LAMPIRAN : KEPUTUSAN KEPALA DISHUBKOMINFO KAB.

KULON PROGO
NOMOR : 113 TAHUN 2013
TANGGAL : 10 SEPTEMBER 2013
TENTANG : PERUBAHAN ATAS KEPUTUSAN KEPALA DINAS PERHUBUNGAN
KOMUNIKASI DAN INFORMATIKA NOMOR: 61 TAHUN 2011
TENTANG STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR PADA DINAS
PERHUBUNGAN KOMUNIKASI DAN INFORMATIKA

DINAS PERHUBUNGAN KOMUNIKASI DAN INFORMATIKA

PROSEDUR BAKU PELAKSANAAN KEGIATAN

STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR (SOP)

PENANGANAN PENGADUAN LPJU

 Nomor SOP 06.02.03.03
Tanggal Pembuatan 10 September 2013
Tanggal Revisi
DINAS PERHUBUNGAN Tanggal Efektif 10 September 2013
KOMUNIKASI DAN INFORMATIKA Disahkan oleh Kepala Dinas Perhubungan Komunikasi
dan Informatika
Nama SOP PENANGANAN PENGADUAN LAMPU
PENERANGAN JALAN UMUM (LPJU)

Dasar Hukum: Kualifikasi Pelaksana:

1. Peraturan Daerah Kab. KP Nomor 3 Tahun 2008 tentang Pembentukan Organisasi 1. Pelaksanaan Pemeliharaan LPJU
dan Tata Kerja Dinas Daerah 2. Pengadministrasi Teknis LPJU
2. Peraturan Bupati Kulon Progo Nomor 63 Tahun 2008 tentang Uraian Tugas pada 3. Penyimpan barang
Unsur Organisasi Terendah. Dinas Perhubungan Komunikasi dan Informatika
3. Peraturan Bupati KP Nomor 45 Tahun 2011 tentang Pedoman Penyusunan SOP
Penyelenggaraan Pemerintah di Lingkungan Pemerintah Daerah
Keterkaitan : Peralatan/Perlengkapan:
1. SOP Laporan Pengaduan Masyarakat 1. Komputer
2. SOP Meterisasi LPJU 2. ATK
3. Alat kerja listrik
4. Alat pengaman kerja
5. Kendaraan operasional
Peringatan: Pencatatan dan Pendataan:
1. Lampu jalan yang mengalami kerusakan dan tidak segera ditangani menimbulkan Agenda masuk
kerawanan di malam hari. Catatan laporan LPJU
 Pelaksana Mutu Baku
No. Uraian prosedur Petugas
Pengadm. Penyimpan Persyaratan/
Pemeliharaan Kasi Waktu Output Keterangan
teknis PJU Barang Kelengkapan
LPJU
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
1. Menerima, mencatat, dan menyampaikan semua - Buku Catatan 10 menit Laporan masuk tercatat 1. Laporan bisa berasal dari masyarakat
laporan masuk dan melaporkan kepada Kepala Mulai
melalui surat, telepon, website, datang
Seksi untuk proses lebih lanjut sendiri maupun dari hasil pemantauan
malam hari.
2. Yang dicatat antara lain identitas
pelapor, lokasi yang dilaporkan, jenis
kerusakan.
2. Melaksanakan koordinasi dan mengarahkan - Buku Catatan 30 menit Pembagian tugas -
kepada Koordinator untuk melaksanakan pelaksanaan perawatan
perawatan dan perbaikan sesuai dengan prioritas. dan perbaikan LPJU
3. Membuat daftar kebutuhan barang dan memesan - Buku Catatan 30 menit - Daftar laporan lampu -
ke petugas penyimpan barang mati
- Daftar material
4. Menerima kebutuhan - Daftar 15 menit - Blangko penyerahan -
barang/material sesuai daftar kebutuhan barang Permintaan barang
yang dibuat oleh Koordinator barang - Suku Cadang

5. Melakukan perawatan dan perbaikan LPJU - Suku cadang Waktu menyesuaikan Proses Perawatan & Dilakukan oleh pelaksana pemeliharaan
dengan tingkat dan
jenis kerusakan LPJU Perbaikan LPJU dengan dasar prioritas

6. Mencatat perawatan dan perbaikan yang telah - Buku catatan 15 menit Catatan perbaikan Koordinator utama akan melakukan
selesai dilaksanakan. koordinasi dengan kasie terkait dengan
permasalahan yang tidak dapat ditangani
7 Mengentry data laporan harian dari Koordinator - Buku catatan 60 menit Data laporan harian Melaporkan kepada Kepala Bidang
sebagai bahan penyusunan laporan bulanan perawatan dan perbaikan
LPJU
8. Membuat laporan bulanan penanganan kerusakan - Laporan 120 menit Rekapan laporan bulanan Laporan bulanan ditandatangani oleh
LPJU Selesai penanganan kerusakan Kasi, Kepala Bidang dan Kepala Dinas
PJU

Kepala Dinas Perhubungan

Komunikasi dan Informatika
dto

Nugroho, SE., MM.

Pembina Utama Muda; IVc
NIP.195909291986031014