menjanjikan dari kemampuan
protokol triase Ontario untuk mengidentifikasi pasien yang paling mungkin
memperoleh manfaat dari perawatan ICU dan untuk memobilisasi sumber
daya. Namun, penelitian ini juga mengungkapkan bahwa modifikasi lebih
lanjut dari protokol diperlukan untuk meningkatkan sensitivitas dan
spesifitasnya. Kendala utama kedua adalah kurangnya infrastruktur yang
diperlukan untuk mendukung proses triase yang etis dan efektif dalam sistem
perawatan kesehatan sipil [18]. Ini termasuk kebutuhan untuk memiliki
sistem atau proses untuk melatih petugas triase, mencapai kesadaran
situasional, memodifikasi protokol yang diperlukan berkomunikasi
perubahan dan memantau hasil triase (16) Ketiga, proses hukum untuk
membuat ini. ) perlindungan bagi petugas triase diperlukan. Tidak ada
Yurisdiksi telah sepenuhnya ditangani ini masalah hukum belum.
Terlepas dari apakah pada proses triase formal di tempat, jika
kekurangan sumber daya terjadi, keputusan alokasi akan dibuat. Namun,
tanpa proses Standar keputusan ini tidak mungkin Ketidakadilan yang
dihasilkan dari keputusan ini memiliki risiko merusak kepercayaan publik
dalam sistem perawatan kesehatan dan dapat menyebabkan runtuhnya sistem
perawatan kesehatan selama waktu yang paling dibutuhkan [18].
Aksi & inisiatif utama
- Tarif harian yang sama dengan pendapatan harian rata-rata dokter untuk
365 hari sebelumnya tepat sebelum deklarasi darurat dihitung.
- Tarif harian ini akan memulai hari deklarasi darurat, dan akan terus
berlanjut sampai hari deklarasi dihentikan. Jika rumah sakit, organisasi
perawatan kesehatan atau penyedia layanan kesehatan terus menagih dan
mengumpulkan untuk layanan yang diberikan, layanan ini akan tunduk
pada semua dokumentasi dan persyaratan peraturan yang biasa dan
standar
Conciusion
Unsur- unsur kunci dari rencana manajemen Ontario surge (dari secretariat
perawatan kritis, kementerian kesehatan Ontario dan perawatan jangka
panjang.
Berguna untuk menginformasikan model kepegawaian, memastikan
penggunaan yang efisien dan maksimum dari seluruh keterampilan yang
tersedia.
- Ruang fisik alternatif: Untuk dapat melenturkan di atas kapasitas
operasi normal, adalah kunci untuk mengidentifikasi ruang fisik apa
yang tersedia dan sesuai untuk pasien.
- Peralatan dan teknologi: Setelah ruang fisik diidentifikasi maka
penting untuk mengetahui peralatan apa yang tersedia untuk
memantau dan merawat pasien dengan aman.
- Memunculkan proses: Ketika semua perencanaan, pengambilan
inventaris, pemetaan aliran dan algoritma pengambilan keputusan
sudah ada, penting untuk mengetahui bahwa proses yang benar dibuat
untuk memastikan bahwa rencana tersebut benar-benar dapat
beroperasi ketika diperlukan.
Kunci muncul prinsip-prinsip tanggapan dalam rencana Ontario.
Terlepas dari besarnya acara, ada prinsip-prinsip kunci yang harus dijalin
dengan rumit dalam perencanaan yang dilakukan sebagai persiapan untuk
menanggapi kebutuhan Tanpa memasukkan prinsip-prinsip ini
keberhasilan mereka menanggapi kebutuhan pasien, dan mendukung
kebutuhan mereka yang akan berada di garis depan, akan berada di
jeoparty:
- Otoritas pusat: Terlepas dari tingkat kejadian yang mempercepat respons
lonjakan: menjadi di satu rumah sakit, atau membutuhkan upaya yang
terkoordinasi di banyak rumah sakit dan yurisdiksi, penting untuk dapat
mengidentifikasi seseorang yang bertanggung jawab. Orang ini harus
mampu membuat keputusan yang mungkin diperlukan mengenai
perubahan model kepegawaian dan mengerahkan sumber daya lainnya.
Penting juga bahwa seseorang dengan otoritas tingkat eksekutif sadar
bahwa ini terjadi dan dapat berdampak pada layanan lain di rumah sakit.
- Kesiapan untuk bertindak untuk semua kategori yang muncul: Rumah
sakit bertanggung jawab untuk memastikan bahwa rencana untuk
menanggapi lonjakan dalam volume pasien fokus pada elemen-elemen
kunci yang dijelaskan di atas berada di tempat. Ini melibatkan lebih dari
memiliki rencana di atas kertas dan duduk di rak. Penting bahwa semua
staf sadar, terdidik, dan didukung untuk memainkan peran yang
diharapkan selama respons.
- Tanggapan yang dibangun di atas kemitraan: Memaksimalkan
penggunaan staf dan sumber daya yang ada mengharuskan terbentuknya
kemitraan yang kuat di seluruh departemen dan area perawatan di rumah
sakit. Pembagian ruang, peralatan, atau staf yang berhasil membutuhkan
kemitraan ini untuk ditempatkan dan disadarkan oleh orang-orang yang
berpotensi terkena dampak. Dalam hal apa yang semula mungkin
merupakan kejadian minor yang muncul meningkat atau diperlukan untuk
meminta munculnya respons yang moderat, kemitraan dan akuntabilitas
yang kuat akan diperlukan antara rumah sakit mitra lokal dan pemangku
kepentingan yang relevan seperti Jaringan Integritas Kesehatan Lokal
yang berharga, keadaan darurat transportasi pasien pelayanan medis,
kotamadya dan lembaga mereka dan kementerian kesehatan dan
perawatan jangka panjang.
- Tingkatan eskalasi bertingkat: Terlepas dari apakah peristiwa tersebut
kecil, menengah, atau besar, tanggapan terhadap setiap peristiwa
didasarkan pada elemen dan prinsip kunci yang sama . Rumah sakit
diharapkan menggunakan pendekatan standar yang diuraikan dalam
perencanaan mereka untuk mengidentifikasi ruang fisik, peralatan
tambahan, model kepegawaian dan proses yang muncul. Dengan cara ini,
kerangka respon tetap sama: rumah sakit tidak perlu mengembangkan,
mengimplementasikan, dan melatih rencana terpisah untuk berbagai
kategori munculnyakemampuan operasional akan terukur, fleksibel, dan
mudah beradaptasi : Sebagai muncul peristiwa Mei bervariasi dalam
ukuran dan kompleksitas, rumah sakit bertanggung jawab karena mampu
Pastikan kemampuan untuk melaksanakan tepat untuk respon kecil untuk
sebuah lonjakan besar melalui timbul. Ini akan mencakup kebutuhan
untuk membuat keputusan apriori pada im potensi pakta jasa lainnya Jika
tidak rutin Dilakukan oleh rumah sakit (pelayanan rawat jalan, prosedur
elektif bedah) yang Mungkin perlu diperkecil untuk memfokuskan sumber
daya dan Prioritas untuk menanggapi lonjakan
Pada 2006, sebagai bagian dari Inisiatif Peningkatan Kinerja OCCS, rumah
sakit dapat mengajukan permohonan untuk menerima tim pembinaan untuk bantuan
dalam mengembangkan rencana peningkatan kinerja untuk masalah yang
diidentifikasi oleh rumah sakit sebagai bidang yang perlu ditingkatkan. Tim pelatihan
terdiri dari rekan-rekan klinis dan administrasi yang menerima pelatihan dalam
penggunaan teknik pembinaan untuk memandu pengembangan rencana aksi untuk
peningkatan kinerja. Pada iterasi pertama dari program esta, Beberapa rumah sakit
perencanaan yang didentifikasi sebagai suatu daerah di organisasi mereka yang bisa
manfaat jika mereka bisa mengembangkan rencana untuk lebih mengatur kesepakatan
dengan lonjakan permintaan untuk layanan kapasitas perawatan lonjakan kritis.
Meningkatnya jumlah rumah sakit yang meminta tim pembina untuk perencanaan
kapasitas yang muncul adalah indikasi yang jelas bahwa jenis perencanaan ini harus
dilakukan secara lebih luas di seluruh provinsi.
Tantangan.
Salah satu tantangan utama dalam memiliki rumah sakit yang berpartisipasi adalah
keyakinan yang dipegang teguh bahwa mereka telah melakukan tingkat perencanaan
untuk acara ini. "Kami sudah memiliki rencana Kode Oranye atau rencana bencana.
Apakah kita benar-benar perlu melaksanakan ini atau tingkat perencanaan yang
terperinci?" Untuk beberapa rumah sakit, beberapa perencanaan yang telah mereka
lakukan selaras dengan unsur dan prinsip dan dijelaskan di atas. Namun, diperlukan
pesan konsisten yang jelas untuk mempromosikan pemahaman tingkat esta
perencanaan ditargetkan timbul Menuju Mempersiapkan untuk hari sehari-lebih
umum lonjakan permintaan untuk sumber daya dan bahwa kerangka dan alat-alat
yang digunakan akan menjadi dasar untuk juga menanggapi peristiwa skala besar.
Tantangan utama lainnya yang diidentifikasi oleh rumah sakit adalah mampu
meluangkan waktu dan sumber daya untuk melaksanakan item rencana tindakan,
terutama dalam menghadapi prioritas utama lainnya atau implementasi program lain
yang disponsori pemerintah. Banyak orang di masing-masing rumah sakit muncul
sebagai tim garis depan penyedia layanan kesehatan, manajer atau administrator
senior yang melakukan kegiatan pelaksanaan rencana di samping kegiatan kerja
mereka yang biasa. Faktor terbesar dalam membantu Mengatasi Tantangan ini Itu
realisasi akhirnya itu Diperlukan untuk Apakah ini d tingkat berencana untuk
membangun kepercayaan diri Bahwa salah satu rumah sakit akan dapat berhasil
menangani acara kecil muncul. Permulaan gelombang kedua HINI selama fase
implementasi dari program ini memberikan skenario yang sangat nyata yang
menekankan pentingnya memiliki kerangka kerja standar untuk digunakan oleh
rumah sakit
Faktor keberhasilan
Sejumlah faktor yang terkait dengan keberhasilan salah satu implementasi terbesar
dari kerangka kerja standar untuk perencanaan kapasitas yang muncul. Yang pertama
adalah pengembangan, koordinasi dan dukungan program pada tingkat terpusat,
dalam hal ini Sekretariat Perawatan Kritis. Ini memastikan konsistensi komunikasi
dan standar untuk implementasi. Faktor sukses lain, terkait dengan yang pertama,
adalah bahwa program ini tidak dilaksanakan secara terpisah tetapi terkait erat dengan
inisiatif lain dari OCC yang berlabuh pada tujuan meningkatkan akses, kualitas
perawatan dan integrasi sistem. Sebagai bagian dari occs, masing-masing dari 14
Jaringan Integrasi Kesehatan Lokal (LHIN) di seluruh provinsi dan dokter kritis
perawatan kritis dalam peran perawatan kritis LHIN Lead. Dokter-dokter ini bekerja
sama dengan rumah sakit untuk mendukung pelaksanaan program dan mendorong
pengembangan jaringan perawatan kritis local
Meskipun bab ini berfokus pada keefektifan, kita juga harus berusaha
mengevaluasi dan memperbaiki domain lain kinerja kami termasuk efisiensi praktik
kami, dan efektivitas biaya mereka, baik dalam lingkup perawatan intensif dan
dibandingkan dengan intervensi kesehatan lainnya. Kinerja dapat dibatasi oleh faktor
eksternal yang mungkin tidak jelas bagi kami atau di mana kami dapat melakukan
sedikit atau tidak ada kontrol (misalnya praktik penggantian biaya, insentif keuangan
dan lainnya, kebijakan kelembagaan, kode praktik profesional, dan keputusan
hukum). Jika kita ingin meningkatkan kinerja secara umum, kita harus memiliki cara
yang efektif untuk mengukur apa yang ingin kita perbaiki dan mengubah praktik
klinis dengan cara yang benar-benar mencapai tujuan itu. Sayangnya, setelah hampir
6o tahun perawatan perawatan intensif modern, kami kekurangan banyak informasi
ekonomi dan perilaku klinis yang kami butuhkan dan baru sekarang mulai secara
sistematis menjawab pertanyaan mendasar ini.
Efektivitas
Tab 1
1. keadaan mengomentari Keadaan pertemuan Anda dengan pasien yang Anda
gambarkan, e..g 1 di ED dengan tim trauma memanggil seorang pria muda
yang naik ke kandang harimau di kebun binatang
2. Keadaan premorbid: Menjelaskan pasien memberikan sebanyak yang tersedia
dan relevan tentang tingkat kesehatan dan fungsional pasien sebelumnya,
yaitu seperti apa dia sebelum penyakit akut ini. Ini termasuk usia dan jenis
kelamin riwayat masa lalu yang relevan, riwayat sosial, riwayat keluarga,
semua komorbiditas, dan apa yang dapat dia lakukan. tingkat fungional
menggunakan istilah "jika tidak ada komorbiditas sama sekali, misalnya Ini
adalah psikiater pensiun berusia 78 tahun dengan riwayat lama yang rumit
termasuk
3. Penyakit akut: Jelaskan urutan kejadian dari awal penyakit saat ini. sampai
sekarang: sertakan darah yang relevan, x-ray dan penyelidikan dan terapi
lainnya: sebutkan apa yang orang atau tim lain terlibat dalam perawatan
pasien.
4. Penilaian Anda: Jelaskan status terkini dari tanda-tanda vital dan sistem
organ., termasuk ABc, tingkat kesadaran dan defisit neurologis, ion ginjal,
fungsi hati dll. Setobjektif mungkin dan memberikan nilai spesifik, misalnya
output urin lebih dari 200 m dalam 2 jam terakhir dan kreatinin serum adalah
90 umol /
5. Terapi: Jelaskan arus atau baru-baru ini pengobatan, misalnya 02 ventilasi,
terapi cairan, inotropik, antibiotik dll.
6. Rencana: Jelaskan rencana tindakan yang dimaksudkan oleh staf lain dan diri
Anda sendiri Jangan takut untuk mengajukan pendapat Anda sendiri tentang
apa masalahnya dan apa yang seharusnya satu, terutama Apakah pasien ini
memerlukan terapi intensif dan penerimaan ICU dan apakah itu tepat?
Obat perawatan intensif sedang memasuki fase dewasa dari perkembangan yang
ditandai oleh stabilitas relatif dari teknologi ICU, proses pengobatan, dan hasil klinis,
meningkatkan basis bukti dan fokus pada pencapaian, pemeliharaan dan peningkatan
tingkat kualitas dan keamanan yang tinggi dalam perawatan pasien. Saran bahwa
peningkatan penerapan tindakan yang terbukti harus meningkatkan kualitas dan
keamanan [38] memiliki daya tarik intuitif dan telah banyak digunakan. Faktor
manusia yang terlibat dalam upaya tersebut mulai menerima perhatian yang tepat dan
sederhana, namun waktu dan sumber daya yang intensif, strategi yang mengenali
faktor-faktor ini dan bekerja dengan mereka sedang direkomendasikan 196, 97],
termasuk penciptaan tim yang sesuai, identifikasi yang memprioritaskan dan cakupan
area masalah, pembuatan sistem untuk pengumpulan data dan pelaporan,
memperkenalkan strategi tim yang tepat untuk perubahan perilaku, mengukur fungsi.
Efek dari intervensi dan selanjutnya menyempurnakan intervensi dalam proses
iteratif. Keberhasilan upaya identifikasi tersebut sangat tergantung pada
kepemimpinan dan dukungan klinis dan kelembagaan