Anda di halaman 1dari 21

PEMERINTAH KABUPATEN SINJAI

KANTOR PERPUSTAKAAN, ARSIP DAN DOKUMENTASI


Jln. R.A. Kartini No. 1 Kelurahan Biringere Kecamatan Sinjai Utara
Kabupaten Sinjai Propinsi Sulawesi Selatan 92611--0482 – 21994 Fax.21994

KEPUTUSAN
KEPALA KANTOR PERPUSTAKAAN, ARSIP DAN DOKUMENTASI
KABUPATEN SINJAI
NOMOR 08 TAHUN 2015

TENTANG

PENETAPAN STANDAR PELAYANAN PUBLIK


KANTOR PERPUSTAKAAN, ARSIP DAN DOKUMENTASI
KABUPATEN SINJAI

KEPALA KANTOR PERPUSTAKAAN, ARSIP DAN DOKUMENTASI

Menimbang : a. bahwa dalam rangka mewujudkan penyelenggaraan


pelayanan publik sesuai dengan asas penyelenggaraan
pemerintahan yang baik, dan guna mewujudkan kepastian
hak dan kewajiban berbagai pihak yang terkait dengan
penyelenggaraan pelayanan, setiap penyelenggara publik
wajib menetapkan standar pelayanan;
b. bahwa untuk memberikan acuan dalam penilaian ukuran
kinerja dan kualitas penyelenggaraan pelayanan di maksud
huruf a, maka perlu ditetapkan standar pelayanan pada
Kantor Perpustakaan, Arsip dan Dokumentasi.

Mengingat : 1. Undang-Undang Nomor 25 tahun 2009 tentang Pelayanan


Publik (Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2009
Nomor 112, Tambahan Lembaran Negara Republik
Indonesia Nomor 5038);
2. Undang-undang Republik Indonesia Nomor 37 tahun 2008
tentang Ombudsman Republik Indonesia;
3. Peraturan Pemerintah Nomor 96 tahun 2012 tentang
Pelaksanaan Undang-undang Nomor 25 tahun 2009 tentang
Pelayanan Publik (Lembaran Negara Republik Indonesia
Tahun 2012 Nomor 215, Tambagan Lembaran Negara
Republik Indonesia 5357);
4. Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan
Reformasi Birokrasi Nomor 15 Tahun 2014 tentang Petunjuk
Teknis Peyusunan Penetapan dan Penerapan Standar
Pelayanan;
5. Peraturan Menteri Dalam Negeri Nomor 24 Tahun 2006
tentang Pedoman Penyelenggaran Pelayanan Terpadu Satu
Pintu;
6. Keputusan Menteri Negara Pendayagunaan Aparatur Negara
Nomor No 63 KEP/M.PAN/07/2003 tentang Pedoman umum
penyelenggaraan Pelayanan Publik;
7. Peraturan Pemerintah Nomor 65 Tahun 2005 tentang
Pedoman Penyusunan dan Penerapan Standar Pelayanan
Minimal (Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2005
Nomor 150, Tambahan Lembaran Negara Republik
Indonesia Nomor 4585);
8. Peraturan Bupati Nomor 3 Tahun 2013 tentang Pelayanan
Publik (Lembaran Daerah Kabupaten Sinjai Tahun 2013
Nomor 3 tambahan Lembaran Daerah Kabupaten Sinjai 45);
9. KeputusanBupati Nomor 15 Tahun 2014 tentang
Pengesahan Dokumen Pelaksanaa Satuan Kerja Perangkat
Daerah Kantor Perpustakaan, Arsip dan Dokumentasi
Kabupaten Sinjai Tahun Anggaran 2014.

Menetapkan : KEPUTUSAN KEPALA KANTOR PERPUSTAKAAN, ARSIP DAN


DOKUMENTASI KABUPATEN SINJAI TENTANG TENTANG
PENETAPAN STANDAR PELAYANAN PUBLIK KANTOR
PERPUSTAKAAN, ARSIP DAN DOKUMENTASI

KESATU : Menetapkan Standar Pelayanan Kantor Perpustakaan, Arsip


dan Dokumentasi Pelayanan Kabupaten Sinjai sebagaimana
tercantum dalam Lampiran dari Keputusan ini.

KEDUA : Standar Pelayanan pada Kantor Perpustakaan, Arsip dan


Dokumentasi Kabupaten Sinjai meliputi ruang lingkup
Pelayanan
a. Barang,
b. Jasa dan,
c. Administratif

KETIGA : Standar Pelayanan sebagaimana terlampir dalam lampiran


keputusan ini wajib dilaksanakan oleh
penyelenggara/pelaksana dan sebagai acuan dalam penilaian
kinerja pelayanan oleh pimpinan penyelenggara, aparat
pengawasan dan masyarakat dalam penyelenggaraan pelayanan
publik.

KEEMPAT : Keputusan ini mulai berlaku pada tanggal ditetapkan:

Ditetapkan di Sinjai
pada tanggal 3 Februari 2014

KEPALA KANTOR PERPUSTAKAAN,


ARSIP DAN DOKUMENTASI
KABUPATEN SINJAI,

Drs. BAJUDDIN, M.Pd


Pangkat: Pembina
Nip. 19641231 199412 1 019

Dikuatkan dengan Pengesahan Oleh


Pembina/Penyelenggara

BUPATI SINJAI

H.SABIRIN YAHYA
LAMPIRAN : Keputusan Kepala Kantor Perpustakaan, Arsip dan Dokumentasi
Nomor : 08 Tahun 2014
Tanggal : 3 Februari 2014
Tentang : Standar Pelayanan Publik Pada Kantor Perpustakaan, Arsip dan
Dokumentasi

A. PENDAHULUAN

Kantor Perpustakaan, Arsip dan Dokumentasi sebagai salah satu


satuan Perangkat daerah Kabupaten Sinjai yang bertugas melaksanakan
sebagian kewenangan pemerintah Kabupaten Sinjai, juga merupakan unsur
pelaksana teknis operasional dan bertugas dalam Pelayanan di Bidang
Pendidikan dalam lingkup wilayah Kabupaten Sinjai yang terus berbenah diri
untuk menyesuaikan tuntutan perubahan. Partisipasi dalam perencanaan,
transparansi dalam Penggunaan Anggaran, dan Akuntabilitas terhadap
Pelaksanaan Tugas Pokok dan Fungsi (TUPOKSI), yang menjadi tuntutan
perubahan dan terus ditanggapi dengan positif sebagai dorongan menuju
penyelenggaraan Kepemerintahan yang Baik (Good Governance).
Kantor Perpustakaan, Arsip dan Dokumentasi yang terbentuk melalui
Peraturan Daerah nomor 19 tahun 2010 tentang Lembaga Tekhnis Daerah
dan Lembaga Lain Lingkup Pemerintah Kabupaten Sinjai (Lembaran Daerah
Kabupaten Sinjai Tahun 2010 Nomor 19) dengan tugas dan fungsi sebagai
berikut :
Tugas :
 Merencanakan dan melaksanakan penyusunan dan pelaksanaan
Kebijakan Daerah di Bidang Perpustakaan, Arsip dan Dokumentasi
yang menjadi tanggung jawabnya berdasarkan kewenangan sesuai
dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku
Fungsi:
 Perumusan kebijaksanaan teknis di Bidang Perpustakaan, Arsip
dan Dokumentasi berdasarkan kebijaksanaan umum yang
ditetapkan oleh Bupati,
 Pemberian dukungan atas penyelenggaraan pemerintahan daerah
di Bidang Perpustakaan, Arsip dan Dokumentasi
 Pembinaan dan pelaksanaan tugas di Bidang Perpustakaan, Arsip
dan Dokumentasi
 Pengelolaan administrasi umum meliputi ketatalaksanaan,
keuangan, Perencanaan, Kepegawaian, perlengkapan dan
peralatan.
 Pelaksanaan tugas lain yang diberikan oleh Bupati sesuai dengan
tugas dan fungsinya.
B. STANDAR PELAYANAN
Jenis Pelayanan pada Kantor Perpustakaan, Arsip dan Dokumentasi
terdiri dari :
- Jenis Pelayanan Keanggotaan
- Jenis Pelayanan Peminjaman Buku
- Jenis Pelayanan Pengembalian Buku/Perpanjangan Buku
- Jenis Pelayanan Perpustakaan Keliling
- Jenis Pelayanan Baca Ditempat
- Jenis Pelayanan Kerjasama Pinjam Pakai Buku Koleksi Perpustakaan
- Jenis Pelayanan Peminjaman Arsip
STANDAR PELAYANAN PUBLIK KANTOR PERPUSTAKAAN, ARSIP DAN DOKUMENTASI
KABUPATEN SINJAI

PELAYANAN KARTU ANGGOTA PERPUSTAKAAN

NO KOMPONEN URAIAN
1. Dasar Hukum 1. Undang-Undang No.43 Tahun 2007 tentang
Perpustakaan
2. Undang-Undang No.43 Tahun 2009 tentang
Kearsipan
3. Peraturan Daerah Kabupaten Sinjai Nomor 19
Tahun 2010 tentang Organisasi dan Tata Kerja
Lembaga Teknis Daerah dan Lembaga Lain Lingkup
Pemerintah Kabupaten Sinjai
4. Peraturan Bupati Sinjai Nomor 42 Tahun 2012
tentang Penjabaran Tugas Pokok, Fungsi Organisasi
dan Tata Kerja Kantor Perpustakaan, Arsip dan
Dokumentasi Kabupaten Sinjai
2. Persyaratan Mengisi formulir permohonan calon anggota
perpustakaan dengan melampirkan :
1. Fotocopy KTP/Kartu Pelajar/SIM yang masih
berlaku sebanyak 1 lembar
2. Pas foto berwarna ukuran 2x3 sebanyak 2 lembar
dan 3x4 sebanyak 2 lembar
3. Formulir permohonan menjadi anggota setelah
ditandatangani oleh pemohon harus
ditandatangani dan di stempel oleh Kepala Sekolah
(untuk pelajar), Kepala Desa/Kelurahan (untuk
masyarakat), Kepala Instansi/unit terkait (untuk
PNS) dan serahkan kepada petugas perpustakaan
4. Kartu anggota perpustakaan diberikan kepada
pemohon paling lambat 3 (tiga) hari setelah
memenuhi syarat seperti tersebut diatas
5. Yang diterima menjadi anggota perpustakaan
adalah penduduk kabupaten sinjai dibuktikan
dengan KTP yang berlaku dan telah memenuhi
syarat
6. Kartu anggota wajib dibawa pada saat pelayanan,
peminjaman dan pengembalian buku koleksi
perpustakaan
7. Pelayanan dilakukan di Kantor Perpustakaan,
Arsip dan Dokumentasi Kabupaten Sinjai dan
Mobil Perpustakaan Keliling
3. Prosedur 1. Pemeriksaan berkas pendaftaran
2. Pengecekan berkas yang telah didaftar
3. Memproses pembuatan kartu anggota baru
4. Menandatangani kartu anggota baru oleh Kepala
Kantor lalu distempel
5. Melaminating kartu anggota
4. Waktu Pelayanan 3 (tiga) hari
5. Biaya/Tarif Gratis/Tidak dipungut biaya
6. Produk Kartu Anggota Perpustakaan
7. Pengelolaan Pengaduan 1. Kotak saran/pengaduan
2. Telp/Faks : 0482-21994
3. Sms : 085242595403
4. Email : perpustakaandaerahsinjai@gmail.com
5. Facebook : perpustakaan arsip dan dokumentasi
(Kabupaten Sinjai)
8. Sarana dan Prasarana 1. Formulir anggota
2. Buku induk anggota
3. Komputer
4. Printer
5. Kamera Digital
6. Plastik Laminating
9. Kompetensi Pelaksana 1. Ijazah SMA atau sederajat
2. Mampu mengoperasikan komputer
3. Mengerti cara registrasi anggota baru
10. Pengawasan Internal 1. Kasi Layanan Perpustakaan
2. Staf Bagian Layanan Perpustakaan sebanyak 10
(sepuluh) orang
11. Jumlah Pelaksana 11 orang
12. Jaminan Pelayanan Jika dalam pelayanan perpustakaan Petugas kami
tidak memberikan kepuasan disertai “Senyum, Sapa
dan Sajikan (3S)”, maka pemustaka berhak memberi
saran berupa laporan pada pimpinan kantor
13. Jaminan keamanan dan -
keselamatan
14. Evaluasi kinerja Melakukan rapat evaluasi setiap bulan tentang jumlah
pelaksana anggota perpustakaan
STANDAR PELAYANAN PUBLIK KANTOR PERPUSTAKAAN, ARSIP DAN DOKUMENTASI
KABUPATEN SINJAI

PELAYANAN PEMINJAMAN BUKU

NO KOMPONEN URAIAN
1. Dasar Hukum 1. Undang-Undang No.43 Tahun 2007 tentang
perpustakaan
2. Undang- Undang No.43 Tahun 2009 tentang
Kearsipan
3. Peraturan Daerah Kabupaten Sinjai Nomor 19
Tahun 2010 tentang Organisasi dan Tata Kerja
Lembaga Teknis Daerah dan Lembaga Lain Lingkup
Pemerintah Kabupaten Sinjai
4. Peraturan Bupati Sinjai Nomor 42 Tahun 2012
tentang Penjabaran Tugas Pokok, Fungsi Organisasi
dan Tata Kerja Kantor Perpustakaan, Arsip dan
Dokumentasi Kabupaten Sinjai
2. Persyaratan 1. Peminjaman dilakukan menggunakan kartu anggota
2. Jumlah maksimal peminjaman 2 buku
3. Lama Peminjaman maksimal 5 hari dan dapat
diperpanjang
4. Untuk peminjaman berikutnya harus
mengembalikan peminjaman sebelumnya
5. Untuk buku referensi, skripsi, tugas akhir dan
terbitan berkala atau serial tidak dapat dibawa
pulang/tidak dipinjamkan
3. Prosedur 1. Pengunjung datang ke ruang koleksi dan mengisi
daftar pengunjung
2. Pengunjung memilih koleksi
3. Pengunjung meminjam buku di counter peminjaman
dengan menunjukkan kartu anggota
4. Petugas memproses layanan peminjaman buku
5. Pengunjung diberi bukti peminjaman maksimal 2
eksamplar
4. Waktu Pelayanan 5 menit
5. Biaya/Tarif Gratis/Tidak dipungut biaya
6. Produk Layanan peminjaman buku
7. Pengelolaan Pengaduan 1. Kotak saran/pengaduan
2. Telp/Faks : 0482-21994
3. Sms : 085242595403
4. Email : perpustakaandaerahsinjai@gmail.com
5. Facebook : perpustakaan arsip dan dokumentasi
(Kabupaten Sinjai)
8. Sarana dan Prasarana 1. Komputer
2. Stempel Tanggal
3. Koleksi buku perpustakaan
4. Buku pengunjung
5. Kartu Anggota Perpustakaan
6. Ruangan baca
7. Meja baca
8. Kursi baca
9. Rak buku
10. Rak penitipan barang
11. Buku daftar peminjaman
9. Kompetensi Pelaksana 1. Ijazah SMA atau Sederajat
2. Mampu mengoperasikan computer
10. Pengawasan Internal Kasi Layanan Perpustakaan
11. Jumlah Pelaksana 2 (dua) orang
12. Jaminan Pelayanan Jika dalam pelayanan perpustakaan Petugas kami
tidak memberikan kepuasan disertai “Senyum, Sapa
dan Sajikan (3S)”, maka pemustaka berhak memberi
saran berupa laporan pada pimpinan kantor
13. Jaminan keamanan dan -
keselamatan
14. Evaluasi kinerja pelaksana Melakukan rapat evaluasi setiap bulan tentang jumlah
buku yang dipinjam oleh anggota perpustakaan
STANDAR PELAYANAN PUBLIK KANTOR PERPUSTAKAAN, ARSIP DAN DOKUMENTASI
KABUPATEN SINJAI

PELAYANAN PENGEMBALIAN BUKU/PERPANJANGAN BUKU

NO KOMPONEN URAIAN
1. Dasar Hukum 1. Undang-Undang No.43 Tahun 2007 tentang
perpustakaan
2. Undang- Undang No.43 Tahun 2009 tentang
Kearsipan
3. Peraturan Daerah Kabupaten Sinjai Nomor 19 Tahun
2010 tentang Organisasi dan Tata Kerja Lembaga
Teknis Daerah dan Lembaga Lain Lingkup
Pemerintah Kabupaten Sinjai
4. Peraturan Bupati Sinjai Nomor 42 Tahun 2012
tentang Penjabaran Tugas Pokok, Fungsi Organisasi
dan Tata Kerja Kantor Perpustakaan, Arsip dan
Dokumentasi Kabupaten Sinjai
2. Persyaratan 1. Menunjukkan kartu anggota
2. Membawa buku yang akan
dikembalikan/diperpanjang
3. Prosedur 1. Pengunjung datang ke counter pengembalian dengan
membawa buku yang akan
dikembalikan/diperpanjang dengan menunjukkan
kartu anggota perpustakaan
2. Petugas Menerima dan memeriksa buku yang akan
dikembalikan oleh pengunjung
3. Petugas mencocokkan tanggal pengembalian buku
dan kartu identitas peminjam/kartu anggota
perpustakaan
4. Menyimpan buku yang dikembalikan ke
penyimpanan transit buku di bagian sirkulasi
4. Waktu Pelayanan 5 menit
5. Biaya/Tarif Gratis/Tidak dipungut biaya
6. Produk Layanan pengembalian buku/perpanjangan buku
7. Pengelolaan Pengaduan 1. Kotak saran/pengaduan
2. Telp/Faks : 0482-21994
3. Sms : 085242595403
4. Email : perpustakaandaerahsinjai@gmail.com
5. Facebook : perpustakaan arsip dan dokumentasi
(Kabupaten Sinjai)
8. Sarana dan Prasarana 1. Komputer
2. Stempel Tanggal
3. Koleksi buku perpustakaan
4. Buku pengunjung
5. Kartu Anggota Perpustakaan
6. Ruangan baca
7. Meja baca
8. Kursi baca
9. Rak buku
10. Rak penitipan barang
11. Buku daftar pengembalian
9. Kompetensi Pelaksana 1. Ijazah SMA atau sederajat
2. Mampu mengoperasikan computer
10. Pengawasan Internal Kasi Layanan Perpustakaan
11. Jumlah Pelaksana 2 (dua) orang
12. Jaminan Pelayanan Jika dalam pelayanan perpustakaan Petugas kami
tidak memberikan kepuasan disertai “Senyum, Sapa
dan Sajikan (3S)”, maka pemustaka berhak memberi
saran berupa laporan pada pimpinan kantor
13. Jaminan keamanan dan -
keselamatan
14. Evaluasi kinerja Melakukan rapat evaluasi setiap bulan tentang jumlah
pelaksana buku yang dikembalikan oleh anggota perpustakaan
STANDAR PELAYANAN PUBLIK KANTOR PERPUSTAKAAN, ARSIP DAN DOKUMENTASI
KABUPATEN SINJAI

PELAYANAN PERPUSTAKAAN KELILING

NO KOMPONEN URAIAN
1. Dasar Hukum 1. Undang-Undang No.43 Tahun 2007 tentang
perpustakaan
2. Undang-Undang No.43 Tahun 2009 tentang
Kearsipan
3. Peraturan Daerah Kabupaten Sinjai Nomor 19
Tahun 2010 tentang Organisasi dan Tata Kerja
Lembaga Teknis Daerah dan Lembaga Lain Lingkup
Pemerintah Kabupaten Sinjai
4. Peraturan Bupati Sinjai Nomor 42 Tahun 2012
tentang Penjabaran Tugas Pokok, Fungsi Organisasi
dan Tata Kerja Kantor Perpustakaan, Arsip dan
Dokumentasi Kabupaten Sinjai
2. Persyaratan Masyarakat Kabupaten Sinjai yang berdomisili di
Kecamatan, Desa/Kelurahan dan Sekolah-Sekolah
3. Prosedur 1. Pihak perpustakaan, Arsip dan Dokumentasi
Kabupaten Sinjai membuat jadwal kunjungan
pelayanan perpustakaan keliling
2. Perpustakaan keliling mengunjungi kecamatan,
desa/kelurahan atau sekolah sesuai dengan
jadwal yang ditentukan
3. Pemustaka datang ke lokasi Mobil Perpustakaan
Keliling sesuai dengan jadwal
4. Pemustaka mencatat nama, alamat, status di
buku kunjungan
5. Pemustaka melihat dan memilih buku yang ada
6. Pemustaka menerima layanan kunjungan Mobil
Perpustakaan Keliling dan baca ditempat
7. Pemustaka mengembalikan buku setelah selesai
membaca
8. Petugas perpustakaan keliling mengurutkan
kembali berdasarkan klasifikasi buku semula
9. Petugas perpustakaan keliling memberi formulir
kepada kecamatan, desa/kelurahan atau sekolah
untuk diisi menjadi calon anggota perpustakaan
10. Petugas perpustakaan keliling melayani para
pengunjung dan para pembaca
4. Waktu Pelayanan 2 Jam untuk 1 lokasi layanan
5. Biaya/Tarif Gratis/Tidak dipungut biaya
6. Produk Layanan perpustakaan keliling
7. Pengelolaan Pengaduan 1. Kotak saran/pengaduan
2. Telp/Faks : 0482-21994
3. Sms : 085242595403
4. Email : perpustakaandaerahsinjai@gmail.com
5. Facebook : perpustakaan arsip dan dokumentasi
(Kabupaten Sinjai)
8. Sarana dan Prasarana 1. Koleksi buku perpustakaan
2. Mobil perpustakaan keliling
9. Kompetensi Pelaksana Pendidikan D3 Perpustakaan dan S1 Perpustakaan
10. Pengawasan Internal 1. Kasi Layanan Perpustakaan
2. Staf Bagial Layanan Perpustakaan 10 (sepuluh)
orang
11. Jumlah Pelaksana 11 orang
12. Jaminan Pelayanan Jika dalam pelayanan perpustakaan Petugas kami
tidak memberikan kepuasan disertai “Senyum, Sapa
dan Sajikan (3S)”, maka pemustaka berhak memberi
saran berupa laporan pada pimpinan kantor
13. Jaminan keamanan dan -
keselamatan
14. Evaluasi kinerja pelaksana Melakukan rapat evaluasi setiap bulan tentang
pelayanan perpustakaan keliling
STANDAR PELAYANAN PUBLIK KANTOR PERPUSTAKAAN, ARSIP DAN DOKUMENTASI
KABUPATEN SINJAI

PELAYANAN BACA DITEMPAT

NO KOMPONEN URAIAN
1. Dasar Hukum 1. Undang-Undang No.43 Tahun 2007 tentang
perpustakaan
2. Undang- Undang No.43 Tahun 2009 tentang
Kearsipan
3. Peraturan Daerah Kabupaten Sinjai Nomor 19 Tahun
2010 tentang Organisasi dan Tata Kerja Lembaga
Teknis Daerah dan Lembaga Lain Lingkup
Pemerintah Kabupaten Sinjai
4. Peraturan Bupati Sinjai Nomor 42 Tahun 2012
tentang Penjabaran Tugas Pokok, Fungsi Organisasi
dan Tata Kerja Kantor Perpustakaan, Arsip dan
Dokumentasi Kabupaten Sinjai
2. Persyaratan Pengunjung mengisi buku pengunjung
3. Prosedur 1. Pengunjung datang ke ruang koleksi dan mengisi
buku pengunjung
2. Pengunjung memilih koleksi dan membaca koleksi di
tempat yang sudah disediakan
4. Waktu Pelayanan -
5. Biaya/Tarif Gratis/Tidak dipungut biaya
6. Produk Buku koleksi perpustakaan
7. Pengelolaan Pengaduan 1. Kotak saran/pengaduan
2. Telp/Faks : 0482-21994
3. Sms : 085242595403
4. Email : perpustakaandaerahsinjai@gmail.com
5. Facebook : perpustakaan arsip dan dokumentasi
(Kabupaten Sinjai)
8. Sarana dan Prasarana 1. Komputer
2. Printer
3. Buku pengunjung
4. Koleksi buku perpustakaan
5. Meja Baca
6. Kursi baca
7. Penitipan tas
8. Rak buku
9. Kompetensi Pelaksana Pendidikan D3 Perpustakaan dan S1 Perpustakaan
10. Pengawasan Internal 1. Kasi Layanan Perpustakaan : 1 orang
2. Staf layanan perpustakaan : 10 orang
11. Jumlah Pelaksana 11 orang
12. Jaminan Pelayanan Jika dalam pelayanan perpustakaan Petugas kami
tidak memberikan kepuasan disertai “Senyum, Sapa
dan Sajikan (3S)”, maka pemustaka berhak memberi
saran berupa laporan pada pimpinan kantor
13. Jaminan keamanan dan -
keselamatan
14. Evaluasi kinerja -
pelaksana
STANDAR PELAYANAN PUBLIK KANTOR PERPUSTAKAAN, ARSIP DAN DOKUMENTASI
KABUPATEN SINJAI

PELAYANAN KERJASAMA PINJAM PAKAI BUKU KOLEKSI PERPUSTAKAAN

NO KOMPONEN URAIAN
1. Dasar Hukum 1. Undang-Undang No.43 Tahun 2007 tentang
perpustakaan
2. Undang- Undang No.43 Tahun 2009 tentang
Kearsipan
3. Peraturan Daerah Kabupaten Sinjai Nomor 19 Tahun
2010 tentang Organisasi dan Tata Kerja Lembaga
Teknis Daerah dan Lembaga Lain Lingkup
Pemerintah Kabupaten Sinjai
4. Peraturan Bupati Sinjai Nomor 42 Tahun 2012
tentang Penjabaran Tugas Pokok, Fungsi Organisasi
dan Tata Kerja Kantor Perpustakaan, Arsip dan
Dokumentasi Kabupaten Sinjai
2. Persyaratan 1. Memiliki gedung/ruang perpustakaan sendiri
2. Menandatangani perjanjian kerjasama
3. Rotasi peminjaman buku satu bulan maksimal 100
eksamplar
3. Prosedur 1. Lembaga Desa/Kelurahan, Sekolah, Pondok
Pesantren, PKK dan lembaga lainnya yang
mempunyai kekuatan hukum melakukan
koordinasi awal pelaksanaan kerjasama pinjam
pakai buku koleksi perpustakaan
2. Kepala seksi pengembangan dan pengolahan bahan
pustaka mendata nama, alamat kantor, nomor
telepon yang bisa dihubungi sebagai
penangungjawab dalam perjanjian tersebut
3. Kepala seksi pengembangan dan pengolahan bahan
pustaka menyampaikan daftar koleksi buku yang
tersedia pada kantor perpustakaan, arsip dan
dokumentasi
4. Kepala seksi pengembangan dan pengolahan bahan
pustaka mengetik draft perjanjian kerjasama
meneliti dan paraf
5. Draft disampaikan kepada Kepala seksi
pengembangan dan pengolahan bahan pustaka
untuk diteliti ulang dan lalu diparaf
6. Perjanjian kerjasama disampikan kepada lembaga
yang mengajukan kerjasama untuk ditandatangani,
distempel dan diberi nomor
7. Perjanjian kerjasama dibawa kepada Kepala seksi
pengembangan dan pengolahan bahan pustakan
untuk disampaiakan kepada Kepala Kantor untuk
ditandatangani melalui Kasubag. Tata Usaha
4. Waktu Pelayanan 1 Minggu
5. Biaya/Tarif Gratis/Tidak dipungut biaya
6. Produk MOU Perjanjian Kerjasama
7. Pengelolaan Pengaduan 1. Kotak saran/pengaduan
2. Telp/Faks : 0482-21994
3. Sms : 085145123090
4. Email : perpustakaandaerahsinjai@gmail.com
5. Facebook : perpustakaan arsip dan dokumentasi
(Kabupaten Sinjai)
8. Sarana dan Prasarana 1. Komputer
2. Printer
3. Buku pengunjung
4. Koleksi buku perpustakaan
5. Meja Baca
6. Kursi baca
7. Penitipan tas
8. Rak buku
9. Kompetensi Pelaksana 1. Ijasah SMA diutamakan S1
2. Mampu mengoperasikan computer
10. Pengawasan Internal 1. Kepala seksi pengembangan dan pengolahan bahan
pustaka : 1 orang
2. Staf bagian pengembangan dan pengolahan bahan
pustaka : 8 orang
11. Jumlah Pelaksana 9 orang
12. Jaminan Pelayanan Jika dalam pelayanan perpustakaan Petugas kami
tidak memberikan kepuasan disertai “Senyum, Sapa
dan Sajikan (3S)”, maka pemustaka berhak memberi
saran berupa laporan pada pimpinan kantor
13. Jaminan keamanan dan -
keselamatan
14. Evaluasi kinerja -
pelaksana
STANDAR PELAYANAN PUBLIK KANTOR PERPUSTAKAAN, ARSIP DAN DOKUMENTASI
KABUPATEN SINJAI

PELAYANAN PEMINJAMAN ARSIP

NO KOMPONEN URAIAN
1. Dasar Hukum 1. Undang-Undang No.43 Tahun 2007 tentang
perpustakaan
2. Undang- Undang No.43 Tahun 2009 tentang
Kearsipan
3. Peraturan Daerah Kabupaten Sinjai Nomor 19
Tahun 2010 tentang Organisasi dan Tata Kerja
Lembaga Teknis Daerah dan Lembaga Lain Lingkup
Pemerintah Kabupaten Sinjai
4. Peraturan Bupati Sinjai Nomor 42 Tahun 2012
tentang Penjabaran Tugas Pokok, Fungsi Organisasi
dan Tata Kerja Kantor Perpustakaan, Arsip dan
Dokumentasi Kabupaten Sinjai
2. Persyaratan 1. Persyaratan administrasi/teknis yang harus
dipenuhi oleh pelaksana :
a. Adanya permohonan peminjaman arsip dari
satuan organisasi/unit kerja di lingkungan
kantor perpustakaan, arsip dan dokumentasi
b. Adanya arahan dari pimpinan
c. Memiliki kompetensi sesuai dengan jenjang
masing-masing
2. Persyaratan administrasi/teknis bagi pengguna
pelayanan :
Mengajukan permohonan peminjaman arsip kepada
Kepala Sub Bagian Tata Usaha
3. Prosedur 1. Penerimaan dan pencatatan memorandum
permohonan peminjaman arsip inaktif dari satuan
organisasi/unit kerja di lingkungan kantor
perpustakaan, arsip dan dokumentasi yang telah
mendapat arahan dari kepala seksi arsip dan
dokumentasi kemudian menyampaikannya kepada
Kepala Sub Bagian Tata Usaha
2. Menindaklanjuti arahan Kepala Sub Bagian Tata
Usaha
3. Melakukan penelitian terhadap
memorandum/surat permohonan peminjaman
arsip dengan arsip yang ada untuk :
- Arsip inaktif
- Arsip vital dan penting
4. Menugaskan arsiparis/staf pada bagian arsip
untuk melakukan penemuan kembali (pencarian)
arsip yang dipinjam
5. Arsiparis/staf bagian arsip melalukan penemuan
kembali arsip yang akan dipinjam
6. Arsiparis/staf bagian arsip melalukan
penggandaan (fotocopy) dokumen/arsip yang
dipinjam
7. Arsiparis/staf bagian arsip melalukan pengisian
dan penandatanganan lembar peminjaman arsip
yang tersedia dan meminta tanda tangan
peminjam
4. Waktu Pelayanan 45 menit
5. Biaya/Tarif Gratis/Tidak dipungut biaya
6. Produk Layanan peminjaman arsip
7. Pengelolaan Pengaduan 1. Kotak saran/pengaduan
2. Telp/Faks : 0482-21994
3. Sms : 085242033553
4. Email : perpustakaandaerahsinjai@gmail.com
5. Facebook : perpustakaan arsip dan dokumentasi
(Kabupaten Sinjai)
8. Sarana dan Prasarana 1. Daftar arsip
2. DPA
3. Kode Klasifikasi arsip dan lembar indeks
4. Lembar peminjaman arsip
5. Masker
6. Mesin Fotocopy
7. Komputer
8. Printer
9. Scanner
9. Kompetensi Pelaksana 1. Ijasah SMA dan D3 Kearsipan
2. Mampu mengoperasikan computer
10. Pengawasan Internal 1. Kepala seksi arsip dan dokumentasi : 1 orang
2. Arsiparis/staf arsip : 8 orang
11. Jumlah Pelaksana 9 orang
12. Jaminan Pelayanan Jika dalam pelayanan perpustakaan Petugas kami tidak
memberikan kepuasan disertai “Senyum, Sapa dan
Sajikan (3S)”, maka pemustaka berhak memberi saran
berupa laporan pada pimpinan kantor
13. Jaminan keamanan dan -
keselamatan
14. Evaluasi kinerja pelaksana -

n Dokumentasi
Kabupat
Kepala Kantor Perpustakaan,
Arsip dan Dokumentasi
Kabupaten Sinjai,

Drs. BAJUDDIN, M.Pd


Pangkat: Pembina
Nip. 19641231 199412 1 019
VISI MISI
DINAS PENDIDIKAN PEMUDA DAN OLAHRAGA
KAB. SINJAI TAHUN 2015

A. VISI

“ Terwujudnya Sinjai Lebih maju dan unggul dalam pengelolaan


Arsip dan Pengembangan Perpustakaan dalam era Globalisasi dan
Informasi “.

B. MISI

1. Melengkapi sarana pengelolaan kearsipan dan Perpustakaan


2. Memotifasi masyarakat untuk meningkatkan minat baca dalam
kehidupan sehari-hari
3. Meningkatkan pelayanan kepada pengguna layanan Arsip dan
Perpustakaan
4. Mengembangan peranan sebagai pusat Informasi disegala
bidang
PEMERINTAH KABUPATEN SINJAI
KANTOR PERPUSTAKAAN, ARSIP DAN DOKUMENTASI
Jln. R.A. Kartini No. 1 Kelurahan Biringere Kecamatan Sinjai Utara
Kabupaten Sinjai Propinsi Sulawesi Selatan 92611--0482 – 21994 Fax.21994

MAKLUMAT PELAYANAN

PADA KANTOR PERPUSTAKAAN, ARSIP DAN DOKUMENTASI


KABUPATEN SINJAI PROPINSI SULAWESI SELATAN TAHUN 2015

”DENGAN INI, KAMI MENYATAKAN SANGGUP MENYELENGGARAKAN


PELAYANAN SESUAI STANDAR PELAYANAN YANG TELAH
DITETAPKAN DAN APABILA TIDAK MENEPATI JANJI INI, KAMI SIAP
MENERIMA SANKSI SESUAI PERATURAN PERUNDANG – UNDANGAN
YANG BERLAKU”

SINJAI, 20 Mei 2015

KEPALA SEKSI LAYANAN


PERPUSTAKAAN
KABUPATEN SINJAI,

DRS. ABDULLAH
Pangkat : Penata Tk.I
Nip.19600705 198603 1 033
PEMERINTAH KABUPATEN SINJAI
KANTOR PERPUSTAKAAN, ARSIP DAN DOKUMENTASI
Jln. R.A. Kartini No. 1 Kelurahan Biringere Kecamatan Sinjai Utara
Kabupaten Sinjai Propinsi Sulawesi Selatan 92611--0482 – 21994 Fax.21994

MAKLUMAT PELAYANAN

PADA KANTOR PERPUSTAKAAN, ARSIP DAN DOKUMENTASI


KABUPATEN SINJAI PROPINSI SULAWESI SELATAN TAHUN 2015

”DENGAN INI, KAMI MENYATAKAN SANGGUP MENYELENGGARAKAN


PELAYANAN SESUAI STANDAR PELAYANAN YANG TELAH
DITETAPKAN DAN APABILA TIDAK MENEPATI JANJI INI, KAMI SIAP
MENERIMA SANKSI SESUAI PERATURAN PERUNDANG – UNDANGAN
YANG BERLAKU”

SINJAI, 20 Mei 2015

KEPALA SEKSI PENGEMBANGAN


DAN PENGOLAHAN BAHAN
PUSTAKA KABUPATEN SINJAI,

DRS. JUSRI
Pangkat : Penata Tk.I
Nip.19671005 199003 1 015
PEMERINTAH KABUPATEN SINJAI
KANTOR PERPUSTAKAAN, ARSIP DAN DOKUMENTASI
Jln. R.A. Kartini No. 1 Kelurahan Biringere Kecamatan Sinjai Utara
Kabupaten Sinjai Propinsi Sulawesi Selatan 92611--0482 – 21994 Fax.21994

MAKLUMAT PELAYANAN

PADA KANTOR PERPUSTAKAAN, ARSIP DAN DOKUMENTASI


KABUPATEN SINJAI PROPINSI SULAWESI SELATAN TAHUN 2015

”DENGAN INI, KAMI MENYATAKAN SANGGUP MENYELENGGARAKAN


PELAYANAN SESUAI STANDAR PELAYANAN YANG TELAH
DITETAPKAN DAN APABILA TIDAK MENEPATI JANJI INI, KAMI SIAP
MENERIMA SANKSI SESUAI PERATURAN PERUNDANG – UNDANGAN
YANG BERLAKU”

SINJAI, 20 Mei 2015

KEPALA SEKSI ARSIP DAN


DOKUMENTASI
KABUPATEN SINJAI,

HJ. ROSMIATI, S
Pangkat : Penata Tk.I
Nip.19621231 198911 2 006
PEMERINTAH KABUPATEN SINJAI
KANTOR PERPUSTAKAAN, ARSIP DAN DOKUMENTASI
Jln. R.A. Kartini No. 1 Kelurahan Biringere Kecamatan Sinjai Utara
Kabupaten Sinjai Propinsi Sulawesi Selatan 92611--0482 – 21994 Fax.21994

MAKLUMAT PELAYANAN

PADA KANTOR PERPUSTAKAAN, ARSIP DAN DOKUMENTASI


KABUPATEN SINJAI PROPINSI SULAWESI SELATAN TAHUN 2015

”DENGAN INI, KAMI MENYATAKAN SANGGUP MENYELENGGARAKAN


PELAYANAN SESUAI STANDAR PELAYANAN YANG TELAH
DITETAPKAN DAN APABILA TIDAK MENEPATI JANJI INI, KAMI SIAP
MENERIMA SANKSI SESUAI PERATURAN PERUNDANG – UNDANGAN
YANG BERLAKU”

SINJAI, 7 FEBRUARI 2014

KEPALA KANTOR PERPUSTAKAAN,


ARSIP DAN DOKUMENTASI
KABUPATEN SINJAI,

Drs. BAJUDDIN, M.Pd


Pangkat: Pembina
Nip. 19641231 199412 1 019

Anda mungkin juga menyukai