Nomor SOP 188.

45/     /35.73.406/2020
Tanggal Pembuatan 22 Januari 2020
Tanggal Revisi -
Tanggal Efektif 22 Januari 2020
No Revisi 00
Disahkan oleh KEPALA DINAS TENAGA KERJA, PENANAMAN MODAL
DAN PELAYANAN TERPADU SATU PINTU
KOTA MALANG

DINAS TENAGA KERJA, PENANAMAN MODAL DAN PELAYANAN TERPADU SATU PINTU
KOTA MALANG
ERIK SETYO SANTOSO, ST, MT
Pembina Utama Muda
NIP : 19730425 199803 1 004
BIDANG PELAYANAN PERIZINAN DAN NON PERIZINAN PEKERJAAN Nama SOP PELAYANAN PENERBITAN IZIN MENDIRIKAN BANGUNAN
UMUM LANTAI 3 KEATAS
Dasar Hukum Kualifikasi Pelaksana
1. Peraturan Daerah Kota Malang Nomor 3 Tahun 2011 tentang Retribusi Perizinan 1. Memiliki kemampuan pengolahan data sederhana.
Tertentu. 2. Memiliki kemampuan membaca gambar teknis.
2. Peraturan Daerah Kota Malang Nomor 4 Tahun 2011 tentang Rencana Tata Ruang 3. Memiliki kemampuan membaca tata ruang kota.
Wilayah Kota Malang Tahun 2010-2030.
4. Memiliki kemampuan menghitung restribusi.
3. Peraturan Daerah Kota Malang Nomor 1 Tahun 2012 tentang Bangunan Gedung.
5. Memahami Standar Pelayanan (SP)
4. Peraturan Daerah Nomor 6 Tahun 2013 tentang Menara Telekomunikasi.
6. Memahami mekanisme dan prosedur penerbitan Izin Mendirikan Bangunan.
5. Peraturan Daerah Nomor 5 Tahun 2019 Tentang Perubahan atas Peraturan Daerah
Kota Malang Nomor 7 Tahun 2019 tentang Pembentukan dan Susunan Perangkat
Daerah.
Keterkaitan Peralatan/perlengkapan
1. SOP Pelaksanaan Peninjauan Lapangan. 1. Komputer/Laptop
2. Alat Tulis Kantor
3. Kertas Sertifikat
4. Jaringan LAN dan Internet
5. Printer
6. Scanner
7. Aplikasi Perizinan
8. Berkas Persyaratan sesuai Standar Pelayanan (SP)
9. Kamera
10. Kendaraan Operasional
11. Alat Komunikasi
Peringatan Pencatatan dan pendataan
Jika pelayanan tidak dilaksanakan sesuai dengan SOP yang berlaku, maka tidak sesuai Disimpan sebagai data elektronik dan non elektronik.
dengan ketentuan yang telah ditetapkan dan akan berdampak terhadap waktu pelayanan
yang telah ditetapkan dalam Standar Pelayanan (SP).
SOP : Pelayanan Penerbitan Izin Mendirikan Bangunan Lantai 3 Keatas
PELAKSANA MUTU BAKU
KEPALA SEKSI VERIFIKASI KEPALA SEKSI PENETAPAN
ANALIS MONITORING,
NO KEGIATAN PENGADMINISTRASI DAN VALIDASI PERIZINAN DAN DAN PENERBITAN PERIZINAN KEPALA KEPALA PENGELOLA PELAPORAN KETERANGAN
EVALUASI DAN DPUPR KELENGKAPAN WAKTU OUTPUT
PERIZINAN NON PERIZINAN PEKERJAAN DAN NON PERIZINAN BIDANG DINAS DAN PENERIMAAN
PELAPORAN
UMUM PEKERJAAN UMUM
FRONT OFFICE
- Menerima berkas yang sudah lengkap
persyaratannya. Berkas Kelengkapan
1 - Melakukan entry data ke dalam Aplikasi Perizinan Izin Mendirikan 30 menit Tanda Terima dan checklist.
Bangunan.
- Mencetak tanda terima yang diserahkan ke
pemohon dan ceklist kelengkapan berkas.
- Penilaian / evaluasi dokumen rencana teknis
- Menarik Garis Sempadan Bangunan (GSB) dan
Garis Sempadan Pagar (GSP) sesuai dengan
ketentuan dalam Keterangan Rencana Kota (KRK) Berkas kelengkapan
Berkas kelengkapan izin
2 izin mendirikan 30 menit
- Memberi stempel pada gambar rencana bangunan mendirikan bangunan
bangunan
- Untuk bangunan lantai 3 keatas akan dikirim ke
DPUPR untuk mendapatkan rekomendasi
perhitungan struktur

Memverifikasi dan validasi berkas kelengkapan Berkas Kelengkapan Berkas kelengkapan izin
3 20 menit
permohonan Izin terverifikasi

BACK OFFICE
- Meneliti dokumen perhitungan struktur IMB Berkas kelengkapan
- Menerbitkan Berita Acara perhitungan struktur
4 izin mendirikan 1 hari Berita acara pemeriksaan
dan gambar konstruksi IMB dan dikirim ke
bangunan
DPMPTSP untuk diproses lebih lanjut
Menerima Berita Acara perhitungan struktur dari
- Jika ada revisi maka berkas IMB akan
5 dikembalikan pada pemohon untuk diperbaiki Berita Acara 20 menit Berita Acara Pemeriksaan
- Jika sudah mendapat rekomendasi perhitungan
struktur, berkas IMB akan diproses lebih lanjut

Aplikasi Aplikasi
6 Menghitung retribusi IMB 1 jam Lembar Kerja Retribusi IMB
Perizinan

Aplikasi Aplikasi
7 Menetapkan dan Mendirikan SK IMB 1 jam SK IMB
Perizinan

Verifikasi lembar kerja retribusi dan SK IMB oleh Berkas IMB, Lembar Lembar Kerja Retribusi IMB
8 1 hari
Kepala Bidang Pelayanan Perizinan Kerja Retribusi, SK IMB yang telah diverifikasi

Penandatanganan SK IMB dan Lampiran Gambar oleh Lembar IMB, Berkas SK IMB dan Lampiran Gambar
9 1 hari
Kepala Dinas Retribusi, SK IMB yang telah di tandatangani

FRONT OFFICE
SK IMB dan lampiran
Pemberitahuan kepada pemohon bahwa IMB telah SMS Gateway oleh sistem
10 yang sudah 10 menit
selesai dan bisa dibayar di bank jatim (Aplikasi Perizinan)
ditandatangani

11 Pengambilan Surat Keputusan Retribusi Daerah (SKRD) SKRD 30 menit SKRD

- SK IMB
Menerima bukti pembayaran retribusi (SSRD) dan - Lampiran Gambar
- SSRD
12 menyerahkan dokumen IMB dan lampiran gambar dan 30 menit - Perhitungan Struktur
- Kuesioner SKM
meminta pemohon mengisi kuesioner SKM - Menerima kuesioner SKM
yang sudah terisi